............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сервисный центр на Первой Речке 

Ремонт телефонов
3.8
161 оценка
3.8
161 оценка
ЕГ
Елена Горбунова1 отзыв
Отзывы Елена Горбунова Опубликовано для всех 11 июля 2025 Сегодня, т.е.вчера, 10.07.25 г. обратилась в центр с проблемой в телефоне - переполнилась память в вотсапе. Просила, если это возможно, удалить накопившийся "мусор" через сторонний носитель, не удаляя при этом нужные мне данные в вотсапе. Сама этим заниматься не стала, справедливо предполагая, что этим должны заниматься профессионалы. Перед этим обращалась в два других центра, где этого делать не стали, честно сказав, что это сложно и они этого не умеют. Здесь меня уверили, что всё сделают в лучшем виде, переживать не о чем, мой тлф в надёжных руках, все лишнее уберут, а нужная мне переписка в вотсапе останется. В 16-30 взяли тлф в работу, через два часа могу его забрать. Имя специалиста не знаю, фамилию не озвучиваю по этическим соображениям. Высокий, красивый, уверенный в себе молодой человек, излучающий надежность. Итог. В результате его действий в моем вотсапе исчезло абсолютно ВСЁ. От слова совсем. Остались только групповые чаты, но тоже пустые. ВСЕ личные контакты исчези. ВСЕ голосовые сообщения - ДЕТСКИЕ!!!!! , сослуживцев, родных , друзей, ВСЯ деловая переписка за 4 года - ВСЁ, что было для меня ОЧЕНЬ важно и ценно - всё исчезло. Знаете, ТАКИМ образом почистить тлф я бы тоже смогла, не тратя время и деньги и не прибегая к помощи профессионалов. Для меня это катастрофа. Я просто в отчаянии. Специалист призвал меня не переживать и ждать, т.к. всё, что мне нужно, обязательно подгрузится.... ????????? На мой вопрос - когда и каким образом - был ответ, что из облака и в течении какого-то (?????) времени.Уже почти час ночи, я жду, но ничего не подгружается... Вот мне интересно, почему люди считают себя вправе так издеваться над своими клиентами? Я ничего плохого ему не сделала, была вежлива, учтива, работу оплатила, надеялась, что обратилась не в шарашкину контору, а в сервисный центр, что уже предполагает профессионализм сотрудников. Я ошиблась?
Читать целиком
ВЛ
Василий Лисенков5 отзывов
Читать целиком
Сц
Сервисный центр на Первой Речке
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
Лёха Осипов21 отзыв
КС
Константин Сер3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее