............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Домотехника 

​Магазин бытовой и цифровой техники
2.7
188 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы152

Цены

Фото40

Вакансии

2.7
188 оценок
​Олеся Евстафьева​5 отзывов
15 ноября 2025 года совершили покупку Стиральной машины Viomi master 2pro, т.к. она была только в этом филиале в одном экземпляре и стояла на витрине. После установки ее дома, обнаружился брак, на 22 и 14 минуте стирки из барабана текла вода. Решили вернуть машинку и соответственно сумму, за которую она была куплена, т.к. двухнедельный срок не прошёл. Директор этого филиала отказался возвращать нам деньги, ссылаясь на экспертизу в качестве 21 дня, в которые должны проверить работоспособность машинки. 7 декабря звонили узнать, как продвигается дело и узнали, что машинка даже не была передана поставщику для проверки. Изучив информацию, согласно Закону РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 о защите прав потребителей, магазин НЕ имеет права требовать отправить стиральную машину на диагностику поскольку стиральная машина относится к технически сложному товару и если недостатки обнаружены в течении 15 дней с момента покупки, то покупатель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата полной суммы. Директор, при просьбе показать закон/приказ на основании которого он руководствуется, говоря про 21 день, ничего не предоставил. Чтож: Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», сроки проведения экспертизы зависят от требований потребителя: 10 дней — если потребитель потребовал возврат денег за некачественный товар. 20 дней — если потребитель желает обменять товар на другой соответствующего качества. 45 дней — если речь идёт об исправлении недостатков в товаре. Я товар менять не собираюсь, мне нужен возврат суммы за стиральную машину. Как я понимаю, с такими темпами передачи машинки поставщику, пройдет 45 дней? Мне с этого какая выгода? Придется обратиться в соответствующие органы, если не вернут деньги.
Читать целиком
​Горбатовская Ксения​8 отзывов
На сайте нашли фен, убедились что он есть в наличии в двух филиалах магазина (тц Черемушки и на Вилкова). Приехали в тц Черёмушки 7.12.25 вечером в 19:30, посмотрели что витринного образца нет и обратились к консультанту, девушка консультант так же просмотрела что лежит на витрине, убедившись что его действительно нет пожала нам плечами и сказала "а его нигде нет, ни в одном магазине, я посмотрела". Возникает вопрос, как такое может быть? На сайте они есть в наличии на текущее время, не под заказ а по факту приезжаешь в пустую
Читать целиком
ЗР
​Зафарджон Рахматуллоев​2 отзыва
Всё сделали быстро, отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Т Т​11 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Илье за профессиональную помощь в выборе телевизора! Мне нужно было подобрать модель с учетом множества нюансов: размер, качество изображения, функционал и, конечно, бюджет. Илья внимательно выслушал мои пожелания, задал уточняющие вопросы и предложил несколько отличных вариантов. Он не только подробно объяснил различия между моделями, но и наглядно показал работу каждой функции, что помогло принять окончательное решение. Илья вежлив, компетентен и действительно ориентирован на клиента — видно, что он разбирается в технике и умеет подобрать идеальный вариант. Благодаря ему я осталась довольна покупкой и с радостью порекомендую "Домотехнику" и лично Илью своим друзьям! Отдельное спасибо за терпение и доброжелательность. Отличный специалист и приятный в общении!!!🤍
Читать целиком
тг
​таисия гармашова​3 отзыва
Сегодня заходила в данный магазин и увидела картину продавец кидался на покупателя. Это у вас норма? Больше не ногой в эту помойку. Продавец был высокий парень с длинными тёмными волосами.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, чт…
МП
​Михаил П​1 отзыв
Купил через интернет холодильник Haier. Доставка должна была быть с 14:00 до 17:00, но приехали они конечно после 18:00. Когда холодильник занесли, я спросил их: где на него документы. Мне ответили: они лежат в морозилке. После вскрытия я обнаружил, что в морозилке лежат только документы изготовителя. Документов о покупке и доп гарантии мне не положили. Холодильник привезли из магазина на Черемуховой. После звонка на горячую линию в пятницу, мне обещали передать документы в выходные в магазин на Гоголя и мне позвонить. Конечно звонка не было. В понедельник я опять позвонил. Мне сказали, что все документы распечатаны и во вторник после обеда их можно забрать на Гоголя. Сегодня заехал на Гоголя, документов нет. Безобразный сервис.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! При заказе через интернет-магазин, договор купли продажи и чек не предоставляют…
ЯЖ
​Ясмина Жукова​4 отзыва
Очень хороший магазин, и технику продают, и ремонтируют её! Спасибо)
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ясмина! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
МЛ
​Максим Ломакин​7 отзывов
В этой сети лучше не брать сложный товар, который нужно проверять типа водонагреватель, кулер, в случае неисправности вам скажут , что надо отправить в сервис на 21 день для экспертизы и взамен не дадут аналогичный товар, будете сидеть без воды три недели!
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, чт…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Обслуживание на высоте , отремонтировали стиральную машину быстро вместо обещаных 45 дней всего за полторы недели
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
​Экрюль Пуаро​15 отзывов
Хороший магазин, большой ассортимент и приятные консультанты, всегда готовые помочь. Впечатление от магазина положительное. P.S. Пишу отзыв по большей части из-за сотрудницы Екатерины! Очень приветливый, терпеливый и внимательный человек. Сразу видно, что эрудированный специалист в области компьютерного оборудования. Очень помогла с выбором. Обязательно вернусь сюда ;)
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Экрюль! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших…
​максим миронов​9 отзывов
круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
СВ
​Сергей Великоборец​15 отзывов
Через интернет заказ приобрёл фитнес браслет, при получении мне принесли бывший в употреблении, вскрытая коробка, спутанный провод зарядки, сами часы без плёнки, которые ещё и при мне уронили на стол с высоты. И при этом делают удивленные глаза, почему я считаю браслет б/у.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, чт…
​Михаил Бывальцев​24 отзыва
Приобрел два месяца назад технику на 150 000р, мне сказали в магазине, что начислили бонусов на 2500. 19 апреля 2025 г хотел приобрести кофе машину и потратить бонусы эти, но выяснилось что бонусов и нет. До сих пор не разобрались в данной ситуации. Обходите стороной, магазин не серьезный…
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим наши извинения за доставленные н…
ОК
​Ольга Котова​25 отзывов
Уже 100 раз пожалела что купила именно тут наушники ребенку, казалось бы 13т , но сам факт! Я купила на подарок а теперь ребенок должен ходить 3 месяца без наушников , потому что вы продаете бракованный товар! Первые так и не дождались больше месяца с сервисного, дали позавчера новые , которые не работают, я приехала на следующий день им вернуть, парень подключил к своему телефону и сказал , не знаю как на вашем айфоне, на андроиде у меня работает, три секунды и отдал обратно, по приезду домой они опять не включались,уже сняли видео, приехала дочь сама показать, что не работает,нам говорят опять сдавать в сервисный центр ! Вы издеваетесь что ли? Так можно брак продавать и без конца людей отправлять ждать по 1,5 месяца, чтобы снова приехали за неработающим товаром
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, что…
ЮЧ
​Юра Черников​16 отзывов
Купил пылесос спустя две недели он перестал исправно работать , сдав в ремонт вернули через 40 дней в том же состоянии , сотрудники явно не заинтересованы в урегулировании разводят руками со словами «будем снова тестировать»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юра! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, чтобы…
​Катерина Т​8 отзывов
Спонтанно приехали в магазин купить ребёнку телевизор в комнату. Консультант позвал консультанта по телевизорам. Попросили посоветовать из моделей в наличии подходящий. На что нам настойчиво стали предлагать модели которые придут через пару дней(вам же не месяц ждать, а пару дней) . Мы не хотим ждать давайте выбирать из того что в наличии. Остановились на одной модели. Попросили продемонстрировать как работает, переключаются каналы и т.д. Пошёл консультант искать пульт... Не нашёл... Пришёл ещё какой-то консультант... Не нашли... Стали проверять все коробки, ящики что находились рядом. Бегают паникуют. Стоим ждём демонстрации телевизора. Получили демонстрацию как продавец не может продать то что стоит в магазине. На складе нет, ничего не знает. Они даже ничего сказать не смогли... Просто бегали искали ждали видимо когда мы просто уйдём.. И мы ушли телевизор не купили
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации…
ТЛ
​Татьяна Лазаридис​1 отзыв
Купила кухонную вытяжку Galatec. Несколько раз обращалась за помощью подобрать угольный фильтр. Ответ один:"Не знаю. Помочь не могу". На сайте и в инструкции нет данной информации. Консультанты безучастны и не компетентны. Не знают товар, который продают.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, ч…
ВД
​Виктория Добровольская​14 отзывов
Ужасное обслуживание, сотрудников много, гуляют по залу без дела, онлайн заказ получала пол часа! Кассы две, кассир один!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации…
​Я засну, а мне приснишься ты​7 отзывов
Мне прямо в магазине заказали айфон, стекло к нему и две услуги: по наклейке стекла и переносу данных. Айфон вскрыли сами. Заказали стекло не той модели, перенести данные не смогли. Спасибо, что хоть телефон отдали, не разломав его на пополам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, чтобы мы м…
ЛФ
​Лиза Фуртова​4 отзыва
Купила телевизор через онлайн их сайт, оплатила они сказали товар будет в течения двух часов , думаю вау так быстро . Оказывается они вызывают Яндекс курьера который по факту не несет не какой ответственности, ладно привезли через часа два начала распаковку поставила включила все хорошо …. На следующей день в обед уже смотрю появилось пятно в углу , сначала думала показалась давай делать фото … звоню в магазин говорят везите назад … привезли , отправили на диагностику написали претензию либо на возврат денежных средств или замена на другой возможно и с доплатой на другой … нормально купить телевизор который день поработал и все на этом … хотя я уверенна это причина в самой техники скорее всего светодиод возможно … но сразу отказ , если диагностика еще идет ..я просто хотела получить за свои деньги хороший товар ..если даже они сами его включили проверили нечего бы не увидели потому что оно начало появляться на следующий день как поработал полноценно и потом получай его уже после ремонта спасибо до свидания! Обидно очень. Не телевизора не денег .
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, чтоб…
ОН
​Ольга Николаевна​7 отзывов
Хочу поблагодарить молодого человека Никиту с службы сервиса, помог мне с выбором и оформить доставку, цените таких сотрудников как он ❤
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
​Наталья М​23 отзыва
Оформить интернет заказ, получить смс, что заказ готов к выдаче, прийти за ним и наблюдать как сотрудник 15 минут ходит ищет мой товар по залу! Очень плохой сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, ч…
АК
​Ася К​14 отзывов
Все отлично, молодой человек Никита, очень вежливый, помог в выборе микроволновой печи, все грамотно и понятно рассказал и даже помог донести товар до автомобиля, огромное спасибо!!! Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника и по возможности примировать.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ася! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших маг…
​Кристина Мамедова​4 отзыва
К магазину вопросов нет, помогли все выбрать, рассказали, мы остались довольны! Доставка это что-то с чем-то 🤦‍♀️ Были в магазине 2 недели назад, готовы были назначить доставку через 3 дня, но мы уезжали, поэтому назначили доставку на 16.09, выбрали время с 14:00 до 17:00. Настал день доставки, время примерно 17:10 доставки так и нет, обратились на горячую линию, нас перевели на магазин, сказали, что не успевают привезти и попросили подождать до 20:00. Мы про себя повозмущались, но а что делать, сидим ждем. Время 19:30 - доставки нет. Опять звоним на линию, переводят на магазин. В магазине говорят, что в сам магазин не доставили стиральную машину из заказа! Как это возможно? В заказе были холодильник, машинка и пылесос, а один товар за 2 недели не дошел до магазина! Как работает эта доставка, что за беспредел? Мало того, что мы сидели с 14:00 дома и ждали технику, так еще, чтобы узнать, что нам сегодня привозить нечего, мы сами позвонили. Что это за сервис и клиентоориентированность?! А самое интересное предложили перенести доставку на 3 дня вперед, когда нас не будет в городе, т.к. на предыдущие дни уже все занято. Как это работает в вашем магазине? Ждали две недели, и еще 4 дня подождете, ничего не случится? И опять никаких гарантий, что и в этот день нам все привезут, может к тому моменту у вас опять что-нибудь из нашего заказа закончится?
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим Вас за обратную связь! К сожалению, по указанному в отзыве ФИО, м…
​Александра Яковлева​11 отзывов
Консультант очень подробно и качественно рассказала, объяснила. Всё супер👍👍👍
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в на…
АМ
​Ахмад Махмуди​2 отзыва
Красивый магазин!
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ахмад! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
НМ
​Наталья Михайлюкова​1 отзыв
Купили кофе машину Делонге. Очень понравилось обслуживание! Грамотные и вежливые продавцы-консультанты. Специалист службы сервиса донес товар тяжелую коробку до машины, так как я была с ребенком. Очень довольна обслуживанием!
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших…
ВА
​Владимир Александров​2 отзыва
Купил жене подарок кофеварку, спасибо что помогли определиться с выбором под мой бюджет, жена оценила, отлично)
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарим за приятный отзыв! Всегда рады Вам, ждём Вас снова! С уважением, компания "Домотехника".
​Светлана Руденко​67 отзывов
Большой выбор техники на любой вкус, запрос, размер и кошелёк. Нам долго искали специалиста по стир.машинкам. Куда то он исчез. Но нашёлся. Всё объяснил, рассказал, сравнил, от невыгодной и не нужной покупки отговорил, убедил. В итоге мы выбрали из подходящих нам вариантов оптимальный и не пожалели. Покупкой довольны. Консультант молодец. Оформили самовывоз, через два дня приехали забирать. Нам заботливо помогли погрузить стир.машинку в авто. А ещё девушка помогла выбрать сковороду. Хороший магазин.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наши…
А.
​Ангелина .​12 отзывов
Огромное спасибо потрясающему консультанту Николаю Савчуку. Своим профессионализмом спас нас от неверного выбора бытовой техники!
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
ВС
​Виталий Сергиенко​4 отзыва
Прекрасный персонал, очень профессиональный, а консультант Виталий, мой теска, сразу понравился, красивый, сильный, умный, настоящий мужик, всё рассказал про телевизоры, очень благодарен!
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших…
​Надя Шпак​1 отзыв
👍🏼 Все понравилось!
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Надя! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
​Anton Gorbunov​13 отзывов
Странно, что многие тут набросали негатива. Покупал недавно там технику, все консультанты вежливые, всё отлично рассказали про товар. И выбор там огромный, зачем неправду писать, что якобы скудный выбор?
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Anton! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших м…
​Drago milk​8 отзывов
Огромное спасибо Анастасии за помощь с выбором чайника. Подробно всё рассказала и объяснила
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
FB
​Frame Builder​36 отзывов
Сервис уровень - «Труп». Корпоративной культуры - ноль. Будьте готовы к хихиканью и тупежу. Если по существу зададите вопрос, в ответ невнятное чавканье. Но вы ведь секунду назад так громко обсуждали между собой личные дела.. Пара-бара-пам, всё!! 😅🤣
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что работа магазина заставила Вас поставить низкую оценку! Будем Вам благодар…
​Andrew Paketov​21 отзыв
Игорь Андреевич молодец, разбирается и в товаре и в его упаковке
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за приятный отзыв! Рады, что Вам понравилось. Всегда рады Вам, ждём Вас снова! С уважением, компания "Домотехника".
​Екатерина Юрьевна​5 отзывов
Отвратительно нищий ассортимент. Смотрели телевизор, решили прийти позже, на что консультант по имени Максим сказал "Это немного бесит, точнее вы сами тянете время, что раздражает". За такое увольняют.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Приносим наши извинения за доставленные неудобства. По Вашему отзыву обязат…
КП
​Кристина Погребняк​17 отзывов
Оформила заказ, пришла смс о готовности, я пришла в магазин за заказом, потратила своё время, а товара не оказалось в наличии, не понятно как работает сайт с магазином, почему после заказала они не связываются и не уточняют наличие, не предупреждают клиента заранее об отсутствие товара, что бы клиент не тратил своё драгоценное время. Я требую получить свой заказ. Мне не интересно, что он отсутствует и по какой причине! Я потратила время и деньги, чтобы не получить ничего. Так не пойдёт.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за выбор нашего магазина, его оценку и оставленный комментарий. П…
АЯ
​Александра Я​2 отзыва
заказывала фен, пришла смс о готовности, оплатила, проверили, забрала: все просто, удобно, супер! отличный магазин и персонал (девушка на кассе, парень, который показывал товар), вежливые и приветливые 👍🏻
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
26 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в на…
​Михаил Волков​1 отзыв
Так уж получилось,что пришлось делать возврат титана Термекс,прослужил он верой и правдой пять лет,но потёк бак(гарантия семь лет),через сервисный центр были собраны все справки.8.11.2023 оформляли возврат в магазине Домотехника в ТЦ Черёмушки,все бумаги были оформлены оперативно,без проволочек и придирок со стороны сотрудников магазина,а на следующий день возвращённые деньги пришли на карту.Хотелось бы поблагодарить сотрудника магазина(не знаю его должности)Бескин И.А(в акте) за оперативность и вежливость при общении с клиентами и сказать спасибо бухгалтерии за быстрый возврат денег на карту без волокиты
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку! Рады, что Вам понравилось…
НБ
​Наталья Биличенко​1 отзыв
В данном филиале хотелось бы отметить и поблагодарить консультанта Максима за его профессионализм ,редко встретишь грамотных,ненавязчивых.Объясняет доступно и аргументированно.Спасибо огромное.Покупка была телевизора.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших…
​Катя Приморская​94 отзыва
Со всей сети магазинов Домотехники, филиал в Черемушках ужаснее некуда!!! Как ни придешь, так постоянно консультантами работают молодые сопляки, которым плевать на клиентов. Безответственность и несерьезность прям со всех щелей идет. Ко мне недавно в отпуск прилетала тетя и я хотела подарить ей на память японский радиоприемник. Поехали мы с ней сюда за покупкой. Зал большой, сориентироваться трудно. За все 30 минут, что мы пробыли в зале сначала в поисках нужного отдела, затем в раздумье, какую же модель купить, за все это время к нам не подошел ни один консультант! Видя, что мы блукаем по залу и не можем ничего найти, не предложили свою помощь, а продолжили всей кучкой обсуждать свои личные проблемы и хихикать. Консультантов в зале всегда раза в 2 больше, чем покупателей. Зачем вообще тогда эти консультанты нужны??? Мы плюнули и уехали в филиал на Вилкова, где в течении 10 минут консультант и старший менеджер нам все рассказали и показали. В Черемушки больше ни ногой!!! Теперь всегда буду только на Вилкова ездить и всем другим людям советую этот филиал.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим наши извинения за доставленные неудобств…
ДК
​Дмитрий Кропоткин​1 отзыв
Оплатили покупку и заказали доставку. Товар не доставили и даже не удосужиоись позвонить и предупредить что не успеют в назначенный день выполнить. А сотрудники даже не могут ничего сказать по этому поводу. Ужасный сервис.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что работа магазина заставила Вас поставить низкую оценку! Будем Вам благодар…
КШ
​Ксюша Шевцова)​7 отзывов
Приобрели товар, оплатили его по куар коду. Деньги с карты списались, но оплата в магазин не прошла. И далее отвратительный, неприятный и некомпетентный администратор , который был без бейджа, поэтому имя его неизвестно, предлагал оставить товар и ждать возврата денег несколько дней. Потом предлагал повторно ехать завтра в магазин за чеком.Живу на другом конце города. К слову, дело было вечером. Простояла с ребенком час на кассе,после закрытия; на автобус опаздали. И ни потраченное время, ни такси никто не компенсировал. Чтоб дали чек, пришлось кричать. Администратор отказался предоставить контакты вышестоящих лиц и не дал бумагу для написания претензии. Поэтому пишу здесь. Кассир Надежда и консультант Алексей волне приятные. Спасибо!
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
27 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что работа магазина заставила Вас поставить низкую оценку! Будем Вам благодар…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее