............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Управляющая компания Фрегат 

Жилищно-коммунальные услуги
2.3
60 оценок
ООО Управляющая компания Фрегат
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
13
2.3
60 оценок
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТР
Твой Рот·5 отзывов
В восторге
Всех приветствую. Хочу сказать спасибо мужчине сантехнику, пришёл решил вопрос за 15 мин.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Олех Кёнинг·9 отзывов
В восторге
Выражаю свою благодарность за оперативную работу по уборке снега вокруг домов. Я рад, что именно эта компания обслуживает наш дом! Спасибо огромное!🤎 P.S. Другие факторы тоже влияют на оценку!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЦ
Сергей Ц·1 отзыв
Совсем не понравилось
Лучше вместо безполезных сфер, лучшеб забор на детской площадке поставили. Ладно бы они стояли там где реально нужны, а то понаставили их лиш бы понаставить.Читать целиком
Элина Олесик·20 отзывов
В восторге
Хотела написать про эту женщину, но уже все написано 😂😂😂 предлагаю коллективно собраться и сделать ТСЖ, а то толку от этой ук никакого
АЛ
Анна Лютикова·11 отзывов
В восторге
Добрый день! Хочу сказать спасибо- за оперативность в решении заявки по ремонту балконной двери!
МК
Максим Кайзер·4 отзыва
Совсем не понравилось
УК может быть неплохая, но люди работают в ней ужасные. Работает там непонятная женщина в возрасте за 60, орет как угорелая с пеною рта на вопросы толком не отвечает, но мнит из себя ценного сотрудника, а по факту ноль только орет аж пена брызжет.Читать целиком
SSEA SEA·45 отзывов
Совсем не понравилось
Звонил с 14'00 до 15.00 , никто вообще трубку не берет ......Вроде обед у них с 12 до 13......Видимо решили себе 3 х часовой обед сделать
Истина Глаголит·14 отзывов
Совсем не понравилось
Резко взяли и подняли оплату на 1000₽ для 1к квартир и 3к-квартир. Без общедомового собрания, просто втихую. Только деньги умеют собирать, для дома полезного почти ничего не делают.Читать целиком
V. Vu·16 отзывов
В восторге
Оперативная работа сотрудников Компании, спасибо большое 12.03.25🤝 🎉🎉🎉🎉 09.06 Хочу выразить благодарность сотрудникам ук в очередной раз, особенно Сергею Ивановичу!!! Спасибо вам большое при большое)))) оказывается я четвёртый год живу и знать не знала что есть где-то магическое место где в умелых руках при помощи нужного инструмента можно изменить напор воды)))) как мало человеку нужно для счастья))) 💞Читать целиком
Полина Мележик·12 отзывов
Совсем не понравилось
В отвратительной форме ведут диалог
ПБ
Полина Бурханова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Приличных слов не подберу . Поставленная мною оценка говорит сама за себя ( именно столько данная УК "сделала" Для нашего Мкд за последние несколько лет сотрудничества 1+Читать целиком
Эрик Бро·16 отзывов
В восторге
Хорошая ук. На все заявки реагируют оперативно, всё необходимое делают. Претензий, нареканий нет.
Ук
Управляющая компания Фрегат
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку 😌 Рады стараться.
КН
Камал Наврузов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Обнаглевшие, борзые создания, каждый раз когда звонишь им, это вечный скандал, ни одна не знает как общаться с людьми, их наверное перед тем как нанимают работать, отучают вежливости и этикету, вечно чтобы решить проблему начинаешь пинать их и пихать побуждая к действию, делаешь заявку, ждешь результата, результата, нету, нужно каждый раз тыкать носом в их бездельничаство!Читать целиком
Виолетта Худякова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Диспетчеры не знают , что такое сервис. Разговаривают с повышенном тоном, хамят, так еще и претензию выставляют «Вы нашли когда позвонить, у нас вообще-то через 3 минуты обед». Где это видано, что бы так отвечали? Им говоришь время, ладно может быть и такое что по той стороне телефоне не расслышали , но говорить с претензией « быстрее думайте». Вывод можно сделать , что диспетчере не знает что такое компетентность.Читать целиком
Ук
Управляющая компания Фрегат
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Будет проведен разговор с диспетчером и выяснены все обстоятельства. Приносим извинения…
НБ
Надежда Бычкова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная УК ,уборку во дворе согласно договора должны делать каждый день,но выходные у нас во дворе помойка. Дозвонится невозможно.Разбитые стекла в дверях на этажах меняют пол года-закрыли фанеркой и хватит. Аварийная служба в выходные не отвечает,хотя должны работать круглосуточно.Какие либо вопросы решить невозможно,вечные отговорки.Читать целиком
Ук
Управляющая компания Фрегат
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. В Вашем доме стекло на входных дверях менялось несколько раз. Разбивалось оно, в основн…
Даниил Д·5 отзывов
В восторге
Отличная УК👍🏻 Дозвонился с 1 раза, мастер все объяснил, поменял счетчики, опломбировал. Доволен
Н(
Никуша ()·6 отзывов
В восторге
Кому что, а мне нравится эта УК. В Нашем Доме делается все вовремя, есть конечно моменты с уборкой, но все же. Все что просим, делают. Кому не нравится, видимо не жил в домах старого фонда где ничего не делается. У меня все.Читать целиком
Надежда Тронец·10 отзывов
Совсем не понравилось
Хуже сервиса и не придумать. Не выполняют свои обязанности. Хамское общение у менеджеров, неграмотный директор. Опускаются до воровства бюллетеней из голосования по смене УК.Читать целиком
СМ
Станислав М·1 отзыв
Совсем не понравилось
Второй год обращаемся в УК Фрегат по поводу протекающей крыши, ул. Луговая, 78, 3 подъезд, слов не понимают, будем обращаться в вышестоящие организации...Читать целиком
B
Builder·24 отзыва
Совсем не понравилось
Лучше ни одной ук, чем такая
Pamparam .·40 отзывов
Совсем не понравилось
Самая худшая управляйка в городе!Хорошо что мы от вас ушли к другой УК.
КН
Кристина Новожилова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Посещала офис несколько раз, так как решить вопрос по телефону невозможно. На звонки отвечает женщина, которой тут оставляют нелестные комментарии: она действительно грубит, хамит и на любой, даже пустяковый вопрос не может ответить. Спрашивать что-то бесполезно, она говорит, что ничего не знает, к ней впервые с таким обращаются, это не ее зона компетенции и кладет трубку в процессе общения в любой рандомный момент. В офисе работает вторая женщина более тактичная, вежливая и компетентная, с ней можно решить вопросы. Да, не сразу, но раза с третьего заявки поступают и к приложениям подключают. Мне даже удивительно, что в 2023 годку существует настолько УЖАСНЫЙ СЕРВИС и не то, что какая-то поддержка, а наоборот люди палки в колеса вставляют, ты им платишь, а они грубят, хамят, шантажируют и отказываются прислать элементарно мастера, не говоря уже о каких-то реальных запросах.Читать целиком
Андрей !·9 отзывов
В восторге
Вежливый и отзывчивый персонал
ТМ
Татьяна М.·24 отзыва
Совсем не понравилось
Самая отвратительная компания в городе
Роман Киселев·19 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная УК🤦🏻‍♂️идите семечки продавайте
ДМ
Джорж Макфлай·49 отзывов
Совсем не понравилось
Что за беспредел? Закрыли двери, поставили домофон, жильцов не известили, объявления не было. И теперь в свой собственный дом я попасть не могу. Вы ох.ели????Читать целиком
И.
Иван ...·52 отзыва
Совсем не понравилось
Ужаасная ук, очень грубая баба отвечает по телефону, ниразу за 4 года не решила проблему, пустозвоны и бездельники! Считаю что их нужно менять!
Диана Перевалова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Даже оценки 1* не хочется ставить, если бы можно было поставить оценку "-5" поставила бы её, в УК сидит какая-то "баба-демон", которая не умеет разговаривать, а просто на Вас кричит, при чем на замечание и просьбу снизить тон отвечает: "у меня голос такой" и начинает кричать ещё сильнее и грубее переходя на личности и оскарбления, никаким образом не решая Вашу проблему и не отвечая на вопросы.Читать целиком
Светлана К·12 отзывов
Совсем не понравилось
УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ ФРЕГАТ! Вы не можете людям дать ни какой информации!!!! С вашей стороны полное бездействие относительно вандалов! Вы должны разбираться с хулиганством подростков! Которые кидают камни в машины, ломают входные двери!!!!! А вам плевать! Вы для чего там сидите?????Читать целиком
артур наумов·74 отзыва
Совсем не понравилось
Очередная дыра с тупорылыми животными, которые никогда не берут трубку! Почему такие убогие учреждения до сих пор имеют право работать непонятно
R
Reed·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительно. Телефон никто не берет, оба номера рабочие и вызовы идут. Смысл писать о себе хвалебные рекламы, если они не соответствуют действительности. Похоже руководителю как и персоналу плевать на граждан проживающих в домах под их руководством.Читать целиком
Селестина Серебренникова·26 отзывов
Совсем не понравилось
Почитала отзывы, аж страшно переезжать стало..
ПМ
Павел Мордвинов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная ук. Сервис ужасный. Приняли кв,за документами на счётчики и опламбировку отправили в данный ук,где нам начали рассказывать какие они хорошие и что за них надо голосовать. После такой навязчиости решили повременить с голосованием за данное ук,на что был получен ответ от некомпетентной "бабище из 90х,которая вовсе не следит за своей речью и переходит рамки дозволеного" раз не будите за нас голосовать,то и документы вам выдавать не будем !!! После долгого ругательства ,она все же отдала документы,но в опламбировке счётчиков отказала !!!! Говорит идите вы куда хотите !!! На вопрос к застройщику,что вообще за дела такие,получили ответ,что с вами полностью согласны и вы правы, но т.к с ук фрегат заключен договор ничем помочь не можем пишете претензию ген.директору.Читать целиком
Elena Sedova·6 отзывов
Совсем не понравилось
По телефону аварийной службы сидит безобразная, грубая, хамоватая «баба», орущая на людей, которые обращаются с проблемами.
Mozart24RF .·134 отзыва
Совсем не понравилось
Чисто сборище бездельников - вымогателей...
С.
С .!.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Стабильность - признак мастерства. Регулярные отключения горячей воды, по несколько раз в месяц без предупреждений. Лучшая ук
Алиса Авдеева·16 отзывов
Совсем не понравилось
Это самая ужасная УК из всех существующих. Постоянные проблемы с водой, которые решать не хотят. Проблемы с отоплением - это вообще отдельная интересная история, не имеющая конца. Оператор каждый раз удивляется, когда кто-то из жильцов звонил и жалуется на воду и отопление, и говорит, что «вы одна/один жалуетесь, у всех всё хорошо». При этом она так говорит каждому, кто звонит оставлять заявку🤣. А нас таких почти весь дом. И у всех проблемы с этим отоплением и водой. Интересно получается за что мы платим?Читать целиком
Артем Грязин·24 отзыва
В восторге
Один я всегда дозваниваюсь и мне всегда помогают?
Гл
Городская легенда·1 отзыв
Совсем не понравилось
Если уважаемые вы трубки брать не будите, я лично приеду и начну снимать вас на видио. По всем социальным сетям прославитесь! Вам не просто так звонят! Всякое может случиться!!!!!!! Не хотите работать ? Увольняйтесь к черту!!!!!Читать целиком
ВМ
Владимир Мал·14 отзывов
Совсем не понравилось
На жалобы жильцов не реагируют совсем, всё время придумывают какие-то безумные отмазки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ღС
ღКаТеРиНкА СеРгЕеВнАღ·3 отзыва
Совсем не понравилось
Невозможно дозвонится
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее