............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роза ДВ Int 

Магазин цветов
3.9
142 оценки
Реклама
3.9
142 оценки
ВР
Виктория Растворова6 отзывов
9 марта 2024
Заказала доставку цветов на 8.03. Во-первых, ни здравствуйте, ни до свидания, переписка велась максимально отвратительно, у меня даже не уточнили адрес доставки! 7.03 я написала с просьбой прислать мне фото готового букета и открытки, которая прилагалась к букету, на что получила полный игнор: мои сообщения были прочитаны, но ответить на них никто не удосужился, на звонки также никто не отвечал. 8.03 я звоню в справочную службу, чтобы узнать, на какой адрес они собрались доставлять и когда(доставка была на первую половину дня). Мне никто не отвечает. Пришлось звонить с телефона подруги, чтобы получить ответ. Время 16:16, а букета до сих пор нет. Девушка из справочной ни бе ни ме ни кукареку, мужчина-курьер(он так мне представился по телефону) кормит меня завтраками, мол курьер(?) сейчас с вами свяжется. С горем пополам со мной связался курьер минут 30 назад. Хочу пожелать данному магазину клиентоориентированности, обучить своих администраторов деловой переписке, научить курьеров пользоваться телефоном и совладать со временем и решать проблемы с клиентами не через кого-то , а напрямую.
Читать целиком
KT
Kristina Tabakova4 отзыва
23 февраля 2024
EM
Evgenii Monastyrev2 отзыва
23 февраля 2024
АА
Александр Афенин2 отзыва
23 февраля 2024
ЕФ
Елена Федина6 отзывов
23 февраля 2024
AV
Alexander Volobuev2 отзыва
23 февраля 2024, отредактирован
Ассортимент
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Тип предприятия
В справочнике
Парковка
20 местПлатная
25 местПлатная
Транспорт
Дальпресс1 мин150 м
ТД ИгнатКомсомольская улица, 132 этаж10 филиалов
Фрунзенский район, Владивосток, 690078
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
+7‒908‒966...

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.