............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ваш сервис 

Сервисная компания
4.1
73 оценки
4.1
73 оценки
ВГ
Виктор Громов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AN
A. Nik3 отзыва
Читать целиком
Вс
Ваш сервис, сервисная компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы хотим, чтобы вы знали, что в выходные наш сервисный центр работает по определё…
И
Инкогнито3 отзыва
В августе прошлого года перестал морозить холодильник. Огромный и прекрасный холодильник Дэу. Обратилась в эту компанию. Мастер приехал и что-то отремонтировал на 8.500р. Через 5 дней холодильник снова перестал морозить. Приехал мастер, "с вас ещё 5500р". Холодильник заработал, но перестал останавливаться. Снова звоню мастеру, обещает приехать завтра. Не приехал! На следующий день снова обещает приехать завтра. Снова не приехал. И так 4 дня!!! Так и не приехал! Холодильник перевела на другой уровень мороза и он стал останавливаться! Ура! Но, через 9 месяцев, он перестал останавливаться и морозить! Звоню в другую компанию. Приезжает другой мастер и говорит, что :"Ваш мастер сломал вам холодильник! Он приделал к нему то, чего нельзя приделывать и закачал туда то, чего нельзя закачивать! И мотор, который он поставил, не похож на новый! Ощущение, что он вам просто сбагрил то, что у него было!" Кароче, холодильник всё это время "умирал" и теперь его ремонтировать смысла нет! Пришлось покупать новый холодильник! А имя мастера, который не умеет ремонтировать холодильники - Андрей Викторович П - так он был записан, когда я ему деньги переводила!
Читать целиком
Лк
Леха картоха13 отзывов
Вс
Ваш сервис, сервисная компания
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Возможно описать ситуацию подробнее? Готовы во всем разобраться.
А
Александр10 отзывов
Diana Denish29 отзывов
Сергей Чура9 отзывов
Eduard .76 отзывов
Заказал ремонт холодильника. Созвонился с оператором, объяснил проблему, потом позвонил мастер, объяснил тоже самое. Причина была следующая, соседи сделали пакость, ночью обрезали провод на автомат, отключился свет, после этого начала капать вода внутри камеры. Попросил мастера взять с собой бланк отчётности, с печатью и подписью уточнил у него сможет ли написать в отчёте о ремонте что причиной поломки станет данная ситуация со светом, он ответил что не эксперт но сможет написать что такое возможно могло произойти из-за сбоя при восстановлении электроэнергии. Приехал, холодильник починил, к этому вопросов нет. Но когда речь зашла о бланке, тут мы сели в лужу, "а я думал вам расписки хватит" и тд🤦. *ля, взрослый человек, можно же было изначально сказать что нет, будет расписка и всё, а не устраивать цирк в три недели который до сих пор продолжается. Ситуация следующая, деньги то он за работу получил, а бланк отчётности всё несёт. Позвонил в компанию, сказали сделаем вам но вы за ним должны прийти сами, а с чего это вдруг когда мне должны были дать сразу по окончании ремонта это. Постоянные отмазки, выбирает время только когда ему(мастеру) удобно, мол я же работу не брошу, так получается что бросили, где мой бланк?! Зовут данного персонажа Александр, может руками он и умеет работать но, клиентоориентированность на 0. В колцентре могут только принять звонок, как-то помочь разрешить мой вопрос они не смогли. Им проще потерять в репутация, чем потратить 250р на курьера чтобы он привёз этот документ, тем самым не отвлекая мастера от работы и остаться чистыми после данной ситуации. Так мало того что в этом бланке мне нужен отчёт от мастера, там ещё и гарантия 3 месяца, всё это дело должно было пойти в отчёт для полиции о соседях. Спасибо, помогли, отчёт можете оставить себе, более к вам никогда не обращусь и другим буду говорить чтобы не повторяли моих ошибок. Фотографию героя приложил, взята она из его what's app. Будьте осторожны и оплачивайте услуги только по факту!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее