............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

House media 

Рекламно-маркетинговая группа
4.3
7 оценок
4.3
7 оценок
Светлана Шишмарёва1 отзыв
Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству Не выполняют условия договора Заказывала 500 пакетов Yokee XL Самовольно, без утверждения с моей стороны, заменили некоторые крупные позиции, на дешевую мелочь, чем испортили внешний вид и значительно снизили вес пакета Обманули со сроками годности, обещали до марта 24г, по факту до 20.01.2024г, чем отняли у меня много времени на реализацию товара Задержали отправку на несколько дней. Не правильно оформили документы в ТК, вследствие чего мой груз удерживался ТК почти 2 недели, что дополнительно лишило меня времени на реализацию. Не качественно упаковали, без обрешетки из-за чего 51 место повреждено при транспортировке. Тара не соответствует размеру, вследствие чего пакеты загнули и замяли. На упаковке указаны позиции, которые фактически отсутствуют внутри, что является введением в заблуждение потребителя. Им было предложено дослать недостающие позиции, чтобы отдавать их отдельно и товар соответствовал описанию, либо компенсировать брак и продавать со скидкой. На что был получен отказ. Недоговороспособны! С июня месяца не могу с ними договориться о приведении товара в надлежащий вид. Отсутствуют все необходимые маркировки (вес, срок годности, состав, калорийность, перевод состава наполнения пакетов на русский язык). Кое-как выбила из них стикеры со сроком годности и весом. На промо материалах, которые прислал генеральный директор ООО Хаус Медиа, явно написано от 2 кг. Почему 2/3 моих пакетов весят 1.8 кг, мне непонятно. Длительные переговоры по поводу устранения недостатков завершились тем, что меня просто заблокировали в Whatsapp По факту сейчас имею на руках более 300 пакетов брака, которые придется продавать со скидкой, себе в убыток. Фотографии прилагаю
Читать целиком
TM
Truf Motion1 отзыв
Читать целиком
Hm
House media, рекламно-маркетинговая группа
23 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, всегда рады сотрудничать!
🍪
Мы используем cookies подробнее