............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Доктор Лукас 

​Центр коррекции зрения
3.3
48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото19

3.3
48 оценок
K🌸
​Kitty 🌸​16 отзывов
Являемся клиентом несколько лет! Но сегодня поразило отношение, были записаны на определенное время, приехали вовремя. В итоге прождали приема 25 минут. На вопрос администратору, когда нас примут и сколько ждать еще, и почему за это время администратор не предупредил, что у доктора другой пациент, и наш визит задерживается. Итог, приняли через 25 минут, ни слова, извинения, после приема, оплатили, и уже уходили, сказали До свидания, администратор промолчала. Такого хамского отношения не ожидали
Читать целиком
​Ya Yoda_bro​2 отзыва
Отзывчивый, милый персонал! Помогут, подскажут!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
11 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!🩵
ИМ
​Инна М​18 отзывов
Первая пара ночных линз была куплена несколько лет назад ребенку в докторе Лукасе Линзами и результатом были довольны. А вот доктором Светланой и администратором нет. Как я была рада узнать что есть альтернатива в другом соседнем городе.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Замечательно, что существует альтернатива. Каждый пациент может выбрать подходящие усло…
IN
​I N​3 отзыва
Сегодня посетила клинику с проблемой ,,потеряла,, линзу в глазу. Мне проверили сказали все хорошо не чего нет. Пришла домой через два часа линза выпала с глаза. За какие услуги я оплатила 1000р? Хотя обратилась с этим вопросом.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно проверим видео запись Вашего обращения.
ЕШ
​Екатерина Шутафедова​1 отзыв
Добрый день! Мен зовут Шутафедова Екатерина. Я Главный врач клиники Доктор Лукас. Не могу зайти в отзывы, графу « ответы», поэтому пишу отдельный пост. Благодарю за обратную связь.Вместе мы сможем сделать нашу работу качественнее. Мы учли все ваши замечания по поводу общения с администратором по адресу Ильичева,21. Обязательно обратим на это внимание. Ортокератология является медицинским инвазивным методом лечения близорукости и других аномалий рефракции ,требует Постоянного контроля и динамического наблюдения врача. Для подтверждения этого мы заключаем медицинский договор между пациентом и организацией. По условию договора пациент обязуется соблюдать график визитов, правила гигиены и т.д. А также Администратор не может проводить медицинские консультации с пациентами, продавать напрямую , т.е. без визита и осмотра врача линзы. Соответственно, споры с администратором на эту тему бессмысленны. Цены на линзы определяются сложностью производства. На сегодняшний день полный пакет услуг годового обслуживания и линз составляет от 35000-65000 рублей. Стоимость услуги возможно определить и рассчитать только после консультации у врача. Нашим приоритетом является безопасность лечения; Качество оказания медицинской услуги, и как результат- остановка прогрессирования близорукости, повышение качества жизни у наших пациентов, комфорт , удобство применения метода лечения.
Читать целиком
AA
​Alena Alena​2 отзыва
Добрый день! Сделайте что то с администратором! Ужасное поведение и отношение к пациентам! За такую стоимость получаешь хамское отношение! Если что то мешает вашему администратору , то можно сделать замечание тихо и вежливо, а не ора на повышенных тонах! За ваши услуги за ТАКУЮ ВЫСОКУЮ стоимость можно и по вежливей общаться с клиентами!!!!!!!
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за замечание, обязательно учтем!
AU
​Apple User​3 отзыва
Ужасное место! Ужасный администратор- просто хабалка!!! Цены завышены в 2 раза!!! Спасибо девушке, которая написала в отзыве, что есть другое место. А то в клинике Доктор Лукас решили,что они одни в этом городе и могут делать что хотят. Не рекомендую!
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! С администратором мы провели работу. По поводу завышения цен- Мы представляем кастомизи…
​Дмитрий Колотий​4 отзыва
Приехали с ребенком для записи на прием. На ресепшене мы изложили причину обращения, объяснили, что нужно подобрать очки ребенку. Нас вдумчиво выслушали и записали на прием на следующий день. Когда приехали на приём к врачу, врач сказала, что детям они очки не подбирают... Время потрачено впустую. Врач и леди на ресепшене видать с друг другом не знакомы.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
Этот вопрос лучше обсудить с врачом; рекомендую записаться по адресу Колесника,7
Н❤
​Настя ❤️​5 отзывов
покупала тут ночные линзы с 2013 года. все было отлично. но на этой неделе пришла купить одну линзу (по причине утери старой), на меня просто наорала женщина со стойки и довела до слез. ничего мне не продала, наорала что у них нет моей карты и что мне НЕ смогут продать одну линзу. можно только если я закажу ДВЕ новые. (ранее приобретала по одной линзе). потом зашел мой папа и она начала орать и на него👍🏽👏🏽 и когда я уже в историке выходила, она кричала «приходите, подберем вам очки». какие, простите, очки, если я пришла за одной ночной линзой? и после такого отношения она реально думает, что я еще приду подбирать что-то?
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Вам необходимо записаться к врачу на плановый прием и обсудить график и возможность зам…
КМ
​Кира М​19 отзывов
Очень дорогие линзы ночные и ждать 2-3 месяца. Я конечно заказала здесь. Но потом узнала, что в Артеме тоже есть центр, где можно заказать линзы. Так они сорят в 2 раза дешевле. Извините, 30 тысяч для меня это существенно. Теперь я никому никогда не посоветую Лукас. Слишком много вы хотите заработать на пациентах. И, к стати, ожидать линзы там 3 недели.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
Мы представляем ортокератологии с 2011 года. За этот период отменился подход к подбору и конструиров…
LK
​Lusya Kurolesya​24 отзыва
Сегодня первый раз обратились в данную клинику, по направлению своего доктора. Запись в клинику плотная , записывались за три недели. Вчера пришло напоминание о визите на ВА. Почитала отзывы перед визитом, приготовилась к « злым» администраторам и молчаливым врачам. Но, оказалось все совсем не так. Все очень доброжелательны, доктор все на пальцах объяснила, на все вопросы ответила, в договоре каждую строчку администратор разъяснила. Показали книжку-руководство для врачей, где написано, что пару линз носят год. Объяснили почему, все логично и понятно. И да, у всего есть срок эксплуатации, и крайне странно его нарушать, рискуя своими глазами, и ещё и жаловаться на то, что врачи настойчиво просят соблюдать нормы. Сейчас мы ждём изготовления наших линз. Хочу сказать спасибо большое объективу клиники и пожелать адекватных пациентов. Не зря наш доктор сказала, что они лучшие специалисты в нашем регионе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
Lusya, добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 Рады стараться ❤Спасибо за отзыв❤️
АД
​Анастасия Доценко​4 отзыва
Наблюдалась в этой клинике более 10 лет. Относив первую пару ночных линз, в 2019 г. обратилась повторно. Заказывала индивидуальные ночные линзы, чтобы сделать подбор пришлось ходить месяц без линз, что крайне неудобно, имея большой минус. Спустя месяц-два, линзы были готовы,но одна из них не давала коррекцию на глаз. Согласились переделать бесплатно, спустя еще месяц ожидания пришла исправная линза. Спустя 3 года линзы стали менее эффективно работать,сказали заказать новые. В 2022г. записалась на подбор, пришлось отпроситься с работы, поэтому вопрос времени для меня был критичен, меня приняли на приём с опозданием на пол часа, совместно с другим пациентом…На подборе я сказала,что проблематично будет опять месяц ходить без линз из-за работы. Сказали не проблема, что минус не изменился и сделали подбор по данным предыдущих линз. Спустя месяц забираю новые готовые линзы, повторяется та же проблема,одна линза не даёт должного результата,глаз не видит. Записалась на повторный приём, вначале сказали,что перезаказать не проблема, но необходимо ещё месяц походить без линзы на один глаз. На первом приеме я сразу предупредила,что будет проблематично ходить без линз месяц. Разговор перешёл в другое русло, врач Екатерина Юрьевна начала на повышенных тонах объяснять,что перезаказывать они ничего не будут, начали ставить новые диагнозы,не отвечая на мои вопросы и ушла,закрывшись в другой комнате,отказываясь решить данную проблему. Потребовав вернуть деньги,хотя бы за одну линзу,начали выдумывать разные цифры в свою пользу,занижая сумму к возврату,при этом забрали себе одну линзу. Надеюсь,что они ее не продадут другому пациенту, будьте внимательнее. Отдав за пару линз 42 т.р., получив взамен неисправную линзу, очень разочарована данной клиникой. Деньги возвращать не хотели, пугают,что внесут в чёрный список, в клинике один обман. Зря выброшенные деньги на ветер,врач отказалась заменить неработающую линзу,отправив меня,не видя на один глаз с одной линзой в свободное плавание.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
иы стремимся развиваться и внедрять новые разработки в плане конструирования линз. Но у данного мето…
​Анна иванова​82 отзыва
Наблюдались там около 2хлет. С др города. Ортокератологические линзы. На простые вопросы доктор оч нехотя дает ответы, после которых не становится сильно яснее. Хотя первый год все было максимально доброжелательно и исчерпывающе. Сказали менять линзы, читай покупать новые, ок, на вопрос "почему" последовала пассивная агрессия и ссылка на какие-то нормы. На простейший вопрос - чем обусловлены эти нормы, может, износом, или еще чем - доктор уже неприкрыто разозлилась, но ответить так и не смогла. И год назад пришлось попрощаться с ними. Они перестали быть единственными в этой "франшизе" специалистами. И теперь есть альтернатива в нашем городе. Кстати, подтверждаю, на ресепшн не самая приветливая дама была.** Странно, была уверена , что писала отзыв, но зашла и не обнаружила, но ничего, обновим. Может появится убедительный ответ, зачем каждый год выкладывать по ~ 30 тыс. При том, что глаза в порядке и старые линзы в порядке со слов самих врачей клиники.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
2 августа 2022, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв. Ортокератология является инвазивный методом коррекции зрения. Поэтому мы…
МН
​Михаил Неруш​4 отзыва
Доктор и персонал супер!!!!!!!! РЕКАМЕНДУЮ!!!!!!
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
Благодарим!❤️
​Валерия М​84 отзыва
Заказали ребёнку 11 лет ночные линзы,тк зрение стало падать.Это что-то невероятное,утром ребёнок все четко видит,нет необходимости носить очки,ребёнок сам надевает и снимает линзы.Рекомендую!!!!!!!
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
6 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв!❤️
​Дарья Овчинникова​75 отзывов
Покупала здесь линзы порядка 8 лет (если не больше), ещё с детства. Ездить к ним проверяться далеко и неудобно, поэтому никогда этим не занимались. Каждый раз они «выкидывали» личную карту и пытались сделать вид, что мы у них ничего не покупали. Надоело, ношу очки и радуюсь жизни
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
21 мая 2022, официальный ответ
Дарья, Вы у нас никогда не наблюдались. Вы подбираете Линзы в Москве в кабинете Доктор Линз. Сформир…
​Сергей Швецов​1 отзыв
Это не клиника а обман какой-то. В начале октября заказали ночные линзы. Потребовали оплатить сразу все. Получилось около 40тыс руб. Оплатили 100%. Обещали изготовить в течении 3 недель. Максимальный срок 2 месяца. Уже пошел 3 месяц , линз нет. Звоним в клинику. Никто ответа дать не может, когда придут линзы. Еще уточняют какой договор мы заключили. На цветной бумаге или формата а4. Получается есть договоры официальные а есть фиктивные? Сплошной обман. Деньги возвращать тоже отказываются. Так и не понятно когда мы получим наши линзы. И получим ли мы их вообще. Очень неприятно.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лукас, центр коррекции зрения
1 марта 2021, официальный ответ
Ув. Сергей! Действительно, 10 октября Вы были у нас на первичном подборе индивидуальной ночной линзы…
​Алина Юдова​17 отзывов
Была сегодня на приёме у врача. Год ношу линзы... на приёме врач сказал надо менять так как прошел уже год носки... линзы не дешёвые (новые не планировала пока покупать) и скидки на вторую покупку нет хотя думаю надо было бы сделать ее... настроение у врача сразу поменялось как я отказалась от покупки, врач отругала за то что я не меняю контейнер для линз, а мне никто и не говорил его менять...и просто отдала линзы сказав что даже чистить их не будет.
Читать целиком
​Валентина Борисова​16 отзывов
Всегда обращаемся сюда. Очень приятный ценовой диапазон.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее