............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Слон и Моська 

​Зооветцентр
4.2
169 оценок
ООО Слон и Моська

Контакты

Инфо

Отзывы101

Цены

Фото21

4.2
169 оценок
АY
​Алина Yarkaya​11 отзывов
Хочу поблагодарить Гатальского Евгения Сергеевича, очень опытный врач, который знает свое дело, спас жизнь нашей собаке, год назад делал операцию нашему Йорку Доне, спасибо Вам огромное!!! Радует нас, активная, как будто никогда и не было этой ужасной болезни! Но больше всего шокировало, как ради нас 1 января год назад врач искал донора для переливания крови и договаривался с врачами в Уссурийске, когда собаке было плохо, а клиники были закрыты на новогодние праздники.
Читать целиком
ИП
​Игорь Пономарев​4 отзыва
Ужасное отношения персонала На 13.12 сидела на регистратуре не приятная женщина ,которая за ваши же деньги с вами будет разговаривать,как будто вы ей должны а не она вам Щенок лежал на капельницы ,никакой информации не дают ,несколько дней диагноз поставить не могу
Читать целиком
Си
Слон и Моська, зооветцентр
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, вы всей ситуации не знаете, щенка купили у заводчика. Приехал с другого города, и клин…
​Артур Игоревич​16 отзывов
Хорошие и отзывчивые ребята
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Свэга Ашбибекова​1 отзыв
Всё прошло замечательно, спасибо мастеру Екатерине
​Никита Фроленков​7 отзывов
Вылечили моего питомца, всё доходчиво объяснили и помогли. Большое спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
​Ната П​8 отзывов
Из положительного-есть ветаптека. Очереди не было,но врач вышла подышать и попросила немного посидеть. А дальше неприятная ситуация: у животного травмировалась лапа и понадобился рентген.В клинике он есть-это хорошо,но специалист сделала снимки некорректно и соответственно дальнейшие действия/лечение ошибочны. Врач предположила просто ушиб,растяжение и дала обезболивающее и только после всех манипуляций призналась,что не травматолог и если будут сложности ехать к нему. Деньги за прием/снимки/обезбаливающее были оплачены,а лучше бы в клинике сразу признались,что нет компетенции оценить состояние животного и сделать правильные снимки..На след.день пришлось посетить травматолога в другой клинике,т.к. животному легче не стало. И там выяснилось,что на рентгене только пальцы на лапах,а всего остального не видно. Когда снимки переделали,оказалось трещина в предплечье и нужен покой и специальное питание. А так бы ждали,когда "растяжение в пальцах" пройдет...
Читать целиком
​Даша _​6 отзывов
Очень много лет наблюдаю животных в этой клинике, вопросов к персоналу и качеству обслуживания не было, в последнее время никогда нет администратора на месте, приходится выискивать персонал по кабинетам….. Сегодня, прийдя на прием с котом, мне заявили, что сегодня операционный день и они не могут меня принять, хотя никаких объявлений по этому поводу нигде не указано….Поэтому пришлось вместо клиники, в которой находится наша карта, искать ветринарку поблизости….как то все похерилось, очень жаль….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Pomirdose .​48 отзывов
Очень неприятен момент, когда на сайте есть вариант записи через ватсап, ты пишешь, а тебе отвечают ГОЛОСОВЫМ (вы о работе с клиентами хоть что-нибудь знаете?), где даже не здороваются и тараторят информацию. У вас могут быть самые лучшие ветеринары, но если у вас на этапе ресепшена происходит хамство и неумение работать с клиентами, неумение информировать - то дальше этого самого ресепшена к вам не пройдут
Читать целиком
МХ
​М. Х.​15 отзывов
Чтоб я ещё раз туда пошла... У моей собаки зачесалось ухо, и она трясла головой. Привезли мы собаку на осмотр, поковыряли ушной палочкой, кстати ковыряла девушка, которая работает админом.. Шарашкина контора, руководитель вместо того чтобы решить проблему, нагрубила и сказала что у них нет специального оборудования, чтобы посмотреть глубоко.. Так с этого и надо было начинать, что у вас нет ничего и нормальных специалистов...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
​Кристина Села​8 отзывов
16.04 время звонка 12:05. Девушка администратор абсолютно неадекватно разговаривала со мной,не соблюдала этические нормы и практически угрожала мне отменой записи. Я записалась к грумеру на среду, ошиблась и оказывается записалась не на 16.04 а на 23.04. Позвонила в клинику сама 16.04,уточнить запись,напоминаний за сутки нет,уточнить когда я записана,выяснилась такая моя оплошность. Спросила о возможности перезаписи на более близкое время,мне отказали,бывает. Но девушка начала спрашивать мне что мол мне выписать Вас,мне убрать? Я ответила,что не надо,запись оставьте,если что-то изменится-я обязательно позвоню. Она мне 3 раза говорит давайте выпишу,я говорю я перезвоню если потребуется выписать. Она Начала повышать голос. Удивительно и неприятно. Я в раздумьях и возможно запись оставлю , обещала предупредить если передумаю. В итоге меня выписали. Сообщили об этом с помощью аудиосообщения ! Сами!без моего согласия просто поставили перед фактом!я В шоке! По итогу оказалось это сама грумер говорила со мной по телефону. Сказала о том что она имеет право мне отказать!🤦🏻‍♀️причина не известна. Грубость и хамство! ИП Гурина директором девушка представилась! Сохраните свои деньги и уважение! С таким сталкиваюсь впервые!
Читать целиком
​Евгения V​31 отзыв
Онколог за 2500 провел мне лекцию в 40 мин и рассказал про плоскоклеточный рак, про то что я и так уже все знала,потрогал шею у кошки и 5 секунд посмотрел в рот, и взвесили ,все это было с долей брезгливости. Есть ли температура, обезвоживание и другие проблем посчитал, что это ему не интересно.И то если животное будет агрессировать, то лн смотреть не будет. Нормально? Предложил поставить трубку для еды за 5000 тыс. И решил испугать меня биопсией за 3000, и брать как он сказал без воспаленых линфоузлов не будет. Че к чему. Видимо,чтобы точно отказалась. Я бы оплатила, только у него цель вытянуть деньги. В "Надежде" онколог 1500 и могут сразу взять анализы. Хотя слон и моська мне по ват цапу утверждали, что это самый лучший онколог. А по факту провел монолог про рак. При этом как кормить ,как поить кошку , как ухаживать ничего не было сказано, только дорогущие анализы и трубка за 5000. Не верьте отзывам. Всё это брехня.У НИХ САМЫЙ ДОРОГОЙ И ПАФОСНЫЙ онколог. Даже когда человек плачет салфетку за 2500 не предложит Гатальский. Нормально вы себе репутацию строите с помощью ложных отзывов. Красавчики.
Читать целиком
МА
​Мария Анисимова​11 отзывов
Грубый не квалифицированный персонал,груминг для котов ужасный,подраная кожа, кровят ногти !
Си
Слон и Моська, зооветцентр
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте ,когда вы были подскажите пожалуйста?
​Алёна Ванина​20 отзывов
Лучшая клиника, и лучший невролог
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Пьянкова​15 отзывов
12.12.24 привела собак на груминг. Одного на стрижку под машинку, вторую - на экстралиньку. Я не ожидала, что можно наткнуться на таких «специалистов»… это просто ужас. Одной собаке на экстралиньке изодрали всю кожу, второму обрезали коготь до такой степени, что спустя несколько часов до сих периодически он подкравливает! Конечно, заметила я всю эту «красоту» уже дома. Грумер, отдавая мне собак, не предупредила, не извинилась, что так произошло… могу сделать вывод, что здесь животные - способ заработать. Я в шоке. Подумайте, прежде, чем вести в это место своих питомцев.
Читать целиком
​Екатерина )​70 отзывов
По любым вопросам о здоровье своих котов обращаюсь сюда. Хорошие ветврачи и медсестры.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
​Даша Олейник​1 отзыв
Сложно передать словами, как вся наша семья благодарна клинике и людям которые там работают. У нас два домашних питомца, кот и собака. Нашего котика нашла моя сестра еще котенком, в очень плохом состоянии. Решили помочь малышу и отвезли его в Слон и Моську, надежды на самом деле на благоприятный исход у нас не было. Но врачи осмотрел котенка и сказал, что у него все шансы выжить. Решили помочь , в клинике очень внимательно отнеслись к нему. Длительное время находился под наблюдением врачей, пока искали ему семью. Но по итогу котика забрали мы же. Сейчас это самый здоровый и счастливый кот! Наша собака тоже особый случай. Проблемная порода (Вест-Хайленд-Вайт Терьер), с постоянной аллергией и своими особенностями. Думали, что дерматит у нас хронический и ничего не поможет. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, Евгению Сергеевичу Готальскому, замечательный ветеринар! Попали к нему по рекомендации как к онкологу, по поводу воспалившейся родинки, оказалась апокринна карцинома. Врач грамотно поревел операцию. После операции стали его постоянными пациентами. Дерматит нашей собаки ушел в стадию ремиссии, здоровье и качество жизни заметно улучшилось. Советуем всем своим знакомым. Все знакомые после обращения в клинику по нашей рекомендации остались довольны. Так же наш собак посещает грумера Юлю, мы всегда довольны результатом. Эта прекрасная девушка всегда услышит пожелания и с пониманием отнесется к нелюбви моей собаки мыться (нам необходимо 10-15 минут, выдерживать шампунь). Одним словом если ищете грамотных, ответственных, любящих животных и свою работу специалистов, которые действительно могут помочь, вам в Слон и Моську❤️
Читать целиком
Си
Слон и Моська, зооветцентр
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Ждём вас в гости снова 😁
ЯЯ
​Я Я​3 отзыва
Неоднократно обращались в клинику с животными по различным вопросам. Всегда хороший и грамотный уход за животными и общение с врачами и администратором комфортное. Врачи там отдают себя для заботы за животными. Неоднократно оставляла там на обследование и стационар животных, вопросов нет. Всегда на связи, всегда отвечают на звонки и сообщения по тому, что необходимо животному в стационаре. Выгуливают и общаются с животными каждый день. Если необходимо консультация узкого специалиста всегда об этом сообщают и готовы помочь его выбрать и записаться на прием. Я довольна клиникой. Вопрос в том, что хотите вы: общения строго по фактам и четкие грамотные назначения тогда вам в эту клинику, или вы хотите общения с кучей лести и ненужных назначений тогда вам не сюда. По вопросу грумминга так вообще нет вопросов. У меня кошка с особенным характером, только в этой клинике ее могут привести в порядок.
Читать целиком
I
​Irina​1 отзыв
Это просто обдираловка денег! Даже смотреть не стали животное, а за приём содрали деньги 750 рублей! Анализ крови 4850 рублей, где вообще нашли такие цены! Ужасное отношение! Не рекомендую эту клинику никому!!!
Читать целиком
Си
Слон и Моська, зооветцентр
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста с какой проблемой обращались? На сайте к сожалению не всегда ест…
V)
​VRom. )​3 отзыва
Отвратительно, администратора на месте нет! Спрятались в каком-то кабинете, на вопросы "долго ли нам ещё ждать?" тишина! К нам даже не вышли! Просидели час в ожидании( в клинике не было никаких клиентом кроме нас)
Читать целиком
Си
Слон и Моська, зооветцентр
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Валерия, спасибо за отзыв . Но мы не прятались в " какой то кабинет "к вам выходили и п…
ВВ
​Валерия Вячеславовна​6 отзывов
Здравствуйте, объясните мне пожалуйста, о какой профессиональности и клиентоориентированности может идти речь, когда человек называющий себя специалистом не знает элементарно куда проводить инъекции животным, и своё явное незнание подкреплять отвратительной и издевательской улыбкой, посылая и без того озадаченного хозяина животного в другую клинику, узнавать что имел ввиду другой специалист выписывая рецепт. К слову, врачу вашей клиники подробно был озвучен диагноз. Специалист уже должен знать какие манипуляции производятся при поставленном диагнозе. Ваш сотрудник, имея при этом абсолютное наплевательство ,выражал явную незаинтересованность в проблеме, еще и просил почитать назначение от другого врача, якобы не понимая что написано. Как специалист, может не понимать названия лекарств которые с собой принёс хозяин питомца? Как специалист может не разобрать названия, которые четко написаны на листе? Я фармацевт и то прекрасно разобрала названия, приобрела нужные лекарства, которые с собой принёс мой муж, и вам просто нужно было развести их, и вколоть больному животному. Желаю девушке с пирсингом научиться ветеринарной и врачебной этике и тогда можно будет называть себя специалистом.
Читать целиком
Си
Слон и Моська, зооветцентр
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Все врачи в клинике имеют ветеринарное образование и опыт работы, не смотря н…
​Виктория Горная​39 отзывов
5 звезд за вакцину, которая стоила ниже по стоимости, чем в других ветклиниках, где дерут деньги
Си
Слон и Моська, зооветцентр
13 июля 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и оценку 😉 Обращайтесь ❤
АК
​Анастасия Костенко​11 отзывов
Очень сложно дозвониться, трубки не берут, на сообщения в WhatsApp не отвечают. Ранее были на приёме у хирурга, решали вопрос об операции. Нас направили на дорогостоющую КТ. Не назначили анализов, направление и рекомендации на кардиограмму также не получили. Здесь следует добавить, что собака возрастная, и я уточнила у врача насчёт кардиограммы и анализов (так как не факт, что нам вобще можно проводить операцию). На что врач сказал, что КТ сделать необходимо, а после будем решать со всем остальным. В итоге обратились в другую клинику, сделали кардиограмму, сдали анализы. Как и подозревала - операцию проводить нельзя.
Читать целиком
Си
Слон и Моська, зооветцентр
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста для проверки кличку животного, дату визита в клинику и врача, ко…
LS
​Larisa Shcherbakova​3 отзыва
Отвратительный сотрудник сидит на ресепшене. 23.05.24 приехали с котом в клинику по записи, в итоге с порога встречает хамовитая сотрудница и предьявительным тоном спрашивает почему я три дня назад не взяла трубку, она хотела сообщить что хирурга не будет на месте. Я при ней открываю телефон и не увидела никаких пропущенных. В итоге она показывает мне два вызова на своём телефоне, один из которых 0 секунд, то есть она даже не пыталась дозвониться, в итоге деньги на такси потрачены, настроение испорчено, и в след ещё кричит :"Сами косяки порят, потом недовольны, надо было трубку брать". Больше туда ни ногой, и другим не советую. Она ещё и с усмешкой предлогала другому некомпетентному сотруднику провести операцию, зная мою реакцию, на что тот сотрудник ответил, что она не хирург и делать ничего не будет.
Читать целиком
Си
Слон и Моська, зооветцентр
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Larisa. Немного удивлены вашим отзывом. В клинике ведется видео съемка, которую просмот…
​Sveta 15​3 отзыва
Хочу рассказала про даную клинику. Делали кастрацию нашему котенку 8 месяцев. Врач Третьякова Екатерина Евгеньевна, самый лучший! Рассказала все подробно, помогла выбрать корм для нашего любимца, сделала все хорошо. Единственное, обстригли когти коту, и не предупредили об этом, в этом нет ничего страшного (он агрессивный у нас) обстригли аккуратно, все хорошо! Когда заметили, позвонили в клинику, все решилось, никаких замечаний нет. Люди там работают ради наших хвостатых, а не ради денег! Очень добрые и приветливые. Еще у нашего питомца хвостик сальный, нам Екатерина дала бесплатно консультацию как это лечить, очень хорошо к нему отнеслись и до операции и после нее, хотя он прыгал на всех, пометил там все и так далее, И ДАЖЕ после этого, эта прекрасная женщина все равно очень нежно и ласково отнеслась к нашему хвостику! Очень рекомендую эту клиники и особенно этого врача. Будем ходить туда дальше! После кастрации кот наш уже на следующий день игрался.
Читать целиком
​Х Е​28 отзывов
После долгих хождений по различным "модным" вет клиникам нашего города,потраченных впустую кучу денег и времени,когда совсем отчаились и были разбиты безрезультатностью всего перечисленного и ухудшением состояния моего малыша, после очередного обследования,направили нас по нашим грустным анализам в данную клинику конкретно к доктору онкологу Гатальскому Е.С. Евгений Сергеевич как онколог и как терапевт очень внимательно,спокойно и терпеливо работал с нами,вёл нас всё лечение,была всегда связь по вотсапу,что очень и очень важно,когда возникают вопросы по любому поводу по части самочувствия и состояния любимого питомца.. На протяжении всего лечения была обратная связь,за что ему большое спасибо. Профессионально грамотный доктор-шанс на долгую и здоровую жизнь... Отмечу ещё девушек клиники,все приятные и добрые были по отношению к моему котику. А вот УЗИ и хорошего УЗИста действительно клинике не хватает,приходится ездить в другие клиники,это тоже время и лишний стресс животному. В общем не бойтесь бороться за своего шерстяного и не опускайте руки, врачи хорошие есть.
Читать целиком
​Анна Бедарева​86 отзывов
Для нас это чисто районная клиника: вакцинация и чипирование - ок, что-то более сложное - лучше поискать другие места. Нет нормального узи, из-за чего затруднительна диагностика. Двое суток держали кота моих родителей, проглотившего нитку, под капельницами, прописывали эспумизан с подозрением на панкреатит, и только потом, когда коту не стало лучше, всё же сделали узи, увидели что-то в желудке и отправили в другую клинику за более точной диагностикой. К сожалению из-за потерянного времени кот сильно ослаб, у него воспалился желудок и возникла непроходимость кишечника, и он умер, не выдержав наркоз при операции в другой клинике ((( Пару лет назад обращались за кастрацией нашего кота, который оказался крипторхом. Но тут всё было с гораздо лучшим исходом - в слоне и моське сразу сказали, что их узи не позволяет оперировать такие случаи, и просто не взялись за работу.
Читать целиком
EK
​Elena K​6 отзывов
Отличная клиника. Вежливые и заботливые сотрудники, к каждому хвостику свой подход. Реально лечат, а не стараются вытянуть деньги.
Си
Слон и Моська, зооветцентр
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за доверие 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее