............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2.4
298 оценок
АО ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
187
Цены
Фото
15
Вакансии
2.4
298 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИГ
Игорь Городецкий
1 отзыв
Финансовый менеджер Валерия-красивая и умная девушка. Все приятно и доступно объяснила и проконсультировала
Полезно
0
Г
Газпромбанк
23 января 2026, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Григорий Соломин
1 отзыв
Ужас. Получить дебетовую карту ожидание час. Так и ушел без карты.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
17 января 2026, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Алексей Т
15 отзывов
Помойка, а не банк. Сотрудник банка п всей видимости перепутала сервисную компанию с исправительным учреждением. В нарушение требований законодательства пытался навялить мне какую-то доактивацию, мол это необходимо, перевести 30 к рублей, чтобы получить простую дебетовую карту. Говоришь человеку, мне только карту, нет начинает как робот про сотовую связь рассказывать, просто навязывать, а не предлагать.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
17 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
Евгений
3 отзыва
Худший банк! Покупал доллары 40 мин.при отсутствии очереди.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
9 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
КК
Константин К
18 отзывов
Скорость обслуживания просто ужасная. Потратил больше часа, чтоб оплатить кредит, ни минуты в очереди. Сейчас сижу в кассу первый, кассира нет, когда будет неизвестно. Скучно, пишу отзыв.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ks .
29 отзывов
Ладно, прощаю) хорошее отделение
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
КС
Кежик Салчак
1 отзыв
Супер
Полезно
0
Г
Газпромбанк
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
D
Denis
3 отзыва
Банкомат этого банка съел деньги 45к, написано что деньги удержаны банкоматом, а на счет они так и не поступили. Банк с этим разбираться не хочет, ссылаясь на проблемы с картой, а не банкоматом
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Е
Елена
46 отзывов
Не участвуйте в их инвестиционных проектах, которые предлагают менеджеры. Информацию по доходности можно получить только через менеджера, который обманывает (возможно, это только мне не повезло. Менеджер Оксана)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
2 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опублик…
N
Nik0lenk0
21 отзыв
Профессиональные, отзывчивые сотрудники!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
NS
Nadia Shevchenko
14 отзывов
Сидела в очереди более часа, все кто пришли позже меня почему то успешно обслуживались. А мой талон видимо в черном списке каком то. Утро, один специалист. Не рекомендую, и сама больше сюда не приду
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью. Обслуживание клиен…
ОС
Ольга Семенок
2 отзыва
Работают только два менеджера. Почему-то принимают людей, в обход очереди. Сижу 40 минут, все, кто был в очереди, уже ушли. Очень странно расставляют приоритеты сотрудники. Отвратительный банк, выдавайте энергетики сотрудникам, они еле шевелятся
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 августа 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью. Обслуживание клиен…
ДГ
Денис Гордиенко
1 отзыв
Очереди нерешённые проблемы
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ЕА
Ержан Альжанов
2 отзыва
Классно выполнила свою работу ну ещё необыкновенные у неё глаза
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AU
Apple User
8 отзывов
Самый ужасный банк, обслуживание нереально долгое!!! Обходите стороной
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. Обращ…
ВС
Ванек Сорокин
2 отзыва
Вежливый персонал, быстро помогли решить вопрос
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
8 августа 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕП
Елена Павлова
29 отзывов
В среду в 12:00 работает только одно окно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обеспечить офисы достаточным количес…
ГН
Галия Нургарипова
1 отзыв
Подробно и доступно объяснили все что хотелось узнать!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АГ
Александр Горяйнов
3 отзыва
Большие лчереди
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
17 июля 2025, официальный ответ
Александр, приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательн…
Юлия М
6 отзывов
Произошла неприятная ситуация. Я решила положить деньги через банкомат Газпромбанка, который находится по адресу Проспект Красного Знамени, 86а, после 18:00 - 16.07.2025г. Я клиент ВТБ. Деньги приняли, но после того как шторка закрылась, банкомат сломался, и деньги остались внутри. Даже пересчёта не было. Я оказалась в такой ситуации впервые и начала звонить в Газпромбанк. Через 20 минут мне ответил первый освободившийся оператор. Он сказал, что это не их проблема, и посоветовал обратиться в свой банк. И тут я выпала, вы ведь банк ПАРТНЕР, как это не ваша проблема?!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
19 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Так как было пополнение карты стороннего банка, то для…
ДК
Дмитрий Кириенков
3 отзыва
Ещё ни в одном банке я так долго не ждал очереди, "специалисты" крайне медлительны, приглашают людей без талона видимо знакомых.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
10 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
РМ
Роман Мельников
27 отзывов
Ужасно долгое ожидание, сотрудники занимаются какими-то своими делами, обслуживание клиентов для них явно вторично. Передо мной был всего один клиент, ожидание заняло полчаса. Причём вызвала сотрудница из 1 окна, которая до этого не была занята никем/ничем. Рука-лицо🤦🏻♂️ В кулере нет ни стаканчиков, ни воды.
Читать целиком
Полезно
1
ЕИ
Елена Иванова
19 отзывов
Самый @г банк , проценты платишь платишь начисляют их за все выходные и праздничные банка, тоесть банк отдыхает а ты платишь
Полезно
2
Ольга Тихонова
14 отзывов
Очень долгие очереди, в помещении банка практически не ловит мобильная связь.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СL
Сергей Laitar
13 отзывов
Большие очереди, 2 окна открыто в субботу
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АС
Алексей Стукалов
2 отзыва
Отвратительное обслуживание. Долгое ожидание выдачи (просто выдачи) карты и в конечном итоге пришлось отказаться от получения. В ГПБ ни ногой больше
Полезно
3
GS
German Shakurov
10 отзывов
кофе давайте своим еbанaтcким сотрудникам может хоть какие-то телодвижения будут делать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Владислав Байдаченко
47 отзывов
Все познактся в сравнении…даже в премиуме обслуживание дно…никому не рекомендую…максимально скрывают все условия…документально ничего не могут подтвердить…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на у…
АМ
Артур Мулюков
3 отзыва
Хороший молодой консультант Илья, помог разобраться с проблемами и объяснил всё вежливо и доходчиво.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
27 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
Анна Кабанец
26 отзывов
Еле живой филиал с вялыми сотрудниками. ………………………………………………………
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. П…
*Г
*** Галина ***
20 отзывов
Отвратительный филиал! Пришла получить справку по остатку на счете по состоянию на 31 декабря 2024 г., в итоге выдали справку о имеющийся задолженности по состоянию на 4 февраля 2025 г. На обращение, что мне дали не ту справку, девушка ответила, что именно такую справку, которая мне нужна, можно получить только в мобильном приложении или через колл-центр. Карты банка у меня нет, в итоге через приложение никак. Позвонила в колл-центр, на что мне там сказали, что данные справки выдают в офисах банка, почему была доведена неверная информация не понятно!!! С каждым годом обслуживание все хуже и хуже, больше в ваш банк ни ногой
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы на ежедневной основе раб…
Игорь Просалов
11 отзывов
03.02.2025 не смог получить карту, проведя в офисе более 40 минут, очередь продвинулась лишь на два человека. Сотрудники не торопятся, болтают друг с другом, выходят на обед. Без понятия как получить карту этой пародии на кредитную организацию. Ближайшая дата доставки очень нескоро, и понятно почему - никто не может проводить часы в офисе, чтобы просто забрать готовую карту. Видимо, отзывы не врут и придётся потратить несколько часов, минимум. Интересно, эти отзывы кто то читает или всем просто плевать и директору офиса, как обычно ничего за это не будет?)))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы обязательно примем меры для улучшения сервиса и сокращ…
Каролина …..
38 отзывов
Была сейчас в офисе , приняли моментально . приятная девушка за 6 окном , все рассказала объяснила, быстро просто доступно .. осталась довольна ❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
15 января 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ГИ
Гриша Иванов
2 отзыва
Сижу в банке, шесть окон, работает только одно. Остальные сотрудники просто сидят и тыкают кнопки в компьютерах, никого не принимают! Не хотят работать, наверное в интернете сидеть интереснее. И такое каждый раз! Отвратительно работают, ждать всегда приходиться долго, никакой реакции у сотрудников! Хуже обслуживания не встечал нигде. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Начальство, проведиде обучение сотрудникам, научите уважать клиентов. Буду менять банк.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Иван Петров
7 отзывов
Понравилось обслуживание, девочка менеджер молодец ( компетентная),по всем вопросом помогла. Карту получил в течении 30 минут. Единственный минус не запаркуешься в радиусе 500 метров машину кидаешь черт знает где и пешочком по шпалам ))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Михаил Щербак
3 отзыва
Очень долго, руководству стоит принять меры. Очереди огромные. Люди в очереди засыпают в прямом смысле.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
13 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
А. Е.
42 отзыва
Пишу, чтобы поблагодарить сотрудницу Оксану Слесаревскую, которая помогла во время обращения 02.11.2014 оперативно и исчерпывающе решить все мои вопросы. Очень приятно, что в банке работают такие неравнодушные профессионалы, которые готовы помочь и профессионально решить вопросы
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
6 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Saga Dream
7 отзывов
1 неделю пыталась добиться ответа внятного что делать при смене фамилии (в отделении на светланской сообщили что эти данные не меняются и нужно открывать новый счет). По горячей линии сообщили что требуется выпустить карту на новую фамилию к счету существующему и фамилия поменяется. Ожидание в очереди более часа, требовалось выпустить карту ввиду смены фамилии, т.к. после смены в онлайн банке не поменялись данные по счету. Девушка Валерия К. Объяснила что все меняется не через приложение, а банк, все быстро поменяла, спасибо ей за компетентность.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Владимир Бокань
7 отзывов
Первое же впечатление убито звонком на телефон "горячей" линии.... Переслушал всех, включая Даму, которая обещала соединить со специалистом сначала через десять минут, потом десять раз через минуту. В общем прошло 20 минут, а "специалист" так и не вышел на связь......
Читать целиком
Полезно
3
ОП
Олеся Плохотнюк
5 отзывов
не работает электронная очередь и табло, сотрудники вежливые, отзывчивые
Полезно
1
ES
Elena S
6 отзывов
Сотрудник внимательный, помогла открыть карту, отключить лишние опции, объяснила возникшие вопросы. Обслуживание длилось примерно 35-45 минут, зато все вопросы улажены - извините, люди в очереди)
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
26 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Igor Saiganov
4 отзыва
На обслуживание операционисткой ушло минут десять, вежливый и коммуникабельный сотрудник, в субботу закончила работу в шестом часу. Только в очереди пришлось ждать два часа, два сотрудника не успевают обслужить всех клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
ВП
Виктор Пономарев
5 отзывов
Нет уборной для клиентов. Зарабатывают деньги за счёт клиентов, а даже руки после операций с документами помыть нельзя. Сотрудник даже не подсказала, где можно найти рукомойник. Воплощение жадности и отсутствие клиентоориентированности на лицо. Сотрудники хамят, как будто цари холопам. Руководству нужно принимать меры по повышению клиентоориентрованности работников.
Читать целиком
Полезно
4
Мария Роготовская
35 отзывов
В отделении банка жарко, обслуживают долго. Терминал электронной очереди неисправен. Банк с таким именем в центре города оставляет отвратительные впечатления. До сих пор сидим, прошло больше часа и связь плохая
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина Кочеткова
16 отзывов
Ожидание в очереди час! Час!!! Девушка оператор, кашляет, видно что болеет. На мой вопрос, можно ли позвать кого-то еще, в грубой форме мне ответили «вообще то нет!» Отвратительно.
Читать целиком
Полезно
2
G B
12 отзывов
Скорость обслуживание 0, чтобы карту оформить, не менее часа надо сидеть и подписывать кучу бумаг, это не считая очереди. После опыта сотрудничества со Сбером, однозначно не рекомендую этот банк
Читать целиком
Полезно
1
Алина Широкая
2 отзыва
Отвратительный сервис! Просидела 1,5 часа, при том что очередь была из 2 человек. Сотрудники решают свои проблемы, вместо того чтобы обслуживать клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
karina belova
24 отзыва
Хороший банк!
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АЗ
Андрей Зорин
8 отзывов
Удобный для определённых целей банк
Полезно
0
Г
Газпромбанк
26 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЗС
Зинаида Самсонова
18 отзывов
Это ужас. Пришла в банк, мужу по доверенности получить карту. Начался разговор.. Ну , давайте паспорт и доверенность. Вам ПРИДЕТСЯ хахаха (смеется) оформит карту еще на свое имя. Что значит придется? Научите сотрудника Руслану разговаривать. Я не работаю, нахожусь в декретном отпуске, ну назовите значит любую сумму заработка…. В наглую втюхивают кредитные карты. Якобы в пакете услуг. То есть без кредитной карты я не могу получить обычную карту клиента банка. Пока Руслана оформляла мне все карты, она еще решила свои личные вопросы с другим сотрудниками о ее переводе. И еще вопрос, где бейджики? Как вообще сотрудников зовут? Я еще вам позвоню на горячую линию…
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее