............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Влад-мастер 

​Автоцентр
3.9
55 оценок
ООО Влад-мастер

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото56

3.9
55 оценок
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Был записан на дефектовку от Алфастрахования по КАСКО на 9 утра, на выходных не работают, предлагал им оставить ам. сказали что нельзя только в присудствии собственника . Поехал, после снегопада город колом, перед их центром поймал еще на переезде поезд. Опоздал на 20 мин, ворота закрыты , заезд сразу с дороги карманов нет. Пришлось разворачиваться, дозванивался еще минут 5 ( звонил на оба тел. которые никто не берет). Когда дозвонился, попросил открыть ворота, меня спросили зачем, объяснил что записан на 9 утра на дефектовку. На что сотрудник сказал что ему бумаги оформлять больше 30 мин. нужно а на 10 другая машина записана , поэтому досвидос. На мой вопрос как они тогда планировали за час разобрать мне ам. как минимум снять бампер с решеткой, защиту, если только бумаги оформлять нужно более 30 мин. Одним словом дно, сам имел опыт Тойоте, чтоб там так общались с клиентом ) Можно было посмотреть что с ам, позвонить следующему по записи который тоже скорей всего стоял в пробках, да масса вариантов но у владмастера ответ один нам безразлично . Я молчу о том что даже маленькие парикмахерские звонят за день уточняют помнишь о записи или нет, здесь о таком не слышали . Видимо в городе не хватает кузовного ремонта, потому-что им реально положить на клиентов, представляю как они другие вопросы решают дальше в процессе ремонта.
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о случившемся. Вы очень быстро вышли из себя, почему урегулироват…
​иван раина​2 отзыва
Капот меняли больше недели. Ни как не могли подобрать краску. Больше месяца ждали доставки детали. При том что вск вины и номера краски были известны
Ва
Влад-мастер, автоцентр
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш комментарий , к сожалению процессы ремонта иногда по времени дольше , чем бьются за секунду автомобили .
​Виктория 1334​27 отзывов
Шарашкина контора, вы че не можете сделать запись для людей?! После ДТП альфа страхование отправляет к вам, люди как дол*аебы по несколько часов стоят в очереди. Вы не можете сделать запись, а не живую очередь и администратор- инвалид а я что, вот так, да надо стоять. Язык в засунул в одно место и стоит руками разводит, потому что ничего не знает. Трата своего времени, я все конечно понимаю что они пришли на работу и сидят там, но вы оказываете услуги, почему ваши же клиенты должны тратить время. Еще в добавок у них нет терминала для безналичного расчета только перевод, думаю что налоговая об этом не вкурсе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Влад-мастер, автоцентр
10 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт обращения в…
ВМ
​Вячеслав Мацыха​1 отзыв
Нашел по объявлению с фарпоста, что занимаются заказом запчастей из Китая. По итогу 4 дня ждал от них решения, обещали предоставить расчет. По итогу и сказали, что не работают по единичным экземплярам. Спрашивается - зачем тратить мое время и делать такие объявления..?Не понимаю такого подхода.
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
17 января 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент забыл написать, что 2 дня из этих 4 были суббота и воскресенье. Детали не было в на…
МК
​Марина Карякина​1 отзыв
Обращалась уже не раз в двнную коспанию Хочу ребятаармветливые отзывчивые добрые Очень доволтна работает Принимают машину ответствено Я знвю что еще раз обращюсь к ним Очень рада с нимм сотруднмчать Сдала машину гряной получила идеально чистую Спасибо мастерас за хорошую работу и персоналу за вежливость
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что выбрали нас 🤗 Всегда рады помочь.
ГЕ
​Горох Евгений​4 отзыва
Отличные мастера, вежливые ребята. Менял бампер по КАСКО, поменяли оперативно за пол-дня, не считая время на покраску нового бампера.
Ва
Влад-мастер, автоцентр
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв 🙏 Мы всегда вам рады!
В.
​Валерон .​2 отзыва
Позвонил 11.12.24 узнать график работы, сообщили что работают по живой очереди с 10 до 12 с 14 до 16.30. Приехал на осмотр, прождал 2 часа в живой очереди, заехал на территорию в 16 часов, сотрудник сообщил что работает до 16.30 и принимать не будет, на вопрос почему сообщили что работают до 16.30, а не до 15.30 сказали что разные осмотры и осмотр занимает от 30минут до 3 часов. Отказ от осмотра писать отказались. В понимании нормального человека работают до 16.30 значит если приехать в 16 тогда примут.
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль , что так вышло, у нас нет возможности регулировать живую очередь , реко…
​Светлана Бойко​4 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Влад мастер за качественную работу по ремонту моего автомобиля после ДТП по ОСАГО. Особенно хочу поблагодарить администраторов Илью и Андрея. Они большие молодцы!!! Отнеслись ко мне внимательно и с понимание. Первый раз я к ним приехала и сказала, что поставлю машину в ремонт только при наличии всех запчестей для ремонта. Илья позвонил мне когда пришли все запчасти и назначил мне день для постановки на ремонт. В назначенный день я приехала и попросила показать мне запчасти, крторые мне будут ставить. Я хотела убедиться, что запчасти производства Японии, так как мой Рав 4, 2019 года был в идеальном состоянии до ДТП пока узбек не догнал меня на светофоре. Андрей спокойно показал мне и бампер и накладку на бампер, даже дал сфотографировать номер деталей, хотя за мной уже собралась очередь. Вообщем я пригнала машину в ремонт в 10 часов, а в 15:30 мне позонили, что машина готова, можно забирать. Сделали быстро и хорошо. Спасибо, всем участникам процесса. Рекомендую Влад Мастер.
Читать целиком
​Виторио Сусловиано​11 отзывов
Сделали автомобиль по ОСАГО НА 5 ИЗ 5ти. Повреждения были у авто серьёзные в заднюю часть. Всё восстановили, все норм, не к чему предраться... ребята мастера своего дела. Рекомендую...
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
24 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за комментарий, рады были помочь .
​Юрий Бондаренко​6 отзывов
Быстро, вежливо, профессионально.
Ва
Влад-мастер, автоцентр
20 февраля 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Рады сотрудничеству!
​Алексей 001​18 отзывов
Все отлично. Эксперт Илья ответственно подходит к делу, тщательно осматривает каждое повреждение. Спасибо.
Ва
Влад-мастер, автоцентр
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо Алексей за ваш комментарий! Рады были помочь.
​Олег Олейников​29 отзывов
Хорошие маляры за адекватный ценник. Рекомендую)
Ва
Влад-мастер, автоцентр
2 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь .
ДТ
​Дмитрий Техник​21 отзыв
Обратился по осаго. Поставили на ремонт - покраска двери, полировка и пара вмятинок не больших. Ремонт занял неделю. Смутило то, что когда сказали забрать машину, в местах ремонта были явные недостатки и пришлось оставить машину ещё на несколько дней, а мне тратить время и мотаться. Но! Недостатки устранили,общались корректно, не спорили с недостатками и предложили полировку других проблемных мест в качестве компенсации. Конечно я не мастер кузовного ремонта,что бы дать объективную оценку. Но я остался доволен и вполне могу посоветовать обращаться в данный сервис
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
5 августа 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваш объективный комментарий .
ВС
​Вячеслав С.​4 отзыва
Обратился в данный автосервис по направления страховой ОСАГО. Предварительно позвонив сказали приезжай в любое время с 9.00. Приехал, говорят ни кто не звонил, звоните завтра. Записать отказались. Так можно бесконечно звонить и приезжать. Сидит хамло одно и относятся к людям наплевательски.
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
14 июня 2023, официальный ответ
Почему вы не пишите (говорите) с чего всё началось!? Если вы не умеете слушать, разговаривать и сдер…
АЗ
​Алексей Заборовский​2 отзыва
Отличные ребята, спасибо.
Ва
Влад-мастер, автоцентр
19 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за обращение. Удачи на дорогах.
​Olli Rashchektaeva​11 отзывов
Обратился от страховой компании на осмотр после дтп. По телефону общаются не охотно. Приехал, на территорию не попасть ворота закрыты. Припарковаться можно только в луже напротив ворот. Зашёл спросить что и как в ответ куда вы претесь. Ни какой внятной информации, ищите живую очередь.
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль что так получилось. Мы сделали для вас исключение и пошли вам на встречу…
​игорь шумилов​5 отзывов
Делал авто по страховой, авто был с проблемами при покупке, решил что сделаю все в комплексе, пожалел что вообще туда отправился, обещали много и качественно, что снимут все до железа и сделают качественно, в итоге просто закрыли грунтовкой и покрасили, делал зимой в итоге наступило лето и грунтовка стала отслаиваться вместе с лакокрасочным покрытием, отдал 100000р, соответственно после их работы проблемы и проблемы, часть поменял с авто в разбор, а вот те детали которые не съёмные к сожалению, пришли в такое состояние что так и не смог продать авто и вынужден ездить ( а лишних денег на новый ремонт нет. Да и совесть не позволяет впарить кому то такой автомобиль.. Делал давно просто решил написать чтобы так не попадали другие. Может сейчас конечно все изменилось. Дмитрий хозяин вроде не чего человек, а вот мастер который делал по ходу рукожоп или просто хитрожоп.. Так что много зависит не от сервиса а от честности и порядочности людей.
Читать целиком
Ва
Влад-мастер, автоцентр
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Если не сложно подскажите пожалуйста о каком ТС идет речь. Очень странно, что клиент оп…
МГ
​Михаил Горбачев​1 отзыв
Запчасти поставили б/у да еще битые
Ва
Влад-мастер, автоцентр
10 июня 2022, официальный ответ
Дата вашего визита , и номер заказ-наряда ?
​Елена Копырюлина​4 отзыва
Замечательная компания, работают проффесионалы))) спасибо))) второй раз в ремонт отогнала машину, всё замечательно, спасибо 🤩
Ва
Влад-мастер, автоцентр
11 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв! Рады били помочь вам.
​Светлана Светлана​9 отзывов
делала независимую экспертизу. Все сделали очень быстро.
​Alena Gurtovaya​1 отзыв
первый раз сделали машину качественно, соответственно это сподвигло обратиться к ним и во второй раз. К сожалению стоило отказаться от их услуг, когда они назначив дату постановки машины на ремонт её отменили,хотя ждали мы больше недели, и сдвинули на 3 недели! Поскольку были предпраздничные дни, её уже никто не взял, соответственно пришлось ждать. Поставив на ремонт, вместо обещанной недели, ждали 1,5. И каково же было удивление, когда приехав за машиной, ребятушки даже не сделали всю работу до конца, были у них какие-то совершенно неубедительные попытки оправдать себя, но к сожалению потерянного времени это не вернуло. Хотябы извиниться компания тоже не додумалась, но включить в стоимость свои "недоделки" конечно же не забыли. К слову, помыли машину так, что замки не открывались несколько дней, ибо не было наверное у них времени как следует просушить машину, прежде чем выгнать её на мороз.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее