Брависсимо

Салон тканей

4.5

112 оценок

ООО От кутюр

4.5

112 оценок

55 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Mari V·7 отзывов

Совсем не понравилось

Посетила сегодня любимый магазин Брависсимо…. Ну что сказать? Не просто нет никакой клиентоориентированности, хоть не побили и то хорошо. Нужно было кружево, подошла к витрине и прошу продавца помочь мне с выбором, она вздыхает и собирается уходить. Тогда я спрашиваю - или вы заняты? Она - да, я занята. Я говорю - спасибо и она мне с вежливым сарказмом - пожалуйста. В итоге я стояла 25 минут. Другие продавцы видели что я жду. Внимания ноль. Тогда я у другого продавца поинтересовалась будет ли работать отдел. Она сказала, чтобы я пошла поискала, кого-то кто позовет мне продавца 🙈 я говорю - у кого мне спросить???? Она - пойду посмотрю сможет ли кто нибудь к вам подойти. Продаваец подошла и кружево я купила, перед расчетом я спрашиваю, вы посчитали мне скидку постоянного покупателя? Она ответила что уже поздно, она посчитала без скидки. Еще раз - я постоянный покупатель еще со времен, когда магазин был на Семеновской. Такого отношения никогда не было. Да и в других магазинах такого хамства я не встречала. Девчонки в магазине Мастер весь день на ногах и по метру резинки целый день отрезают и консультируют с удовольствием и помогают с выбором. Более того, я тоже продавец, работаю в том числе и со скидками и с бонусами в 1с и там нет ничего сложного пересчитать чек. Ну и конечно в нашей сети магазинов такого отношения к покупателям и близко нет. Очень жаль, что магазин превратился в такое…. Ткани хорошие привезли, а продавцов хороших не привезли((Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

РМ

Роман Мухитов·4 отзыва

В восторге

Зашли с супругой посмотреть ассортимент. Были приятно удивлены обилием тканей. Порадовала система скидок. Рекомендую понимающим толк в тканях.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Бс

Брависсимо, салон тканей

8 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🔥 Были рады знакомству!

🙂 😊·14 отзывов

Совсем не понравилось

Купила ткань. Ткань оказалась с дырками. Пришлось повторно ехать в магазин, тратить свое личное жизненное время. Ткань, конечно же, забрали обратно и деньги вернули. Весь рулон ткани был с дырками. Ситуация очень неприятная. Мне пришлось ехать в магазин для обмена ткани. Магазин совершенно не знаком со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, а именно -"потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества". Убытки - транспортные расходы на повторную поездку в магазин и личное время своей собственной жизни! Так же хочется отметить, что ткани в магазине висят в три ряда. Верхний ряд неудобно рассматривать. Я не сильно высокого роста, мне очень неудобно зимой, в теплом пуховике, поднимать руки, чтобы пощупать ткань, которая висит сверху!!! От посещения магазина остался неприятный осадок. Ещё и вдалеке от транспорта и парковки нет. На самом ветродуе. Замёрзла и расстроилась, что пришлось два дня подряд топать в этот магазин.Читать целиком

НМ

Наталья Мусина·10 отзывов

В восторге

Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.Читать целиком

7 посещений и оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Бс

Брависсимо, салон тканей

3 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо вам за вашу оценку

Анна·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно. Самый любимый магазин!Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Бс

Брависсимо, салон тканей

3 сентября 2025, официальный ответ

Анна, большое спасибо за добрые слова. И, конечно же, ждем вас снова ❤

Nikita Guzenko·4 отзыва

Было средне

Хороший выбор тканей, все супер! Но как всегда подводит персонал! Очень безответственное и наплевательское отношение ! Даже к постоянным клиентам! Постоянная невнимательность. Приходится по несколько раз возвращаться с другого конца города, потому что часто отрезают не тот размер который просишь. Управляющему просьба провести работу !Читать целиком

Бс

Брависсимо, салон тканей

30 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Расскажите, более подробно, в какой день совершали покупку? и если помните, имя продавц…

НМ

Н М·2 отзыва

В восторге

Большой выбор тканей, профессиональные консультанты

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Брависсимо, салон тканей

5 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо вам большое за доверие! Ждём вас в гости снова 🌸

Кристина Мяло·5 отзывов

В восторге

За тканями только сюда👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бс

Брависсимо, салон тканей

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! огромное спасибо за положительный отзыв!

Евгения Жидова·1 отзыв

В восторге

Очень хороший магазин!

7 посещений

Отзыв подтверждён

Бс

Брависсимо, салон тканей

26 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Успехов вам 😉

Гл

Городская легенда·44 отзыва

В восторге

Несколько раз покупала в этом магазине фурнитуру и ткани. Выбор хороший, продавцы консультируют. Персонал вежливо помогают с выбором. Также бывают скидки. После покупки на обороте квитанции подробно прописаны рекомендации по уходу за тканями.Читать целиком

Рина Алиша·18 отзывов

Совсем не понравилось

Покупала ткань у старшего продавца, при том что разговаривали по телефону с портной, она объясняла какая ткань нужна. Купила 2,5 метра, принесла портнихе, и оказалась не та ткань! Профессионализм на нуле! Я как человек не разбирающийся, понадеялась и купила то что посоветовали. Неужели нельзя было понять, какая ткань нужна была! Деньги на ветер!Читать целиком

АТ

Ариша Толман·1 отзыв

Совсем не понравилось

Грубые консультантыЧитать целиком

Бс

Брависсимо, салон тканей

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Опишите, пожалуйста, ситуацию, которая заставила вас оставить такой отзыв. Это поможет…

Лидочка Д.·5 отзывов

Совсем не понравилось

Клиентоориентированность на нуле!!Пришла в магазин после работы, приобрести ткани, стала спрашивать про ассортимент, была по форме, работаю в авиакомпании, продавщицы, словно на рынке, не стесняясь, начали меня при мне же обсуждать и поносить авиакомпанию! Открою вам секрет- это вообще в цивилизованном обществе не считается нормой! В магазин больше ни ногой! Смените персонал!!!Читать целиком

Бс

Брависсимо, салон тканей

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какого числа Вы посетили магазин?

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Большой выбор тканей

Бс

Брависсимо, салон тканей

8 октября 2025, официальный ответ

добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады видеть вас снова 💛

Олеся Мельчикова·15 отзывов

В восторге

Очень приветливые продавцы . Подсказали что мне лучше подойдет для задумки ! Ушла от них воодушевленная и с хорошим настроением.

Бс

Брависсимо, салон тканей

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваши теплые слова. Ваш отзыв очень важен для нас.

Nina V.·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин, большой уютный, большой выбор ткани, самые разнообразные ткани на любой выбор, девочки все молодцы всегда подскажут помогут.

Бс

Брависсимо, салон тканей

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв.

ИМ

Ирина Мин·1 отзыв

В восторге

Искала ткань на форму для внучки, зашла в Брависсимо. Важно чтобы ткань по составу была натуральная. Продавец-консультант вежливо предложила на выбор несколько видов ткани. Неудержалась и купила два отреза вместо одного, уж очень была хороша тканюшка.))) Ассортимент большой, продавцы компетентны. Каждый покупатель найдёт для себя что нибудь интересное. Всё очень понравилось. Скоро лето, а значит пойду в любимый магазин за новыми отрезами. Спасибо, что Вы есть.Читать целиком

Бс

Брависсимо, салон тканей

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень ценим Ваш отзыв и рады, что смогли помочь!

ИФ

Ирина Федукина·1 отзыв

В восторге

Огромный выбор тканей, внимательные продавцы. Любимый магазин, очень много интересной фурнитуры и замечательные продавцы - грамотные, всегда подскажут какая ткань подойдёт под изделие.Читать целиком

Бс

Брависсимо, салон тканей

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за теплые слова!

ИХ

Ирина Хрущева·4 отзыва

В восторге

Обожаю этот магазин! Самый большой выбор тканей в городе! А консультанты - профи, ткань подберут, метраж скажут, какой надо, душки просто, рекомендую!

Бс

Брависсимо, салон тканей

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Черезвычайно признательны за Вашу высокую оценку нашей работы!

ЕР

Елена Рябоконь·1 отзыв

В восторге

Лучший магазин в городе. Продавцы все профи, показал картинку, что хочешь шить, подберут ткань, посчитают сколько надо ткани, ещё и мастера посоветуют. Рекомендую.Читать целиком

Бс

Брависсимо, салон тканей

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Ваша высокая оценка вдохновляет нас совершенствоват…

ЕБ

Евгения Богославская·3 отзыва

В восторге

Очень доброжелательные и внимательные консультанты. Самый большой выбор костюмных тканей. Рекомендую!!!

Alleg Avdiushkin·29 отзывов

В восторге

В настоящий момент, моё мнение, это самый лучший вариант для выбора различного рода ткани и фурнитуры в нашем городе. Гибкая ценовая политика. Вариант скидок. Доброжелательные и опытные менеджеры по продажам.Читать целиком

СС

Семен Семеныч·2 отзыва

В восторге

Магазин просто замечательный. Продавцы отлтчной квалификации, всегда подскажут, посоветуют. Большой выбор тканей по приемлемым ценам. А сейчас проходит акция на сезонные ткани! Супер!Читать целиком

Инесса G·31 отзыв

Совсем не понравилось

Может быть здесь и много выбора по материалу но к сожалению сервис оставляет желать лучшего, а мне - как бы не понравился материал, я никогда не потрачу деньги в салоне, где консультант на мои вопросы будет закатывать глаза, ухмыляться и пытаться испортить настроение, только потому что они находятся не у себя дома, а на работе.Читать целиком

Надежда Сергеевна·46 отзывов

В восторге

Отличный магазин, много разных тканей. Практически все, что нужно, покупаю тут. Скидки реальные . Консультанты компетентные. Покупала курточную ткань на пальто, точно, помогли рассчитать количество ткани. Хотелось бы больший ассортимент плательного стрейч Сатина , не однотонного.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЗ

Светлана Зубова·1 отзыв

В восторге

Хочу искренне похвалить продавцов-консультантов! Очень радушный приём и квалифицированная помощь. Отдельное спасибо за работу в интернете, она подвигает зайти лишний раз... В салоне собрались истинные проффесионалы.Читать целиком

Андрей Марченко·9 отзывов

В восторге

Большой выбор ткани. Опытные продавцы.

Лариса Антипова·11 отзывов

В восторге

Искала определенную ткань на платье, консультант Ирина помогла в выборе. Очень компетентный и дружелюбный консультант. Остались очень хорошие впечатления. Рекомендую магазин. Выбор тканей всегда огромный. Парень на кассе хмуроват, конечно :)Читать целиком

Светлана Масловская·1 отзыв

В восторге

Мой любимый магазин. Ассортимент тканей отличается от других магазинов, здесь больше натуральных. Продавцы- профессионалы. Акции и распродажи радуют, возможность купить больше)))Читать целиком

АБ

Анна Бельчук·2 отзыва

В восторге

Прекрасный магазин, внимательные продавцы! Всегда какие-то скидки и акции!

Лидия Белова·4 отзыва

В восторге

Самый лучший магазин тканей в нашем городе, отличный ассортимент, приемлемые цены, есть система скидок для постоянных клиентов, что меня радует))) прекрасные грамотные и приветливые продавцы, всегда подскажут и помогут с выбором и по расходу ткани на конкретное шитье, рекомендую 100%. Хожу не один год за тканями только туда)))Читать целиком

ИХ

Ирина Хаитова·3 отзыва

В восторге

Самый лучший магазин тканей не только нашего города но и всего Дальнего Востока!огромный выбор любого вида тканей.очень доброжелательное и главное грамотное обслуживание.продавцы действительно консультанты -всегда подскажут правильно рассчитают расход ткани и максимально быстро обслужат!постоянно проводятся акции копятся бонусы и не только.процветания магазину и развития нам на радость!!!!Читать целиком

ВS

Виталий Silver·2 отзыва

Совсем не понравилось

СЕРВИС ОТВРАТНЫЙ, стоял 20мин пока рассчитают, ничего не знают,жалуются ,что некому работать, игнорят вопросы, не рекомендую!!!!

Бс

Брависсимо, салон тканей

17 августа 2023, официальный ответ

Виталий, благодарим Вас за отзыв. Нам очень Важно получать обратную связь от наших клиентов.

Олеся Пилипчук·105 отзывов

Было средне

Очень и очень долгое и нудное обслуживание !!!!! На фурнитуре, это что-то просто . Если один клиент 20 минут выбирает какие-то ленты и резинки , то есть смысл позвать ещё одного продавца. Больше не прийду. На кассе то же медленно . Отрезали ткань, дали чек пошли платить , и надо вернуться за тканью . Что к чему ? Почему Нельзя сразу на кассу ее принести ?Читать целиком

Lizi Cat·19 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, свинское отношение к посетителям, двигаются как улитки, отказывают в помощи выбора тех же пуговиц, работают на отвалиЧитать целиком

Бс

Брависсимо, салон тканей

17 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте Лиза. Прочитали Ваш отзыв, он конечно нас очень огорчил! Администрация салона примет к…

Дарья О·39 отзывов

В восторге

В брависсимо хороший и не маленький выбор тканей. Консультанты не безучастны, помогают с выбором ткани, предлагают варианты, за это спасибо вам! Вот только парень странный на кассе сидит, будто я к нему домой зашла без приглашения😄Читать целиком

Алёна Аникина·48 отзывов

В восторге

Мой любимый салон тканей, хороший ассортимент, качественные ткани и фурнитура

ЕШ

Елена Шведова·21 отзыв

В восторге

Выбор тканей лучший в городе: купила твид шанель на сарафан, ассортимент хороший, много красивого шелка, есть из чего выбрать. По отрезам проконсультируют и подскажутЧитать целиком

Алина Колесова·36 отзывов

В восторге

Очень приятный персонал. И женщины на выдаче, и молодой человек на кассе, атмосфера супер приятная. А по тканям не знаю, то что мне было нужно нашла

ДВ

Дарья В·3 отзыва

В восторге

Потрясающий магазин! Просто огрооомный выбор тканей. Приятные женщины консультанты!

Хмурый Лесник·5 отзывов

В восторге

Хороший выбор ткани, очень грамотные и душевные консультанты)

Анастасия Терехова·3 отзыва

В восторге

Прекрасный магазин! Искали ткани 3 видов, в одной цветовой гамме, все подобрали!! Отдельно хочу выделить продавцов-консультантов, эти замечательные женщины дали очень много дельных советов по выбору тканиЧитать целиком

Екатерина Васильева·8 отзывов

В восторге

Все ткани, которые брала, из Брависсимо (кроме подкладочных). Нравится, что там большой выбор тканей высокого качества (беру в основном шелка или хлопок с шелком), в том числе стоковые известных брендов. Много интересных принтов. Фурнитуры маловато, но это не критично. Из минусов: некоторые принтовые дорогие шелка лежат не один год, а скидки на них нет. И иногда приходится ждать в очереди, чтобы просто посмотреть ткань в разложенном виде.Читать целиком

Екатерина Савченко·11 отзывов

В восторге

Это просто рай для швеи)) огромный выбор тканей!

ОС

Оля Сараева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Купила 2 отреза ткани. В магазине были скидки минимальные 30% на все ткани. Была новогодняя акция. И повышенные скидки на некоторые ткани. Продавец выписала мне лист по которому идёшь в кассу и оплачиваешь. На одну ткань была скидка 40%, на другую 30%. Я оплатила, естественно посчитать эту иерархию в уме стоять сложно, так как ещё и бонусы надо отнимать. Поэтому оплатив и собственно ничего не подозревая, я отправилась. Придя домой, я поняла, что расчёт на кассе не соответствует заявленным скидкам. То есть обе ткани посчитали по 30%. Вот вам и скидки. Пыталась обратиться через соцсеть, проблему решить отказались. Сказали, что ошиблись, извините. На этом до свидание. Профессионализма ноль. Вопросы с клиентами так не решают. Подумываю подать претензию на магазин. За то, что не умеют решать проблемы с клиентами правильно, как требует законодательство. Клиент всегда прав, администрация такого не слышала.Читать целиком

Мария Коляда·3 отзыва

В восторге

За качественными тканями на блузы - сюда! И на свадьбу. Шью профессионально, в Брависсимо покупаю с 2007 года.

АК

Анна Короткова·65 отзывов

В восторге

Самый лучший магазин!

Валерия Орлова·53 отзыва

Не понравилось

Магазин хороший, часто посещаю. Консультантов мало, согласна. Иногда можно очень долго простоять ради метра ткани. Но вот последний раз брала подкладную ткань, меня заверили что нужно сначала постирать, чтобы подсел. Но увы и ах он растянулся так, что теперь я вообще не понимаю как из него что-то шить. Все полотно одна сплошная волнаЧитать целиком

Юлька Пулька·67 отзывов

Понравилось

Магазин супер , выбор тканей огромный! Цены приемлемы. Но вот количество консультантов мало для такого большого магазина, ожидание в очереди около 30 минут ,только чтобы проконсультироваться заняло, потом стояли ждали чтобы купить ткань. А вот выбор фурнитуры очень скудный. Не оказалось даже ниток обычного синего цвета.Читать целиком

Yuli She·14 отзывов

В восторге

Самый лучший маназин тканей!! Самые внимательные и вежливые консультанты!! Всегда подскажут, помогут!!!

🍪

Мы используем cookies подробнее