"Отель Лотте Владивосток" - это пятизвездочный отель с мировым именем, один из 50 отелей международной сети "Лотте" с высоким уровнем сервиса.
Что мы предлагаем:
– удобное рабочее месте в центре города;
– парковочное место возле отеля;
– полноценное питание в течение дня;
– удобный график работы;
– доставку на работу/с работы (в ранние утренние часы и ночное время);
– ежемесячное премирование в разных номинациях "за лучшую идею", "высокий уровень сервиса", "командную работу" и др.
– право проживания в 5* Отелях Лотте в Москве и Санкт-Петербурге (до 5 ночей за 3500 руб., включая завтраки и услуги);
– скидку 30% на услуги ресторанов Лотте и 20% на услуги фитнес зала с бассейном и сауной;
– материальную помощь при рождении ребенка, на юбилеи, в сложных жизненных ситуациях;
– регулярные тренинги и обучение,
– корпоративное обучение английскому языку.
Руководитель Housekeepng:
– Обеспечивает структурные подразделения Компании хозяйственным инвентарем, моющими и чистящими средствами, осуществляет контроль за их сохранностью и поддержанием в рабочем состоянии.
– Организует закупки постельного, хозяйственного инвентаря, униформы.
– Организует выдачу хозяйственного инвентаря, постельного, ресторанного белья и.т.д.
– Осуществляет контроль за рациональным расходованием постельного белья, униформы.
– Координирует работу персонала.
– Дает объективную оценку работе персонала.
– Принимает участие в обучении персонала.
– Контролирует качество услуг, предоставляемых отделом Обслуживания Номеров и Прачечной.
– Контролирует соблюдение стандартов, принятых в отеле в отношении уборки номеров и территорий общего пользования гостиницы, комплектации номеров.
– Способствует созданию в коллективе отдела командного духа, содействует развитию корпоративной культуры в Компании.
– Проводит общие собрания отдела не реже 1 раза в месяц.
– Своевременно проводит ежегодную оценку сотрудников и представляет ее результаты в Службу персонала.
– Следит за выполнением сотрудниками службы стандартов внешнего вида.
– Номинирует сотрудников на звание Чемпион ЛОТТЕ.
– Осуществляет контроль за своевременным устранением замечаний и рекламаций, поступающих от гостей относительно отдела Обслуживания Номеров;
– другие обязанности, соответствующие должности.
Требования к нашему кандидату:
– Опыт работы в гостинице на руководящей должности от 3 лет
– Необходимо знать:
– Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
– Нормы оснащения номеров.
– Порядок приобретения чистящего оборудования, хозяйственного инвентаря, постельного белья.
– Стандарты делопроизводства: классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.
– Методики, порядок и сроки составления отчетности.
– Владеть английским языком.
– Обладать компьютерными навыками и навыками работы с оргтехникой.
Условия:
– Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
– Медицинское страхование за счет работодателя;
– Предоставление униформы и химчистки для неё;
– Ежегодная индексация заработной платы;
– Отпуск 36 календарных дней;
– Бесплатное парковка для сотрудников в центре города;
– Активная корпоративная жизнь (командообразующие мероприятия, праздничные корпоративы, лучший сотрудник месяца/года, подарки сотрудникам и детям);
– Питание в корпоративной столовой;
– Скидки на услуги сети Лотте Отелей (Владивосток, Самара, Санкт-Петербург, Москва).
