............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дилан 

Супермаркет напитков
3.3
63 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
9
3.3
63 оценки
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НШ
Наталья Ш.·1 отзыв
В восторге
Широкий ассортимент напитков, доброжелательный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Валентина Б.·1 отзыв
В восторге
Хороший ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей П.·46 отзывов
Совсем не понравилось
Странная для меня компания... Хотел заказать через приложение алкоголь, но видимо его(приложение) сделал сильно пьющий их сотрудник.. Вы хоть проверяете то, что влияет на ваших покупателей потенциальных?Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Просим Вас связаться с нами по номеру телефона горячей линии 8…
Анастасия .·7 отзывов
Не понравилось
Что происходит с сотрудниками? Пришли 13.02.2025, недовольная и психованная кассир София, швыряет, глаза закатывает, очень неприятное поведение.Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили о проблеме, с помощью ваших отзывов Дилан становится лучше. Прино…
МС
Марина С.·1 отзыв
В восторге
Хороший ассотримент импортных и российских напитков. Захожу сюда купить, то чтов других местах нет.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Артем С.·1 отзыв
В восторге
Хороший маркет, хорошие сотрудники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Ангелина Мироненко·1 отзыв
В восторге
Прекрасный магазин,у меня есть собачка и сотрудники всегда ее гладят и здороваются, в магазине хороший выбор ассортимента . Консультанты вежливые, всегда подскажут, и заметила что они очень приветиствуют наших домашних животных,из всех филиалов где я была этот единственный где так уделяют внимания животным и это очень приятно Хотелось бы чуть больше выбора Проссеко,а так все устраиваетЧитать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь, она помогает Дилан становиться л…
Cs
City spirit·1 отзыв
В восторге
Добрый день,только сейчас увидили ваш ответ,буквально позавчера был разговор с мужем по данной теме.Как оказалось он был выпивший и вел себя некорректно по отношению к сотруднице,Более притензий не имеем похоже что он не совсем правильно понял слова вашего сотрудника. Он приносит свои извинения и в ближайшее время посетит ваш магазин. Извиняюсь за мужа и данную ситуацию:Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь, она помогает Дилан становиться л…
Cs
City spirit·3 отзыва
Совсем не понравилось
Здравствуйте,прошу провести беседу с сотрудником Анной,сотрудники магазина зовут её Анна Владимировна,очень грубая женщина,с покупателями разговаривает так словно мы все ей друзья. На кассе постоянно маты слышатся из её уст,заходим с мужем в магазин не первый раз и всегда натыкаемся на данную ситуацию. Не столь давно муж хотел сделать покупку на 563 рубля,но данный кассир ответила: Размена нет. На что муж сказал,что она обязана предоставить сдачу,но получил ответ «Сисю вам не пососать». Не думаю что данное поведение это норма для кассира столь известной сети алкомаркетов. Жалоба будет направлена в соответствующие органы на данного сотрудника. Терпеть такое отношение сил нет.Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили о проблеме, с помощью ваших отзывов Дилан становится лучше. Прино…
Constantine Yu·3 отзыва
Совсем не понравилось
Свет внутри горит. Дверь закрыта. Не работает. 01.01.2024г. 13:45. Люди подходят, дёргают ручку)))
Дс
Дилан, супермаркет напитков
9 января 2024, официальный ответ
Спасибо, за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь, она помогает Дилан становиться лучше.
AM
Alex Mnt·30 отзывов
Совсем не понравилось
Не складывают алкоголь в пакеты! Пришел купил на 10к и тебе в нос суют пакет. Это какой то треш. Всех кассиров пенком гнать.Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Alex Mnt. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что посе…
Диана Скрипочка·13 отзывов
Совсем не понравилось
Зашла сегодня в магазин и на кассе женщина мне сказала,что у нее нет сдачи с 5000₽, хотя мне кажется что это не такая большая сумма,чтобы к вечеру в таком магазине не было сдачи) скорее всего просто не хотела давать сдачу. Пришлось расплачиваться картой,хотя в мои планы это не входило. Так что если идете в данный магазин помните,вам могут отказать в покупке,если вам нужно дать сдачу ,а на карте денег не окажется🙃Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Диана. Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, (д…
ак
анастасия константинова·4 отзыва
В восторге
Отличный магазин, большой выбор напитков. Консультанты всегда вежливые, помогут с выбором. Очень довольна вашим магазином
Дс
Дилан, супермаркет напитков
28 марта 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова! 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады!
Эксперт ✅·528 отзывов
Понравилось
Выбор неплохой напитков, есть акции. Хорошие консультанты.
Дс
Дилан, супермаркет напитков
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Мы старались!
ИЖ
Инесса Жаворонкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Посетили данный магазин приблизительно в 18:30, 12.02.23. При входе в магазин с нами не поздоровались в ответ, при подходе на кассу решили разделить покупку на двоих, сказав об этом кассиру (1касса) увидили недовольное лицо и закатывающиеся глаза (как будто мы испортили ей всю жизнь), всё оставшееся время она смотрела на нас с призрением при этом чавкая жевачку, к данному кассиру больше не подойду, настроение было испорчено.Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инесса. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина оставило у Вас негативное впечат…
kuliinchenko .·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная девушка на первой кассе от входной двери отпустила меня сегодня 31.01.2023 в 10:50 я покупала сок. Поздоровавшись, в ответ было молчание и резкие телодвижения кассира, а физиономия - просто жесть, сказать что недовольная-ничего не сказать, при этом она осознанно сменила гриммассу, будто я к ней домой пришла денег у нее занять. Вот после таких кассиров заходить в магазин желание полностью пропадает!Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина оставило у Вас негативное впечатление, п…
AU
Apple User·1 отзыв
Совсем не понравилось
Добрый вечер. Сегодня зашла в магазин за водой, оплата была 5-тысячной купюрой, т.к. меньше не было, продавец выдал сдачу мелкими купюрами и обсчитался. Посчитав сумму на выходе, я вернулась в магазин через секунду, указав продавцу на его ошибку, он ещё раз пересчитал и промолвил: «Надеюсь вы эти деньги не заныкали». Такую наглость я ещё не встречала, т.к. сильно торопилась не стала разбираться в этой неприятной ситуации. В этот магазин больше ни ногой.Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
27 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. Больше подобного случая не повторит…
ДЛ
Данил Латышев·2 отзыва
Совсем не понравилось
23.09.22 подошёл к двери магазина в 21:55 , входная дверь закрыта ,постучал ,продавшица меня увидела и побежала выключила свет! До закрытия магазина 5 минут мне нужно было купить ребёнку ВОДУ....продавщицы мне дверь не открыли .....Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Данил. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С персоналом будет проведена…
ЕГ
Екатерина Горбунова·44 отзыва
Не понравилось
Магазин неплохой в плане ассортимента товара, но вот продавцы в последнее время оставляют желать лучшего. Ни один раз было такое, что передо мной люди рассчитываются, уходят и сотрудники тут же, сидя на кассе, начинают обсуждать этого клиента при других покупателях. 17.09.22 я покупала ликер, предварительно его заказав на сайте магазина. На кассе были не в курсе, что был заказ и повели меня к полке с данным товаром. На стеллаже было три вида этого ликёра и я спросила чем они отличаются. На что продавец довольно громко ответила «Не знаю. Это же вы пьёте ликёры…» и пошла…. Примите, пожалуйста, меры. Уже не хочется заходить в ваш магазин.Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина произвело на Вас плохое впечат…
ФИ
Федор Иванов·16 отзывов
Совсем не понравилось
11.09.2022 около 16:15-16:30 в магазине Дилан на Острякова, при покупке пива Amstel в количестве 7 шт, кассир Анна взяла оплату, как за 8 шт. Прошу принять меры!Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
19 сентября 2022, официальный ответ
Федор, добрый день. Оставьте свой номер телефона либо позвоните на "горячую линию" +7 (800) 301-27-4…
Сергей 007·57 отзывов
Понравилось
Хороший магазин
Андрей Петров·3 отзыва
В восторге
Все четко. Полки ровные. Персонал сытый. Охранник красавчик.
Дс
Дилан, супермаркет напитков
5 июня 2022, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
Joni К·58 отзывов
Совсем не понравилось
Стоят не верные ценники, на кассе сюрпризы, на фольгу стояла цена в 25 руб. В итоге продали за 96 ( плюс минус копейки не приписываю), сказали ценник почему то 2020 года поставили, через неделю заходим, стоит тот же ценник , при на снова убрали просто, сегодня захожу, снова стоит та же акция только уже он стоит на ценнике 46 рублей , по факту уже и уточнять не стали, наверно как обычно... развод... т.е пишут цену одну по итогу совсем другое дома в чеке обнаруживаешь, проверяйте все на месте, продавец отвечает что ругатся , зачем администратор, не нравится не берите, какая вам разница, 50 рублей копейки... за 3 недели ценник верный так и не поставить, просто позорЧитать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за обратную связь. Отправили информацию в операционный отдел, назначили…
ЛЕ
Леонид Ефимов·3 отзыва
Понравилось
Магазин небольшой, из этого выходит и маленький выбор продукции. Продавцы вежливые
АВ
Андрей Веденеев·11 отзывов
Было средне
Не самый лучший филиал который я посетил. Возможно мне повезло, но когда я пришел, работала всего 1 класса из двух, на полках кока-кола была со скидкой и стоила 99р а в холодильнике 112(точно не помню но он был без скидки), я посчитал это своего рода дизинформация ибо сумма скорее всего одна, возле входа лежал мешок с мусором (тут признаться возможно и правдо не повезло и была уборка но первое впечатление испортилось)Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
27 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за обратную связь. Уточните, в каком именно магазине Вы были. М…
Dimas·16 отзывов
Совсем не понравилось
Информация на сайте неактуальна. Если хотите получить свой заказ - всегда звоните на горячую линию. Даже сообщение о готовности не означает, что вы сможете забрать, то, что хотели.Читать целиком
Николай Моисеенко·10 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыты, старший кассир кассу закрыл в 21:50
Евгения Ко·80 отзывов
Понравилось
Удобное месторасположение, но небольшой ассортимент, хотя выбрать все равно есть из чего. Есть сопутствующие товары.
Дс
Дилан, супермаркет напитков
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Будем вновь рады Вашему визиту!
Vera Valieva·138 отзывов
Не понравилось
Выбор небольшой, касса работала всего одна, но самое неприятное - купили бутылку вина, а потом в магазине другой сети нашли тот же товар в полтора раза дешевле, без учета возможных скидок и безо всяких акций.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее