............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вега 

Автомойка
3.2
215 оценок
3.2
215 оценок
АП
Артем Пшеничников2 отзыва
АМ
Алина Мальвина33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Stepiha 5521 отзыв
Сегодня рассмешила администратор данной мойки, Мария😂🤦🏼‍♀️ Не поленюсь, расскажу ситуацию. Загнала машину в бокс, пришла в комнату ожидания, ожидаю. Администратор находится за стойкой, переодически бегая на улицу. Машину помыли, говорят забирайте. Я ок, интересуюсь где администратор, чтоб оплатить услугу. Администратора позвали, но она решила не торопиться, как стояла курила и разговаривала, так и стоит. Мне говорят, выгоняйте пока машину с бокса. Ок, выгнала, вернулась опять в комнату ожидания, проходя через нее курящую и разговаривающую на входе. Стою жду, снова не торопится. Спустя 4 минуты напомнила уже о себе сама. Она зашла, и понеслась)) Мне кинули предъяву, почему я не оплатила мойку как только загнала машину в бокс, прям сейчас же!😂 что сидела, такая безобразница, целых 40 минут, и ждала когда помоют мой автомобиль😂😂😂 а только потом хотела оплатить)) Просто убила🤦🏼‍♀️ Я ответила ей, что нужно было если так СИЛЬНО ГОРИТ оплата, прям сейчас же!, просто сказать об этом. Так же я отметила тот факт, что обычно сначала машина моется, потом оплачивается услуга, что касаемо стандартной мойки. В ответ данный администратор сказала, что мойка у них особенная и правила особенные, видимо сегодня утром только в силу вступили, так как до этого оплату всегда производила после мойки)) К качеству данной автомойки вопросов нет вообще, реально все супер, а вот, что касаемо администратора, ну не единственный мой отзыв, да? Наверно проблема не во мне и стоит задуматься собственникам, кого они сделали лицом автомойки. Еще Хочу отметить, что это уже вторая ситуация с одной и той же мадмазель. И еще доп. аргументом, почему мне нужно было оплатить мойку сейчас же!, было: мол вы бы если оплатили сразу, вам бы не пришлось меня ловить🤦🏼‍♀️ (ловит когда она накурится и наговориться) Теперь понятны приоритеты администратора на рабочем месте)) У меня все)) Пять звезд только за качество ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Макс Бакс13 отзывов
АО
Алексей Орехов10 отзывов
АК
Александр Климов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Андрей Т6 отзывов
Некогда неплохая мойка сегодня попала в мой чёрный список. Больше никогда ни под каким предлогом я сюда не поеду. Если вам отзыв через отзыв пишут, что ваш администратор - хамит, и непрофессионал, может, стоит-таки обратить на это внимание? Содержать подобных махоновых - верная дорога к угасанию и краху бизнеса. Я, конечно, понимаю, что очередь у вас стоит круглый день, но однажды вот так просыпаешься и понимаешь, что твоё предприятие неликвидно, а всё из-за таких вот работничков, которые просто лишают вас клиентов. Считаю, что маконова, как администратор мойки не только могла, имела возможность но и обязана была 1) не допустить такой ситуации 2) разрешить её бесконфликтно. Однако спесь, наглость и тугодумие не позволили ей это сделать. Суть, если вам будет интересно, сможете изучить посредством видео-аудио контроля, а так же махонова вам расскажет, правда, обязательно соврет. Если политика ваша направлена на то, чтобы обслуживать только тех клиентов, которые знакомы с вашими "правилами", "системой" и т.д., то, удачи вам в бизнесе, она вам пригодится. Как итог - с вашей стороны потеря клиента и репутации, с моей - потерянный час времени и куча негатива. Кстати, раньше несколько лет подряд работала у вас женщина, просто умничка, всегда воспитанная, аккуратная, всегда владела ситуацией, всё держала на контроле. Интересно, чем она оказалась хуже, чем вот это вот? Видел потом, работала у ваших конкурентов. Что касается самой мойки - ну нормально моют, ни больше, ни меньше, цена при этом завышена относительно качества. И да, чтобы администрация не писала, что мой отзыв заказной - прилагаю фото карты, которую я получал в первых рядах клиентов этой мойки. Сегодня она отправилась в помойку.
Читать целиком
ВК
Всевидящее Коко47 отзывов
Ва
Вега, автомойка
18 февраля 2025, официальный ответ
Всегда готовы рассмотреть ваши претензии и выполнить Ваши пожелания в рамках наших возможностей.
АП
Анастасия Пчелкина4 отзыва
ДВ
Дмитрий Валерьевич Шевченко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕН
Евгения Незнамова2 отзыва
Ва
Вега, автомойка
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны услугами Сергея и нашей мойки. Надеемся увидеть вас снова!
Евгений Остапчук2 отзыва
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
20 января 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, ждём вас снова.
Н
Неа2 отзыва
Ва
Вега, автомойка
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв. Радует, что вы остались довольны качеством мойки.
Александра Калашникова3 отзыва
Ва
Вега, автомойка
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра, спасибо за отличный отзыв! Мы рады, что вам понравилась работа Ильи. Обязательно передадим ему вашу благодарность!
GV
Gringo VVO3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вега, автомойка
3 января 2025, официальный ответ
Да. Действительно услугу мойки самообслуживания мы не предоставляем. Для работы с нашим оборудование…
ИК
Илья Кузьмин17 отзывов
Ва
Вега, автомойка
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Радует, что Илья оставил такое положительное впечатление. Будем рады видеть вас снова!
Лариса Никонорова6 отзывов
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик. Мы ценим вашу честность и обратную связь. К сожалению, пара мойщиков из перво…
ОИ
Ольга И33 отзыва
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
23 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и скорость мойки. Мы всегда стремимс…
Эрик Незнамов1 отзыв
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
23 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны качеством работы н…
А
Андрей1 отзыв
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
27 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и за вашу преданность нам с момента открытия! Очень рады, что вам нра…
А
Анастасия4 отзыва
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось посещение нашей мойки и чт…
Валерия Покулевская6 отзывов
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
28 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам действительно важна обратная связь наших клиентов. Мы искренне сож…
Иван Пугач22 отзыва
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
28 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт оказался неудачным. Действительно…
АЗ
Александра Ззз6 отзывов
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
6 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, он очень ценен для нас! Мы стараемся предоставлять качественные услуги по дост…
ДЛ
Дмитрий Лазуренко5 отзывов
Читать целиком
Ва
Вега, автомойка
22 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашей мойкой и…
🍪
Мы используем cookies подробнее