............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роза ДВ Int. 

Магазин партнер
4
193 оценки
Реклама
4
193 оценки
ДМ
Дмитрий Мухин1 отзыв
ЛЧ
Лев Чернокозинский7 отзывов
Читать целиком
Роза ДВ Int., магазин партнер
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, где произошел данный инцидент? И по какому адресу? При проведении служебно…
ЮМ
Юлия Морозова4 отзыва
Читать целиком
Роза ДВ Int., магазин партнер
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🌷 Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Каждый день мы стараемся радо…
SV
Sergey Verkhozin6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИV
Ирина V8 отзывов
Читать целиком
Роза ДВ Int., магазин партнер
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Нам искренне жаль, что ваш букет не простоял так долго, как ожидалось, и что наш…
Андрей Стулев15 отзывов
Читать целиком
Роза ДВ Int., магазин партнер
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Нам искренне жаль, что произошла такая недопустимая ошибка с доставкой. Мы уже ра…
Cs
City spirit7 отзывов
Заказала доставку цветов на 8.03. Во-первых, ни здравствуйте, ни до свидания, переписка велась максимально отвратительно, у меня даже не уточнили адрес доставки! 7.03 я написала с просьбой прислать мне фото готового букета и открытки, которая прилагалась к букету, на что получила полный игнор: мои сообщения были прочитаны, но ответить на них никто не удосужился, на звонки также никто не отвечал. 8.03 я звоню в справочную службу, чтобы узнать, на какой адрес они собрались доставлять и когда(доставка была на первую половину дня). Мне никто не отвечает. Пришлось звонить с телефона подруги, чтобы получить ответ. Время 16:16, а букета до сих пор нет. Девушка из справочной ни бе ни ме ни кукареку, мужчина-курьер(он так мне представился по телефону) кормит меня завтраками, мол курьер(?) сейчас с вами свяжется. С горем пополам со мной связался курьер минут 30 назад. Хочу пожелать данному магазину клиентоориентированности, обучить своих администраторов деловой переписке, научить курьеров пользоваться телефоном и совладать со временем и решать проблемы с клиентами не через кого-то , а напрямую.
Читать целиком
KT
Kristina Tabakova10 отзывов
Evgenii Monastyrev3 отзыва
Елена Федина7 отзывов
Анастасия Ганцева2 отзыва
АК
Анна Кудрявцева9 отзывов
Алина Алина12 отзывов
honixray138 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее