............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.7
142 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.7
142 оценки
никита нековш3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Ilya35 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности. В часы большой нагрузки может быть долгое соединение…
Владимир Пономерев13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
𝓥𝓲𝓴𝓽𝓸𝓻 🌒3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подро…
Nikita Mefdionov2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Совершенно не…
ЕИ
Евгений Иванов14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 октября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказан…
Юлия Левченко35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Юлия, спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас и ваших коллег!
ВУ
Василий Урус5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень ценим ваше терпение и понимание. Действительно, иногда возникают моменты, ког…
alex .19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
СБ
Сардана Башарина19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарны вам за теплые слова и высокую оценку нашего сервиса 🌞 Такая об…
Честное Мнение38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
АL
Алиса Lee7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 июля 2025, официальный ответ
Привет! Очень жаль, что осталось такое мнение о нас, совсем не хотелось бы, чтобы вы уходили 😔 Нап…
Гл
Городская легенда6 отзывов
AU
Apple User18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
bt
box tars23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наши специалисты всегда стараются уделить время каждому клиенту и помочь в решении воп…
Олег Оп18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наше…
БН
Бутч Назаров15 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорчать. Пр…
Радужный Единорог26 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Алина Д.1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2024, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при обращении в наш офис. Иногда…
ЕС
Екатерина Свиридова9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас о…
ГН
Глеб Нардин2 отзыва
Пришел в салон - восстановить сим-карту из другого региона. Консультант сказал, что таких симок у них сейчас нет. Вот примерный фрагмент даилога с ним: - Можете в другом салоне, там должны быть сим-карты (сотрудник) - А вы можете туда позвонить и уточнить? (я, клиент) - Да, сейчас *звонит кому-то и говорит следующее: Ало, Никита, у вас же есть междугородние сим-карты? Да, есть? *сбрасывает Следующий диалог: - Да, там есть эти сим-карты (сотрудник) - Это на светланской 143? (ранее был сказан этот адрес) - Да-да, можете там получить - А они работают так же до 20:00? - Нет, они до 21:00 На светланской 143 нет никакого салона мегафон ни по картам, ни на сайте мегафона в разделе «салоны и покрытие». Позвонил в поддержку мегафон - сказали, что не должно быть никакого филиала на данном адресе. Так же в поддержке менеджер сказал, что междугородные сим-карты ОБЯЗАНЫ быть в салоне (речь о данном салоне, на Светланской 23), еще менеджер в поддержке добавил, «можете прийти в салон и узнать прям точно, даже передать, что вам менеджер по телефону сказал о наличии сим-карт». В общем и целом, крайне недоволен работой сотрудника. Моментальные ответы без проверки чего-либо: на вопрос о наличии симки он просто проверил коробочку, которая лежала прям под рукой на столе; на вопрос об уточнении адреса утвердительно ответил, даже не думая. Дата и время случившегося: 12 окт. в 19:40 (плюс-минус 10 минут).
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проведем работу для улуч…
АК
Алексей Костылев1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информ…
Дарья 🌷49 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информацию и пр…
Мария Хорольская14 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Anton Serebrenikov5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим за поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу…
Iana Muravskaia186 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Грустно, что не получилось связаться с нашими коллегами. По этому вопросу рекомендуем о…
Эдуард Колмогоров26 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Расскажите нам, по…
ukeeva •31 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
FR
F R18 отзывов
Не любитель писать отзывы ,тем более негативные, но тут уже ситуация из ряда вон выходящая. Такого отвратительного сервиса( работы сотрудников и компании в целом) я ещё не встречала. Ещё в феврале месяце очень сильно упало качество связи, интернет практически нигде не работал. Сказали ждите месяц/два ,ремонтируем вышки. Подождав какое-то время, начала временно пользоваться другим оператором. Через месяц ситуация не изменилось и связи так и не было. Было принято решение больше не ждать и перейти к другому оператору ,где все устраивает в плане цена/качество. 19 марта я обратилась к данному оператору о переходе с сохранением номера телефона и начался АД со стороны данной компании. То они говорили не совпадают данные, то телефон вообще не ваш. Меняли данные, проверяли из раза в раз ( попыток прихода в их салон было раз 5) после каждого отказа. Сотрудники, хлопая глазами, говорили у вас все хорошо и мы не знаем почему идёт отказ с их стороны и к сожалению не могут ничем помочь. Разве это компетентные сотрудники? Которые только и могут сказать « не знаем ,не можем». Сегодня уже 6.04.24 никаких изменений, продолжаются отказы в переносе. Приходится продолжать платить за их услуги,которыми не пользуешься, в связи с тем,что должен быть положительный баланс при переносе номера. Какие либо заявления, жалобы рассматривают в течении 14 дней. Бумаги об информации тоже не дают, говорят ждать месяц, чтобы получить договор. Таким мерзким способом вы не удержите клиентов, вместо этого сделали бы лучше качество связи, чтобы от вас люди не уходили. Будем уже решать данный вопрос в судебном порядке, надоело.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, ситуация неприятная, но специально мы не препятствуем переносу номера. Проду…
Аня Китра8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 марта 2024, официальный ответ
Аня, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем более…
Сергей Биский25 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 марта 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Будем стараться заработать пять звезд.
Svetik Svetlaya14 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Бывает так, что в определенные промежутки времени количество звонков в службу поддержк…
ЕМ
Евгений Миронов12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 января 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные с…
Ю.
Юлия .7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 ноября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Юлия! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Отзыв мы обязательно передадим сотрудн…
РН
Рита Н3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Донат Колесников11 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Не хотели доставить вам неудобств! Обязательно учтем ваши замечания по поводу качества…
🍪
Мы используем cookies подробнее