............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Аквадом 

​Торговый дом
2.4
76 оценок
ИП Хайленко Т.В.
Контакты
Инфо
Отзывы45
Цены
Фото8
2.4
76 оценок
АК
​Алексей К​1 отзыв
2 мая 2024, отредактирован
Купил фильтр для воды в магазине на Бородинской. После подключения оказалось, что фильтр течет. Обратился в магазин с просьбой о замене, сказали что нужно обратиться в их сервисный центр и получить заключение о неисправности. Поехал в сервис. В сервисе предложили сдать им фильтр. Я отказался и попросил, что бы проверяли при мне (научен опытом что делать нужно только так). Отправили обратно в магазин. Обратился в магазин на Ильичева, администратор магазина решила вопрос с сервисом и они согласились проверить фильтр здесь и сейчас. Пошел снова в сервис. Дали на подпись документы в которых сказано, что принимают фильтр на диагностику и если в ходе диагностики выяснится, что случай не гарантийный, то за диагностику нужно заплатить 4400 рублей! Это не законно, проверка качества товара не подразумевает финансовых обязательств. В ходе диагностики неисправность была подтверждёна. Сказали, что выдадут акт о неисправности. Позже выдали бумагу, где указали, что есть течь, так же указали, что фильтр неисправен и это гарантийный случай. Фильтр оставили у себя в сервисе. С этой бумагой пошел в магазин на Ильичева, уточнить как мне получить исправный фильтр. Там мне сказали ,что у них в магазине другое ИП и нужно проехать в магазин на Молодежной где мне смогут выдать новый фильтр. В магазине на Молодежной мне сказали, что ничего они мне не выдадут так как я у них ничего не покупал, сказали ехать на Бородинскую, где этого фильтра в наличии собственно нет. Еду на Бородинскую, там говорят что сейчас все решат, нужно только подождать. Но спустя 20 минут оказывается, что бумага из сервиса какая-то не та. И что сервис написал представителю производителя фильтра, что бы те решили что с ним делать, менять или ремонтировать и что скорее всего будет ремонт, а если меня это не устраивает могу написать претензию. Поехал снова в сервис, забрал фильтр, теперь конечно же напишу претензию, только на возврат денежных средств. Менять у них фильтр желание пропало. Компания абсолютно не заинтересована в клиентах. Хуже сервиса еще не встречал.
Читать целиком
ЕД
​Евгений Дмитриченко​22 отзыва
26 апреля 2024, отредактирован
Низкий уровень технической грамотности работников.
ВД
​Владимир Дубров​37 отзывов
16 марта 2024, отредактирован
Хорошо, есть модели фильтров, которых нет в Леруа
НБ
​Натали Блондиночка​28 отзывов
20 февраля 2024
Отвратительный сервис! Написала в магазин по поводу наличия товара , вместо ответа скинули ссылку на сайт. Изучила сайт, приехала за покупкой в магазин, оказывается нет такого в наличии ... "ну да, на сайте он есть, а в магазинах его нет" . Ехать с одного конца города в другой, чтобы не приобрести товар крайне не удобно
Читать целиком
Ат
Аквадом, торговый дом
20 февраля 2024, официальный ответ
Натали, добрый день. Сайт показывает остатки на всех магазинах и складах. Да, на сайте он может быть…
ТЕ
​Татьяна Е​25 отзывов
25 декабря 2023, отредактирован
Очень смешанные чувства... многие сотрудники не на своём месте... есть откровенные нечестные сотрудники ... вопрос, конечно, решили и компенсировать, но осадочек, как говорится, остался.... держи ухо востро и все перепроверяй, записывай и фотографируй... (а потом они говорят, что люди стали телефонным маньяком.... а как иначе, если нет фото/видео/аудио записи и ффффсееее!!! Ты в пролёте!)
Читать целиком
Ат
Аквадом, торговый дом
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста, когда вы были в магазине и примерное время, если есть номер заказа…
Е
​Егор​8 отзывов
27 ноября 2023
Всё всегда есть в наличии.
АА
​Алексей Андреевич​13 отзывов
11 ноября 2023, отредактирован
В целом, меня все устроило Искал плату, на форпост, увидел объявление, позвонил, правда не с первого раза… мне ответили, сказали есть в наличии, приехал, продавец еще чуть по медлил, начал оформлять мне не ту плату которую нужно было, хорошо знал цену и посмотрел в монитор и сказал ему что надо другую, а так бы увидел только на выдаче , после этого оплатил и забрал, установил все отлично.
Читать целиком
SI
​Sergei I​2 отзыва
15 августа 2023
Грамотный персонал, широкий ассортимент, подобрали все что мне нужно для отопления. Рекомендую!
ТП
​Татьяна Пискурева​2 отзыва
19 июля 2023
Сделали заказ оборудования на общую сумму ~500 000 рублей. Оплатили наличными + за доставку. В итоге перезвонили на сл день и сказали, что оборудование заказали «не то». За необходимое оборудование предложили доплатить ~100 000 рублей. После решения всех вопросов с заказом ждем доставку уже третий день. Доставки нет. Кормят завтраками. За такие деньги - уровень сервиса нулевой.
Читать целиком
Ат
Аквадом, торговый дом
20 июля 2023, официальный ответ
К сожалению, мы столкнулись с непредвиденной проблемой в виде поломки машины, осуществляющей доставк…
ВВ
​Владимир Владимирович​18 отзывов
16 июля 2023
Менеджеры абсолютно не знают номенклатуру и наличие товара
ВС
​Владимир С​20 отзывов
29 мая 2023, отредактирован
Есть выбор, есть консультанты
ЕТ
​Елена Тульцева​6 отзывов
16 апреля 2023, отредактирован
Из Владивостока пришлось за деталями от печки ехать в Артём. Нет, чтобы пришел-увидкл-купил и уехал довольный. Печь в одном месте, трубы-хомуты в другом, Как-то.. Так
Читать целиком
Ат
Аквадом, торговый дом
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день Елена. Для наших клиентов, абсолютно бесплатно, мы можем привезти любой товар со склада…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата эл. кошельком​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
В справочнике
Транспорт
​Поликлиника №8​1 мин​60 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Ильичёва, 6​1 этаж​7 филиалов
Первореченский район, Владивосток, 690048
Ежедневно с 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (423) 2...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Зелёный остров, супермаркет
Скидка 10% на 1-й заказ! Бесплатная доставка уже завтра от 3000 р.
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Идея», Владивосток, ОГРН 1092536009598.
Polimet, торговая компания
Электрические и твердотопливные котлы Zota*. Сервисный центр
Выбрать
​Реклама​ИП Рундау М. С., ОГРНИП 316253600071663. *«Зота».
Белый Берег, торговая компания
Доставка
Подробнее
Водный мир, торгово-монтажная компания
Подробнее
Сантех склад, торговая компания
Распродажа мебели для ванной комнаты!
Узнать подробнее
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.