Восток Лайн ДВ

Транспортная компания

3.7

97 оценок

Контакты

3.7

97 оценок

75 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РМ

Роман Мишенин·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо команде Восток Лайн ДВ..Владик Краснодар- 9 дней. Монстры отдельное спасибо менеджеру Дарье, вежливая обязательная- профессионал. Заплатил 200 тысяч, все . Без внезапных расходов допкомиссийи прочее, когда начинают выкручивать руки, машинка целая. Несмотря на большие габариты. Водитель автовоза Юрий, тоже толковый человек на своем месте. Однозначно ребят рекомендую. Их посоветовали ребята из Cravto. Одни помогли купить, вторые доставили , все получилось. " в ёлочку".Читать целиком

АР

Артем Руссу·2 отзыва

В восторге

Первый раз покупал авто через аукцион в Японии. Доставить нужно было в Екатеринбург. В ВостокЛайне озвучили 165т.р. по телефону, далее при заключении договора была прописана итоговая сумма 155т.р., приятно)) В Екатеринбург доставляют авто с перегрузом в Новосибирске. По срокам вышло в дороге 11 дней, во Владивостоке машина стояла 3 дня. Привезли машину в полном порядке, в салоне грязновато конечно было, но это ерунда, не критично. Спасибо менеджерам за проделанную работу, всегда были на связи. И конечно же водителям автовозов, желаю вам приятных и лёгких дорог🤝.Читать целиком

Вера Симонова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Перегон автомобиля из Владивостока до Санкт-Петербурга. При оформлении договора в устной форме нам озвучили срок доставки - 3 недели. 24 ноября 2025 года мы пригнали машину им к офису, 26 ноября 2025 машина должна была встать на автовоз. Нам сказали что будет трек номер и отслеживание онлайн, как машину поставят на автовоз. Что по факту: -машину поставили на автовоз 23 ДЕКАБРЯ, на телефонные звонки (если не ВЫ подписывали договор) вам отвечать не будут, -трек номер скидывается ТОЛЬКО получателю (услуга оповещения обоих лиц указанных в договоре не предусмотрена, о чем вам сообщат в грубой форме: «у нас нет времени на то, чтобы отвлекаться еще и на отправку трек номера отправителю машины»), -в Новосибирске будет остановка и смена автовоза, после которой отслеживание машины не предусмотрено, вам нужно каждый раз писать и спрашивать: где машина? Из-за погодных условий и январских каникул машина простояла там 20 дней!!! -в договоре будет указано что машину вам доставят в течение 3 месяцев, а не 3-х недель. Поэтому 100500 раз подумайте, стоит ли ввязываться в это сомнительное сотрудничество. -плюсом пошли расходы на услуги эвакуатора, потому что на каком-то из этапов сломалась печка. А в -20.0 далеко без нее не уедешь, запотевают стекла, с порта выехать было невозможно. Также был сломан задний омыватель. Царапин и других повреждений обнаружено не было. Очевидные минусы: -очень длительная доставка -хамское отношение к клиентам после подписания договора -мнимая экономия. В компании ценник в среднем дешевле, чем в других точках по городу. Но учитывая что нам пришлось долго ждать авто и брать машину в аренду, заказывать эвакуатор, менять печку в автосервисе. Мы даже потратили больше, чем если бы обратились в другую контору. -одна звезда только за то, что машину доставилиЧитать целиком

ТА

Татьяна Александрова·1 отзыв

В восторге

Хочу поблагодарить компанию Восток Лайн ДВ за супер отличную работу,и доставку нашего автомобиля из Владивостока До Москвы!Нам порекомендовала ее компания у кого мы заказывали автомобиль из Китая! Погрузка во Владивостоке была 12 .02.2026 г,а 1.03.2026 мы получили автомобиль!Считаю это супер быстрая доставка в зимний период! Трек номер был до Новосибирска!Далее все информацию мне предоставляла менеджер Дарья!Ее хочу отметить отдельно,Дарья всегда отвечала мне на сообщения,в любое время)))) и от нее всегда была достоверная мнформация!Спасибо ей большое за это! Далее за 2 суток мне позвонил водитель автовоза,и за день скинул точку где будет разгрузка!Спасибо еще раз Вашей компании ,процветания,и побольше благодарных клиентов!Читать целиком

МС

Мария Сивакова·2 отзыва

Совсем не понравилось

По срокам вопросов нет. В оговоренные сроки машину привезли. Но дальше началось самое интересное. Если у вас что-то случится с машиной в дороге - это будут ваши проблемы. Директор фирмы хам, который не слушает конкретные доводы, информацию, а просто перебивает и бросает трубки. Ситуация: машина к ним заехала рабочая , съехала с автовоза с ошибкой рулевого управления , да ее где-то там перегружали они , и, как оказалось прикуривали неверно: не на клеммы, а именно на болт где предохранитель , что болт даже оплавился. Их прекрасный директор орет, дада именно орет, что обращайтесь к производителю, это не наша ответственность. Так что если хотите Потом еще поразвлекаться с машиной, получить незабываемые эмоции, то смело можете обращаться в эту «прекрасную» компанию.Читать целиком

Марьям Хачатрян·63 отзыва

В восторге

Лексус nx300h выражает огромную благодарность компании! Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Дарьи! Уважаемые руководители , ей точно нужно отдельно выдать премию, она умница 🤗 Всегда на связи, не смотря на огромную разницу во времени! Мы ждали нашего красавчика из Кореи - в Калининград! Путь был не из Легких! Паром, Три автовоза , и снова паром! И вот спустя время он наконец-то дома! Да, долго, но вы представляете себе, он проехал всю нашу страну, зимой, в метель! Спасибо большое вам! Все целое. Все на месте! У каждого конечно свой опыт, и каждый имеет право на свою точку зрения. Но наша семья довольна! Однозначно рекомендуем! Спасибо!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

28 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Марьям! Спасибо Вам за теплые слова 😌 Ждём Вас снова!

Павел Дремин·15 отзывов

В восторге

Добрый день! Спасибо Вам!!! Все прошло отлично машину доставили в ожидаемый срок, от Новосибирская до Челябинска вообще за день доехал!!!

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

21 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел, благодарим за отзыв! Будем рады Вам всегда 😉

Ann Smirnova·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить огро благодарность компании за доставку автомобиля все сделали в лучшем виде машина пришла нето что вовремя да с опережением!и огромная благодарность и уважение водителю Ренату!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

3 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за добрые слова о нашей работе ❤ Обращайтесь 😁

ЮО

Юрий Охотников·2 отзыва

В восторге

Купил машину в Японии, заранее начал искать транспортную компанию для перевозки до Кемерово. Остановился на одной известной компании с отличными отзывами ... Для меня зафиксировали цену , ну всё вроде нормально, обычная средняя цена. Пришло время передачи на перевозку, тут мне и заявляют: "К сожалению можем перевезти еще на 10 тыс дороже". Как так? вы мне обещали, названивали, навязывались, я вам поверил, остановился на вашей компании, мне что искать другую? Ответ, "ну как хотите, везде очереди, всё равно быстро и дешево не увезете", мы вас можем перевести по первоначальной цене, то вам придется ждать до 25-го апреля. Короче, меня разозлили и я начал обзванивать все ТК найденные в интернете. На мою удачу и везенье подвернулась ваша компания "Восток Лайн ДВ", которая назвала хорошую цену и быструю погрузку. Конечно, я не без осторожности отнесся к предложению, но почему то поверил и заключил договор. Да отзывы не на 5 баллов конечно, перепрочитал практически все, всем не угодить, это я считаю нормально, некоторые вообще пишут, что их просто должны были "вылизать". По итогу: Загрузили через 2 дня после сдачи, дали код для геолокации, и в путь. Через 7 дней я уже встречал автовоз с моим Аллионом на федеральной трассе в назначенном месте. Всё пришло в целости и сохранности. Водитель Алексей позитивный и доброжелательный. Всё получилось отлично, от сдачи до приема. Адекватным людям рекомендую вашу компанию для перевозки авто.Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

26 апреля 2025, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Благодарим Вас, что выбрали нашу компанию, мы старались 🤗

АА

Алексей Антуфьев·2 отзыва

В восторге

4 апреля 2025 года получил свою машину в Тюмени! Доставка была организована даже лучше и быстрее чем я ожидал! Всегда на связи, повода для беспокойства ни разу не было. Спасибо!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

26 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам за высокую оценку 💛 Ждём вас снова 🙏🏼

Денис Иванов·67 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная компания! Прежде чем ее выбирать десять раз подумайте. Пока Вы не заплатили деньги, с Вами будут общаться вежливо, обещать различные небылицы. Но потом никакой информации, полный игнор. Даже после того как машина придет в город, готовьтесь ездить и искать ее. После долгих ожиданий я не выдержал и поехал сам по геолакации. Оказалось автовоз разгружен уже дано, но не звонка, ни смски. Понятие клиентоориентированность отсутствует полностью. Если Вам «посчастливится» все-таки с ним говорить по телефону, ответ на любые замечания простой, не нравится, приезжайте забирайте машину во Владивосток. Знает что все люди иногородние, поэтому видимо считает что так себя вести можно. Как только эта компания еще не обанкротилась с таким сервисом, не понятно?!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Укажите пожалуйста дату обращения к нам в компанию и номер договора.

Miranna shoes Людмила·2 отзыва

В восторге

Не знаю как других, а в отношении меня компания выполнила свои обязательства на отлично. 👍И машина в целости привезли , и в обещанный срок уложились. По мне так я бы и к задержке в 2-3 дня отнеслась с пониманием, всё таки до Москвы, это чуть ли не через всю страну. (И ещё в зимний период) Видимо у ребят маршрут отработан, водители опытные, так что всё нормально. СпасибоЧитать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

15 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за отзыв ❤ Всегда рады сотрудничеству!

ВА

Валерий Архипов·5 отзывов

Было средне

Воспользовался услугами данной компании т.к по срокам обещали доставить автомобиль в Москву быстрее чем другие,26го ноября поставили автомобиль на их стоянку договорились что через неделю отправят, и что в Новосибирске будет перегрузка с простоем пару тройку дней, автомобиль тронулся из Владивостока по плану мог отследить передвижение до Новосибирска, через 9 дней машина встала на стоянку данного города, сказали что скоро поедет дальше и никакой информации больше не давали. В итоге она простояла три недели, и в течении трех недель невозможно было что-то у них узнать, никто ничего не знает, и общаться со мной у них особого желания нет. В итоге наконец-то уехала и через шесть была уже в Москве, в общем срок доставки автомобиля почти полтора месяца, в итоге винить их за долгую доставку не хочу, т.к под конец года были большие очереди на автовозы. Большой минус этой компании это клиентоориентированность, будь вы более внимательными к своим клиентам было бы намного лучше!!!Читать целиком

ПС

Павел Сапрыкин·6 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день всем! Воспользовался услугами данной компании по совету фирмы-агента, которая покупала и привозила мой автомобиль. То, что цена дороже примерно на 50к средней, мне было объяснение, мол очереди, риски, гарантии - "с этой фирмой безопасно". По срокам мне не горело, но в договора был предусмотрительно указан переиод намного больший, чем по телефону оговаривалось. Итог. Машину в Питер привезли, позвали забирать. Приехал через день 23.10.24. Машина стоит вся грязная настолько, что в боковые окна просто ничего не видно вообще. На просьбу дать воды, чтоб намыть лобовое стекло, два боковых и два зеркала сказали, что не дают -"воды нет". Питер!!! В итоге остатками какой-то бумаги от аукционов я процарапал грязь до поверхность стекла и поехал на ближайшую автозаправку со скоростью пешехода. Все обошлось без происшествий. Питерская погода в октябре-ноябре это постоянная грязь, машина после мойки становится такой же как и до за 5минут. В общем через месяц, помыв машину перед антикором увидел, что бампер был ударение при транспортировке. Скорее всего при перегрузке с автовоза на другую машину. При этом видно что данное обстоятельство было известно исполнителю и он просто напросто задул царапины на бампере из баллончика. Не подготовим поверхность и даже не помыв. Негодяй. Лучше не делал ничего. Обращение мое послали, сказали что поздно уже и это я сам все сделал. Категорически не верьте словам работников фирмы. Лучше сэкономьте 50к, на которые можно перекрасить тот же бампер или даже два. Оценка неуд. Ни сервиса ни честиЧитать целиком

Igor Gorokhovskii·5 отзывов

В восторге

Очень комфортная и надёжная компания, здесь работают настоящие профессионалы! Всем рекомендую 👍🏻

АР

Антон Рогов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда не связывайтесь с этой конторой! Началось все с того что забронировал заранее место на автовозе, пока автомобиль плыл из Японии во Владивосток, чтобы по приходу отправить первым же рейсом в Волгоград. Когда машину доставили до базы погрузки, она простояла там месяц. Я звоню Андрею, он каждый раз спрашивал кто я такой, потом делал вид что вспомнил и каждую неделю говорил что отправка через 2 недели. Через неделю снова звоню, он опять говорит через 2 недели. Ну что за безответственный человек думаю я. Я же тебе деньги заранее оплатил, чтобы не ждать пока ты еще больше хапнешь денег с других клиентов, а сразу отправишь. На вопрос какого фига он тогда обещает что через 2 недели отправит, отвечал что таких клиентов как я полно и мне следует ждать своей очереди. В общем, сервис на нуле. С понятием клиентоориентированность не знакомы. Пользуются тем что человек находится за несколько тысяч километров и чисто физически не приедет и не устроит скандал Так еще и крокодилы для прикуривания из машины стащили. Деньги за это не возместили. Позвонил разбираться говорят ничего не трогали, ничего не видели. Обязательно составляйте акт приема передачи и указывайте все что у вас допом идет в машине, иначе получите пустое авто. Р.S. в порту в Японии они были, по прибытию во Владик тоже. Так что стащили сотрудники Восток Лайн конторкиЧитать целиком

Светлана Кузнецова (Русакова)·2 отзыва

В восторге

воспользовалась услугами компании для доставки авто до Комсомольска-на-Амуре, сработали на отлично. Срок доставки был заявлен две-три недели, а доставили в течении недели. Все в целости и сохранности.Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо большое за доверие ❤

Ivan Volga·1 отзыв

В восторге

Воспользовался услугами "Восток Лайн ДВ" для перевозки авто из Владивостока. В целом, все прошло хорошо, но была небольшая задержка в доставке из-за погодных условий. Связь с менеджерами поддерживалась постоянно, что было приятно.Читать целиком

МК

Михаил Коваленко·3 отзыва

В восторге

Обратился в Восток Лайн ДВ для перевозки автомобиля их Владивостока в Краснодар. Автомобиль доставили а целости и сохранности. Была не большая задержка на перегрузке в Новосибирске, но в целом всё нормально. Отдельное спасибо менеджеру Андрею Сергеевичу. Он всегда был на связи и сразу отвечал на все вопросы.Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

22 ноября 2024, официальный ответ

Михаил. Благодарим вас за ваш отзыв 😌

ЯГ

Яна Голубева·1 отзыв

В восторге

Данную компанию выбрала по советам знакомых и ни разу не пожалела! Все четко, договор понятный , сотрудники отзывчивые, машина приехала раньше заявленного. В общем и целом я очень довольна, спасибо Вам за Вашу работу!!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

18 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв. Приходите ещё 😁

ИГ

Иван Гончий·27 отзывов

В восторге

Заказывали отправку авто из Владивостока в Москву! Автомобиль пришел в целости и сохранности, во время доставки отправили трекер чтобы отслеживать где едет машина, в общем всем доволен, спасибо!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

1 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Иван! Спасибо за отзыв!

Игорь Ерофеев·5 отзывов

Совсем не понравилось

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Укажите пожалуйста дату обращения к нам в компанию и номер договора.

ТК

Тимур Каримов·4 отзыва

В восторге

Здравствуйте, компания Восток лайн ДВ, доставила наш автомобиль, в Кемерово в указанный срок, косяков, царапин и прочего вреда нет. Общение с менеджером Восток лайн ДВ нормальное ( всё написала, рассказала). Их работой остался доволен, им большое спасибо и побольше клиентов. Данную транспортную н рекомендую!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

1 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!! Всегда рады помочь!

СП

Светлана Пилецкая·2 отзыва

В восторге

Заказывали доставку авто из Владивостока до Новосибирска. Благодарны за помощь! Очень переживали, потому что обратились первый раз. В итоге авто пришло за 9 дней!!! Еще мы получили трек для отслеживания. Мы видели где идет наш автомобиль. Когда автовоз приехал в Новосибирск нам позвонил диспетчер, сообщил время и место, где забрать авто. Получили сразу же-в этот день!!!Мы очень довольны доставкой! Спасибо еще раз! Желаем вам хороших клиентов и удачи на дорогах!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

1 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана, благодарим, что уделили время и написали отзыв 🤗

Олеся Бурцева·3 отзыва

В восторге

Заказывали доставку авто из Владивостока в Новосибирск. Очень довольны оказанной услугой. Нас сразу предупредили, что есть определенное ожидание 10 - 14 дней, нас это вполне устроило, так как в других компаниях сроки и больше озвучивали. В итоге авто отправилось на 8 день, были приятно удивлены получив трек для отслеживания, все четко и понятно, где едет автомобиль. Не всегда есть возможность, звонить менеджерам и уточнять местонахождение. По приезду в Новосибирск автовоза, с нами связался диспетчер, сообщил место и время для забора авто. Получили в этот же день. В пути машина находилась 9 дней. В целом доставкой очень довольны, в дальнейшем только в Восток Лайн ДВ. Компании успехов и процветания, Вы большие молодцы!!!!!!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

1 ноября 2024, официальный ответ

Олеся, здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, ждём вас снова 🙏🏼

Виктория·2 отзыва

В восторге

Компании процветания и успеха!!!! Работа организована на все 100% Заказывали перевозку до Краснодара, с момента сдачи до момента выхода прошло 10 дней, и пришел трек для отслеживания, работал исправно до Новосибирска, менеджер сразу предупреждал, что там будет перегруз, ну думали все зависла наша ласточка… А нет, ошибочка, на третий день пришел номер телефона водителя, созвонившись с которым, выяснили срок в пути, он нас заверил, что позвонит заранее. И чудо произошло, звонок водителя поднял настроение, он сообщил место прибытия и примерное время выдачи, подъехали на следующий день и получили наш долгожданный автомобиль!!! По больше вам адекватных клиентов и позитива в вашей не лёгкой работе!!!!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

1 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отклик 💛

Billy Bounce·12 отзывов

Было средне

Добрый день. В целом, если резюмировать - машину привезли. А вот до этого момента идут множество НО.. Компанию рекомендовала контора которая привезла автомобиль их Кореи. Поскольку к их работе нареканий не было, доверился их совету, не уделив должного внимания изучению отзывов. А зря... 1. НО первое. Когда звонил узнавал ценник был озвучен в 70 тысяя рублей (небольшой кроссовер, маршрут - ВЛДК - ИРКТ). Эта цена была озвучена как менеджером по телефону, так и указан на сайте. Однако, при заключении договора в проекте, который был направлен компанией ценник был уже 120 тыс. рублей. На мой справедливый вопрос - "А какого ..." был получен ответ - а мы ошиблись. И ценник теперь такой. Не нравится мол приезжай забирай машину. Тачка была уже сдана по описи, времени лететь во ВЛДК и перегонять машину в другую транспортную , а уж тем более гнать своим ходом не было от слова совсем. Пришлось согласится. 2. НО второе. Озвучено что погрузка будет через неделю, в итоге погрузили через 2,5 недели. Аргументы - автовоз не пришел, автовоз пришел в выходные и тд. и тп. 3 НО третье - хамское общение. Обычный ответ менеджера - Але! (ни здрасьте ни до свидания). Пару раз превзошел сам себя - ответив на звонок фразами "Че надо ?!" и "Вы будете мне каждый день звонить ?". С клиентоориентированностью да и просто с человеческой вежливостью явные проблемы. 4 НО четвертое - страховку оформили с ошибками. В качестве водителя был указан человек который уже больше полугода в компании не работает. (Переоформили после моего требования, с таким видом будто сделали величайшее одолжение). 5 НО пятое - приложение по отслеживанию работает с дикими перебоями. Понять реальное нахождение автомобиля довольно проблематично. Вывод: категорически не рекомендую.Читать целиком

Катя Катерина·6 отзывов

В восторге

АМ

Анастасия Мельникова·17 отзывов

В восторге

Заказывала автовоз с Владивостока в Иркутск, авто передали в Транспортную компанию 09.01.2024 года, по ватсапу менеджер написала, что в течении 10-14 дней автовоз поедет. Как бы все ок, если позвонить, то ответят на все вопросы, а вот если написать, могут не ответить. Но все же отвечают! По итогу автовоз отправился только на 20 дней, но я считаю, что в этом нет ничего страшного, зависит все не от водителя, плюсом еще и очередь по машинам! В пятницу они отправили два автовоза, ну а в понедельник на 20-й день уже выехала и моя машина. Дали код, чтобы отслеживать автовоз на карте, все очень удобно и ясно, смотрела, где он едет, за день мне позвонил водитель и сказал дату и время, когда можно забрать, автомобиль пришел без повреждений через 5 дней!!!! Хотя на сайте указано, что 7. Все хорошо и аккуратно, не понимаю почему здесь такие плохие отзывы. Может вы попадали в долгое ожидание из-за большой очереди или были расстроены тем, что по переписке не сразу отвечают.Читать целиком

Sanya Rogozhnikov·4 отзыва

Понравилось

Заказывал доставку из Владивостока до Краснодара, автомобиль отправили на следующий день. Авто доставили за 33 дня, из них около 20 дней авто простояло в Новосибирске. Авто доставили целым, из салона и бензобака ничего не исчезло.Читать целиком

GKAcji·30 отзывов

В восторге

Заказывал перевозку из Владивостока до Новосибирска. Без проблем приняли авто в субботу, и уже во вторник пошёл в Новосибирск на автовозе. Сдедали фото вкруг, обо всём уведомили, единственное, что немного смутило, что при передаче авто не дали ответственного менеджера, но по итогу общался с менеджером по продажам, у которого изначально уточнял все вопросы по перевозке. Скинули все нужные фото, дали трекинг, по которому можно было отслеживать авто в реальном времени, и отвечали на все вопросы. Давали срок 8-10 дней, по итогу так и вышло, по срокам всё чётко.По приходу авто также позвонил их агент, и сообщил о том, что авто в городе и можно его забирать. В целом рекомендую, претензий к работе не возникло.Читать целиком

Anatolii Grishenko·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте. Спешу поделиться отзывом. Заказывали в данной фирме доставку авто с Владивостока до иркутска. Погрузили на автовоз в течение 2 дней. Автовоз выехал в среду, в воскресенье позвонили и сказали что в понедельник авто можно забирать. Приехали в указанное время, забрали авто. Все отлично, придраться не к чему. СоветуюЧитать целиком

ДШ

Дмитрий Шелехов·1 отзыв

В восторге

Воспользовался услугами данной компании по отправке автомобиля в Краснодар. Обещанные сроке по поставке автомобиля на автовоз были соблюдены, сроки по доставке выполнили в срок, даже раньше на два дня, от обещанных. Сотрудники компании знают свою работу на 5 баллов, профессионалы своего дела. Машина приехала целая. Как отдал, так и получил. Менеджер всегда понятно отвечал на все возникающие вопросы.Читать целиком

ВС

Валерий Соколов·3 отзыва

В восторге

были долгие поиски компаний. Так как первый раз и выбор не велик . Доставили в целости и сохранности и это главное. Ребята делают свою работу и это хорошо . В наше время главное доверие . Кому не терпится по срокам берите билет и езжайте сами . Буду рекомендовать . Большой респект .Читать целиком

ВТ

Вячеслав Терёхин·1 отзыв

В восторге

Для меня в доставке машины был критичен вопрос по срокам. Нужно было уложиться в жесткие рамки времени, и компания ВостокЛайн ДВ выполнила эту задачу просто на отлично! Огромная благодарность менеджеру Анне за проявленный профессионализм, ответственность и чёткость.Читать целиком

М S·1 отзыв

В восторге

Перед тем как воспользоваться услугами данной компании почитав отзывы, немого сомневался и готовился ко всем возможным случаям. Как оказалось зря. Все прошло отлично! Возможно компания учла свои ошибки и проблемы, может так мне повезло.... Автомобиль отдали во Владивостоке 01.12.22 буквально через час со мной по телефону связалась менеджер девушка, терпеливо отвечала на мои глупые (на тот момент) вопросы. В течении разговора несколько раз повторила что отправка 3+ недели... В итоге - договор был подписан. Осталось ждать.... Через неделю 09.12 я решил узнать, назначена ли дата отправки моего авто (до Красноярска), связавшись по тому же телефону мне осветила девушка - ваш авто стоит на автовозе отправка вечером, ожидайте смс с кодом для отслеживания. Сказать что я был удивлен - не буду расписывать.. Я морально приготовился встретить авто где-нибудь в январе... Итог - забрал автомобиль 16.12 в Красноярске. Никаких дополнительных косяков по кузову, описанные предметы все на месте... Минус всего один - цена! За оперативность, прозрачность работы, терпеливые разговоры - пять звезд, буду рекомендовать.Читать целиком

АТ

Артур Торпеда·1 отзыв

В восторге

Честно говоря, понервничал я, конечно, но напрасно! Впервые обратился к таким услугам, потому что однажды уже гнал авто из Хабаровска в Пермь, и мне мягко говоря не понравилось)) и времени кучу отнимает, и сил. За автовоз тоже переживал, но это действительно добросовестный перевозчик, так что все прошло отлично, без приключений. Машина уже у меня без задержек и форс-мажоров. Отдал денег, конечно, но зато сам был дома и решал свои задачи без траты времени. Всей команде «ВостокЛайн ДВ» спасибо от души!Читать целиком

Альфред Рождественский·6 отзывов

Было средне

Машину довезут но вот, что быстро маловероятно. Согласно договора вы должны вам ничего ) Мне пришла в Москву за два месяца с момента постановки на стоянку. Целая)Читать целиком

ВП

Вадим Петренко·1 отзыв

В восторге

Приехали тачки вовремя, по состоянию нареканий нет, без неприятных сюрпризов. Спасибо за доставку

Игорь Гавриленко·1 отзыв

В восторге

Заказывал доставку машинки из Владивостока в Улан-Удэ. Остался полностью доволен. Что сразу хочу отметить – гарантии по кузову. Я уже почти смирился, что будут коцки, все-таки путь неблизкий, но при оформлении заказа мы с менеджером составили подробную опись состояния авто и в финале доставки я принимал состояние кузова по этой описи. Ни одной новой царапинки! Просто шляпу снимаю за такой подход.Читать целиком

Алекс Хирш·6 отзывов

В восторге

Обращался в данную компанию для доставки Ford Explorer из Владивостока в Новосибирск. Созвонились, обсудили все условия. В этот же день заключили договор (по электронной почте). Не смотря на всю сложность ситуации с доставками в сентябре 2022 г., с момента прибытия в данную транспортную компанию отправили довольно быстро (стояла максимум дней 5-6 на хранении). Доставили реально быстро! Всего за 9 дней. Самое главное - всё в целости и сохранности! И это не смотря на немалые габариты авто. Одним словом, рекомендую! Единственное, что стоит подтянуть - обратную связь с клиентами. Как только заключите договор, дальше - тишина... На уточнения либо не отвечают совсем, либо отвечают очень не охотно. Приходится выуживать информацию. В целом же, нареканий нет. Свою работу выполнили на 5+. Все негативные отзывы, по всей видимости, от конкурентов. Иначе не объяснить.Читать целиком

КД

Кирилл Д·1 отзыв

В восторге

Все супер, без косяков! Недешевое удовольствие, зато свои нервы не тратишь, а люди профессионально решают задачи. Спасибо ВостокЛайну.

ДС

Дарина Столяр·11 отзывов

Понравилось

При работе с этой компанией получила свой Автомобиль и пережитый стресс. В начале все было хорошо, мужчина очень вежливо с нами общался, очень добродушно, произвёл хорошее впечатление. Отправила машину в Челябинск через Новосибирск и отправилась встречать ее на поезде. Обещали привезти 20-22 августа, сказали, что Скинут трекинг номер, а когда машина дойдёт до Новосибирска, то пришлют номер водителя. В итоге наступает день отправки, трекинг мне не скидывают, говоря, что нет места в программе, номер водителя тоже никто не даёт. Андрей ( менеджер с которым мы заключали договор) отвечает сообщениями «Наберитесь терпения»( на вопрос где машина и когда она придёт ) никакой конкретики не даёт, держит в неведении, либо игнорирует совсем сообщения. В итоге машина пришла 7 сентября, позвонил утром Водитель и сказал, что машина приехала, причём в пригород, а не в сам город ( хотя по договору в город должны были доставить) заранее никто не уведомил и номер водителя не отправил. Из хорошего могу сказать - машина пришла целая, все на месте! Из плохого- сервис и коммуникация к клиентом оставляем желать лучшего. Надеюсь, что эта компания улучшит сервис и будет процветать и преуспевать!Читать целиком

ЕА

Евгений Адаменко·1 отзыв

Понравилось

Чистой воды лотерея (учитывая предыдущие отзывы). Кому то не повезло, а кто-то остался доволен. Машину сдавал 13 августа в Уссурийске, альтернатив особо не было (можно было напрямую с водителем автовоза договориться, вообще без оформления отношений), поэтому Восток Лайн. В договоре срок отгрузки обозначен !!! Не позднее 60 суток с даты приемки компанией. Никаких сроков по доставке в конечный пункт не называли изначально даже ориентировочно (это к тому, что либо в компании сменили политику, либо комментаторы чего-то недоговаривают). 16 августа машину доставили во Владивосток. Там она стояла до 27.08. Несколько раз звонил в этот период в офис чтобы узнать когда же все таки планируется отправка - услышанные сроки совпали с реальностью. Девушки общаются вежливо, парни не очень (делаю скидку на большую загрузку и усталость от одинаковых вопросов) После отправки на телефон пришла смс с трекером для отслеживания. До Новосибирска автовоз дошёл 03.09, дальше отслеживание прекратилось. По телефону пояснили что идёт пересортировка и будет новый трекер. Вместо этого 06.09 пришла смс с именем и телефоном водителя. Позвонил - выяснилось, что он уже в пути и к обеду 07.09 планирует быть в Екатеринбурге. Так и получилось. По салону никаких косяков нет, если не считать песка на коврике водительского места, после отмывки кузова от пыли,за время в пути, тоже ничего не обнаружил из повреждений. P.S. По сути ни эта, никакая другая из таких контор ответсвенности за сохранность груза перед вами не несёт, в пути может произойти все что угодно, и доказать свою правоту будет архисложно. Цена на перевозку очень высокая (могу предположить, что из-за спроса)Читать целиком

АИ

Алексей Иванович·66 отзывов

Совсем не понравилось

Отправили автомобиль Volvo XC60 2019 г. в Нижний Новгород из Владивостока. Ноябрь 2021г., цена 100 тыс руб. Вместо обещанных 3 недель получилось 2 месяца. При транспортировке замяли заднее левое крыло и плавник на крыше. Два месяца кормили завтраками. То водителя дождаться с рейса, то они на неделю ушли на выходные. В итоге ничего не компенструют. P.S.: ранее несколько раз отправляли через них. P.S.S. Не рекомендую с ними работать, всё хорошо пока не случится косяк.Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Укажите пожалуйста дату обращения к нам в компанию и номер договора.

ОИ

Ольга Ивановна·8 отзывов

В восторге

При переезде из Владивостока в Пермь сразу решили, что личный автомобиль поедет на автовозе. Убивать машину на наших дорогах не хотелось абсолютно, как и провести долгие часы в пути. В эту компанию обратились по рекомендации знакомых – они уже пользовались их услугами. В результате и мы остались довольны организацией перевозки, сроками доставки и, главное, отсутствием каких-либо повреждений на нашем автомобиле. Если в будущем опять придется переезжать, то уже точно знаем, куда обратиться за перевозкой машины.Читать целиком

АМ

Александр Мягков·1 отзыв

В восторге

Решил приобрести автомобиль во Владивостоке, хоть сам нахожусь в Москве. Процедура купли-продажи прошла быстро, остро встал вопрос о доставке машины в столицу. Компанию «Восток Лайн ДВ» порекомендовал именно продавец – я нахожусь далеко, отзывам в интернете доверяю не всегда, лучше проверить. Сотрудничеством остался доволен. Четкое соблюдение условий и сроков, возможность узнать, где находится автомобиль в интересующее время. При получении машина полностью соответствовала тому состоянию, которое было при отправке – никаких повреждений не обнаружил. Могу точно сказать, что этому перевозчику можно доверить ценное имущество – доставят в целости и сохранности.Читать целиком

ЛК

Люда Кононова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Машину привезли позже сроков которые были озвучены Никакой информации по телефону невозможно было получить! А если, вдруг, и отвечали, то постоянно по хамски Помимо всего этого, свиснули из машины компрессор и никак не отвечают для того, чтобы разобраться!Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Укажите пожалуйста дату обращения к нам в компанию и номер договора.

Николай К·49 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная компания! Сотрудники хамы. Говорят одно, по факту совсем другое! Не рекомендую категорически…

ик

ильдар каримов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная компания. Маршрут Владивосток-Краснодар.По срокам врут. Я поставила машину 8 ноября. И смогла получить 15 января. То отправили машину, вернули так как забыли документы. Потом отправили в Тольятти машина простояла там 2 недели. Слили бензин, был полный бак. Украли квадратные рамки для номеров, ещё была японская монетка. Машина пришла на разной резине. Менеджер на контакт не идёт. Номер водителя добилась через отслежку. Хотя менеджер позвонил мне и сказал в субботу получайте утром машину, только не уточнил где🤪. А машина приехала поздно ночью в субботу и выдавали на следующий день. Лучше пусть будет стоить отправка дороже, но без казусов. А то деньги получили, а работать не хотят. И правду сказать не могут.Читать целиком

ВЛ

Восток Лайн ДВ, транспортная компания

2 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Укажите пожалуйста дату обращения к нам в компанию и номер договора.

🍪

Мы используем cookies подробнее