............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Орматек 

​Салон матрасов и кроватей
3.2
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото6

3.2
25 оценок
NN
​N N​10 отзывов
ОБМАНывают о сроках доставки! Купили дорогой матрас! Менеджер в магазине заверила, что он в наличии и привезут на следующий день! Утилизировали старый матрас, тк позвонили из доставки и сказали, что будут через час. Но спустя несколько часов ожидания, уже вечером перезванивают и говорят, что ребята напутали и матрас будет завтра..и так каждый день, несколько дней подряд. Теперь ещё придется долго ждать возврата полной оплаты. Подорвали своё здоровье, нервы и время с этим магазином, и их отдельным складом, которые работают не сообща!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Alex Mnt​31 отзыв
Купили кровать за 60к рублей в декабре, обтянутую тканью, привезли собрали всё хорошо. Но вот воняет ужасно, видимо используют для проклейки мягких частей самые дешевые клеи. В доме работает рекуператор и постоянно обмен воздуха идет, так вот на сегодняшний день прошло 3.5 месяца вонь осталась, да она стала меньше, но так же воняет. Делайте выводы из чего делают эти кровати. Никому не рекомендую их продукцию. К матрасу претензий нет.
Читать целиком
​Дарья Демченко​9 отзывов
Купили матрас, так как его необходимо было ждать оплатили сначала 30%, затем приехали за день до доставки матраса остальную сумму, когда оформляли доставку и оплату матраса нам сказали про цену доставки про всю сумму! И за день до доставки матраса когда поехали оплачивать остальные деньги никто ничего нам больше ни сказал! Вот привезли матрас и оказывается доставку нам необходимо оплатить по факту(да и проблем бы могло и ни быть) но вот терминала и сдачи не оказалось и переводить только на определенный банк которого у меня не было и мне пришлось бежать в магазин и менять деньги! Я позвонила в магазин взяла некая Олеся трубку, и тут началось самое интересное, на мой вопрос почему вы не предупреждаете и не напоминаете клиенту о том что необходимо при себе иметь деньги без сдачи! На что мне сказали зачем напоминать очевидные вещи? Кому эти вещи очевидные!? Если только Олеси! Никакой клиентоориентированности , на что я ей говорю это ваша работа напоминать, и тут я слышу ответ «ну раз у вас с памятью проблемы» чеееегоооо… конечно сказать что я была в шоке, я была в гневе! Вы работаете с людьми, а получается что как только мы оплатили всю сумму и мы же и идем просто лесом и можно разговаривать по хамски и после этого комментария в мою сторону я и сказа что о ней думаю и положила трубку, так эта дама настолько разошлась что начала мне звонить и отчитывать меня, что я кричу, обзываю, а она чистый ангел и как я вообще посмела! Отвратительный сервис и такой же персонал в лице Олеси!Буду всех отговаривать от покупки матрасов и кроватей в данном магазине!
Читать целиком
AG
​Aleksandra Gordeeva​9 отзывов
Заехала на Толстого «просто посмотреть», уехала с матрасом за сто тыщ)) Просто Мега крутые консультанты, очень заточены под ощущения и их корявое описание)) Всё понимают с полуслова и предлагают возможные варианты, отталкиваясь от услышанного, которые должны подойти. Подошло пря со второго матраса, на котором любезно предложили полежать так, как хотелось бы и сколько хотелось бы, а не как в большинстве магазинах: «Посидели? Поняли? Вот такой замечательный матрас!». В общем, 5+ девчонкам и магазину в целом)
Читать целиком
МС
​Маргарита Салимова​5 отзывов
Позвонила в салон она Толстого чтобы уточнить по наличию и стоимости трансформируемой Кровати и матраса к ней. Девушка консультант сказала что у неё обед и проконсультировать она сможет только после обеда. Видимо еда важнее клиентов и зарплаты. После этого решила позвонить на бородинскую, там хотя бы дали информацию, но в наличии нет и доставка с производства 15 тысяч (это только до их склада в городе)+ ещё доставка по городу и сборка платные, и это учитывая что стоимость Только Кровати больше 100 тысяч Клиентоориентированность нулевая, нереальная стоимость доставки
Читать целиком
​Екатерина Фирсова​8 отзывов
Купили матрас с чехлом. Покупкой очень довольны. Сон сразу поменялся. Сплю и тело отдыхает. Спасибо консультантам. Всё рассказали и показали и полежать предложили. Всё супер.
Читать целиком
Ос
Орматек, салон матрасов и кроватей
8 сентября 2020, официальный ответ
Мы рады вашей удачной покупке. Благодарим за отзыв!
​Мария Федоренко​8 отзывов
Купили матрас и кровать, остались крайне довольны. Обслуживание на высшем уровне, по сравнению с другими магазинами - быстрая доставка, а это большой плюс. А самое главное, отличное качество мебели. Теперь всем рекомендуем.
Читать целиком
Ос
Орматек, салон матрасов и кроватей
8 сентября 2020, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! пусть ваш дом всегда будет уютным!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее