............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чудодей 

​Магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
2.9
112 оценок
Скидка 15% каждого 15-го числа во всех розничных магазинах «Чудодей»
​Реклама​ООО «Чудодей Владивосток», Владивосток, ОГРН 1072536009776.

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото4

2.9
112 оценок
M
​MrCat​4 отзыва
Сервис просто ужасный. Сегодня муж зашел купить гель для душа в 11:30, я сделала скрин с вашего же сайта какой нужен был гель, а так же показало что он находится на вашей точке. По итогу он подошел спросить и показал скрин с вашего сайта, эта женщина рявкнула: « нет у нас такого!», муж говорит: «где у вас все гели находятся ?», она перебивает его и выдает « не знаю ищите в других магазинах!!!». Я не понимаю, вашему консультанту было лень показать где стоит полка с гелями для душа? Отношение хамское!
Читать целиком
АП
​Анна Попова​2 отзыва
еще один отзыв на продавцов) хамка, покупала сегодня тоник для лица, никого не было на кассе, зашла красотка с таким недовольным лицом, нагрубила и в конце «спасибо за покупку» незачем вам здесь работать, я даже прощаться не стала
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш визит в магазин оставил такие впечатления. Грубость и недоброж…
G
​Galina​2 отзыва
Сервис не нулевой, а отрицательный. Грубость, игнор, оскорбительно отношение, обман. Не персонал, а змеиный клубок. Управляющая заявила мне, что у них есть дела другие, кроме как с покупателями работать. А я наивно полагала, что покупатели должны быть на первом месте! Рядом магазин Домовит, но какая же между ними пропасть! В Домовите дружелюбная команда профессионалов, проконсультируют, посоветуют, улыбчивые и добрые. Почему владельцы магазина не делают выводов, не замечают этого. Ребята, вы идёте ко дну! Ведь ваши продавцы- лицо вашего бизнеса! А оно у вас как у пятикантропа!
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего магазина. Так…
​Людмила Романовская​30 отзывов
Не положили чек и не положили в пакет гель для бровей, который я купила
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 💛 Очень сожалеем, что в покупку не положили гель для бровей и…
ГИ
​Галина Иванова​1 отзыв
Очень неприятно что в 19:55 магазин уже был закрыт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия М​3 отзыва
Хожу в этот магазин время от времени, и почти каждый раз продавцы портят всё впечатление. Обслуживают с таким видом, будто делают тебе одолжение своим присутствием. В этот раз я решила написать, потому что это уже переходит все границы. Это непрофессионально!
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
27 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что посещение ЧУДОДЕЙ оставило у вас такие впечатления. Мы пон…
​Татьяна Ким​1 отзыв
Сегодня пришла за конкретным продуктом, ну и может еще чего-нибудь присмотреть, в магазине практически никого не было, я и еще одна девушка, сначала она что-то взяла не из тестера, подбежала женщина и начала не очень вежливо обращаться к ней с тем что так делать нельзя, есть тестеры консультанты, затем она прибежала ко мне и в достаточно грубой форме сказала также про тестеры. Да там не было написано что это тестер,но карандаш уже был использован, я и подумала, начала проверять его. Я все понимаю, но можно же было как нибудь по вежливее вести себя, она мне сказала что не чего брать оригиналы и кто это будет брать, я сказала что не знала, она же мне в ответ сказала:"надо выкинуть его было". Кто по вашему должен этим заниматься?? Клиенты? Затем она ушла и продолжала извиняюсь бубнить про себя, причем не скрывая этого и довольно громко. Я просто ушла и не стала даже больше что либо смотреть, а покупать тем более. И скорее всего даже не приду больше. Научите пожалуйста сотрудников и разговаривать с людьми вежливо!!! P.S. точно не скажу кто это была, женщина со светлыми волосами, наверное где-то среднего возраста.
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
3 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своей ситуацией — нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отношением в…
МВ
​Мария В​23 отзыва
31.05. зашла в данный магазин на Красного знамени, все консультанты приветливые и доброжелательные, проконсультировали и помогли с выбором, большое спасибо!
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
2 июня 2025, официальный ответ
Как же здорово читать такие отзывы! 💖 Нам очень приятно, что вам понравилось в нашем магазине на Кр…
Д.
​Диана ....​10 отзывов
Обслуживание не понравилось, зашли перед закрытием, встретила нас девушка с недовольным лицом и без каких либо здравствуйте "до закрытие 10 минут..., а нет, уже 8"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
14 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатл…
ПР
​Полина Резвых​4 отзыва
Прошу прощения, но кажется, что смена персонала не пошла на пользу магазину. Хожу в данный филиал уже около 4 лет, так как он близко расположен к моему месту работы, и все эти 4 года работали одни и те же девушки. Да, возможно им не хватало улыбки на лице или участливости, но они всегда были вежливы. Сегодня же я зашла и заметила, что появились новые работники. Я подошла на кассу с покупкой, и вместо того чтобы просто как всегда пробить товар и взять оплату, мне прочли целую лекцию о том, как работает сканирование бонусной карты, которая мне была не особо интересна) Если девушка кассир не успела или не смогла просканировать карту, лучше бы она попросила меня еще раз ее просканировать. Круто, что она так ловко разбирается в работе сканера, но отчитывать меня на кассе, за то что я что-то не так делаю - это хамство)
Читать целиком
​🌊 ❤️​54 отзыва
2 Звезды только потому что интересный ассортимент, но сотрудники данного магазина оставляют желать лучшего, которые даже не знают ассортимент, ни разу за все время посещения магазина мне не предлагали консультацию, хотя я могу долго ходить и просматривать товар, попросив консультацию о безаммиачной краске для волос, ничего не получила, со слов продавца « ну попробуйте Естель, она быстро смывается». Во время расчета на кассе, если стоит несколько кассиров, то они начинают меж собой общаться не по теме работы, при этом считать покупателей. Такое ощущение сложилось, что я зашла не в крупную сеть косметики, а к бабкам на базар
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Лина, Искренне благодарим Вас за отзыв и честную обратную связь. Нам очень жаль, что ваш…
​Татьяна Яковлева​4 отзыва
Была вчера в магазине , на кассе обслуживала продавец АННА , неприятная женщина , хамила , разговаривает так будио ей должны еще Сужу по отзывам до тоже , действительно с персоналом в магазине беда... если продавщицы у вас такие в этом филиале боюсь спросить про администратцию
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения, проведем беседу с сотрудником.
ТЖ
​Татьяна Жарикова​2 отзыва
Частенько забегала раньше в эту точку, были только вопросы к обслуживанию, но это терпимо. А сегодня совсем расстроилась. Нужен был карандаш для бровей, неделю не могла попасть в магазин из-за своего графика работы, тут наконец получилось, успела за полчаса до закрытия, купила заветный карандаш. Пришла домой и обнаружила, что он пустой. Не знаю, вина это магазина или Эссенс, но разочарование есть разочарование. Выглядит так, будто стрежень обломали, на фото видно, что в основании есть немного продукта. Упаковки у карандаша не было, возможно, я на это внимания не обратила, потому что карандаш беру не в первый раз (именно этот и именно в этом филиале) и раньше таких проблем не было
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, к управляющей магазина с товаром. Возможно получится обменять…
НС
​Наталья Синютина​3 отзыва
Судя по предыдущим негативным отзывам, тут была какая-то жесть с отношением к посетителям. Сегодня впервые была здесь и, видимо, с персоналом либо провели беседу, либо наняли новый - ничего плохого сказать не могу. Обратилась к консультанту, мне вежливо помогли с выбором, на кассе также все было хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв! Ничего существенно плохого с персоналом у нас не было…
​Серега Балагуров​2 отзыва
А мне все понравилось) Девушки поздоровалась. Проконсультировали, и на кассе с улыбкой рассчитали.
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за приятный отзыв ❤ Будем стараться и дальше 🙏🏼
LL
​L L​7 отзывов
Была сегодня, ассортимент не велик но все что было необходимо нашлось, консультант Василиса очень дружелюбная девушка, помогла найти необходимый продукт) а вот на кассе девушка была совершенно неприветлива, Лена или Лера не запомнилось имя, но тем не менее это не смогло испортить впечатление от первоначально хорошего общения.
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Были рады помочь 💛
НО
​Наталья Озерчук​4 отзыва
Маленький ассортимент
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Вы можете оформлять заказы через сайт со скидкой 5% и бесплатной доставкой в магазин. На сайте представлен огромный ассортимент.
​Галина Беседина​6 отзывов
Очень классное обслуживание, продавцы знают свое дело превосходно!
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за добрые слова 🤗 Будем ждать вас снова 💛
АК
​Алла Куликова​3 отзыва
Добрый вечер, ни раз сталкивалась с плохим отношением к клиенту в данном филиале, в этот раз дошли руки написать отзыв со стороны наблюдателя. Сегодня наблюдала со стороны как кассир позволяла себе некорректно общаться с клиентом. На обычный вопрос клиента: «Извините, тут получилась большая сумма, можно пожалуйста, пересчитать данные товары. Может быть у меня с математикой уже проблемы..» Кассир приняла на свой счет, ответила по-хамски: «Девушка, не переходите на личности». Никто не переходил на личности, при чем кассир повторила это несколько раз. Нет желания посещать данный филиал, посколько Выши сотрудники не могут выслушать до конца элементарную просьбу клиента, также из-за негатива.
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь, обязательно разберемся.
​Mary Galkina​17 отзывов
Консультанты хомят, косятся, разговаривают за кассой достаточно громко на свои темы, обсуждают покупателей,подходишь, чтобы расплатиться, они с цоканьем решают тебе посчитать твои товары. Решила уточнить по поводу цены, почему так вышло, в хамоватой форме ответили,что все в порядке и это просто списали бонусы, хотя раньше это в чеке было прописано, а сейчас нет. Ни хорошего дня, ни до свидания. Интересно, когда на работу в данное место начнут брать вежливых людей?
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения, проведем работу с персоналом.
V🍓
​V 🍓​10 отзывов
Тестеры косметики есть, но все пустые. Консультантов вроде много, но ни один никогда не предложит помощь. Ценники перепутаны, уточняешь у консультанта цену товара, она сначала не может ответить точно, идет проверять, а потом со злостью в голосе начинает говорить: «вот же написано и еще обведено, что вы не видите». Ну так я поэтому и уточнила, потому что непонятно, зачем хамить. Зачем вы выбираете работу с людьми, если вы не можете элементарно нормально общаться? Желания что-то покупать в этом магазине, если честно, больше нет, хотя раньше нравилось.
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
10 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. С консультантами проведем беседу.
ЛМ
​Лиза Манжиева​1 отзыв
Продавец Анастасия , очень агрессивная девушка и нервная На кассе она не смогла считать штрихкод и видемо не нашла других способов как нервно говорить мне клиенту чтобы я ближе двигала телефон , я ей сказала что она тогда сама может взять его и сделать как ей нужно и что это не моя вина , от нее последовала возмущение что на нее кричат , продолжать этот увлекательный диалог не было смысла , поэтому я просто оплатила покупку и ушло , но осадок остался ( А еще продавец не умеет считать (попросила списать все бонусы ) не смогла она высчитать сколько я должна доплатить, взяла больше
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, с сотрудником будет проведена беседа! Бонусы не вычитаю…
​NikName ____​55 отзывов
Чисто развод. 25.11.2023. Стоит Гель Ласка 2л якобы по большой акции за 717 руб. Захожу в соседний магазин, а там без всяких акций 720 рублей😀
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы не можем отвечать за другой магазин, но можем сказать за наш. Мы работаем только с…
ИК
​Ирина Кораблева​2 отзыва
Очень жаль, что нет оценки "минус 5🌟". Кажется одно из требований к вакансии продавца, это обязательное умение хамить покупателям и закатывать глаза. Второй раз в этом магазине (на Гоголя), и второй раз хамство. В первый раз чуть не выгнали из магазина, потому что оставалось 10 минут до закрытия. А сегодня при предъявлении карты магазина, решили уточнить на счёт скидки по карте, девушка с таким видом сказала "Да нееееет никаких скидок по этим картам, и давно уже..." Я не слежу за изменениями в бонусной системе магазина, достаточно было вежливо ответить, что действует бонусная система, а не скидочная.
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! С сотрудниками будет проведена беседа!
​Анастасия Фрайс​10 отзывов
Весь спектр негативных эмоций получила в данном филиале, сделала онлайн заказ специально посмотрев наличие товаров в данном магазине. В итоге спустя 5 часов оформления заказа тишина. Пришла в магазин объяснила ситуацию , на что продавщица сказала, ну да у нас есть проблемы с товаром, в приложении числится в наличии, а по факту его нет. Я задала вопрос можно ли как-то заменить данный товар или удалить чтобы получить заказ ,мне сказали, разбирайтесь сами) .
Читать целиком
КВ
​Ксения Волчкова​2 отзыва
Прекрасные консультанты. Переживают за клиентов)
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
13 ноября 2023, официальный ответ
Ксения, спасибо вам за теплые слова 😌 Рады стараться 💛
​Диана Култаева​8 отзывов
При заказе онлайн и самовывозе оказывается не ставят скидку 15% 15 числа. На вопрос почему сотрудницы невнятно ответили что-то про сайт и бонусы с покупки(хотя бонусы и при офлайн покупке начисляются). И в целом странная система заказов на сайте: приходит смс о том,что заказ собран и ждет,но по факту этот заказ при тебе сотрудник ходит собирает по залу.
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Скидка 15% действует каждого 15 числа во всех розничных магазинах. При заказе в интерн…
​Диана Даниленко​19 отзывов
Ассортимент большой, но ценник завышен
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Диана! Мы работаем только с лучшими поставщиками и несем ответственность за качество п…
Л
​Лилия​9 отзывов
Не хватает более отзывчивого персонала
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, что у вас произошло, а также укажите дату и примерное время посещения, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
​Евгения . .​9 отзывов
Всегда посещаю этот филиал, очередей нет никогда
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, с чем связана оценка в 3 звезды? Мы постараемся улучшить ситуацию.
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Очень плохое освещение и неприятный персонал
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, что именно не понравилось в обслуживании нашего персонала, чтобы мы смогли решить проблему.
PC
​Per Cent​1 отзыв
Магазин 4 из 5, но персонал просто отличный! Администратор Настя отличный сотрудник, девочка просто молодец! Помогла выбрать подарке жене и проявила свою профессиональную выдержку в работе, за что огромное ей спасибо!
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв, будем рады видеть Вас вновь!
​Полина Александровна​3 отзыва
Всё бы ничего,но. .
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
18 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, с этим товаром в магазин. Мы отправим претензию производителю.
​Анастасия Мурас​14 отзывов
Сегодня посетили данный филиал, но остались в «легком» шоке от обслуживания. Консультант Валерия достаточно грубо «попросила» надеть маски, которые мы и так планировали надевать. Позже, обратившись за помощью в поиске товара, девушка недовольно закатила глаза и указала рукой в сторону стеллажа. На кассе также обслуживала Валерия, которая достаточно нервно реагировала на наши действия и вопросы. Судя по отзывам, многие столкнулись с подобной проблемой, которую так и не решили. Искренне надеемся, что с девушкой-консультантом проведут беседу и помогут ей научиться общаться с клиентами. Года три назад, этот же филиал процветал, сотрудники были максимально вежливы и помогали во всех вопросах. Хочется увидеть уровень клиентоориентированности такой же, как и прежде.
Читать целиком
​Марина Ярлыкова​77 отзывов
Заказала 5 ноября вечером в онлайн-магазине косметику. Пришла около 10:30 6 ноября забрать заказ и выбрать в наличии пудру, заказ не был собран; на просьбу собрать сейчас ответили, что это мол все делается через компьютер, и собрать нельзя, ждите смс. Спрашиваю, когда будет готов. Две девушки: одна отвечает, что тк праздники, то после 7 ноября, вторая тут же говорит, что сегодня в течение дня. В 10:43 я расплатилась за пудру и уехала, а в 10:58 получила email «заказ готов к выдаче», хотя я была уже далеко от магазина. Меня это очень сильно разозлило. Пришла на след.день, заказ принесли со склада, я попросила посмотреть сроки и поискать более свежий тональный крем в зале. Сроки были приемлемые, но эмпатии и дружелюбия от сотрудников 0, кислые лица. Подходишь к кассе - перед ней сотрудник стоит спиной к тебе и спрашивает так же из-за спины: «вы на кассу»?. Другая в это время под кассой что-то собирает и говорит, что хочет уволиться, даже не отрабатывая. Что не так с этим магазином?
Читать целиком
V.
​V .​16 отзывов
Слово клиентоориентированность и сервис в этом филиале отсутствует от слова совсем на постоянной основе. Кассир или продавец Лера и ее вечно унылое лицо - отражение всей ситуации с сервисом в этом филиале. Из трёх касс всегда работает одна , ок постою в очереди , но не понятен факт, почему я не могу оставить товары на неработающей кассе и пойти взять ещё что-то? В магазинах другого уровня конечно консультант сами относят нужный товар на кассе, но это не про Чудодей и его сотрудников )) Просто хочется поделиться , что например в филиале в гуме когда у них не работала безналичная оплата, девушка консультант предложила мне наличные и сделала все для того, что бы я чувствовала себя комфортно в магазине 👌🏼 В этом же магазине все наоборот, заходишь и поскорее хочется выбежать, все замученные , уставшие .. поднимете людям зарплату ну или обучите вашего HR менеджера правильному подбору кассиров и консультантов. В современном мире при нашей конкуренции в бизнесе стыдно представить , что может быть такой колхоз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
5 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. С сотрудниками этого магазина будет проведена беседа.
МБ
​Мариночка Быстрова​3 отзыва
минимум консультации
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
5 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв! С сотрудниками будет проведена беседа.
​Oksana Nechkina​7 отзывов
Сеть хорошая, а именно в этот магазин больше не хочу. Консультантам ничего вообще не нужно, помощь в поиске товара не оказывают, игнорируют и стоят продолжают разговаривать между собой.
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
21 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. С сотрудниками магазина будет проведена беседа.
​Stacy :)​34 отзыва
Стою на кассе. Девушка попросила карту скидочную. На что я сказала секунду (ведь карта находится в приложении и открыть ее в 2 клика) Ответ девушки был прост: «Могли бы и открыть заранее, перед вами же человек стоял» Я в шоке от такого хамства ! Прошу провести работу с персоналом.
Читать целиком
Чудодей, магазин косметики, парфюмерии и товаров для дома
21 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. С сотрудниками магазина будет проведена беседа.
​Наталья Александрова​1 отзыв
Отвратительное поведение кассиров. !!!!!!!!!!!!
​Лила Гёт​5 отзывов
Я в шоке! Персонал общается как с собаками.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее