............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастер+ 

Автокомплекс
2.8
72 оценки
2.8
72 оценки
IK
Ilya K12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
Иван Сергеев1 отзыв
Сергей Волков53 отзыва
Ilya Shapovalov20 отзывов
Отвратительный сервис, хамские работники. Попросил посмотреть, как будут делать балансировку, в ответ услышал орущее, не человеческое, обезьянческое поведение. Начали выгонять и кричать, чтобы я вышел. Выходить я не стал, как вы поняли) Всегда контролирую, чтобы сделали балансировку правильно, чтобы не повредили датчики давления при снятии резины, подкручиваю датчики шестигранником, проверяю, достаточно ли крепко закрутили колёса, контролирую, чтобы не перетянули гайки (иначе на шпильках резьбе хана). Первый раз увидел такую животную ненависть к клиенту, возникшую из-за пустяка. При этом, вёл я себя спокойно. Итог: забрал резину и уехал переобуваться к другим :) теперь стороной буду объезжать этих зверей. Реагировал спокойно. Терпения почти хватило без ругани уехать. Но и сам в конце не сдержался, опустился до них, начал выяснять отношения. Прождал в очереди больше часа, испортили настроение, нахамили. Попросил посмотреть, как делают балансировку)
Читать целиком
Anna Z23 отзыва
Раньше обслуживала там все авто, что у меня были, несколько лет. И масло только там меняла, и ходовку делала и мылась. Потом что-то прошло не так.... Сначала я в 2017 приехала к ним специально на яму, тк на подъёмнике меня смотрели, не нашли причину стука справа. В общем, смотрел сначала один мастер, и так и сяк мою машину облазил, предположений было много, "диагноз" не поставил. Смотрел второй, говорит, да это у вас рулевая рейка, 100%. Я чуть было уже не начала на фарпосте рейку искать судорожно. Потом мимо проходил третий мастер (по мне так самый адекватный), видел, как все колдовали над моей машиной, залез в яму и через минуту резюмировал - это стойка! Браво. Наконец-то разобрались, правда не с первого раза)))) потом когда приехала уже со стойкой, разобрали-собрали, всё прекрасно, нареканий нет. Второй случай был, уже на другой машине год назад. Приехала, помня эту ситуацию, попросила сразу мне самого грамотного специалиста. Не знаю, кого и чем задела....Но когда они сказали "Саня (имя вымышленное, тк не помню имени), иди посмотри!", этот самый "Саня" просто тупо отказался...... Говорит, я не буду.... Что к чему?! Третий случай, уже на мойке.... Оставила машину с ключами и на пару часов отлучилась. Прихожу.... А она местами в каких-то непонятных разводах, как будто плохо смыли средство. Говорю, это вы так помыли? Они начали тереть машину, потом чесать затылки, в итоге сказали, что это так и было и что ЛКП у меня такое плохое, вот она и "облезла", мы не при чем! Нормальный ход.... Хотелось ругаться, но очень торопилась. А потом выдохнула и мысленно послала. Вот именно последняя ситуация меня добила окончательно, больше туда ни ногой, как говорится. В общем, странные парни там работают) будьте бдительны!))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Манульчев2 отзыва
Химчистка салона: Ужасное обслуживание! Отвратительное качество работы! НИКОГДА не чистите салон в этой компании! Я не являюсь представителем или конкурентом данной автомойки. Пишу отзыв как обычный клиент. Обратился в компанию с целью чистки салона и кузова. Общение с девушкой-администратором было достаточно приятным: мы договорились о цене и о том, что я хочу видеть на выходе. Оставил машину на ночь. Утром когда приехал забирать машину меня ждало невероятное разочарование. Во-первых, кузов был далеко нечистым: местами разводы, местами грязь, на заднем бампере ярко блестел лед. Я позвал администратора и указал на кузов; он ответил, что это пыль от проезжающих машин (хотя автомойка находится на стоянке). Ладно, допустим — подумал я. Затем мы открыли салон и передо мной открылся вид… который я видел день назад, когда сдавал машину: все пятна на крыше остались, на заднем ряде кресел лежала грязь (!), куда ни глянь везде можно прицепится. На мои вопросы почему остались пятна я получил следующий ответ: ни одна химия не может взять такую грязь. Я был в смятении. Мои пожелания были ПОЛНОСТЬЮ проигнорированы. Администратор согласился на мои замечания и без извинений опять попросил загнать машину в бокс. Повторная чистка продлилась 2 часа. В итоге «нашлась» химия, которая устранила все пятна, а салон приобрел более свежий вид. Я потратил уйму своего времени на разбирательства, заплатил хорошие деньги и в результате получил работу среднего качества. Никаких извинений я не услышал. Администратор объяснил просто: либо они устали, либо поленились. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ моих ошибок! НЕ соглашайтесь на химчистку в этой безответственной компании.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее