............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4
134 оценки
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
4
134 оценки
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы вновь выбираете наш салон связи, где всегда готовы помочь. Осо…
РШ
Руслан Шамаев2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно слышать, что сотрудница Алиса обеспечила быстрое и качественное обслуж…
СА
Сабина Алиева1 отзыв
Ужас просто, пришла, сказала, нужно сделать ЕСИМ, и делают ли они, сказал: «Да, но надо сим-карту делать или у вас есть?» Я говорю: «Нет, сим-карту тоже сделайте, если надо». Уткнулся в компьютер. Спустя минут 5 подошёл другой клиент, его обслуживать начал, отпустил его обратно, спрашивает: «Сим-карту делаете?» Я говорю: «Если надо, сделайте». Уткнулся снова в компьютер, в итоге минут 30 так стояла, если не больше, ждала. После встал, собрался, говорит: «На 5 минут отойду» и закрыл. Ушёл. Минут 10 ждала, вернулась, сидит режет ценники. Я спрашиваю: «Мне долго ждать?» То ли не услышал, то ли что проигнорировал. Вышел, начал ставить товар с ценниками. Я говорю: «Молодой человек, мне долго ещё ждать?» Только потом начал делать с фразой: «Я думал, что вы ждёте кого-то, пока тот придёт с паспортом». 🗿 (Я стояла с паспортом в руках). Даю паспорт мужа сделать ЕSIM, докопался и до этого тоже, говорит, так нельзя делать, "хотя я так не впервые делаю, может человек на данный момент находится там где нет связи" Я говорю: «Может, вам показать семейное положение?» У меня, говорю, с собой паспорт есть свой. Начал нравоучения качать. В итоге сделал как-то, и тупо на это всё я потратила час даже больше. Извините, но я больше я именно в эту точку не пойду. Что было в первый раз, с мужем часа два ждали, что сейчас...
Читать целиком
RS
Rifkat Subankulov6 отзывов
МТС, оператор связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стараемся для того, чтобы сделать ваш опыт использования наших услуг лучшим. Приходите снова!
💗
💗💗💗1 отзыв
Очень граммотное обслуживание и отличный персонал из молодых ребят. А умники которые пишут плохие отзывы говоря о том,что там работают безграмотные ребята , я скажу так , проснитесь на дворе 21 век и в наше время молодёжь может совмещать работу и учёбу Те кто пишет , что якобы плохое обслуживание , алё , ну неужели вы здесь можете написать плохой отзыв а вот придя в салон не можете чётко сформулировать свой вопрос и беситься от того что не понимаете ребят которые вам как по алфавиту маленьким детям разжёвывают:) Я была несколько раз в салоне данном и скажу , что стоя в очереди и слушая людей только и могут гадости писать и ребятам выносить мозг. Раз вас не устраивает что то зачем вы ходите тогда к ним ахах, помимо есть множество других салонов. Думая если напишите плохой отзыв вам лучше станет ? Вы же к ним еще придёте и не раз :)
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше понимание и позитивное отношение к нашим сотрудникам. Стремимся предоставлять высокока…
Маруся .8 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова звучат для нас как музыка! Мы рады, что наш салон и наша команда смогли оставить у вас по…
Богдан Коростелев1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу и наш персонал. Мы всегда ст…
ДР
Данил Рудаков1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем салоне. Мы всегда стараемся…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Нам приятно слышать, что вы довольны качеством нашего обслуживания. Мы стараемся делать всё возможно…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку! Мы рады, что вы отметили скорость обслуживания и клиентоориентированность…
wowitshe .10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку! Мы рады, что визит в салон оставил у вас приятные впечатления. Ждём вас снова!
Мария Неземнова6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…
ДИ
Джамал Исмоилов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации, чтобы мы могли вам помочь.
Сергей СВС16 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Информация о графике работы и перерывах должна быть максимально доступной и понятной для посетителей…
АА
Аня Артамонова6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 сентября 2025, официальный ответ
Рады, что наше обслуживание и помощь в выборе тарифа вам понравились. Мы стараемся делать всё возмож…
ММ
Мухич Мухич4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
8 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким отношением со стороны наших сотрудников. Это не соответствует с…
БК
Богдан Коростелев2 отзыва
МТС, оператор связи
3 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы, наших сотрудников. Всегда рады помочь.
АА
Андрей Анненков2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Нике будет очень приятно ус…
Шмельков Владимир16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
26 июня 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, если вы столкнулись с такой проблемой. Наша компания строго соблюдает политику…
Elena Nagovitsyna10 отзывов
21.06.25 Клиентоориентированности НОЛЬ. В данном офисе сотрудники общаются по хамски. Нет, они не грубят, не орут, но отвечают так, будто клиент им что-то должен. Дозвониться до операторов МТС в принципе невозможно, в чате не отвечают. Решить любую проблему удалённо -НЕВОЗМОЖНО!! Обратилась с проблемой: подключили услугу, которая мне не требовалась (10Гб интернета). Подключение произошло после звонка представителя МТС (на звонок ответил мой ребёнок и видимо что-то сказал, после чего произошло подключение). Стоимость 129р/мес. Слава богу на следующий день я обнаружила это и отключила услугу. Я обратилась с просьбой вернуть деньги. Консультант уверял меня, что деньги вряд ли вернут, ведь я подключила услугу!! И оператор во время звонка видите ли НЕ должен был удостовериться, что с ним разговаривает хотя бы совершеннолетний!! Другая консультант вообще с гордостью сказала, что это бот. И они дружно ухватились за идею, что это норма вот так списывать деньги у абонентов. Чуть чуть мозги свои включайте, хотя бы на работе! Обращение моё зарегистрировали и через 5 минут деньги поступили на счёт. Цель консультанта: успокоить клиента, разобраться в проблеме, а не самоутверждаться за его счёт. Консультантам салют 🎉
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с таким опытом в нашем салоне и при взаимодействи…
КФ
Кирилл Фомичев9 отзывов
МТС, оператор связи
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и работа нашего персонала.
Нодирбек Собиров6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 мая 2025, официальный ответ
Извините за неудобства, которые вы испытали. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением с…
ИЗ
Игорь З1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам быстрый и профессиональный сервис. Будем рады видеть вас снова!
Illuminatenorden illuminati66 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
10 мая 2025, официальный ответ
Наша благодарность не знает границ! Мы рады, когда наши клиенты довольны. Будем рады видеть вас снова.
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
25 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку.
МК
Максим Каюмов2 отзыва
МТС, оператор связи
25 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.
Ника Субботина11 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 мая 2024, официальный ответ
Сожалеем о неприятном опыте обслуживания в этом магазине. Напишите, пожалуйста подробности здесь htt…
ДД
Даша Д30 отзывов
МТС, оператор связи
15 февраля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку. Обязательно учтем ваше замечание в дальнейшей работе.
Tk-j Lost21 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 января 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K Всё проверим и поможем…
M🐻
Mаруся 🐻7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
28 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста и ждем вас снова.
ТЗ
Татьяна Зыкова3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 января 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой ситуации. Опишите её, а также пришлите контактный номер телефона через…
ОЛ
Ольга Лозинская3 отзыва
МТС, оператор связи
11 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
ЛР
Лев Резник4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
30 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.
М
Марина1 отзыв
МТС, оператор связи
26 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что подарили нам хорошее настроение. Желаем вам прекрасного дня!
a.
alxsey .4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
26 ноября 2024, официальный ответ
Видеть радость в глазах наших клиентов — это самое важное для нас.
О
Олег4 отзыва
МТС, оператор связи
6 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне нашей экосистемы. Мы будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за отзыв и оценку.
м
мария1 отзыв
МТС, оператор связи
4 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
Ula Plotnikova32 отзыва
МТС, оператор связи
2 ноября 2024, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Опишите, пожалуйста, подробности здесь: https://clck.ru/39EM4K.
хамидулло саттаров11 отзывов
МТС, оператор связи
21 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом в обслуживании. Мы проверим работу сотрудников и примем меры.
Д
Дмитрий1 отзыв
Сергей Звягенцев4 отзыва
МТС, оператор связи
13 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за столь высокую оценку нашей работы. Будем и дальше стараться для вас😊
w
wixight1 отзыв
МТС, оператор связи
3 сентября 2024, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, с помощью формы https://clck.ru/39EM4K, почему вы поставили такую оценку. Это поможет нам стать лучше.
Андрей Лилиткин28 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время и поставили высокую оценку!
🍪
Мы используем cookies подробнее