............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роза ДВ Int. 

Магазин партнер
4.1
200 оценок
Премиальные розы с гарантией свежести — дари эмоции без повода!
Реклама
4.1
200 оценок
166 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Larisa Orzhanceva·7 отзывов
В восторге
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий Мухин·1 отзыв
Совсем не понравилось
ЮМ
Юлия Морозова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Роза ДВ Int., магазин партнер
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🌷 Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Каждый день мы стараемся радо…
ЛЧ
Лев Чернокозинский·7 отзывов
Совсем не понравилось
Роза ДВ Int., магазин партнер
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, где произошел данный инцидент? И по какому адресу? При проведении служебно…
SV
Sergey Verkhozin·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИV
Ирина V·9 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительно! И это ещё мягко сказано.🤬 В воскресенье привезли букет роз, во вторник он уже приобрёл весьма уставший вид. Написала в магазин, рассчитывая встретить хотя бы подобие клиентоориентированности и желания разобраться в вопросе. Как выяснилось, наивно было полагать, что для магазина важно сохранить клиентов… Мне ответили отпиской о том, что цветы нужно подрезать и помещать в вазу с необходимым количеством воды. (Ну надо же! Просто Америку для меня открыли!🤦🏻‍♀️) И даже каким-то образом поняли, что ваза у меня маленькая, поэтому цветы и вянут (и это учитывая, что вазу на фото вообще не видно). Даже не удосужились ответить что-то вразумительное, просто откровенный игнор. В общем, вывод крайне прост: в этот магазин обращаться не рекомендую, если конечно у вас нет желания выбросить деньги на ветерЧитать целиком
Роза ДВ Int., магазин партнер
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Нам искренне жаль, что ваш букет не простоял так долго, как ожидалось, и что наш…
Андрей Стулев·16 отзывов
Совсем не понравилось
Роза ДВ Int., магазин партнер
21 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Нам искренне жаль, что произошла такая недопустимая ошибка с доставкой. Мы уже ра…
Людмила Тищенко·3 отзыва
В восторге
Алина Алина·13 отзывов
В восторге
honixray·137 отзывов
В восторге
ЮН
Юлия Новикова·2 отзыва
В восторге
Cs
City spirit·7 отзывов
Совсем не понравилось
Заказала доставку цветов на 8.03. Во-первых, ни здравствуйте, ни до свидания, переписка велась максимально отвратительно, у меня даже не уточнили адрес доставки! 7.03 я написала с просьбой прислать мне фото готового букета и открытки, которая прилагалась к букету, на что получила полный игнор: мои сообщения были прочитаны, но ответить на них никто не удосужился, на звонки также никто не отвечал. 8.03 я звоню в справочную службу, чтобы узнать, на какой адрес они собрались доставлять и когда(доставка была на первую половину дня). Мне никто не отвечает. Пришлось звонить с телефона подруги, чтобы получить ответ. Время 16:16, а букета до сих пор нет. Девушка из справочной ни бе ни ме ни кукареку, мужчина-курьер(он так мне представился по телефону) кормит меня завтраками, мол курьер(?) сейчас с вами свяжется. С горем пополам со мной связался курьер минут 30 назад. Хочу пожелать данному магазину клиентоориентированности, обучить своих администраторов деловой переписке, научить курьеров пользоваться телефоном и совладать со временем и решать проблемы с клиентами не через кого-то , а напрямую.Читать целиком
KT
Kristina Tabakova·10 отзывов
В восторге
Evgenii Monastyrev·4 отзыва
В восторге
АА
Александр Афенин·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее