............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чан-Ли 

Служба доставки китайской кухни
3.6
236 оценок
3.6
236 оценок
TN ❤️5 отзывов
Отвратительное обслуживание ,и качества сервиса . Забирали самомывоз шедевральную кухню . Порции очень маленькие ,салфетки не положили . Заказали 5 блюд . Блюдо говядина острая соломка ,была отвратительная ,перец в говядине был настолько сгоревший (пережаренный ) что вкус горечи был невозможно гадкий . Горечь стояла во рту . Далее позвонили ,попросили привести заново приготовленное блюдо которое готово к употреблению . Менеджер сказала что они переделают и привезут . В добавок так как порции очень маленькие ,мы до заказали еще 3 блюда ,т.к с такими мини порциями мы в китайской кухне сталкиваемся впервые .Попросили привезти еще дополнительно 3 блюда . 3 блюда к оплате были 1180 ₽ , какого было удивления после 75 минут доставки нас попросили оплатить доставку . Уважаемое кафе быстрого питания -вы серьезно?!! Везти заказ 75 минут это норма ? Вы и так должны были нам поменять блюдо за свой счёт и не включать стоимость доставки 300₽ за испорченный ужин . Ваше блюдо было с браком ,отвратительное ,его нельзя было употреблять в пищу . Сплошной канцероген (гарелая солома из Красного перца ) . Администратор (менеджер ! ) разговаривала по хамски ,повышала голос . И даже курьеру сообщила не правильный номер квартиры . Я готова была выкупить заказ но без оплаты доставки ,и оплачивать доставку за замену блюда которое не готово к употреблению я не должна свой счёт . отсутствие сервиса это девиз этого предприятия быстрого питания . Оплату требуют только наличными либо перевод . Терминала данная не имеет . При этом до заказанных 3 -х блюд ,мы забирали самовывоз на сумму 2300₽ . Хотелось бы привлечь к данной организации налоговые органы и Роспотребнадзор. На фото перец черно -горелого цвета . Лично напишу Жалобу в Роспотребнадзор и налоговые органы для проверки этого предприятия .Еще один факт для внимания !!!!В брошюре ,которую вы кладете в пакет при оформлении заказа указан выход блюд 300-350грамм. На сайте компании выход блюда гуа-бао-жо в выход блюда 400 грамм
Читать целиком
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно слышать, что доставка и качество блюд вас так разочаровали. Мы не хотели порти…
Сергей $$$3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Сергей, нам очень жаль что так вышло. Уточните пожалуйста ваш номер заказа и что конкретно было не с блюдами?
ЛЛ
Лена Лена3 отзыва
Читать целиком
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе!!! Ждём вас снова 🤗
НХ
Наталья Хилькова2 отзыва
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за добрые слова о нашей работе. Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Вероника Барладина2 отзыва
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Вероника! Благодарим за отзыв и высокую оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось.
Ирина Ковинская2 отзыва
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
1 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
Ж2
Женя 25 Барановская7 отзывов
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте и спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Всегда рады вам ❤
А
Алёна4 отзыва
Здравствуйте. К сожалению, еда желает быть лучше, делали заказ 05.10, салат типо огурцы с говядиной или свининой, не понятно с чем, но мясо там еле нашли, а-ля "обжора", так называется салат у других заведениях, у них одни огурцы😂 говядина с картофелем более менее пойдёт, свинина с огурцами тоже более менее пойдёт, стрелки чеснока с мясом..... М-да, это тоже нечто, стрелки старые, сморщиные все, ужас просто, да и мясо не видно, вообщем впечатления не очень и ещё раз заказывать не будем, я пишу этот отзыв, чтобы люди почитали и сотрудники заведения, чтобы поменяли отношение к приготовлению еды, на минуточку блюдо 350гр,это вообще что такое? 🤷 Когда в заведениях других 450-500 грамм, по ценнику одинаково 450-500 и 600 рублей, но когда вкусно и не жалко денег, но здесь обидно, очень даже!!!!! Фото прилагаю, салата и стрелки чеснока, может видно будет. Не рекомендую!
Читать целиком
НК
Наталья Костюхина1 отзыв
Валерия Громыко6 отзывов
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо за ваш отзыв 😉 Будем стараться ещё лучше ❤
ДЗ
Диана Зарубина1 отзыв
ЕЛ
Евгения Ломаева2 отзыва
АВ
А В4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Мы старались.
ЕБ
Евгения Богомолова2 отзыва
Читать целиком
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
23 августа 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы работаем для вас ❤
Н
Наталья13 отзывов
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья, спасибо, очень приятно получать обратную связь. Рады стараться 🙏🏼
СУ
Сергей Узлов1 отзыв
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо большое за отзыв и оценку! Ждём вас снова ❤
СК
Сергей Ковалёв2 отзыва
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
31 июля 2025, официальный ответ
Огромное вам спасибо за приятный отклик 💛 Мы всегда вам рады.
НФ
Наталья Фадеева7 отзывов
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку!!! Мы всегда вам рады 🌸
МП
Мария Певень2 отзыва
Читать целиком
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
20 июля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Хотим попросить у вас прощения. Понимаем, как сильно подвели вас и ни в коем сл…
л
лена5 отзывов
Читать целиком
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
19 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, Лена, за отзыв и высокую оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Гж
Городской житель1 отзыв
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏👌
АЛ
Анна Лупанова5 отзывов
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, спасибо, что выбираете нас 😉 Мы всегда вам рады 💛
ЕИ
Евгения Ильченко1 отзыв
Читать целиком
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
12 июля 2025, официальный ответ
Евгения здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 🙏 Рады работать для вас ❤
НП
Надежда Паздникова2 отзыва
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что оценили 🙏👌 Будем рады вам всегда!
иван глухов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв!!! Мы всегда вам рады 💛
Александра Солодилова2 отзыва
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Александра, за отзыв и оценку 😌 Будем стараться и дальше 💛
дм
дима михайлов1 отзыв
Читать целиком
Чс
Чан-Ли, служба доставки китайской кухни
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады вам вновь!
🍪
Мы используем cookies подробнее