Детская поликлиника №5

Детские поликлиники

3.2

69 оценок

КГБУЗ Владивостокская детская поликлиника №5

3.2

69 оценок

63 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Ks_ Nab·11 отзывов

Понравилось

В целом все хорошо. Жаль что не хватает специалистов.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина·12 отзывов

В восторге

Благодарю врача ортопеда Довбенко Екатерину Александровну и врача физиотерапевта Леонову Ирину Александровну за профессионализм и доброе отношение к детям!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №5

17 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв.

В.

Валерия .·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвоатительное отношение ортопеда. Очень долго принимает пациенто. Вечные очереди под её кабинетом. Сама назначает несколько человек на одно время. В итоге ожидание растягивается на 2-3 часа.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №5

7 ноября 2025, официальный ответ

Валерия, доктор не назначает на одно время несколько пациентов. Есть пациенты после травмпункта, кот…

Meowl Loveř·48 отзывов

В восторге

Поликлиника нормальная врачи добрые и отзывчивые мусора нет ну конечно ньюанс что она находится на сопке хожу на реабилитацию уже неделю массажистка нормальная но в 17 кабинете одна из врачей часто уходит😳Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рада Александровна·63 отзыва

Совсем не понравилось

Девушка, которая ставит прививки - хамка! На вопрос: здравствуйте, можно войти? Орет: НЕТ! Ни здравствуйте, ни до свидания. Можно было ответить не грубо?! И сказать через сколько можно войти либо вы сами вызываете! Первый раз за 5 месяцев сегодня делала прививку ребенку, очень пожалела. На красного знамени такого хамства никогда не услышишь. Дополняю отзыв 10 июня. Место прививки (которая была поставлена на сельской 6 мая) - в инфильтрации больше месяца. Пришлось обращаться к Хирургу, занимаемся лечением по сей день! Ставили 4-5 прививок на красного знамени, проблем никогда не было! Почему такое отношение на сельской???Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №5

23 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Рада Александровна! Администрацией КГБУЗ "ВДП № 5" будет проведено расследование в отношен…

ИМ

Иван Михайлович·1 отзыв

В восторге

Спасибо большое ортопеду Довбенко Екатерине Александровне. Приняла быстро, все сделала как надо. Работает качественно, говорила только по делу.

Соня Щеникова·27 отзывов

Совсем не понравилось

Звоню уже два дня, регистратура трубку на берет, в кол центре на день здорового ребенка записаться невозможно. Звоню заведующей и тоже молчание. Просто сказка, как ребенка записать на прием? Отношение как к отбросам, может начнете уже работать?Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

9 марта 2026, официальный ответ

Соня. Добрый вечер. Напишите пожалуйста номер телефона. С вами обязательно свяжутся и решат все вопр…

МГ

Марина Г.·6 отзывов

Не понравилось

Так как наш педиатр находился в отпуске, пошли к другому на повторный прием, честно говоря так нельзя проводить прием, ощущение что человек с улицы, на все вопросы один ответ «даже не знаю, ну попробуйте», «даже не знаю что сказать», даже понимания от чего какие лекарства нет, в итоге выписала больного ещё ребёнка, пришлось ехать в платную клинику. Ребёнок к слову на больничном три недели уже. Я понимаю что возможно совсем молодой специалист, но какая то минимальная база должна быть, иначе какой смысл обращаться в поликлинику вообще.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

30 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Марина! Для объективного рассмотрения вашего обращения, сообщите, пожалуйста, дату и вр…

ИП

Иван Пузырев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Посещали поликлинику с ребенком 14 лет 22.12.2025г. (рентген пальца, после перелома). Вручил рентгенологу по ошибке (отсутствие очков для чтения) не то направление, на что рентгенолог (Саенко М.А.) в грубой форме спросил «Вы что читать не умеете», на что я извинился «что без очков плохо вижу» и вручил необходимое на рентген направление. Далее Саенко заявил, что не будет делать снимок в гипсе «идите к ортопеду-травматологу и снимайте гипс». Предварительно зная что ортопед-травмотолог в этот день не принимает, я снял гипс сам (имею сертификат парамедика центра медицины катастроф), на что Саенко заявил что не будет делать снимок пока я не напишу заявление на имя главврача, о том что снял гипс сам. На вопрос почему такая не согласованность и алогичность в приеме ортопеда-тоавмотолога и рентгенолога (сначала снимок, где надо снять гипс, но гипс снять нельзя потому что прием у ортопеда-травмотолога назначен на завтра) я получил ответ в виде нравоучений о том что я не имею права снимать разболтавшийся гипс а должен куда-то ехать и снимать гипс там. . Прошу отладить «механизм»повторного приема и научить молодых специалистов хорошим манерам по отношению к пациентам. С уважением, ветеран СВО, многодетный отец.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

24 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Иван! Приношу свои искренние извинения за поведение сотрудника и сложившуюся ситуацию. С в…

АИ

Антон Иванов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник на регистратуре на просьбу записать на прием к Лору ответила зачем?, а следом была реплика "ну ты же два года как то ходила с носом, ниче страшного ещё походишь" прошу разобраться и принять меры по отношению к этому чуду на регистратуреЧитать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

8 декабря 2025, официальный ответ

Антон, здравствуйте. для объективного ответа мне необходимо знать в какое время и в какой день вы об…

Алана Денисенко·6 отзывов

Совсем не понравилось

На стойке информации сидит жирная, которая не умеет общаться с людьми. Не записывает на прием по указанию педиатра, говорит «терпите, как то же живете».Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

8 декабря 2025, официальный ответ

Алана, здравствуйте. с регистратором конечно мы проведем беседу, но даже жалобы можно написать не ос…

КЛ

Кристина Левицкая·2 отзыва

Совсем не понравилось

Поликленика. работает с 8 утра. Позвонили без 20 минут и разбудили мне дитей. Спрашивается, зачем так рано звонить и спрашивать, почему вы не пришли на приём Вы простите, погоду вчера видели. Куда бы я повезло 3 месячного ребенка. Нормальный человек собаку в такую погоду не поведёт гулять.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

8 декабря 2025, официальный ответ

Кристина, добрый день. звонили уточнить причину не явки, возможно не пришли из за болезни. во вторни…

ОК

Оксана Крывда·2 отзыва

В восторге

Хочу оставить отзыв и поблагодарить врача ортапеда Довбенко Екатерину Александровну. Очень хороший, внимательный врач, профессионал в своем деле. Прохожу лечение с дочерью по сколиозу и шейный лордоз без изгиба. Сейчас у нас значительные улучшения и все это благодаря ей. На прием к ней по записи, но и без записи в приеме не откажет. 20.10.25 экстренно обратились к ней за помощью. У ребенка заклинило шею. Врачь осмотрела, определила причину, назначила лечение, помогла снять боль. Екатерина Александровна , большое вам спасибо.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

6 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв, обязательно передадим врачу. Не болейте

Виктория Жирякова·21 отзыв

В восторге

Очень понравилась медицинская сестра кабинета ЭКГ, нашла общий язык с ребёнком! Так же порадовали сотрудники прививочного кабинета!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Haha Ua·1 отзыв

В восторге

Ортопед Екатерина Александровна лучший врач, дай бог ее здоровья!!🙏🙏

Дп

Детская поликлиника №5

30 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Обязательно передадим врачу.

Виктория·6 отзывов

Понравилось

Обратите пожалуйста внимание на своего администратора (светлая худощавая)!!! Такая хорошая, чистая поликлиника, хорошие врачи, но администратор на Сельской это ужас. Ничего не спросить, отвечает не охотно, за карточкой еле встает, с первого раза найти не может, приходит либо педиатр либо с прививочного и все находят. Такое ощущение, что ей все лень. Если так оно и есть, зачем тогда работать?!!!! Причем она одна такая, если за стойкой сидит другой администратор, все хорошо.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

21 августа 2025, официальный ответ

Виктория, спасибо за ваш отзыв, конечно не очень приятно читать о сотрудниках негатив. мы постоянно…

НГ

Наталья Горовая·1 отзыв

В восторге

Хорошая поликлиника. Очень нравится приветливый регистратор Светлана Степановна. Всегда в хорошем настроении,всегда поможет решить любой вопрос. Педиатр Анна Владимировна Бокова - отличный специалист. Ответит на все вопросы,все расскажет. Побольше бы таких врачей!Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

24 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Благодарим вас за приятный отклик. Рады, что вы доверяете нам.

ВМ

Владимир Морычев·1 отзыв

В восторге

Хотим Поздравить педиатра Бокову Анну Владимировну с Днём рождения ! Всегда приветливая, внимательная, доброжелательная. Легко находит общий язык с детьми и их родителями. Хороший, грамотный специалист, человек на своём месте. Желаем дальнейших успехов в работе. Владимир.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

24 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за добрые слова. Поздравление передано доктору лично.

ЕЦ

Елена Цыбина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Водили с дочкой внучку на массаж. Попали к Сергушкиной М.С. И с первого дня получили кучу негативного отношения, в первую очередь к ребенку и к нам. Как можно работать с детьми и не употреблять ласковые слова?! Полное отсутствие личностно-ориентированного подхода к полугодовалому ребенку, отсутствие профессиональной компетентности, но главное, медицинской этики (обсуждение родителей и ребенка с заведующим реабилитацией и другими специалистами), выставление диагноза, который неподтвержден узкими специалистами- специально съездили к хирургу и к травматологу- ортопеду на Красного Знамени! На протяжении первой недели каждый день были замечания в адрес ребенка (хотя человек не знает в каких условиях проживает ребенок и что для него делается), претензий к ребенку куча, а за собой мы и соринку в глазу не замечаем ( помощь логопеда необходима, половина слов из того что говорила Сергушкина - были непонятны) , но в то же время хочется выразить огромную благодарность двум специалистам физиокабинета (душевные и отзывчивые люди), которые в первый же день смогли найти подход к нашему ребенку. Видно что специалисты высокого уровня ( Людмила Прокопьевна и специалист по лечебной гимнастике- имя и отчество не запомнили).Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

23 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Елена! Проведя служебное расследование, получив объяснительные от всех сотрудников отделен…

Валентина·4 отзыва

В восторге

Знакома с этой поликлиникой еще со времен моего детства )) сейчас сделали ремонт, внутри всегда чисто и приветливый персонал. Хороший педиатр и медсетра на нашем участке, всегда все расскажут, да и лишнего ни когда не назначают!Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

8 апреля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Валентина. Спасибо большое за отзыв и оценку.

Лианночка Седых·17 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить нашего педиатра Бокову Анну Владимировну и конечно же медицинскую сестру Мариночку Анатольевну они лучшие, всегда помогут в любой ситуации, огромное Вам спасибо, за Ваш труд и беспокойство за наших детей ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 ❤️‍🔥❤️‍🔥еще хочу отметить администраторов в регистратуре, сколько бы не обращалась к ним, всегда спокойной проконсультируют , спасибо Вам большое 🥰🥰🥰Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

4 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Лиана! Спасибо вам за ваш отзыв. Очень приятно. обязательно передадим ваш отзыв доктору…

Нина·1 отзыв

В восторге

Хочется выразить огромную благодарность регистратору Светлане Степановне. Человек с душой и отзывчивостью относится к родителям. Никогда не слышала от неё грубого слова. Всегда поможет, подскажет и никогда не откажет в помощи. Никогда не видела Светлану Степановну без улыбки, всегда доброжелательна, и всё у неё происходит очень быстро. Не приходится долго ждать. Театр начинается с вешалки, а поликлиника - с регистратуры. И очень жаль, что очень часто недооценивают работу людей в регистратуре. Их труд очень важен и нужен!!!!! Низкий поклон Светлане Степановне за её доброту к людям, сопереживание и помощь.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

28 марта 2025, официальный ответ

Нина, добрый день. Спасибо за теплые слова Ждём снова

ТВ

Татьяна Володина·26 отзывов

В восторге

Хочу оставить отзыв о поликлинике сельская 9 находится недалеко от дома. Что очень сильно облегчает жизнь когда очень надо быстро попасть на прием к врачу. После ремонта, чистая светлая все очень удобно и понятно, есть отдельный вход для деток с признаками болезни, отдельный вход для забора материалов. Нет очереди лютой в регистратуре, всегда ответят на все интересующиеся вопросы помогут с записью. Наш педиатр по участку Бокова Анна Владимировна всегда отзывчива на любые просьбы. Мы с дочками с ней с самого рождения, всегда поможет, подскажет, выручит, примет, проконсультирует, профессионал в области педиатрии, поможет с записью, подскажет к какому специалисту лучше обратиться в той или иной ситуации! И еще хочу отметить нашу бессменную, незаменимую мед сестру Марину Анатольевну! Огромное спасибо за ваш труд, за помощь, за сочувствие и сопереживание, за советы и просто за то что вы есть !Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

3 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв 💛 Будем вас ждать!

НЗ

Надежда Зайко·1 отзыв

В восторге

Все врачи и медсестры очень отзывчивы, все объяснят. В поликлинике всегда чисто.

Дп

Детская поликлиника №5

7 апреля 2025, официальный ответ

Надежда! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе, мы работаем для вас

МЮ

Мария Юдина·7 отзывов

В восторге

Хорошая поликлиника. Всегда помогут и подскажут. В очередях не сидели, может пару-тройку раз и то как то быстро.

Дп

Детская поликлиника №5

28 марта 2025, официальный ответ

Спасибо вам за такой приятный отзыв Ждём вас вновь и не болейте

InsoMniA NevagnO·35 отзывов

Не понравилось

Нет нормального педиатра. Ничего не объясняют, педиатр может только взвешивать и все.Только если вытягивать колеными вилами информацию. Кровь из вены не могут взять ребёнку. Анализы только 2 дня принимают, анализ крови врёт(сам врач сказал). Капрлграмму читать не умеют Из полезного личного опыта рассказываю: 1. При коликах в 3 месяца сдайте тест на Пробу Бенедикта,это платно Калл. Рекомендовано пить пробиотики ребёнку согласно правилам (курс 30 дн). 2. Возможно и очень часто у беби НБКМ, это анализ платно из вены. 3. При запорах/поносе - гастроинтеролог в помощь 4. При высыпания на коже -гастроинтеролог, к аллергологу по номерному направлению и обязательно по ОМС на Гамаргика к дерматологу ( мне даже больше там понравилось). Комфодерм и гумивит в помощь ( читайте инструкцию конечно и решайте сами,что вам подходит). 5. По моему мнению, ГВ до года и хватит, иначе возможно готовтесь выкатить 100 тр в платной стоматолиии, так как это проыоцирует разрушение эмали зубов и кариес (бутылочный кариес называется). Ночное кормление портит зубы у детей, плюс наследственность и болезни внутриутробно. Ещё и прикус неправильный может быть, а это ооооочень дорого исправлять. Поэтому зубы проверяйте внимательно и начиная с года. 5. Йодофильная флора и повышены изинофилы в анализе кала - проверьтесть ИФА на паразитов ( ни калл, ни палочка не дадут вам точных результатов если явно не возможно определиться). Сдать кровь из вены на лямблии, описторхисы, эхинококк, токсокар, трихинелл- не все нужно, смотрите питание). Хорошо берут в Перинаталке и дешевле чем в частных, но есть не все анализы). Врач Муравьева ещё приличная, остальные "вата.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №5

16 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. к сожалению из вашего обращения понятно только одно, что проблемы вашего ребенка не реш…

В К·40 отзывов

В восторге

Хочу написать отзыв благодарности врачам данной поликлиники. В частности педиатру Светлане Людьковой. Всегда отзывчива, внимательна и доброжелательна. А так же врачам физио кабинета. Прекрасные и позитивные женщины. Так же в кабинете прививок работают замечательные девушки. Спасибо Вам за Вашу работу! Отличная поликлиника. Ремонт, чистота, отзывчивый персонал, спокойно и все по времени без длинных очередей.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №5

6 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам большое, что оценили 💛 Мы рады, что Вам всё понравилось.

Сергей Иванов·10 отзывов

Было средне

Нормальная поликлиника, но отношение к санитарно-эпидемиологическим нормам своеобразное. Проходы из "грязной" зоны в "чистую" и обратно медперсонала-обычная история. Важно другое: Сегодня в 9:05 из кабинета физиотерапии выходит женщина в годах, вслед за медсестрой выходит в "грязную" зону и держит дверь настежь открытой! На замечание, что дверь бы хоть закрыла, отвечает: "у меня БОЛЬНОЙ ребенок, он не может обойти". Больной ребенок в зоне для больных детей же должен быть, разве нет? Причем она стоит одна, никакого ребенка рядом нет. Захлопываю дверь, оставляя всю эту больную историю в зоне для больных. Но буквально через минуту в "грязную" зону идет медсестра, которая сначала захлопывает за собой дверь, а потом открывает ее изнутри для этой дамы. С этого момента она мертвой хваткой держит дверь и орет при попытке ее закрыть. UPD, фото на следующий день: проблема решена, теперь всегда открыто. Б-безопасность👍Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

2 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. на ваше обращение через систему обратной связи был дан исчерпывающий ответ и с вами соз…

Marin Karses·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не работает

АБ

Анастасия Бак·16 отзывов

Совсем не понравилось

Администратор блондинка , взрослая женщина, ужасная ! Всегда надменное лицо , ощущение будто к ней домой пришли и просят помощи ! Думаю ну ладно раз , два ! А она постоянно такая! Неохотно делает свою работу ! 2 другие женщины отличные ! Всегда рады и готовы помочь !Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

2 сентября 2024, официальный ответ

добрый день. с регистратором проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии. спасибо за обращение

Татьяна М·10 отзывов

Было средне

Каждый раз, посещая эту поликлинику, думаю какой человек придумал расположить на сопке, где удобно только 3 домам. 😐 Надо ж так было догадаться.

Дп

Детская поликлиника №5

2 сентября 2024, официальный ответ

добрый день. в районе ТЦ Бачурина ведется строительство новой детской поликлиники. срок сдачи 2025 год.

Ника Силаева·10 отзывов

Понравилось

Ходила с сестренкой, вроде хорошо всё

Дп

Детская поликлиника №5

28 ноября 2024, официальный ответ

Ника, благодарим за ваш отзыв и оценку. Будьте здоровы 🌸

АС

Анастасия Счастливая·5 отзывов

Было средне

Сегодня позвонила в регистратору, уточнить время приёма нашего педиатра.На поставленный вопрос внятного ответа не было,на вопрос время работы на завтра(раз на сегодня не смогли ответить) сбросили трубку!Требую провести консультацию персонала по вежливому общению с людьми!!!Читать целиком

Егор VL·88 отзывов

В восторге

Офигеть, как же изменили отделку в поликлинике. Как я помню, стены были бежевые, а двери деревянные...

Катя Иванова·13 отзывов

Понравилось

Мне нравятся врачи, были на приеме практически у всех, все с вниманием осматривают ребенка и дежурные и по участку. У меня ребенок богатырь и дежурный врач, рассчитывал дозу лекарства по весу, на все вопросы отвечал. Ещё мне нравится что мы не сидим в очередях вообще, как не приходим, без проблем попадаем. Единственное, что мне не нравится так это организация сбора анализов. Мы ждали пол года на бассейн и сдали анализы, но больные, здоровые все вместе в помещении, естественно моя лялька заболела и мы профукали бассейн. К врачам однозначно рекомендую, а если анализы лучше сдавать платно если вы здоровыЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Dmitry Mazur·2 отзыва

В восторге

Лучшая детская поликлиника, вместе со всеми отделениями (Бестужева+1000 мелочей)

Дп

Детская поликлиника №5

31 мая 2023, официальный ответ

Спасибо большое за теплые слова 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Анастасия Комарова·26 отзывов

Не понравилось

Зачем создавать такой рассадник бактерий?! На кровь нескончаемая очередь, люди как в курятнике набиты, места яблоку упасть нету! И больные и здоровые в одном маленьком помещении!!!Кровь берут очень медлено!!! Зачем столько людей записывать, если не справляетесь!? Моча, кал, стоят перед носом!!!! Ужас!!!!Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

10 апреля 2023, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Спасибо за обращение. Если вам не сложно вы можете перезвонить 2414644.

Николай Фёдорович·49 отзывов

В восторге

Очень хорошая поликлиника

Дп

Детская поликлиника №5

26 марта 2023, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🤗 Приходите к нам ещё ❤

Юлия .·11 отзывов

Было средне

Соединить сельскую, уткинскубю и бесстужева это нужно быть я не знаю кем, и раскидать специалистов по всем отделениям.прописка по баляева, а специалист на бесстужева...Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

6 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Спасибо за ваше обращение, но хотелось бы уточнить о каком специалисте идет речь…

Василий·2 отзыва

В восторге

..........

ღღღН@стюх@ღღღ *·94 отзыва

В восторге

24.11.2022. Отдельный вход к дежурному врачу приём с 9 до 15 и с 15 до 18. Есть лавочки, пеленальный столик, вешалка для одежды, туалет, кулер с водой. Желательно и себе и ребёнку брать маску, очень много детей с кашлем. Врач Елизарова ОМ очень доброжелательная внимательная, позитивная. Да, приём долго, тк надо много чего заполнять в компьютере, наберитесь терпения. Будьте здоровы.! И да, совет мамочкам, если у ребёнка высокая температура, не тащите его на приём к дежурному врачу, не мучайте ребёнка!!!! вызывайте врача на дом или по телефону ___или через госуслуги.Читать целиком

Александра Антонец·11 отзывов

В восторге

После ремонта поликлиника преобразилась. В ней наблюдалась я, сейчас мои дети и братья. Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут. Разделили входы для здоровых и больных детей, насквозь, как раньше, прохода нет. Отдельный вход для сдачи анализов. Приём строго по времени записи, очередей уже давно не наблюдаю. Много новых хороших специалистов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дп

Детская поликлиника №5

20 ноября 2022, официальный ответ

Спасибо огромное за отзыв. Мы очень стараемся сделать ваше пребывание в поликлинике комфортным. Здор…

ВС

Вячеслав С·41 отзыв

Не понравилось

Кол центр отдельная песня

НН

Наталья Н·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная поликлиника, без звонка туда лучше не ходить. Постоянно меняется время дежурного врача, нет никакой стабильности. Пришли по направлению сдавать анализы, выбрали четверг.... и как обычно... даты они пеменяли, время тоже, день в пустую. Врачи тоже не знают что время и даты кабинета анализов другие? То наприем на наше время запишут ещё ребёнка. Не зря я с самого начала не хотела в эту поликлинику. Даже одной звезды не достойны.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

8 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день Наталья, чтобы досконально разобраться в ситуации в которую Вы попали и недопущения в да…

Валерия )·12 отзывов

Совсем не понравилось

К дежурному врачу вечно километровые очереди !Стоим в очереди уже час ,вышел врач и сказал я щас последнего прийдут и иду на обед .я всё понимаю но какая то организация в таких случаях должна быть?!Мы же не просто так пришли сюда ,дети болеют,все сопливые,с кашлем кто-то с температурой!Просидели уже час и неизвестно сколько пропилим тут ещё !Медицина на высшем уровне (Бокс для простывших детей не рассчитан на столько людей -ужасно жарко,сесть всем тоже нету места …получается чтобы избежать такого мучения для детей надо просто врать что у ребёнка температура и вызывать врача на домЧитать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

13 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день. По Вашему обращению была проведена служебная проверка, проведен хронометраж, доктору ра…

СВ

Светлана Веселовская·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не возможно решить с колл центром не один вопрос, ни чего не знают, талонов нет на две недели вперёд, врач на дом не приходит, езжайте сами с температурой в больницу, приезжаешь в поликлинику, и талоны есть почему то, и пожимают плечами как так колл центр мог такое сказать. За чем это колл центр, всю жизнь регистратура отвечала на все интересующие вопросы именно по своей поликлинике, а то собрали все в одну а ответов найти не у кого.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

13 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день. С сотрудниками Колл-центра проведена беседа, так же напоминаем вам, что вы можете запис…

Екатерина·39 отзывов

Понравилось

Боже, да уймите уже вашего администратора на ресепшн. Лает на всех как собака. Подойдёшь задать вопрос или ещё что, так ор выше гор! По телефону тоже орет на всехЧитать целиком

СБ

Светлана Белоусова·8 отзывов

Совсем не понравилось

Записаться на приём к педиатру нереально! Вторую неделю нет записи!!!

ИП

Ирина П.·9 отзывов

Совсем не понравилось

У меня вопрос к заведующей данной поликлиники! Действительно ли у вас такие правила, звонить и приглашать на массаж за день ? Перед фактом!!! Мы с ребёнком ждали звонка 3 месяца, стояли в очереди. Почему нельзя позвонить заранее, за неделю хотя бы!? Для чего тогда эта очередь!? Вы же примерно знаете, кто за кем и сколько сеансов у кого. Тут не то, чтобы человек выписался резко, и вы просто предлагаете на его место подойти, нет! Мне позвонили и сказали, что ребёнок отходил и мы вам звони и речь идёт о завтрашнем дне!А сейчас получается, что мне ещё ждать неизвестно сколько, потому что завтра мы идём к не менее важным врачам с ребёнком, и просто физически не сможем попасть на массаж. О хамстве вашего сотрудника я вообще молчу, который звонил!Читать целиком

ッD A S H Aッ·14 отзывов

Совсем не понравилось

То есть это нормально по вашему, что у педиатра 4 талона в день? Это какой то дурдом, к врачу не попадёшь, ни к узким специалистаи, ни элементарно к педиатру.Читать целиком

Дп

Детская поликлиника №5

30 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! прием врача педиатра ведется по предварительной записи, структура приема состоит из: пе…

🍪

Мы используем cookies подробнее