............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ост-Оптик 

Сеть салонов оптики
4.1
52 оценки
-25% при покупке двух солнцезащитных очков
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.1
52 оценки
Артем Лунев24 отзыва
Выбран компанией
Наталья Калинова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Семёнов16 отзывов
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или его дату. Проверим качество обслуживания…
ДГ
Дмитрий Головчиц11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Степан Калинин32 отзыва
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, примерную дату и время визита. Обязательно проверим качество о…
Mirajane58 отзывов
До этого два раза в данном салоне оптики заказывала очки с проверкой зрения. Всегда были вежливые продавец и доктор. Сегодня после того, как после уже другого салона ( где кстати сотрудники вежливы и доброжелательны) , много примерив наконец-то выбрали оправу и пошли мужу проверять зрение . На мой вопрос - «можно ли вместе?» - продавец сказала - «вообще у нас по одному» и буквально захлопнула дверь кабинета у меня перед носом ( как сопровождающей). Немного обескураженная таким поведением , я осталась за дверью , но муж увидев эту ситуацию уже внутри кабинета , и не увидев причин ( в виде дефицита места например ) , препятствующих - уточнил еще раз у доктора, можно ли все таки вместе . На что опять же получил ответ в стиле - «я вас смотреть буду или кого?» уже от врача. Все с недовольным лицом и через губу. В конце завершилось снисходительным в роде - «ну пусть заходит раз вы один не можете» .Вы , конечно, извините, но не то ,что в коммерческий мед организациях и магазинах, я в гос поликлинике такого хамства не встречала). Во-первых - почему нельзя? Нормативных причин нет, даже наоборот- воспрепятствования является нарушением. В прошлый раз сопровождала маму и была прекрасная доктор. Во-вторых - сказать можно по разному , в данном случае столкнулись с двойным хамством. Очень жаль, что придя за новогодним подарком и наконец-то выбрав оправу - пришлось уйти, потому что оставаться с таким отношением за свои же деньги как минимум - странно - не правда ли? К счастью, дефицита оптик на рынке нет, а рейтинг данной падает совершенно справедливо.
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за неприятный опыт, который испытал…
😊☺
😊 ☺6 отзывов
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за оценку! Мы отрабатываем каждое обращение, и, если Вы дадите нам чуть больше…
АК
Анастасия К3 отзыва
Хамское отношение сотрудников! Пришла купить линзы. Объяснила, что линзы я никогда не носила для зрения, но учить меня не нужно. На что офтальмолог начала вздыхать и отказывать мне в продаже линз, объясняя тем, что мы не успеем сделать диагностику, хотя до закрытия еще было пол часа. В итоге мне пришлось чуть ли не уговаривать. Пройдя в кабинет, со мной уже разговаривали на "ты" неуважительным тоном с недовольным лицом. А самое интересное, что линзы на примерке мне дали одни Acuvue Oasys с Transitions, в которых я видела все отлично, а продали совершенно другие, в которых мне не комфортно и приходится напрягаться, чтобы хоть как то видеть четко. Но и конечно, вернуть нельзя, так как упаковка вскрыта. Покупка была сделана. 25. 02. 2024. Линзы в упаковке открыла только 10. 03. 2024. т. к. уезжала в отпуск, а линзы оставила дома. Врач-офтальмолог Кипра Светлана Алексеевна. Номер товарного чека 1000908847
Читать целиком
А*
Андрей *****36 отзывов
Тянул с проверкой зрения, но вот я созрел и зашёл сюда проходя мимо. Замер зрения сопровождался словами "у вас -4, даже минус 4,5! " Но в итоге очки выписали на -1, 5. Ну как бы -4 и - 1,5. Вообще я жил без очков, работал без них и т. д. разумеется с неудобствами, но это совсем не соответствует фразе специалиста "вы не видите 80% от положенного". Сложилось впечатления, что меня припугнули, что бы купил очки. Критерий очков был "не дорогие, примерно тысяч 5-7" т. к первые. Про ценообразование не рассказали. Начали показывать оправы, в которых учился разбираться на ходу. В итоге я уже соглашаюсь на очки за 17000. На кассе выясняется, что к ним линза 7000. Каждая. А там ещё работа, ещё подбор, ещё замер ещё что-то и очки. В итоге подборщица с чёрными волосами насчитала мне 34000. Для меня это слишком, внезапно нашлась оправа за 900 со скидкой. Почему не показывали сразу - загадочно. Линзы мне оставили дорогие, дескать японские для работы и вождения. Друзьям рассказывал эту историю были в шоке и смеялись "у тебя столько друзей очкариков, а ты пошёл к тётке, которая обманула". Я действительно дурачок в этой ситуации, остался с чувством, что меня обманули и развели.
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, дату визита, филиал или номер заказа. По име…
Дима П5 отзывов
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
1 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. С мая этого года из-за введённых санкций сроки ожидания на астигмати…
ОП
Олег Петрунин11 отзывов
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
14 марта 2023, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы хотели бы разобраться в чём причина проблемы, так как очень…
Гл
Городская легенда7 отзывов
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
23 марта 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в Ост-Оптик.
Никита Свиридов25 отзывов
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
23 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв
ДД
Дмитрий Дмитрий58 отзывов
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли в итоге оформить заказ? Устроило ли качество обс…
Anastasia Kleshchyova33 отзыва
Читать целиком
Ост-Оптик, сеть салонов оптики
3 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо большое Вам за то, что нашли время оставить отзыв! нам приятно, что Вы выбираете нас! Всегда…
Справедливая2 отзыва
Не первый раз заказываю очки в этой сети, но в этом филиале первый раз. Подобрать оправу помогала заведующая оптикой, очень милая девушка, внимательная, опытная, не навязывающая своего мнения. Готовы очки были на следующий день, все отлично. Но! Офтальмолог этой оптики испортила общее впечатление напрочь. Проверив мое зрение, начала утверждать, что она увидела каким-то волшебным образом, что у меня в организме серьезная проблема и ее можно решить с помощью "очищения" организма специальными бадами и коралловый водой . далее пошло активное навязывание какой-то конторы, где эти бады можно приобрести, постоянно повторяя, что проблема серьезная и надо пить эти волшебные пилюли. При чем, это делалось с таким видом, как будто она делает мне одолжение и тратит бесплатно свое драгоценное время во имя моего спасения от неведомой болезни неведомыми таблетками. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на своего сотрудника. уверена, что подобную ересь она навязывает каждому первому посетителю оптики. Неприятно и непрофессионально.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее