............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шале 

Кафе
4.5
1086 оценок
В нашем заведении каждый найдёт место по душе и настроению
Реклама
4.5
1086 оценок
Елена Че63 отзыва
Читать целиком
Шале, кафе
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы от…
ЮД
Юлия Давыдова1 отзыв
16.03.2026 г. заказывали в этом заведении стол, чтобы отметить день рождения. Заранее приехали, выбрали меню, все обговорили, оставили предоплату, уведомили о количестве человек. При заказе обозначили, что нам нужно подавать ВСЕ блюда к назначенному времени брони - 18.00, причем женщина-администратор несколько раз уточняла этот момент. А что же было на самом деле - в 18.05 нам начали выносить холодные закуски и салаты, в 18.15 закончили и на этом все. Даже холодные блюда не удосужились вынести к обозначенному времени. Сказать, что мы недовольны - ничего не сказать. Хачапури вынесли в 18.35, а горячее, на секундочку, в 19.10. мы целый час!!!!!! Час!!!! Ждали своего заказа, который должен был быть подан сразу же к нашему визиту! Бедные 12 человек сидели голодными все это время и смотрели по сторонам, в недоумении - где наша еда?! Где все то, что мы должны были получить к назначенному времени!!! Это просто ужас какой то... в первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к своим клиентам. Когда подошли уточнить - где наши блюда, попросить вынести хотя бы что-то из того, что уже готово, так как гости сидят голодные, нам отвечали : "ничего еще не готово" - в, блин, смысле не готово?! В этот день Администратор- молодой парень в белой рубашке - ответил, что у него не было информации, что нужно сразу все выносить, он ответил: "у нас обычно так не делают"... И даже не попытался помочь и разобраться с этой проблемой, подходили к нему несколько раз и просили помочь разобраться. Да вы чё, блин, издеваетесь?!?!?!? Что значит не было информации, что значит обычно не делают? Мы несколько раз сказали женщине-администратору при заказе, что нам нужно выносить все сразу, СРАЗУ, к 18.00, она несколько раз уточнила этот момент, и мы сказали: "да, нам нужно все сразу". Для этого мы и приезжали бронировать на месте с предоплатой, а не по телефону. В этот день зале был один такой же большой стол и несколько парочек. Никакой запары не увидели, официанты ходили скучали.
Читать целиком
Valeriya Sveshnikova39 отзывов
АН
Алекс Ник6 отзывов
Читать целиком
Шале, кафе
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень прия…
Nj Putting29 отзывов
Читать целиком
Шале, кафе
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили сервис и ос…
ОС
Оксана Соловьёва4 отзыва
Читать целиком
Шале, кафе
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим вас за тёплый отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась наша кухн…
И
Инна3 отзыва
Читать целиком
Шале, кафе
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим вас за выбор кафе Шале для празднования такого важного события. Нам…
Татьяна Искоркина12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
11 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Очень рады, что вам понравилась н…
АЕ
Андрей Евгеньевич30 отзывов
Читать целиком
Шале, кафе
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за отзыв и рекомендацию! Нам очень приятно, что вы оценили вк…
Катюша Белякова11 отзывов
Посетили ресторан «Шале» во Владивостоке. Впечатления смешанные. Начну с хорошего: паста с морепродуктами была действительно очень вкусной, спасибо шефу. Однако остальное разочаровало. Десерт «Наполеон» оказался несвежим, старым. Мы съели пару ложек и сразу сообщили об этом официанту. Вместо того чтобы извиниться и заменить блюдо, нам заявили, что «управляющая пробовала и одобрила его сегодня утром». Для гостя это не аргумент, если продукт на вкус испорчен. Также в салате авокадо было жестким и несъедобным. Часть салата мы съели, авокадо оставили. На наше замечание официант ответил, что «надо было сказать сразу, тогда бы поменяли». В итоге мы оплатили счет, но ушли с ощущением грусти и недоумения. Когда кухня допускает ошибки, а сервис вместо решения проблемы перекладывает ответственность на гостя — это отбивает желание возвращаться. Надеемся, руководство обратит внимание на контроль качества и обучение персонала.
Читать целиком
OT
Olga Ti34 отзыва
Ранее были постоянными клиентами данного кафе. После 15.02.2026 больше данное кафе к посещению не советую. Из заказа: том-ям, суп харчо, салат цезарь, свежевыжатый сок, картофель фри. Принесли Том-ям, порция большая, но есть огромное но, суп настолько был сладкий, что его просто невозможно было есть. Хотя том ям обычно острый, но от остроты одно название! Суп харчо был пересолен, причем изрядно. Когда подошел официант, задал вопрос «вам что-то в блюде не понравилось?» я честно ответила «его есть невозможно, он (том ям) сладкий». Ладно бы мне одной так показалось, но я дала своему супругу его тоже попробовать, он был изрядно сладким. Харчо был пересолен, но в связи с тем, что порция была съедена, предъявлять что-то не имеет смысла, да и к тому же были голодны, запить суп водой не составило труда 😄 После того, как официанту было озвучено мнение о блюде, которое я часто заказывала в этом заведении, он подошел и сказал, почти дословно «повар попробовал, сказал что все вкусно». Я не стала возмущаться, да и говорить что-то и спорить не имеет смысла. На вкус и цвет, фломастеры разные. Только, внимание вопрос: зачем официант задаёт такие вопросы и потом клиенту утверждает, что с блюдом все хорошо, тем самым людей, которые сошлись во вкусовом мнении выставляет дураками?! Ситуация была аналогичной в июле 2025 года, когда принесли салат с авокадо и официант также говорил трем людям, что авокадо в салате спелый (об который можно сломать зубы). Мне не сложно оплатить счет за блюда, факт моего недоумения - в отношении к клиентам! Примите тот факт, что некоторые позиции из блюд , есть невозможно, принесите извинения и клиент, возможно, закроет на это глаза, что я бы и сделала в том случае, но когда клиенту утверждают обратное, тут и говорить не о чем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам большое за ваш отзыв и за то, что выбираете наше кафе Chalet во Вл…
Надежда Тытьянечко15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо за ваш тёплый и душевный отзыв. Мы искренне рады, что вы цен…
Irina Rad’ko2 отзыва
На протяжении 4х лет постоянно заказывали у вас доставку. Одно из наших любимых блюд это шашлык из форели. Однажды в 2024 году вы вместо форели приготовили кету. Не стали писать плохой отзыв, позвонили вам, объяснили ситуацию, на что в ответ услышали «такого быть не может, у нас только форель!». Ну ок, решили будем смотреть дальше. При офрмлении заказа всегда подчеркивали, что рыба должна быть именно форель, а не кета (хотя странно да почему мы вообще должны это говорить). И вот вчера 05.02.2026 мы заказываем большую доставку с четырмя порциями шашлыка из форели, на секундочку, за 1500₽ рублей за порцию!!! И получаем опять сухую и невкусную кету! Товарищи, у вас совесть есть так обманывать своих клиентов?! И ведь при доставке ты точно ничего не докажешь, в ресторане может еще можно ткнуть пальцем! Вообщем клиентов вы потеряли теперь точно, больше мы у вас ничего заказывать не будем, ешьте сами свою сухую и невкусную кету, которую даже прожевать сложно!
Читать целиком
Шале, кафе
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время подробно описать ситуацию. Мы внимательно изуч…
Яна Межевалова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Яна! Большое спасибо за ваш отзыв и столь высокую оценку нашего кафе! Мы искренне рады…
Алексей Коноплев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Большое спасибо за ваш развернутый и тёплый отзыв! Мы искренне рады, что вы о…
НК
Наталья Карачева1 отзыв
Читать целиком
Шале, кафе
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно относимся к каждому заказу и…
АС
Андрей Савкин11 отзывов
Читать целиком
Шале, кафе
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Огромное спасибо за ваш постоянный выбор и такой высокий балл! Мы бесконечно…
ИН
Ирина Ник23 отзыва
Читать целиком
Шале, кафе
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам большое за отзыв 😊 Нам приятно, что вы отметили кухню и в целом с…
Маргарита Никитина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Искренне благодарим вас за такой тёплый и развернутый отзыв о проведённом в…
ВЕ
Владимир Елисеев2 отзыва
Читать целиком
Шале, кафе
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Искренне благодарим вас за столь развернутый и душевный отзыв. Для нас больш…
Сергей Сидоров16 отзывов
Читать целиком
Шале, кафе
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв и за столь высокую оценку нашего салата Цезарь! М…
Дарья Корзинина65 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! От всей команды кафе Chalet благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв…
Т
Татьяна5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за такой лаконичный, но ёмкий отзыв. Мы очень ценим, что вы на…
Андрей Стулев16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением и обратили наше внимание на…
МК
Маргарита Кугаевская3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Огромное спасибо за такую высокую оценку! Для нас большая честь быть отмеч…
ularri :>29 отзывов
Читать целиком
Шале, кафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за визит и столь восторженный отзыв о нашем салате «Цезарь»! Мы беско…
N. N.V.28 отзывов
Читать целиком
Шале, кафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за многолетнее доверие и столь тёплые слова в адрес нашего кафе! Мы б…
ET
Evgeniy Trapeznikov12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за визит и столь тёплые слова о нашем кафе! Мы очень рады, что вы нак…
Е.
Екатерина .12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за визит в Chalet и столь душевный отзыв! Мы невероятно ра…
PK
Pavel Kholkin15 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что вы смогли оценить качеств…
🖤 🖤23 отзыва
Читать целиком
Шале, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв о кафе Chalet! Нам очень приятно получать такие поло…
Роман Ковяхов28 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Большое спасибо за ваш отзыв о кафе Chalet! Нам очень приятно получать такие п…
АШ
Анастасия Шишкина7 отзывов
ЕИ
Екатерина Иничкина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно получать такую положительн…
Диана Константиновна25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Большое спасибо за ваш отзыв о кафе Chalet! Нам очень приятно слышать такие за…
ЕИ
Елена Иванова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем кафе Chalet! Мы очень рады, что вы нашли…
ВН
Вадим Непомнящих2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем кафе Chalet! Мы очень ценим, что вы подел…
Vika ФОРМАНОВА8 отзывов
Были 13 .09.25 примерно в 19:40 Сначала потеряли нашу бронь Хотя за день до этого администратор по телефону когда мы просили перенести бронь начала говорить в грубом тоне мол могли и заранее предупредить и что мы виноваты в отказе другим гостям Мы переписались и пришли во время Но это ладно сегодня мы пришли заказали блюдо, ожидание по времени среднее но вот то что блюдо принесли холоднее это уже не приятно, хотя подруге принесли все горячее, сказала официантке, забрали на кухню через минут 5-10 приносят подогретое в микроволновке, когда я поинтересовалась действительно ли они его подогрели, на что официант отвечает мы всегда это блюдо подогреваем в микроволновке Видимо это норма подогревать блюдо по несколько раз Идёшь в ресторан поесть свежего и горячего блюда но нет Впечатление от заведения ужасное грубый персонал и еда оставляет желать лучшего
Читать целиком
Артемий Ревизорров81 отзыв
Читать целиком
Шале, кафе
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артемий! Большое спасибо за ваш отзыв о нашем кафе Chalet во Владивостоке! Нам очень…
ИВ
Ирина Владимировна7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шале, кафе
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за визит в наше кафе и за то, что поделились подробным отзывом…
🍪
Мы используем cookies подробнее