............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Монастырёв.рф
Аптека
2.9
47 оценок
Суперцены на товары месяца до 30.06
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Радника», Владивосток, ОГРН 1132543004549.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Фото
13
2.9
47 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AK
Anastasia Kalashnikova
9 отзывов
27 мая 2024
Вечно на тех.перерыве. Как ни зайдешь - постоянно закрыты.
Полезно
0
Od
Other driver
1 отзыв
8 апреля 2024
Сделал заказ сегодня 21.30 , чтобы забрать сегодня. смс не пришло, но лекарство необходимо было сегодня, поехал в аптеку. 21.45 аптека закрыта на лопату. если вы не собираетесь выполнять заказы за 30мин до закрытия не надо указывать на сайте, что можно получить заказ сегодня. и что это за режим написано до 22.00 открыто, будьте любезны работайте
Читать целиком
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что заказ забрать нужно вовремя. Это очень важно. Разберёмся с причинами это…
АЮ
Анна Юдина
3 отзыва
18 марта 2024
Аптека рядом с домом! Хорошее обслуживание!
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за такие тёплые слова. Мы стараемся, чтобы вам было комфортно с нами
ЕМ
Елена Митина
3 отзыва
26 февраля 2024
Аптека замечательная. Ассортимент большой. Но больше всего нравится внимательный персонал аптеки, из-за них хочется возвращаться сюда
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за такие тёплые слова. Мы стараемся, чтобы вам было комфортно с нами.
С.
Саша .
33 отзыва
4 февраля 2024
Пришёл, показал артикул, забрал товар, быстро, удобно, без лишней суеты
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, стараемся!
АН
Анна Нн
3 отзыва
15 декабря 2023
Добрый день. Приехала забирать заказ, девушка на кассе с огромными ресницами сказала, что система зависла, я решила подождать, потому что мне срочно нужны были лекарства, вместо того, чтобы предложить пути решения (записать телефон и как появится связь связаться со мной, оформить курьера и тд) девушка только и могла сказать - я не виновата. И попросила выйти из аптеки, а на улице не лето вообще то) Сервис на нуле, там же где и клиентоориентированность. Девушка за кассой испортила все отношение, качаемое вашей сети. Поехала в Овиту и теперь только туда, отличная аптека!
Читать целиком
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш отзыв. Высокий уровень сервиса – приоритет нашей работы и нам жал…
АМ
Александра М
33 отзыва
7 декабря 2023
Сделала заказ онлайн. В приложение пишут, что проблема с заказом. Я должна итак идти в три аптеки за своим заказом, а тут ещё и такая клоунада 1) сделайте функцию в приложении, чтоб можно было все товары заказанные забрать в одной аптеки с указанием сроков соответственно когда можно забрать 2) показать в корзине при оформление заказа где можно забрать сразу весь заказ или большую часть, а не самим вручную тыкать каждую аптеку 3) чтоб была возможность оформить доставку заказ курьером 4) при ошибки в сборке заказа указывать информацию о том, в чем проблема заказа. А не просто оповестить об этом. Чтоб была информативность и понимание, что делать с заказом 5) до вашей горячим линии не дозвонится 6) сделайте почту / чат с отделом качества вашей работы куда можно жаловаться. Значит сразу можно писать в роспотребнадзор на вас жалобу. Раз сами не идите на встречу
Читать целиком
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
8 декабря 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Все ваши пожелания приняли и передали разработчикам. У нас уже есть чат на…
ОК
Оксана Кильдяева
1 отзыв
6 декабря 2023
В помещении чисто, нет острого запаха лекарств, как в некоторых аптеках. Большой ассортимент, кассиры улыбчивые и приветливые. Всегда покупаю тут всякое разное))
Читать целиком
Полезно
0
МП
Мария Паршина
8 отзывов
30 ноября 2023
Сделали заказ на сайте 30.11.2023 и само вывоз с данного филиала в этот же день , указано время работы до 22:00. В 21:40 был уже закрыт. Заказ забрать не смогли! Прошу принять меры! Дверь закрыта, свет не горит!
Читать целиком
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Простите, что вам пришлось столкнуться с этим. Информацию руководителю аптеки у…
АГ
Александра Г
5 отзывов
15 октября 2023
14.10 я сделала заказ онлайн в данной аптеке, приехав забирать я дополнительно взяла с прилавка шампунь, ценник под ним был примерно 150 рублей, придя на кассу, сообщила, что у меня заказ, девушка вынесла заказ и озвучила сумму, вышло как-то дорого, я уточнила почему, она ответила, что шампунь стоит 522 рубля, я сказала, что под ним цена другая, она ответила, что витрина на переоформлении, я пошла посмотрела, под ним стоит ценник 142 рубля и рядом стоят ценники, самый большой на 322 рубля, я ей сообщила, что если «на переоформлении» то она должна была сразу меня об этом предупредить или написать объявление, и вообще я имею право купить по той цене, которая на витрине, в общем ругаться я не стала, у меня ребенок маленький с мужем в машине были, еще не понравилось, то, что девушка не проверила и не показала мне, что сроки годности товара нормальные, я беру не первый раз данный товар и мне ваши специалисты всегда сами показывали, что сроки хранения нормальные и что хранить необходимо в холодильнике, вообщем не рекомендую это отделение из-за некомпетентной работы сотрудника.
Читать целиком
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
16 октября 2023, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Хотим узнать больше про ситуацию и проработать её…
Е
Екатерина
2 отзыва
7 октября 2023
Один из лучших филиалов сети, порадовало, что все ценники соответствуют товарам. Консультант Ярославна помогла подобрать необходимые препараты делая упор на качество и эффект, не стараясь продать наиболее дорогостоящие лекарства. Посещение аптеки оставило приятные эмоции, спасибо)
Читать целиком
Полезно
2
Монастырёв.рф, аптека
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Прекрасный отзыв. Спасибо вам за доверие.
PG
Pretty Girl
13 отзывов
19 сентября 2023
Всегда работает одна касса, как не зайду, очередь до выхода. Девушка одна на кассе, работает очень медленно.
Полезно
0
Монастырёв.рф, аптека
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщаете об этом. Узнаем ситуацию и проверим процессы в этой аптеке. Мы хотим, чтобы обслуживание было комфортным для вас.
Загрузить ещё
Косметика
Уходовая
Лечебная
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Вызов персонала
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Аптеки
Парковка
20 мест
Платная
25 мест
Платная
Транспорт
Дальпресс
1 мин
150 м
17 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТД Игнат
Комсомольская улица, 13
1 этаж
91 филиал
Фрунзенский район, Владивосток, 690078
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 22:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
8‒800‒770...
Показать телефон
monastirev.ru
info@monastirev.ru
ВКонтакте
Одноклассники
«Монастырёв.рф» — сервис поиска и заказа лекарств, витаминов, БАДов, медицинских приборов, товаров для мам и малышей, уходовой косметики и многого другого.
Наша цель — улучшать качество жизни людей. Мы предлагаем:
выбор из более чем 50 000 товаров;
гарантию качества лекарственных препаратов;
удобный сайт и приложение;
индивидуальный подход к здоровью каждого;
акции на разные группы товаров каждый месяц;
скидки и программу лояльности.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь