............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Герман 

Салон мужской одежды
2.4
5 оценок
2.4
5 оценок
shy3 отзыва
Пожалуйста, администрация, поработайте с персоналом по поводу общения с клиентами. 14 числа заходили к Вам в поисках ремня для мужских брюк, ремень нужен был определенной ширины. Обратившись к женщине-консультанту - получили небольшую лекцию о том, что нужно быть немножечко "поинтеллегентнее" и называть ремень не тонким, а узким. А так же нас отправили в женский отдел с такими запросами, так как "обычно у мужчин ремни широкие". Ваши клиенты в большей степени обычные люди, которые не являются специалистами в подборе одежды и знатоками в названиях. Более того, к вам заходят клиенты разного уровня образованности и грамотности (в том числе и речи) Со стороны персонала не допустимо такое поведение (как человек уже достаточно долго работающий в сфере продаж с уверенностью могу это сказать). Ведь можно же было ответить корректно, что "к сожалению на данный момент нет в наличии ремней такого плана", так ведь? К слову, ремень нашли в соседнем павильоне, где нас поняли с первого слова, коим было "Тонкий" 😁
Читать целиком
Вадим Крылов14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее