............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русский остров 

​Студия флористики
4.7
60 оценок
Ваш персональный флорист
​Реклама​ООО «Русский остров», Владивосток, ОГРН 1132511002326.

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото329

4.7
60 оценок
​Станислав Стельмащук​23 отзыва
Великолепно!
Е
​Евгений​12 отзывов
Цветы старые толкают!
ПП
​Полина П​8 отзывов
Не пишу отзывы, но тут не сдержалась… Мне в этом салоне заказали два букета на 8 марта. Букеты заказывали заранее, выбирали по фото, они у них красивые. Наступает 8 марта и мне приходит сообщение, что один букет мне уже доставлен, а его никто мне не привез. Второе сообщение, что на второй букет нужно выбрать время доставки. Чтобы вы понимали, день доставки дает выбрать с 10 марта, раньше нет. Букеты оплачены, стоимость не малая, а их нет. С этого момента начинается квест! Т.к. один из букетов мне заказывал сын, который находится в другом городе и не может приехать в салон он начинает им звонить и писать. Сотрудники просто перестают брать трубку и отвечать на сообщения. В итоге он мне скидывает их номер и я сама начинаю буквально выцарапывать свои букеты. Да, обещают доставить их 8 марта, но время не известно и дальше много невнятного … Сын договаривается, чтобы человек приехал в салон, забрал букеты и привез мне. Тут вроде бы уже можно выдохнуть, но неееет!!!!!! Мне привозят цветы. Повторюсь, на фото были хороши, а в реальности просто ужас - обнять и плакать. Розы старые, какие-то погрызаные, посмотрите фото. Звоню в салон и спрашиваю, почему они мне отправили такого качества цветы. Скинула им фото. Мне отвечают, что нормальные цветы!!! НОРМАЛЬНЫЕ ЦВЕТЫ!!! Что пристала??? Я довольно часто получаю цветы из разных салонов нашего города и никогда, ни один салон не отправлял такое … На этом мое терпение лопнуло! Я повезла их сама к ним обратно в салон. Что хочу сказать, тысячу раз подумайте стоит ли тут заказывать… Не надежная доставка, букеты плохие, клиентоориентированность на ноле. Для сравнения, добавила фото нормального букета белых роз из другого салона. Разница очевидна, хотя, белые - очень капризный цвет.
Читать целиком
Русский остров, студия флористики
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Полина! Нам очень жаль, что вы остались недовольны заказом. В день 8 Марта, к сожалению…
​Galina Ivanova​2 отзыва
У вас самые красивые букеты 😍🌸 , цветочки стоят долго , всех отправляю только к вам 🙏
Русский остров, студия флористики
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! Спасибо за столь высокую оценку!
​Знаю Как​33 отзыва
Владельцы данного магазина, присмотритесь к рабочим в Вашем магазине. Обслуживание отвратительное!
Читать целиком
Русский остров, студия флористики
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Мы приносим извинения, если ваше пребывание в нашей студии было некомфортным…
​Светлана Пшеничная​21 отзыв
Сегодня покупала ирисы, цветы хорошие. Попросила упаковать в крафтовую бумагу. Оплатила и отошла в магазин. Когда вернулась, мне отдали букетик в абрикосовой плёнке. На моё замечание, что плёнка не подходит, т.к. цветы предназначаются молодому человеку, меня то ли не поняли, то ли не услышали, то ли проигнорировали. Молча отдали букет и попрощались. Я понимаю, конечно, что плёнка не самое уж главное, но осадок все равно остался.
Читать целиком
Русский остров, студия флористики
27 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за покупку🍀 Флорист действительно не расслышала вас (информацию про крафт…
​М K​4 отзыва
Увеличили чек, не уточняя нуждаемся ли мы в доп.товаре. цветы хорошие, свежие.
Русский остров, студия флористики
20 января 2020, официальный ответ
Максим, добрый день! Просим связаться с нашим менеджером по сложившейся ситуации по телефону +7924 255 8988, спасибо за обратную связь!
​Алена Белошапкина​21 отзыв
Отличный салон, хорошее обслуживание. Заказывала букет невесты - очень шикарно сделали! Букет был очень красивый, а самое главное - целый месяц радовал своей красотой)
Читать целиком
Русский остров, студия флористики
6 октября 2019, официальный ответ
Алена, спасибо Вам большое! Мы очень рады, что смогли поучаствовать в Вашем празднике❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее