............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
3.9
94 оценки
ПАО Совкомбанк
3.9
94 оценки
Александр Титов16 отзывов
МВ
Марина Викторовна49 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как предновогоднее чудо: такое же долгожданное и волшебное! ✨ Пусть наступ…
Vladimir Lavrusuk24 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎄 Если у Вас есть проблема — мы не будем ждать 1 января, чтобы помочь! Отправьте пись…
Иван …20 отзывов
Кому: Руководству банка Жалоба на некомпетентное и хамское поведение сотрудника Настоящим довожу до вашего сведения о крайне неудовлетворительном обслуживании и недопустимом поведении сотрудника вашего отделения я столкнулся со следующими нарушениями со стороны сотрудника: 1. Хамское отношение и перебивание: Сотрудник проявлял неуважительное отношение, постоянно перебивал меня, не давая возможности закончить мысль и объяснить ситуацию. 2. Некомпетентность и отказ в помощи: Сотрудник не смог оказать квалифицированную помощь даже в простых вопросах. В частности, сотрудник не смог помочь мне с установкой мобильного приложения 3. Противоречивая информация: Сотрудник предоставил противоречивую информацию по поводу использования "мульт-ссылки". Сначала сотрудник утверждал, что использование "мульт-ссылки" невозможно, но впоследствии оказалось, что это не соответствует действительности. 4. Неполная информация при оформлении карты: При оформлении карты сотрудник не предоставил полную и исчерпывающую информацию о ее преимуществах, условиях использования и тарифах. 5. Необоснованная угроза вызова охраны: В ходе разговора сотрудник необоснованно прибегнул к угрозе вызова охраны, что я считаю недопустимым и непрофессиональным поведением. 6. Неясное объяснение условий кредита: Сотрудник не смог предоставить понятное и четкое разъяснение условий кредитного продукта, что вызывает сомнения в его компетенции и создает впечатление намеренного утаивания информации. Отсутствие "Книги жалоб и предложений" в отделении банка является нарушением прав потребителей и свидетельствует о ненадлежащем контроле за качеством обслуживания. Считаю, что описанные действия сотрудника На основании вышеизложенного, прошу провести тщательное служебное расследование данного инцидента, принять соответствующие меры дисциплинарного воздействия к виновному сотруднику и предоставить мне письменный ответ о результатах расследования и принятых мерах в установленный законом срок.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим, что обратили наше внимание на данный инцидент. Письменный ответ направле…
Cs
City spirit53 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Обязательно приходите к нам снов…
НЯ
Наталья Ястребова115 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 января 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать…
СД
Светлана Дорохина73 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатл…
ТС
Татьяна Стефановская29 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова, будем…
ус
умиджон самиев1 отзыв
С
Совкомбанк
13 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Road Boat13 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
Darya Dan32 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
Светлана Воднева6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
AU
Aleksey Urich8 отзывов
С
Совкомбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АИ
Александра Иванова12 отзывов
С
Совкомбанк
27 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АА
Анастасия Анастасия10 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совк…
АК
Алексей Костышин8 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждем Вас вновь! С уважение…
Марина Кузьменко(Никитина)4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 января 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в…
AK
Andrey Kovalev1 отзыв
С
Совкомбанк
20 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Антон Лоскутов10 отзывов
С
Совкомбанк
20 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АЮ
Анастасия Юртаева5 отзывов
СП
Света Прлей3 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Будем очень ра…
Аня Царь7 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…
bn
brassy null5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем Вас вн…
МК
Марина Кузьменко1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Обязательно приходите к нам…
ГК
Галина Катревич1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Обязательно приходите к нам…
Юлия Музыченко8 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 июня 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Большое спасибо за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на нас! Обязательно п…
ЮФ
Юрий Фролов1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Признательны Вам за отзыв — приятно, что нас ценят! Будем рады видеть вас вно…
Аня Фергисон2 отзыва
С
Совкомбанк
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ГМ
Герман Меновщиков2 отзыва
С
Совкомбанк
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АА
Андрей Асянов153 отзыва
С
Совкомбанк
23 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Петр Онищенко10 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем! День прошел не зря, ведь у нас одним довольным клиентом больше) Ждём новой встречи! С…
koshka645 Гурикова ю9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить Вашу 5?:) Очень хотим, чтобы н…
О.
Ольга .1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 ноября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень приятно, что посещение нашего офиса оставило у Вас положительное впечат…
E
Egor2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 ноября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением…
АП
Александр Петров123 отзыва
С
Совкомбанк
8 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВГ
Валентина Гудинова2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
K
Kirill1 отзыв
С
Совкомбанк
26 октября 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ММ
Мега Мега1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в…
Анастасия Грушина2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Ждём новой встречи! С ув…
DP
Daria P1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 октября 2022, официальный ответ
Приветствуем! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Всегда рады видет…
Светлана Светлана32 отзыва
С
Совкомбанк
13 сентября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за отменный отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Люба Маковецкая (Звягинцева)1 отзыв
С
Совкомбанк
15 сентября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
🍪
Мы используем cookies подробнее