............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Группст

Транспортная компания по отправке грузов

3.5

29 оценок

ООО Группст

Контакты

3.5

29 оценок

9 отзывов

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Mr. Wanted.·28 отзывов

Не понравилось

Зона подписания документов в вагончике, где переодеваться сотрудники запах не очень приятно находиться в помещении, заполнить бумаги приходится стоя,

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Ерохина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не обращайтесь в данную транспортную компанию! Абсолютно отвратительное отношение к клиентам. Позвонила с вопросом о том, можно ли написать доверенность на своего грузчика, который заберет товар. Сказали, что да, обычная доверенность вполне подойдет. В день когда грузчик должен был его забрать, выяснилось, что это не так. Причем ладно бы еще нормально объяснили, сотрудник (даже не представился на минуточку), с таким тоном со мной разговаривал, неправильно называл моё имя (у него все документы перед глазами), а на моё заявление о том, что я разговаривала с их сотрудником и мне разрешили написать обычную доверенность, сказала «ну вы же не со мной разговаривали, значит, не мои проблемы». К умственным способностям данного сотрудника тоже возникают вопросы. Требовал от меня (физ лица) ПЕЧАТЬ. Якобы без печати никак. В итоге груз получили с горем по полам. Я, конечно, потом позвонила и связалась с главным по работе с клиентами, чтобы оставить жалобу, но по незаинтересованному тону сотрудника, поняла, что это у них в норме и никуда данная жалоба не двинется. Такие люди будут продолжать работать и хамить. Если вам дороги свои нервы, не обращайтесь к ним. Есть огромное количество хороших транспортных компаний, где таких проблем нет!Читать целиком

Сергей Сергеевич·3 отзыва

В восторге

Аккуратные ребята

АА

Александра Афонченкова·9 отзывов

В восторге

Ответственные, дело свое делают хорошо. Обещанные сроки исполняют. Помогают решать сложные ситуации.

Дмитрий С·8 отзывов

Совсем не понравилось

Не обращайтесь в эту компанию! Бегите…

Arxangel VL·8 отзывов

Совсем не понравилось

Площадки под выгрузку нет, очень долгая приёмка груза, кладовщики себя ведут как будто ты им должен, через раз то-ли пьяные то ли накуреные грузчики. Если есть варианты сдачи в другие транспортные то лучше сдать в другуюЧитать целиком

ユージン Евгений Балашов·1 отзыв

Было средне

Нет своей площадки под разгрузку , Грузчики пьяные , Пыль кругом , газгружают прям на дороге где проезжают фуры .Читать целиком

Гт

Группст, транспортная компания по отправке грузов

13 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день, а Вы точно были в нашей компании? У нас огромная площадка под обработку груза и у нас н…

Станислав КИМ·17 отзывов

В восторге

Отправил груз в Петропавловск-Камчатский и Южно-Сахалинск. Я перехожу на постоянную отгрузку через эту транспортную. Во первых мне дали что-то типа рассрочки, информировали по всем вопросам (там сложная, многокомпанентная перевозка получилась и я остался доволен самим качеством перевозки в целом! Спасибо ребятам за работу, будем партнёрами! 9 из 10Читать целиком

Geminay90 Топорин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Обратились в данную транспортную компанию. Обещали отправить 4 декабря груз на Сахалин. Сказали привезти срочно, чтобы успеть погрузить в ближайший контейнер. Груз привезли за 2 часа. Потом неделю не могли дозвониться до менеджера. Через 10 дней узнаем что груз отправлен только частично, а вторую половину сможем отправить только после н. г. В итоге пришлось забирать груз и отправлять через другую транспортную за свой счет. Очень подвели. Теперь только и слышно от руководителя, что мы ничего не обещали. Не рекомендуем работать с данной организацией.Читать целиком

Гт

Группст, транспортная компания по отправке грузов

13 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день, когда Вы позвонили и сказали что вам срочно нужно отправить груз, мы вам сообщили что в…

🍪

Мы используем cookies подробнее