............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шахтинская плитка 

Фирменный магазин
3.4
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
68
3.4
17 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анастасия Колесникова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Разочарование полное! Приехали купить керамогранит по совету друзей в Шахтинскую плитку. Выбрали понравившийся, сотрудник магазина позвонила на склад уточнила наличие, оплатили, по доставке договорились созвониться. Звоню за 3 дня до удобной даты, договорились на доставку. В день доставки пошел снег, не доставили, ладно, тут понятно. На следующий день тишина, ни звонка ничего. Звоню сама на следующий день, оказалось водитель заболел. Договорились созвониться в понедельник. В понедельник водитель сообщил, что позвонит за час до приезда. Ждем звонка. И тут самое интересное, звонит водитель и сообщает, что 3 ящика из наших оплаченных коробок продали другому клиенту. Это как вообще понимать? На следующий день прихожу докупить недостающее и тут вообще шок, выясняется, что весь оплаченный мной керамогранит уже распродали другим клиентам. Больше такого нет, другой не нравится, делаем возврат. Но и возврат мне не смогли сделать в день обращения, пришлось ехать еще раз. Срыв сроков ремонта. Потрачено время, деньги на парковку, и кешбэк от банка, который начислили за покупку, улетел в трубу из-за их косяков. Никому не рекомендую, сэкономьте нервы и время.Читать целиком
Ругсара Демченко·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная компания от А до Я. Название конторы- это полный абсурд, вся плитка с Китай города, только в два раза дороже. Работают по принципу того: половины плитки нет в наличии - есть только десять видов ущербной плитки. Начинают на ходу придумывать версии, по какой причине не могут ее продать, но самое смешное, что сначала было 10 упаковок остатка, потом 5 упаковок, а потом всего лишь оказывается осталась ОДНА ШТУКА, и ее я была готова забрать, но все равно нашлись причины отказа, и так со всей продукцией, долой такую компанию, хорошо что она и так на цоколе работает, ниже уже некуда….Читать целиком
D
Di·3 отзыва
Совсем не понравилось
Просто ужасная компания, и это реальная история! Купили плитку в магазине « шахтинская плитка» на Виктории . К сожалению по определенным причинам не смогли забрать ее со склада через 2 дня, через несколько месяцев позвонив и узнав что наша оплаченная плитка куда то исчезла я была просто в шоке😳, то есть я понимаю учет данный магазин не ведет, разобраться куда делась наша плитка они не могут, изо дня в день перекидывают на других продавцов или грузчиков, камер на складе нет и выяснить что мы ее не забирали они не могут. Честоно говоря меня это повергло в шок🤯 такое халатное отношение руководства к ситуации я не встречала, никогда и никому не рекомендую обращаться в данный магазин, потому что ничего не докажешь 🤷‍♀️просто кошмар Несколько раз просила продавца уведомить о данной ситуации руководителя, но на связь так ни кто не вышел и не предложил решенияЧитать целиком
Гл
Городская легенда·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к покупателям. Купили плитку, оплатили доставку, подъем. Сказали доставка будет на следующей день. Ок. Ждём. И так ровно 8 дней, доставку так и не сделали. Сегодня пришли в магазин за возвратом денег, а нам говорят : едьте сами забирайте плитку. Вы серьёзно? За оплаченную доставку я должна сама ехать и забирать свой товар? Потребовали возврат денег а нам сказали : у нас нет денег сделать вам возврат, это дно. Пол часа трясли продавца.Читать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
29 августа 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне извиняемся за возникшую си…
ВО
Валерия О·20 отзывов
В восторге
В этот филиал приезжала с подругой, они ремонт делают в коридоре. Подбирали керамогранит, надо было выбрать подходящий серый оттенок под весь интерьер. Консультант молодец, видео что весь ассортимент знает. По доставке тоже условия удобныеЧитать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам удалось посетить наш фи…
Castor Troy·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте! Заказал плитку в данной компании,всем доволен,цена,отношение!! Водитель Сергей все привёз в сроки,помог с разгрузкой,я очень доволен организацией!! А так же благодарен продавцу который грамотно помог с расчётами по квадратам и выборе плитки не хуже крутого дизайнера интерьера!! Побольше бы таких магазинов с такими сотрудниками,а главное разумными ценами!!Читать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв о компании Шахтинская плитка! Мы очень рады…
АЕ
Анастасия Ермоченко·3 отзыва
Совсем не понравилось
19.10.2024 приобрела в данном магазине широформатный ќерамогранит с доставкой и подъемом в квартиру, доставку поставили только на 24.10.2024 и дали телефон для связи с водителем, чтобы уточнить время доставки. По итогу 22.10.2024 написала по доставке Сергею, чтобы подтвердить и уточнить время. Сергей мне сообщил, что'в четверг доставки не будет, он уезжает по семейный обстоятельствам и готов перенести доствку на пятницу или субботу. Договорились на доставку в пятницу 25.10.2024 в первой половине дня, но когда в пятницу утром написала Сергею оказалось что он уехал на доставку в Находку. Мы второй раз перенесли доставку на субботу и обговорили точное время в которое я моѓу в 12:30, в 12:00 я позвонила Сергею чтобы подтвердить доставку и выезжать в квартиру, он сказал все в силе выезжайте. Я приехала в квартиру и выяснилось, что Сергей не может найти товар на складе и попросил выслать чек, перезвонил мне и сказал, что он про этот товар не знал вообще и он находится на другом складе. Перенесли доставку по времени на 16:00, по факту доставка опаздала. Товар подняли и просто составили большими стопками, хотя просила поставить поштучно вдоль стены, чтобы была возможность самостоятельно проверить,так как мыжчины в данный момент нет рядом, а они помогать в проверки отказались, я понимаю они не обязаны, но когда я входила в положение по переносу доставки, расчитывала что ко мне тоже как к клиенту прислушаются. По итогу они даже не дали самостоятельно проверить, а просто убежали из квартиры. Я осталась в квартире в 6 вечера в выходной одна с кучей керамогранита и на одном углу увидела скола, на что мне сказали проверяйте весь объем на выходных вам все равно никто ничего не поменяет. На моё счастье у меня брат живёт через дорогу и был в этот день не на работе. Мне оформили скидку на 1 шт в 50 % за то что она была со сколоми. В связи с этими переносами естественно смещался выход рабочих. Не советую обращаться в эту компанию. Продолжение в комментариях.Читать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы понимаем ваше недовольство и приносим искренние извинения за доставленны…
Наталья Черкунова·2 отзыва
В восторге
Плитку привезли целую, помогли выгрузить, аккуратно и чистоЧитать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли обеспечить вам комфо…
DD
Dude Duder·6 отзывов
Было средне
Добрый день! Хочу оставить конструктивный отзыв про компанию шахтинская плитка и про магазин . Покупал плитку два раза , 5 лет назад и в марте 2024 года. 1) в магазинах достаточно большой выбор плитки , есть выкладки и каталоги , можно подобрать плитку на вас вкус и кошелёк. Однако , когда я покупал плитку в наличии было очень мало . 2) не во всех магазинах продавцы оперативно могут сделать расчёт и предложить нужный объём плитки, как повезёт . Если например одна плитка из коллекции закончилась , из другой коллекции скорее всего выбирать придётся самостоятельно. Это зависит от продавца в магазине , из двух магазинов на бородинской попадал на трех продавцов , альтернативу смог предложить только один. 3) не могут сделать визуализацию и показать как будет выглядеть та , или иная коллекция на твоём помещении. Нет программы, да и желания. Отсюда сложно понять, будет ли твоя дорогостоящая плитка смотреться в твоём помещении , или нет. 4) отдельное и большое замечание по складу , во первых из наличия забрать сразу в моих случая забрать было нельзя , есть склад в Артеме , там тоже забрать нельзя , из Артёма везут на Бородинскую, о поступлении тебе никто не сообщает, нужно звонить самому и как правило ждать несколько дней , с момента заказа . Затем нужно приехать на склад , на котором места нет совсем , часть товара вообще лежит на улице , иностранный специалист будет долго искать нужные ящики и когда найдёт , проверить на наличие трещин можно будет только в кузове своего грузовика , или в багажнике автомобиля . У меня вообще один ящик керамогранита оказался другого цвета из другой коллекции и заметили это уже при раскладке плитки . Вернуть, заменить по истечению 14 дней уже нельзя . По итогам выше сказанного лично я теперь буду рассматривать магазины "шахтинская плитка" в последнюю очередь, так как теперь множество других конкурентов , могут предложить более гибкий подход к клиенту, на более современном уровне.Читать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш конструктивный отзыв о компании Шахтинская плитка. Мы рады, что вас при…
МК
Марина Катынина·3 отзыва
Не понравилось
Купили керамогранит, оплатили. Часть шла в контейнере, нам даже не сообщили когда пришло, услуги доставки и подъема продавцы посчитать не в состоянии.Читать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за ваш отзыв о компании Шахтинская плитка! Мы рады, что вы выбрали кер…
JG
Jun Gold·119 отзывов
В восторге
Хороший и большой ассортимент и отличный сервис в данном магазине. Заказывали плитку для ванной с дизайн проектом. Доставка была в срок, плиткой довольныЧитать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! 🛁👍 Большое спасибо за ваш отзыв о Шахтинской плитке во Владивостоке! Мы очень…
Виктор Иванов·3 отзыва
В восторге
При выборе плитки, были во многих местах. Знакомые порекомендовали этот магазин. Приехали, менеджер сразу подключилась, помогла сделать выбор. Оформили доставку, все пришло в срок и целое. В процессе ремонта, не хватило 5 плиток. Связались с менеджером, она помогла нам оформить именно 5шт., а не целую пачку и именно из той же партии. Менеджеру Ирине отдельная благодарность, за помощь и профессионализм.Читать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор. Большое спасибо за ваш отзыв о компании Шахтинская плитка! Мы очень рады узнат…
Илья Долгов·30 отзывов
В восторге
Неплохой выбор плитки по доступным ценам. В продаже Шахтинская плитка и Китай. На момент покупки керамогранита, лучше вариантов не нашли.Читать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. Спасибо за ваш отзыв о компании Шахтинская плитка! Мы рады, что вы оценили наш а…
Дарья Овчинникова·74 отзыва
В восторге
Неплохое место. Хороший выбор плитки, склад с материалами недалеко от магазинаЧитать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Спасибо за ваш положительный отзыв о компании Шахтинская плитка! Мы рады слышат…
Salvation·2 отзыва
В восторге
Заказывал, как то плитку в ванную, доставили быстро, приехал крепкий грузчик, быстро затащил все на 5 этаж. Всем доволен.Читать целиком
Шп
Шахтинская плитка, фирменный магазин
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв о компании Шахтинская плитка! Мы рады, что вы остались до…
Brivido·15 отзывов
В восторге
Шахтинская плитка- сеть магазинов, в качестве продукции которых я не сомневаюсь! Пришлось много с ними сотрудничать, заказывала плитку и домой и в офисы и в производственное здание, нареканий никаких! Выбор всегда есть, при тот, что он не самый огромный, всегда много вариантов именно того, что подходит. Цены всегда радуют, продавцы с легкостью делают скидки на и без того недорогую кафельную плитку. Кстати, удивляет проворливость и компетентность этих самых продавцов, особо одаренным клиентам, коих не мало, рассчитывают в миг всю квадратуру, количество ящиков до последней плиточки, наличие на складах, расскажую, объяснят самые комфортные условия доставки, всегда приветливые! Но более всего, удивляют эти самые клиенты, не способные даже высчитать собственную квадратуру туалета, задерживают время, постоянно путаясь в показаниях, звоня кому-то, постоянно корректируя свои рассчеты! Пришли за плиткой- будьте добры знать элементарные показатели! Качество плитки проверено в тяжелом производственном помещении! А еще, всегда есть конфетки в вазочке:)Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее