............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
3.6
76 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото5

3.6
76 оценок
АШ
​Алевтина Шахова​4 отзыва
Профессиональный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, доступные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Dasha Cartel​8 отзывов
Фармацевт походу не знает что такое ампулы 1 мл и 2 мл, также не знает что ксефокам и ксефокам рапид это разные таблетки. Максимально не компетентен.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информацию и принять меры.
C7
​Christina 7777​4 отзыва
Почему в 2гис режим работы с 8:00, а по факту с 9:00? Измените данные
Пз
Планета здоровья, аптека
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему отзыву будет проведена проверка.
​Алиса В Стране Чудес​41 отзыв
После посещения аптеки сегодня, сложилось впечатление, что сотрудник на кассе очень недоволен своей работой и не скрывает неприязни по отношению к потенциальным покупателям. Аптека норм, ассортимент хороший.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…
ДУ
​Дина Уварова​5 отзывов
Фармацевты вежливые, а в аптеке цены доступные
АБ
​Александр Баранов​4 отзыва
Хорошая аптека рядом с домом
ММ
​Марина Минеева​1 отзыв
Часто делаю заказы через приложение. Всегда быстрая обратная связь. Никогда не возникало проблем с доставкой и получением заказов.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны посещением…
Гл
​Городская легенда​50 отзывов
Хорошая аптека, все есть, приятные фармацевты, всегда приветливы, заказ формируется быстро если заказывать через приложение. Одно плохо,( но это не относится к аптеке) , а к приложению, что не все лекарства можно заказать, но главное что приходя в аптеку можно приобрести если есть в наличии.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв. Мы рады, что у нас есть такие прекрасные покупатели…
​Ольга Меньшова​5 отзывов
Все очень быстро, своевремеенно
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете Монастырёв.рф! Мы стараемся, чтобы вам было комфортно с нами. В…
ТН
​Тигра Н​15 отзывов
Сделал заказ сегодня 21.30 , чтобы забрать сегодня. смс не пришло, но лекарство необходимо было сегодня, поехал в аптеку. 21.45 аптека закрыта на лопату. если вы не собираетесь выполнять заказы за 30мин до закрытия не надо указывать на сайте, что можно получить заказ сегодня. и что это за режим написано до 22.00 открыто, будьте любезны работайте
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что заказ забрать нужно вовремя. Это очень важно. Разберёмся с причинами это…
АЮ
​Анна Юдина​3 отзыва
Аптека рядом с домом! Хорошее обслуживание!
Пз
Планета здоровья, аптека
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за такие тёплые слова. Мы стараемся, чтобы вам было комфортно с нами
ЕМ
​Елена Митина​5 отзывов
Аптека замечательная. Ассортимент большой. Но больше всего нравится внимательный персонал аптеки, из-за них хочется возвращаться сюда
Пз
Планета здоровья, аптека
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за такие тёплые слова. Мы стараемся, чтобы вам было комфортно с нами.
​Саша .​34 отзыва
Пришёл, показал артикул, забрал товар, быстро, удобно, без лишней суеты
Пз
Планета здоровья, аптека
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, стараемся!
АН
​Анна Нн​7 отзывов
Добрый день. Приехала забирать заказ, девушка на кассе с огромными ресницами сказала, что система зависла, я решила подождать, потому что мне срочно нужны были лекарства, вместо того, чтобы предложить пути решения (записать телефон и как появится связь связаться со мной, оформить курьера и тд) девушка только и могла сказать - я не виновата. И попросила выйти из аптеки, а на улице не лето вообще то) Сервис на нуле, там же где и клиентоориентированность. Девушка за кассой испортила все отношение, качаемое вашей сети. Поехала в Овиту и теперь только туда, отличная аптека!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш отзыв. Высокий уровень сервиса – приоритет нашей работы и нам жал…
​Александра М​40 отзывов
Сделала заказ онлайн. В приложение пишут, что проблема с заказом. Я должна итак идти в три аптеки за своим заказом, а тут ещё и такая клоунада 1) сделайте функцию в приложении, чтоб можно было все товары заказанные забрать в одной аптеки с указанием сроков соответственно когда можно забрать 2) показать в корзине при оформление заказа где можно забрать сразу весь заказ или большую часть, а не самим вручную тыкать каждую аптеку 3) чтоб была возможность оформить доставку заказ курьером 4) при ошибки в сборке заказа указывать информацию о том, в чем проблема заказа. А не просто оповестить об этом. Чтоб была информативность и понимание, что делать с заказом 5) до вашей горячим линии не дозвонится 6) сделайте почту / чат с отделом качества вашей работы куда можно жаловаться. Значит сразу можно писать в роспотребнадзор на вас жалобу. Раз сами не идите на встречу
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
8 декабря 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Все ваши пожелания приняли и передали разработчикам. У нас уже есть чат на…
МП
​Мария Паршина​11 отзывов
Сделали заказ на сайте 30.11.2023 и само вывоз с данного филиала в этот же день , указано время работы до 22:00. В 21:40 был уже закрыт. Заказ забрать не смогли! Прошу принять меры! Дверь закрыта, свет не горит!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Простите, что вам пришлось столкнуться с этим. Информацию руководителю аптеки у…
​Александра Г​5 отзывов
14.10 я сделала заказ онлайн в данной аптеке, приехав забирать я дополнительно взяла с прилавка шампунь, ценник под ним был примерно 150 рублей, придя на кассу, сообщила, что у меня заказ, девушка вынесла заказ и озвучила сумму, вышло как-то дорого, я уточнила почему, она ответила, что шампунь стоит 522 рубля, я сказала, что под ним цена другая, она ответила, что витрина на переоформлении, я пошла посмотрела, под ним стоит ценник 142 рубля и рядом стоят ценники, самый большой на 322 рубля, я ей сообщила, что если «на переоформлении» то она должна была сразу меня об этом предупредить или написать объявление, и вообще я имею право купить по той цене, которая на витрине, в общем ругаться я не стала, у меня ребенок маленький с мужем в машине были, еще не понравилось, то, что девушка не проверила и не показала мне, что сроки годности товара нормальные, я беру не первый раз данный товар и мне ваши специалисты всегда сами показывали, что сроки хранения нормальные и что хранить необходимо в холодильнике, вообщем не рекомендую это отделение из-за некомпетентной работы сотрудника.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
16 октября 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Хотим узнать больше про ситуацию и проработать её…
Е
​Екатерина​6 отзывов
Один из лучших филиалов сети, порадовало, что все ценники соответствуют товарам. Консультант Ярославна помогла подобрать необходимые препараты делая упор на качество и эффект, не стараясь продать наиболее дорогостоящие лекарства. Посещение аптеки оставило приятные эмоции, спасибо)
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Прекрасный отзыв. Спасибо вам за доверие.
PG
​Pretty Girl​18 отзывов
Всегда работает одна касса, как не зайду, очередь до выхода. Девушка одна на кассе, работает очень медленно.
Пз
Планета здоровья, аптека
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщаете об этом. Узнаем ситуацию и проверим процессы в этой аптеке. Мы хотим, чтобы обслуживание было комфортным для вас.
PR
​Porto Romano​29 отзывов
Конкретно в этом филиале уже второй раз пытаются впарить "подороже". Больше без заранее сделанного заказа приходить сюда не буду и всем не советую
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нас очень беспокоят комментарии такого типа. Напишите нам, пожалуйста, подробности сит…
​Дмитрий Киселев​3 отзыва
А вы это здорово придумали.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо, что рассказали про ситуацию. Понимаем, как важно забрать заказ вовре…
​123 123​5 отзывов
Вежливый и приятный персонал, всегда подскажут и проконсультируют.
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашей аптеке!
​Имя Фамилия​98 отзывов
Утро, двери закрыты, связалась с оператором узнать есть ли смысл ждать, на что ответ был, что «мы не можем связаться с аптекой и не с кем из работников, причины не знаем, приносим извинения». Очень надеюсь, что руководители поработают над устранением таких недочетов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что обратили наше внимание. Руководитель аптеки уже проработал данную ситуаци…
ДУ
​Джентльмен Удачи​26 отзывов
По времени 9:40 аптека закрыта . 31.07.2022г.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали нам об этом. Дело в том, что в этот день утром в аптеке был техн…
ДК
​Дарья К​3 отзыва
Данный филиал не следит за целостностью товаров. Уже второй раз накладки. Первый раз разбитая банка, потому что фармацевт уронила ее, но принесла на прилавок, ее благополучно пробили в чек. Разбитую банку уже обнаружили дома, к сожалению пришлось менять на следующий день. Потому что часто забираем заказ под конец рабочего времени филиала. Сегодня муж принёс пакет с лекарствами, там пролита перикись водорода. И такое ощущение что внутри колба либо отсутсвует, толи снята, потому что набоку банка протекает. Это дело стоит копейки, но мороки доставлено. В остальном по лекарствам все нормально, Переодически обращаемся в данную сеть, но именно этот филиал доставляет накладки Ранее замечаний в других филиалах не наблюдалось
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом при посещении наших аптек. Сожалеем, что не всегд…
​Мария Козина​46 отзывов
Фармацевт порекомендовал от осипшего горла приобрести гомеопатический препарат без доказанной эффективности за немалую сумму денег. Не самый этичный способ нажиться на людях пенсионного возраста.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос. Нам жаль слышать, что у Вас был не…
​Юлия Клименко​59 отзывов
+. 1. В этом филиале обычно недолго ждать заказ. 2. Хорошая система скидок (бонус всей сети). 3. Понятный и простой сайт. 4. График работы. -. Однажды попала на фармацевта, который на всю очередь объявил при моем расчете, за что именно я плачУ.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, Юлия! Мы стараемся для вас и готовы исправить допущенные ошибки. Если вы со…
​G B​4 отзыва
03.08.20202 тц Игнат. Недобросовестный продавец , пришли за заказом , вспомнили что нужен Бепантен для ребёнка , попросили включить в заказ! На что Консультант сказала что он как раз по спец.цене, спец цена 621 рубль ? Заказ был на 170 рублей в итоге заплатили 800! На сайте крем по «Спец цене» 300 рублей ! Надо было конечно сразу разобраться , но увы торопились . Остался неприятный осадок , чувствую себя обманутой
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
4 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за сообщение. Произошел технический сбой, в результате которого скидка по акци…
​Евгений Грядунов​1 отзыв
в данном пункте продаж, вечно ничего нет.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
19 ноября 2019, официальный ответ
Евгений, ассортимент товаров в аптеке зависит от спроса на них. Сообщите, пожалуйста, на электронный…
​Василий Козлов​61 отзыв
Хороший филиал большой сети аптек. Практически всегда есть препараты жизненной необходимости, большой выбор и всего остального. Живу неподалёку, оформляю заказы сюда, всегда было все в наличии. Большое спасибо
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
10 июля 2019, официальный ответ
Максим, благодарим вас за отзыв) Мы постоянно расширяем ассортимент и стараемся радовать наших покуп…
​СтЕпАн СуШкО​1 отзыв
Я пенсионерка мне приходится частенько посещать аптеку "Монастырёв" в ТЦ "Игнат " на ул. Комсомольская 13 . Невольно обращаю внимание на работу Татьяны Вячеславовны . стараюсь попасть именно к ней . Она как - то с тёплом по домашнему общается с каждым посетителем. И на душе становится радостно. А общеизвестно, что хорошие настроения уже верный путь к здоровью. Спасибо ей и самые добрые пожелания . Лариса Федоровна Табакарь .
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 июня 2019, официальный ответ
Мы рады, что вам нравится у нас обслуживаться) Надеемся что и в дальнейшем наши услуги и работа сотр…
ДК
​Дмитрий Кравченко​4 отзыва
Лучшая , все покажут и расскажут
​Слободан Милошевич​30 отзывов
Зашёл купить недорогой лечебный крем, который раньше оказывал положительное воздействие, другой не нужен, но его не оказалось. После, со скрытой надменностью продавец сказала "вы думаете что дешёвыми лекарствами можно вылечиться"? И начала впаривать дорогие аналоги. Попросив порекомендовать аналог за приблизительную цену, мне его принесли, я хотел расплатиться за него, положив деньги на прилавок, но продавец сказала, что он бесполезен и начала пробивать какие то дорогие препараты которые не просил. Я сказал, что мне это всё уже не нравится, и она, к моему удивлению, сказала что ей это тоже всё не нравится. Я не просил меня консультировать и что то насильно мне продавать. Ситуация зашла в тупик, я забрал деньги с прилавка, поблагодарил и ушёл. К самой сети претензий нет, я не раз покупал то, что было необходимо и будучи клиентом оставался доволен. Но почему продавец делала вид, словно я пришёл к ней домой для меня осталось загадкой.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
6 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Извините за доставленные неудобства, вы абсолютно правы - данное поведение недопустимо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее