............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красный мамонт 

Магазин
4.4
71 оценка
ООО Красный мамонт
4.4
71 оценка
Дядюшка Ото́32 отзыва
love yourself130 отзывов
Читать целиком
Км
Красный мамонт, магазин
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте . Описываемая вами ситуация просто недопустима, но для того, чтобы детально разобраться…
Анна Ивакова277 отзывов
Км
Красный мамонт, магазин
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анна. Спасибо за отзыв.
М
Михаил1 отзыв
Отвратительный магазин и обслуживание! Приобретали обои, продавец предложил оплатить товар через QR код, оплатили. В результате оплаты произошел сбой, деньги благополучно с карты списались в неизвестном направлении, чека не увидели. Продавец уверяет что оплата не прошла. Кассир отправляет в банк за выпиской, чтобы доказать факт списания средств, выписка была предоставлена, однако никакой реакции не последовало, уверяют что денег у них нет, а банк говорит другое. Проблему решить никто не в состоянии, в магазине ответственного найти невозможно, на телефон отвечает программист который тоже ничего не знает. Ни до одного из руководителей сей конторы не дозвониться. Оставили без денег и обоев, проблему решать никто не собирается и не в состоянии, я так понимаю. Все хорошо в данном магазине до первой проблемы. Дальше вы сами по себе
Читать целиком
Км
Красный мамонт, магазин
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Михаил. Как только произошел сбой при оплате QR, сразу же направили запрос в Сбер. На в…
Кристина Ахмадеева23 отзыва
Км
Красный мамонт, магазин
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за приятный отклик!
Максим ‘28 отзывов
АЖ
Алексей Журавлев19 отзывов
Читать целиком
Км
Красный мамонт, магазин
24 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим, что нашли время для написания отзыва! Спасибо, что отметили разно…
НЧ
Никита Ччччччч1 отзыв
История началась с того, что 5.08.2018 покупал в «красном мамонте» кафель, клей, эпоксидную затирку, так же покупал у них ванну за 26к и душевую систему за 33к. Номер чека 113713 Доставка: привезли товар, кафеля было много и возможности проверить досконально все не было, все недостатки проявились в процессе укладки. Все битые плитки, что смог найти мне заменили, но пришлось 2 часа перебирать на скорую руку. В процессе укладки выяснилось что на панно была разбита одна плитка, отдельно плитки из панно не продаются - бери целиком, далее выяснилось что мне посчитали без учета на бой керамогранит в прихожую, в итоге когда дело дошло до его укладки не хватило 1 штуки, напоминаю что я оплатил услуги дизайнера которая все просчитала и ваши сотрудники при расчёте мне сказали что дали все с запасом, когда я приехал чтобы купить 1 шт., мне сказали что с 7 сентября мы продаём его только коробками и 1 шт. вам не продадим. Почему из за вашей ошибки я должен покупать коробку!? Далее была проблема с ванной, дошло дело до установки ванны и выяснилось что ванну привезли совсем не ту, хорошо хоть заменили ее без проблем сами. Теперь дело дошло до затирки, оказалось что 1 банка эпоксидной затирки пробита чем то острым и отвердитель вытек, они же конечно скажут что это вы и ваши мастера криворукие. Грузчики которые мне все доставляли ничего не продемонстрировали, после этого мне звонили чтобы узнать есть ли у меня претензии по работе доставки, зря я сказал что нету. Так же осталось 4 коробки плитки настенной и 1 коробка напольной плитки которые сдать нельзя. С момента покупки прошло время, после покупки ждал 2 недели пока освободится мастер, заранее подготовился, сделал проект раскладки, все закупил, мастер закончил работы спустя месяц, конечно же сдать уже нельзя. Так же выяснилось, что у них нет службы контроля качества, нельзя оставить жалобу по телефону для разбора.
Читать целиком
Км
Красный мамонт, магазин
1 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Мы очень сожалеем о том, что процесс покупки в нашем магазине прошел не так гл…
Татьяна 🌿1 отзыв
Км
Красный мамонт, магазин
15 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за то, что поставили высокий балл и отметили разнообразие ассортимента.
🍪
Мы используем cookies подробнее