............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дача 

Гостиничный комплекс
4.2
229 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
229 оценок
СК
Светлана К.19 отзывов
АК
Андрей Константинович63 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Яркая4 отзыва
ОО
Ольга Опалева5 отзывов
Сервис - минус Еда - минус Номера - минус Сервис - минус Баня - минус Местоположение - минус Атмосфера - минус Персонал - самый главный минус Ресторан: От их яичницы мне было плохо и меня вырвало. Жирная на дешёвом масле. Кофе только с обычным молоком. Вечером в ресторане я час ждала пока официант подойдёт принесет меню. На все мои попытки привлечь внимание мне был ответ: «я занята, не видите гости, мне что всё бросить. И это ТОЛЬКО ОЖИДАНИЕ МЕНЮ. Еду либо принесли быстрее, либо я увлеклась книгой 😂 Номера: Весь день В НОМЕРЕ ЛЮКС не было горячей воды в ванной и в итоге я не смогла нормально полежать в джакузи. Нагревала воду чайником, который в итоге сломался. Придумали что я якобы выпила бутылку просеко и вписали в счет за номер. Поняв что не прокатило, убрали. Устроили скандал за полотенца, шантажировали выкупить их, не выпуская с территории пока не оплачу. Ходила в баню, наносила обёртование на тело, на полотенцах остались следы. В итоге пришлось оплатить, чтобы выехать с их территории. Полотенца спокойно отстирались кстати. Воспитания, образования, чувства такта - не наблюдалось ни у кого из персонала. В номере «люкс» вода питьевая, чай и пикетированный кофе - не входят в сервис номера. Переселяли с номера в номер и за то что переносили мои чемоданы из люкса в люкс взяли за сервис 500₽, у них такой услуги не предусмотрено. БАНЯ: Сухая, жёсткая парилка, очень мало воздуха, пар идёт плохо. На мой звонок что нет пара, сказали мне что я не умею пользоваться баней. Такой, возможно, и не умею. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ: Прямо около развязки, ночью очень шумно от дороги. Ну и воздух в связи с этим положением соответствующий. Слышимость в номерах очень сильная.
Читать целиком
Марсель Бурганов3 отзыва
Не работает вай фай в номере вообще, на вопрос о нём- ответ администрации, «да вы что, всё вон вообще отлично работает» и тут же она пытается с пятого раза принять оплату через терминал, который пишет, что нет связи 🤝, не работают настенные прикроватные светильники, один порван был, порван плафон на люстре основной, огромные щели в дверном проёме в душевой/туалете, дверь с грохотом еле-еле закрывается, если вы ночью захотите сходить в туалет, тихо зайти не получится, вас обязательно услышат, возможно даже и не только в вашем номере. На постельном белье, конкретно на наволочках, пятна жёлтого цвета. В холле комплекса неимоверная жара, потому что вместо кондиционера, включенного для удобства и комфорта гостей, тупо открыты окна, выходящие на одну сторону и не создающие ничего, кроме жары, как и на улице. А вот баня, в отличие от вышеупомянутого холла - холодная, в предбаннике, помимо клочков волос, муравьи на стенах по проложенной тропинке бегают туда-сюда, вверх-вниз. Ресепшн - даже обсуждать нет желания, там всё печально, начиная с отношения к гостям при заселении и до момента выселения непосредственно. Если вы планируете отметить день рождения, как в моём случае с супругой, то лучше не стоит, никаких поздравлений или комплиментов от заведения вы не услышите и не увидите, кроме раздраженного голоса администратора, который монотонно задаёт вопрос только на единственную тему: «Вы когда выезжаете ? В какое время вы освобождаете номер ? Мне нужно знать конкретно и заранее !» Кухня норм, персонал кафе адекватный и приветливый, пожалуй, это единственный плюс нашего заселения, который был в этот раз. Делайте выводы и читайте комментарии, прежде чем решить заселится и провести время в этом месте. Мы туда больше не вернёмся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JA
Julia Alekseeva2 отзыва
Отвратительное отношение персонала к гостям! Не первый раз отдыхаем на Даче и в этот раз руководство смогло "удивить"! Полулюкс грязный, бра прикроватные не работают, абажур порван! Баня маленькая грязная, не прогретая, на полу волосы!!! И финалом всего стал штраф за краску на моих волосах! У меня тонированные волосы прямым розовым пигментом, да, подушки белые окрасились, но все отстирывается с лёгкостью и даже без специальных средств!!! Но, руководство не захотело даже слушать подобное, просто потребовали оплатить 5700 штраф!!! И сказали, что могу забрать "испорченное" белье! Але, вы серьезно?!! Постирайте и если не отстирается, то только тогда взымайте штраф!!! На минуточку, у нас в этот день с мужем был день рождения...."спасибо" за такое гостеприимство! С 2016 года с вами "дружили" и тут такой сюрприз! Больше к вам ни ногой! И да, хамству вам не занимать!!!! Ужас!!!!
Читать целиком
Anna Lepieva17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Алена Макалова19 отзывов
ПP
Павел Pavel45 отзывов
Сергей Лаба17 отзывов
It
Izat tankist1 отзыв
НС
Никита Слепышев10 отзывов
❄ IRINA ❄9 отзывов
Марианна А29 отзывов
ТД
Татьяна Д.16 отзывов
Natalia Zhuravlyova12 отзывов
Дг
Дача, гостиничный комплекс
24 мая 2023, официальный ответ
Natalia, добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
ЮЧ
Юлия Черепова24 отзыва
Dasha_gorlova.photo 📸18 отзывов
Еда действительно вкусная, порции хорошие, хорошая красивая территория, до сих пор сюда ходим бывает, потому что очень вкусно!!! Повару похвала))) (После этого моего отзыва кажется не придем больше, что бы в суп не плюнули))) но было одно НО!! Которое испортило впечатление полностью. И это была наша же свадьба. Я вижу отзывы у людей у которых тоже со свадьбами не сложилось, как можно испортить людям свадьбу! И это все из за администратора, Екатерина ее зовут вроде (маленького роста, короткая стрижка) 1. Начнем с того что была выездная регистрация на территории и фуршет, все оговорено заранее. Мы уже приехали гости стали приходить, а они Не накрыли фуршет!!! Пока жених не пнул в одно место, ни чего делать не начали! Это как! Гости ходят, еды нет, напитков нет! При этом бегают официанты и при гостях накрывают фуршет! 2. Накрыли наш стол не так как было заказано, мы специально каждый раз когда что-то менялось приезжали лично, это было раза три, но из блюд поменяли только позиций 5 (навязанных Екатериной) и столько же других добавили! при этом еще кушали, ну короче не просто так время отнимали, но еще и деньги заведению приносили. Все всегда записывали, меняли, проблем не было, по итогу блюд не было заявленных у нас на столе, нам их доготавливали в последствии когда уже начался банкет! И после Екатерина еще и нас обвинила в том что это мы часто что-то меняли, поэтому так произошло! А зачем вы тогда все это записывали! Для кого писались эти рукописи! 3. Мы сняли помещение за определенную плату. У нас была гостья с маленьким месячным ребёнком в коляске. Она все время гуляла по территории, но когда захотела зайти покушать, ее не впустили в коляской, хотя по идее, посторонних людей нет в зале, все свои, мы долго спорили с администрацией, они ни на какие уступки не пошли, коляска с ребенком и отцом остались на улице, мама кушала одна! Продолжение в следует в комментариях …
Читать целиком
НБ
Николай Богданов49 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее