............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автоген 

Автокомплекс
4.5
118 оценок
4.5
118 оценок
АГ
Александра Глушакова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alexander Kurbatskiy14 отзывов
Konstantin Steperev26 отзывов
Г ав но сервис один развод заехал к ним по сути претензии. Завез машину к ним на развал схождения мазда МПВ так как у них сказали суперский молодой специалист по развалу схождения по имени Дмитрий, должен был выставить развал так как машина преподнета на 3 см и была замена сайлентблоков, рулевых наконечников, сказали сделают без проблем по итогу машину как тянула так и тянет в права сторону то есть руль пре отпускаете резко уходит в право, так еще зачем-то полезли в настройки заднего моста в частности начали трогать регулируемую понару из-за чего сдвинули мост в лева на 3 см по факту стало что с левой стороны колесо торчит из арки на 3 см, а справа наоборот утоплено в арку на 3 см. Машина была у них 20.06.25 г. По итогу 21.06.25 г после суток поехал лично к ним на данном ам по причине того что забирал машину друг, на предложение их сервис менеджеру проверить машину на сказанные замечания и предложение сесть за руль и проверить как тянет машину мне без разбирательства было предложено вернуть сумму 2700 за развал схождения без учёта той суммы которая была затраченана работу Дмитрия, сервис менеджером не было предложено перенастроить машину, а дословно " Что вы бычитись, забирайте 2700 и идите отсюда ", на секундочку +4500 регулировка чашек!!! Одно ГИДАЛОВО
Читать целиком
Аа
Автоген, автокомплекс
28 июня 2025, официальный ответ
Константин Дмитриевич! Не понятна суть Вашей претензии! И в чем Вас «развели»? Вы приехали на автомо…
Павел Бриденко12 отзывов
Аа
Автоген, автокомплекс
25 июня 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Скажите в чем суть претензии?
АС
Алексей Сигида2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Костерин12 отзывов
Ребята молодцы. Обращался к ним 3 раза, нареканий никаких. Понравилось: - Четкая запись на день и время. Да, с ожиданием в очереди. Но каждый раз звонили раньше и предлагали освободившиеся окна в графике, чем я и пользовался. - Запчасти после диагностики доставляют быстро, в день ремонта, перезапись на ремонт не нужна. За 6 часов сделали большое ТО с заменой всех техжидкостей, провели текущий ремонт почти всего, что нашли на диагностике. Не мог оставить машину дольше, поэтому сразу записали на следующий свободный слот для доделок. - Консультируют и предлагают альтернативы по запчастям (оригинал/реплика), явно проговаривают, что рекомендуют сделать здесь и сейчас и почему, а что можно отложить, если денег в моменте жалко. - Цены на запчасти и расходники прямо незначительно выше рынка и наценка явно не стоит времени, которое я потратил бы на поездки по магазинам.
Читать целиком
Николай4 отзыва
Читать целиком
Аа
Автоген, автокомплекс
25 сентября 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Ваш негатив нам понятен, но не понятно почему он направлен в наш адрес. Вы об…
Инна20 отзывов
Очень щепитильно казалось сделали диагностику! Обнаружили неисправности! Очень внимательное отношение к каждому автомобилю, НЕ на отвали!!! Нашли для меня окошечко день в день для срочного ремонта💗💗💗 Беру свой отзыв обратно!!!!!!!!! Меня беспокоил гул на скорости! Трение резины об кузов! Диагностика показала замену задних рычагов и ступиц + по мелочи + развал я сама попросила = 40 т.р. Гул остался... меня забеспокоил звук под капотом. Оставила машинку на ночь, утром мне сказали менять три ролика за 5 т.р. и гул определили от правой ступицы левой + 15 т.р. Отремонтировали машину. Забираю - ничего не изменилось!!! Гул, трение, звук... Потом в другом месте мне заменили правый передний ступичный подшипник и гул исчез) то есть в данном сервисе мне заменили три ступицы вместо нужной и ролики под капотом, а проблема не ушла... В итоге минус 60 т.р. ни за что!!! Видят женщину и вешают лапшу на уши красиво.
Читать целиком
Аа
Автоген, автокомплекс
15 апреля 2024, официальный ответ
Инна, здравствуйте, Мы сожалеем о сложившейся ситуации и хотим решить этот вопрос. Не могли ли бы вы…
КП
КИРИЛЛ ПОВАЛИХИН2 отзыва
ВВ
Вирус Вирус22 отзыва
Елена7 отзывов
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в автомастерской "АвтоГен". Во-первых, я была приятно удивлена профессионализмом и опытом механиков, работающих в этой мастерской. Они приветливо встретили меня и быстро приступили к диагностике проблемы с моим автомобилем. Мне понравилось, что они грамотно объяснили причины неисправности и предложили различные варианты ремонта. Во-вторых, качество работы в "АвтоГен" было на высоком уровне. Механики профессионально и аккуратно выполнили все необходимые ремонтные работы. Мой автомобиль был отремонтирован в оговоренные сроки, и я была очень довольна результатом. Все проблемы были устранены, и мой автомобиль снова работал как новый. Третьим важным аспектом является прозрачность и адекватность цен в "АвтоГен". Мне была предоставлена детальная оценка стоимости ремонта, и я согласна, что цены были разумными и справедливыми. Не возникло никаких скрытых доплат или неожиданных расходов, что приятно сказывается на доверии к автомастерской. Кроме того, обслуживание клиентов было на очень высоком уровне. Сотрудники мастерской были вежливыми, готовыми ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую информацию. Они также предложили мне рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля, что было очень полезным. В целом, мой опыт в автомастерской "АвтоГен" был очень положительным. Профессионализм механиков, качество работы, прозрачные цены и высокий уровень обслуживания делают эту мастерскую отличным местом для ремонта автомобилей. Я с уверенностью рекомендую "АвтоГен" всем, кто ищет надежную и качественную автомастерскую.
Читать целиком
АА
Ангелина Аникашина12 отзывов
МП
Максим Побережный5 отзывов
Леха Приморский3 отзыва
Олег Ли13 отзывов
Читать целиком
Аа
Автоген, автокомплекс
28 сентября 2023, официальный ответ
Олег, извините за данную ситуацию и позднюю реакцию на отзыв. Высокая загрузка и занятость на сервис…
Igor Bogomazov10 отзывов
DT
DIDN'T TIP2 отзыва
К Т35 отзывов
Читать целиком
Аа
Автоген, автокомплекс
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста дату, когда вы у нас были и какой автомобиль обслуживался. Для нас…
А
Артем21 отзыв
DD
Donny D5 отзывов
Читать целиком
Аа
Автоген, автокомплекс
8 ноября 2021, официальный ответ
Данил, добрый день. Хотелось бы уточнить, что сумма 20000 рублей за ремонт, была с учетом проведенно…
AE
Aleksandr Efremov12 отзывов
Читать целиком
Аа
Автоген, автокомплекс
5 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр, Уточните пожалуйста, какая марка автомобиля приезжала к нам на обслуживание…
СП
Сергей Петряхин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее