............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Исток 

Гостиница
3.7
133 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.7
133 оценки
ФМ
Фаньцзюнь Мэн1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
Е. Б.3 отзыва
А.Ш. …9 отзывов
VY
Vasiliy Yakovlev16 отзывов
НХ
Николай Хамулевский3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иван Иванов39 отзывов
Иг
Исток, гостиница
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Иван. Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Рады работать для вас 😁
Виктория .58 отзывов
Маргарита Янтарная5 отзывов
Две недели пролетели как один день. Первые дни мы практически приходили лишь спать в номер. Жили в 204 номере Вид на бухту и на мост особенно впечатляет вечером. Администраторы приветливые, на вопросы реагируют мгновенно- это радует, Номер обычный, чистый, есть балкон, столик в уголке, два табурета. Чайник, две кружки. Wi-fi работает. При входе шкаф, одноразовые тапки, ложечка для обуви. Кровати хорошие, но жесткие - для меня лично это даже плюс. Есть кондиционер и телевизор, маленький холодильник. Душевая устроила, есть водонагреватель, жидкое мыло, свежие полотенца. Белье постельное (хорошее) нам меняли раз в 4 дня. Мусор убирают ежедневно. Можно платно постирать личную одежду. На первом этаже кафе, еда вкусная. Рядом много кафе, ресторанов. Такси приезжает за считанные минуты. Залог 1000₽ при выезде возвращают Рекомендую для людей без лишних ожиданий и претензий по любому поводу. Отель 3 звезды, полностью отвечает всем требованиям. Приедем ещё)
Читать целиком
ЮЕ
Юлия Ержикевич1 отзыв
Дарья Андреева3 отзыва
Жили в данной гостинице 2 дня, всё было более или менее нормально пока при нашем выезде не ошарашила, мягко говоря администратор Елена 🤦🏻‍♀️расскажу! Кратко о номере: кровать деревянная , жесткая. В туалете душ без поддона, моешься и все полы мокрые , вытереть это всё толком нечем, кусок ветоши какой то грязной лежит для этих целей 🤦🏻‍♀️потом катишься в тапочках до туалета , убиться можно. Розеток толком нет, в туалете весит фен, при заезде когда нам показывали номер, я спросила есть ли фен, мне сказали да, он работает. Но по факту оказалось что розетка там закисленная вся, по видимому заржавела и не работает 🤦🏻‍♀️феном не удалось воспользоваться. при выезде Елена пошла проверять номер , долго там копошилась , потом приносит маленькое полотенце и с таким грозным тоном мне говорит : «это что такое? Почему полотенце грязное , вы косметику им вытирали ?» я сказала, что конечно нет. Мы протёрли им стол , после арбуза, потому что номер никто не убирал 🤦🏻‍♀️хотя ключи просят оставлять на ресепшене когда уходишь. Вообщем она стояла на своём, видимо не хотела данный залог возвращать 😂и мне пришлось с ней идти и самой стирать это полотенце 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️оно прекрасно отстиралось. Деньги вернула. Это был шоок какой то🤦🏻‍♀️на минуточку , за двое суток мы оплатили 10000₽. Ребят, вы прикалываетесь что ли??? Первый раз такое вижу. Проведите Обучение своих админов и улучшите сервис!!! Больше ни ногой в даную шарашку.
Читать целиком
Светлана, Анатолий Абросовы1 отзыв
Читать целиком
Иг
Исток, гостиница
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за доверие! Ждем Вас снова 😉
АС
Андрей Скутерец1 отзыв
Иг
Исток, гостиница
23 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Гостя с такой фамилией не было у нас в гостинице. Просим Вас перезвонить в гостиницу, для уточнения информации.
Виталий Пронин10 отзывов
ЕР
Елена Романова41 отзыв
Номера неплохие, есть телевизор, вентилятор, чайник, полотенца, тапочки. Очень хороший вид на мост открывается. За свои деньги неплохо. Единственный жирный минус (за который я соответственно ставлю 2 звёзды) - это не уборка номера. Мы остановились на 4 суток - заплатили 10000 ₽. В папках правил гостиницы чёрным по белому написано «уборка производится 1 раз в 3 дня». На 3 день я оставила ключи администратору с просьбой убраться, мне сказали хорошо. Какого же было мое удивление, когда вечером в 20.00 вернувшись номер был не убран, постель и полотенца не поменяны, мусор не убран. На вопросы почему же не убрались администратор (уже другой, не тот что утром) заявила, что по какому-то «внутреннему распорядку» номера убирают 1 раз в 4 дня и уверяли меня, что у нас приберутся завтра, когда как мы съезжаем в 12.00 хаха смешно получается. Когда я тыкнула в папку правил гостиницы, они лишь развели руками и сказали что ни чем мне не могут помочь. Меня не устроил этот ответ и затем администратор стала говорить, что «вы портите мне настроение» 😂 Что за безответственное отношение к собственным же правилам?! Я позвонила хозяину гостиницы, который 2 слов не мог связать по той простой причине, что он китаец. Хозяин нам ничем не помог, в итоге мы попросили выдать хотя бы белье новое и полотенца, на что они сказали «у нас все мокрое». Мне надоела это канитель и я заявила, что либо вы нам прибираете номер, либо возвращаете деньги за сутки, тк вы не предоставили всех необходимых услуг, которые входили в эти 4 суток. Только после этого «еле-еле» нам выдали постельное белье с полотенцами (сухое) и вынесли нам мусор. За что им «огромное» спасибо. Вот никогда бы не подумала, что мне с «боем» надо будет выбивать уборку в номере🤷🏻‍♀️ судя по отзывам в 2гисе они этим часто грешат.
Читать целиком
Кристина Калугина2 отзыва
Остановились семьей на 5 дней в этом отеле. Персонал приветливый. Первое впечатление хорошее. Но дальнейшее проживание оставляет желать лучшего. Номер был «семейный с двумя двухспальными кроватями» был балкон с видом на мост и это нам понравилось. В номере было душно, не смотря на то что дверь этого балкона была всегда открыта. Кондиционера нет ни в одном номере. В ванной комнате постоянная сырость. Номер убрали только на 4-е сутки. В 4 утра 5 суток мы съехали. Так же был забронирован ещё один семейный номер 2х комнатный. Вид был на сторону главного входа. Постоянный лай собак, на соседней территории так себе удовольствие. Москитной сетки видимо не хватило на одну комнату. Душно.В ванной комнате если у нас ещё был поддон, то у них его не было, вода была от края до двери. После каждого раза когда ты помылся, будь добр ещё тряпкой всю воду с пола собрать. Номер вообще не убирали. Из плюсов : местоположение (рядом два торговых центра и грузинский ресторан), вид (кому как повезёт), ресепшн, спокойные постояльцы. Минусы: нет кондиционеров, духота, сырость, не убирают номер.
Читать целиком
вадим соколов5 отзывов
Иг
Исток, гостиница
9 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова в наш адрес. Будем рады видеть Вас снова. Администрация гостиницы Исток
Яна .1 отзыв
Читать целиком
Иг
Исток, гостиница
8 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте Яна. Спасибо за добрые слова в наш адрес. Мы стараемся для наших гостей. Будем рады сно…
Игорь Голубев12 отзывов
Семен Голиков4 отзыва
Yulia Simakova1 отзыв
Читать целиком
Иг
Исток, гостиница
26 апреля 2019, официальный ответ
Юлия,администрации гостиницы очень приятно что Вы оценили нашу работу,я думаю что администрация кафе…
🍪
Мы используем cookies подробнее