............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Белый кролик 

​Зоомагазин
4.2
174 оценки
​Реклама​12+.

Контакты

Инфо

Отзывы107

Цены

Фото51

4.2
174 оценки
DS
​Dv S​4 отзыва
К магазину, товарам и сотрудникам претензий нет. Часто посещаю этот филиал. Сегодня зайти в магазин было непросто. Крыльцо и лестница покрыты скользким льдом. Пожалели песка или просто плевать на своих посетителей? А сотрудникам норм на работу так ходить? Руководство просто дно.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ! Мы очень ценим ваше мнение. Мы постараемся принять все необхо…
АБ
​Александер Бородач​4 отзыва
Большой ассортимент, вежливый персонал.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что наши товары приносят радость ваши…
ТT
​Татьяна Tata​14 отзывов
Ехала сюда за лекарством через весь город, потому что на сайте указано его наличие здесь (хелавит). В итоге, консультанты (2 женщины), осмотрев бегло витрину сказали, что его нет. При этом не сверив с программой на компе. Высокие технологии. Уехала с пустыми руками
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшие неудобства. Мы принимаем ваш…
АЛ
​Анна Людькова​4 отзыва
В данном филиале купили сломанную поилку для попугая, торопились и не проверили сразу на кассе, обнаружили дома только при вскрытии упаковки, крышка вся была в трещинах, на следующий день при попытке обменять мне ответили отказом обвинив и том что мы сломали ее сами. Электронный чек предъявила. В итоге не стала далее вступать в дискуссию, оставила им сломанную поилку и ушла. Уважаемая администрация и сотрудники магазина, так для сведения ознакомьтесь со статьей 18 закона РФ "о защите прав потребителей", может она вас научит соблюдать законы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AE
​Alina Epova​13 отзывов
Взрослая женщина Ирина В. на кассе не помогла новенькой с оплатой заказа из приложения. К новеньким сотрудникам отношусь спокойно, жизнь стремительнная, все мы познаем новый функционал и очень часто. Новенькая девочка позвала Ирину В. на помощь, на что Ирина начала спрашивать у меня:" в чем проблема? Берите и оплачивайте!" У меня собственно проблемы то и не было. Далее начались жалобы от Ирины В. на рабочую систему, кучу QR-кодов, который надо сканировать и т.д. система не считала половину заказа, в итоге Ирина В. жалуясь на жизнь, только охала. Выход из ситуации был предложен не кассиром, а мной - отменяем заказ в приложении и пробиваем все через кассу как очную покупку. Наладьте как-то комуникацию у сотрудников! Зачем доносить до клиентов проблемы работы системы, на которую вы перешли 3 дня назад? Ирине В. желаю приобретения клиентоориентированности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталий Стешенко​6 отзывов
Отвратительный магазин . Кассир отсутствует на месте люди ждут по 20 минут на кассе чтоб оплатить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, зоомагазин
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
​Кристина 💃🏻​6 отзывов
Хамки невозможные на кассе!!! Молодая девочка, а такая злющая…. Ужас. Больше не поеду туда никогда, даже если весь заказ будет только на этой точке. Приехала забрать интернет - заказ (делала его впервые без доставки). Подошла к кассе, поздоровалась, уточнила как забрать заказ, на что девушка ткнула пальцем где смотреть заказ без приветствия. Ладно, пропустила это. Смотрю заказ, понимаю, что там 4 позиции не верны, спрашиваю, а где определенный корм определенной марки, на что девушка подходит и с рыком тыкает мне в лицо корм абсолютно другой. Дальше стали выяснять уже между собой, естественно с еще большими психами, при покупателях. В общем кошмар! Хотела сэкономить время свое, а в итоге протусовалась в магазине кучу времени, плюс испорченное в хлам настроение с утра. Когда уходила, на мое прощание стояла звонкая тишина, что, конечно, меня абсолютно не удивило! Не понимаю зачем идти работать с людьми, если вы на столько не терпимы, идите работать туда, где не нужно будет пересекаться с людьми вообще, а смотреть в монитор или еще что-то! Три звезды только за саму сеть магазинов Белый кролик (всегда всё есть для животных)
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
RV
​Roman V​13 отзывов
Долго собирают заказ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​1 отзыв
Цена на товаре одна, а на кассе совсем другая.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, зоомагазин
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень озабочены вашими замечаниями относительно це…
жи
​жанна иванова​5 отзывов
Я ЯВЛЯЮСЬ ПОСТОЯННЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ В ВАШЕЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ СО ДНЯ ОСНОВАНИЯ . НО ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ,НЕ УВАЖЕНИЯ,ХАМСКОГО ПОВЕДЕНИЯ К СЕБЕ КАК СЕГОДНЯ НЕ БЫЛО .ПРИ ВХОДЕ В МАГАЗИН МЕНЯ "ВСТРЕТИЛИ"ДВЕ МОЛОДЫЕ ДЕВИЦЫ ОДНА ЗА КАССОЙ ДРУГАЯ РЯДОМ ,Я ПОЗДОРОВАЛАСЬ НА ЧТО ОДНА СКАЗАЛА - МЫ ВАС ЗАПОМНИЛИ ,ДРУГАЯ СКРИВИЛА ЛИЦО ТАК ,ЧТО СРАЗУ ЗАХОТЕЛОСЬ ВЫЙТИ ИЗ МАГАЗИНА И БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ ПРИХОДИТЬ.
Читать целиком
НК
​Нурлан Киселев​13 отзывов
Ассортимент реально широкий, от кормов до аксессуаров. Очень нравится, что можно оплатить бонусами
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш магазин и сервис. Наша коман…
ЮК
​Юля Кортева​6 отзывов
Часто покупаю корм для кошки, ассортимент в магазине меня устраивает
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что вы остаетесь довольны наш…
​Валентин Михайлов​14 отзывов
Суперский выбор товаров, часто бываю здесь за аксессуарами для собаки. Игрушки качественные, живут у нас по три месяца, хотя собака обычно за неделю сгрызала другие))
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 🤝 С уважен…
​Вадим Махмутов​15 отзывов
Приходя в этот магазин, всегда уверен, что найду нужное для своего питомца
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что вы остаетесь довольны наш…
​Лариса Пискунова​16 отзывов
В этом магазине покупаю всё для своего питомца. Ребята всегда подскажут, что лучше выбрать
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашего магазина и рады, что ваш поход к нам был успешным и прия…
​Остап Ананьев​18 отзывов
Часто забегаю сюда за игрушками для кошки, всегда есть что выбрать
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны ассорти…
​Людмила Колотушкина​5 отзывов
Очень нравится, что можно оплатить до 50% бонусами. Часто бывают акции, так что покупки здесь выгодные👍
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш магазин и сервис. Наша коман…
​Илья Пособилов​8 отзывов
В этом магазине всегда нахожу всё, что нужно для питомцев. Цены адекватные
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв о нашей компании, Белый Кролик! Мы рады, что вам понра…
​Oleg Kuchma​42 отзыва
Сегодня в первый раз, воспользовались Грумером - Светлана , просто молодец!!! Я и «Милла» остались очень довольны! Светлана подсказывала как правильно придерживать питомца, постоянно с ней разговаривала! Кошка выглядит просто восхитительно, процедура Экспресс Линька - всю вычесали , вымыли, ушки почистили , когти подстригли ! И бонусом подсказала на что мне обратить внимание ! Рекомендую как Мастера так и данный салон !
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Всегда готовы помочь и подсказа…
НК
​НИКОЛАЙ КИБОРГ​22 отзыва
Магазин расположен в удобном месте специалисты отзывчивые ,в магазин чисто благодарен Ольге работнику торгового зала за содействие и помощь
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вас устраивает наш обширный выбор то…
пп
​петя петров​10 отзывов
Очень невежливое и грубое обслуживание со стороны кассира: Грищенко. Повышает голос если переспросить, в прошлый раз жене выдала дырявый пакет, на просьбу заменить - тупо склеила скотчем. Добавить нечего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, зоомагазин
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при посещении нашего маг…
А
​Анн​3 отзыва
В магазине на ул. Деревенская можно включить свет в торговом зале или выдавайте фонарики при входе!!! Почему покупатели должны включать телефоны и подсвечивать ими при выборе товара?!
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за возникшие неудобства в связи…
ВШ
​Владимир Шушунов​4 отзыва
удобная доставка
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Catharine Enrique​43 отзыва
Заказывала доставку на понедельник, с 18 до 22 вечера, прождала, никто так и не приехал, не позвонил, чтобы хоть как-то предупредить, что доставки не будет. Пусть идут лесом с таким "сервисом"
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы получить больше информации об этом инциденте, чтобы мы могли провести внут…
ПБ
​Павел Бров​4 отзыва
Живу на первой речке, ближайший магазин в первореченском рынке, часто туда приходится заходить, редко вижу чтоб кассиры были за кассой, все время приходиться ждать, из за этого все время очереди. Связь там не ловит, поэтому бонусы которые копятся кассиры списать не могут. По ассортименту есть не все, беру определенный корм, чаще всего только одна пачка в магазине в наличии, либо нет вообще. Во всех точках крутят что есть доставка, решил воспользоваться. Сделал онлайн заказ, ближайшая дата доставка курьером было больше 7 дней ожидания. Заказ оформил, с оператором дату и время подтвердили, за день приходит уведомление что из 9 позиций нет ничего в наличии, хотя все что я заказал (корм и наполнитель) есть в 18 магазинах в наличии и так же числится в наличии на складе, только ближайшая дата доставку опять через четыре дня, я так понимаю что день в день доставку оформить нельзя, поэтому даты доставки в течении недели. На телефон операторы не отвечают, не перезванивают. В онлайн чате так же молчат. Вопрос зачем вы объявляете о доставке, если вы ее не делаете? Зачем я трачу время на ожидания, освобождаю день чтоб встретить курьера, и для чего телефон горячей линии, и онлан чат с операторами если там молчат? Номер моего заказа №PK-2674-6832
Читать целиком
​Анастасия Волощук​10 отзывов
Порадовали широким ассортиментом товаров. У них точно найдется все необходимое для ухода за своими любимыми питомцами!)
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент товаров для питомцев. Будем ждать вас снова…
​Злютик В.​40 отзывов
Хороший выбор
Бк
Белый кролик, зоомагазин
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент товаров. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
​Павел Добрынин​11 отзывов
Просто рай для животных! Так много всего, что даже я, готовя подарок для своего кота, сам оказался в восторге от выбора.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент. Надеемся, что ваш питоме…
​Элина Толмачева​15 отзывов
В Зоомагазине накапливаются бонусы за каждую покупку. И оплачивать до половины стоимости товаров - это удобно и экономно!
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отличный отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша система накопительн…
​Юлия Богданова​9 отзывов
Каждый раз, когда захожу в этот зоомагазин, я поражаюсь, сколько всего они могут предложить! Вежливые и профессиональные сотрудники, быстро помогли мне подобрать нужный товар. Рекомендую!
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам находить все необход…
ИК
​Ирина Криушина​7 отзывов
Некоторые продавцы совершенно не представляют, как надо вежливо разговаривать с клиентом, раздражительность и повышение тона не допустимы. Проконсультировать по покупке средства от блох, так и не смогла, зато поговорила раздраженно и на повышенных тонах. Жаль, что такие консультанты портят впечатление о магазине в целом
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились вашим опытом посещения нашего филиала на Диомиде…
​Элина Максимчук​14 отзывов
Совершенно случайно наткнулась на этот зоомагазин и теперь не могу пройти мимо! Так много всего интересного, и постоянные акции позволяют сэкономить!
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отличный отзыв! Мы рады, что вам нравится ассортимент нашего магазина и…
​Богдан Швецов​10 отзывов
Здесь есть все для ухода за любимыми животными. Удобная бонусная программа и акции - просто находка для хозяев.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь нашим клиентам находить все необход…
​Ирина Репина​11 отзывов
В этом зоомагазине отличный ассортимент! Я нашла все, что мне нужно для моего пушистика. Бонусная программа супер дополнение, накапливаю рубли, чтобы сэкономить на следующих покупках!
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вы довольны ассортиментом и нашей си…
​Диана Исаева​13 отзывов
Обожаю этот магазин! У меня две собаки, и я всегда нахожу здесь новые игрушки для них. К тому же часто действуют акции. Место, где можно найти практически все для своих пушистиков!))
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что наш магазин понравился вам. Наша ком…
​Маргарита Третьякова​14 отзывов
Отличная цена на товары. Сравнивала с другими магазинами, здесь действительно выгодные цены.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
25 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отличный отзыв о нашей компании, Белый Кролик! Мы рады, что вам понра…
​Ева Звездная​11 отзывов
Есть консультации ветеринара, что очень удобно. Моя кошка была болезненная, врач посоветовал качественный корм, и теперь она здорова и счастлива.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам нравится наше обслужив…
​Анастасия Смирнова​10 отзывов
Хороший ассортимент товаров для всех видов животных. Я нашла все, что нужно моему хомячку без проблем.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и что вы нашли здесь все…
КМ
​Кира Малиновская​14 отзывов
Приветливый персонал, всегда готов помочь с выбором товаров. Понимают, что каждое животное индивидуально, и рекомендации исходят именно от этого.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за вашу добрую оценку и теплые слова! Мы рады, что ваши покупки в нашем…
​Татьяна Белоусова​16 отзывов
Удобное расположение магазина. Всегда есть парковочные места, что очень важно для тех, кто ездит на машине.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв! Мы рады, что вас устраивает наш обширный выбор то…
​Алёна Екимова​2 отзыва
Приятно, что в этом магазине можно найти все необходимое для своего питомца. Большой выбор и отличное обслуживание.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам нравится наше обслужив…
СП
​Санчо Пансо​3 отзыва
Купил сегодня корм котам, продавец предложила со скидкой такой же, якобы подходит срок годности, май месяц, подходит срок годности, февраль только начался. Принес домой в пакете дырка по шву, корм мокрый. Я конечно не обеднею, и в целом наслышан о вашей конторе многое. В общем людей хочу предупредить, что бы внимательно осматривали то что покупают и не брали ничего по "акции". P.s. Покупка была 2 февраля 2024 года, в филиале магазина на деревенской. Компания пытается опротестовать отрицательный отзыв спустя полгода, сегодня 9.07.2024 пришло уведомление на почту что удалят отзыв без подтвеждающих документов. Естественно чек не сохранился. Красавчики просто.
Читать целиком
​Алёна Алымова​71 отзыв
Купила адресник. Покупала на лету. Думала потом заеду и сделаю гравировку. Как итог: вам не сделают гравировку. Надо было все делать в момент покупки. В теперь покупайте новый адресник, если хотите гравировку. Деньги на ветер Спустя более чем полгода компания решила за чек поинтересоваться. А раз я не сохранила чек, то коммент можно не считать! А с учетом того, что я не первый год через сайт заказываю наполнитель с доставкой на дом, а на днях делая новый заказ я обнаружила, что в моей истории заказов есть заказы только за последние пару дней, то тут выходит, что и компания не хранит историю, а я должна сохранять все чеки за 20 лет за всякую ерунду!
Читать целиком
​Анна Шаповалова​10 отзывов
Хороший выбор кормов для кошек и собак. Мои питомцы обожают кусочки от Royal Canin и Felix.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что ваши питомцы нашли ч…
​Вячеслав Земдиханов​27 отзывов
Прекрасный магазин и персонал)
Бк
Белый кролик, зоомагазин
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Будем ждать вас снова в гости в Белом Кролике!
​Екатерина Филонова​12 отзывов
приводила кошечку на груминг, обе остались довольны
Бк
Белый кролик, зоомагазин
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 Были рады вас видеть! С уважением, Команда Белый Кролик
​Анастасия 🐣​11 отзывов
Магазин хороший, подобрали все необходимое для котенка, девочки-консультанты все подсказали рассказали, очень доброжелательны🫶🏻
Бк
Белый кролик, зоомагазин
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Рады были вам помочь 🌸 С уважением, Команда Белый Кролик
​Владимир Громов​14 отзывов
Мы нашли своего замечательного мастера Надежду, который нашу кисулю превращает в красотку не пользуясь как многие , успокаивающими уколами, кошка не любит посторонних людей, но Надежде доверяет , сидит спокойно, были уже несколько раз все просто замечательно , огромное спасибо
Читать целиком
Бк
Белый кролик, зоомагазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Мы всегда вам рады. С уважением, Команда Б…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее