............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дюна 

​Магазин строительных материалов и сантехники
3.8
152 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото27

3.8
152 оценки
​Лилия Алари​52 отзыва
Сотрудники грубят клиентам, приехали купить сетку. Я понимаю что бывает чего-то нет в наличии. Но женщина сотрудник очень нервная. Дословно диалог - а такая сетка есть? (Показывают объявление) Проверяет: - нет, на складе - а склад где? - далеко склад ! (Нервным голосом) - может можно где-то забрать? - ПРИВЕЗУТ ЗАВТРА! Я не ясно сказала? НА СКЛАДЕ Уточняем почему есть объявление, так как мы можем выезжать только в выходной и заранее проверили наличие, - У НАС ТУТ ЧТО СКЛАД И МЫ ОБЯЗАНЫ ВСЕ ХРАНИТЬ? Она уходит и в догонку обзывается. Ребят ну это просто ТРЕШ. Где вообще клиентоориентированность, вежливо сказать, извините - купили. На проверили.. что-то предложить похожее. Но грубить будто мы ворвались к ней домой и задаем личные вопросы. Перед нами она грубила другому клиенту. Если женщине не нравится работать с людьми, пусть не работает и сидит дома. Я человек добрый, это один из немногих негативных отзывов 😂а для хозяина напишу - мы крупное предприятие и при должном отношении покупали бы материалов на огромную сумму. А вот такие сотрудников ваши грубые отталкивают людей и крупных клиентов. Поехали покупать где даже дороже, но адекватное отношение. Парни кстати адекватные, улыбчивые. А вот женщина.. в очередь до нас мужику тоже тыкала и грубила , что он даже покупать не стал толком ничего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Алексей Хомутов​5 отзывов
Отвратительное обслуживание. На сайте было написано что есть сетка в наличие в данном филиале. Так же это было указано на доступе объявления Фарпост. Приехал в данный филиал. Попросил эту сетку, сказали у них в наличии нет, только на складе. Спросил где склад, ответили «далеко». Хотел уточнить почему тогда на сайте написано что есть сетки 50 метров в наличи, а по факту нет. Ответили что мы не можем держать все в магазине. Далее продовец ушла со словами, что я больной на всю голову, раз такое спрашиваю. Все зафиксировали на видео. Выставим в каждом паблике ваше совершенно неуважительное, грубое, оскорбительное отношение к вашим постоянным клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ки
​Кресло28, интернет-магазин Ходаковский​4 отзыва
Выручили всем необходимым спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артем Рагиня​2 отзыва
Классный магазин, квалифицированный персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Дюна, магазин строительных материалов и сантехники
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас, очень приятно.
​Алексей Рачков​3 отзыва
Отличный магазин, нашёл всё, что искал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
aР
​aleks Р​4 отзыва
Ассортимент средний. Консультанты максимально вежливые и отзывчивые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
​Игорь Барсуков​1 отзыв
Я тут работаю)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
d
​dr.wolkoff​1 отзыв
Компетентные сотрудники, богатый ассортимент👍🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Артем Макеев​99 отзывов
Большой выбор товаров для стройки и ремонта 👍
МГ
​Маргарита Горбунова​75 отзывов
Мне продали Звонок дверной На проверив замок.. есть свидетели.. В итога звонок не рабочим оказался В возрасте мне продавец отказал Звонок не принял И также ввел меня в заблуждение сказав что данная модель замка вешается Не открываясь Но неверно И не является правдой. Чтобы повесить данную модель Замок нужно открыть.!! Продавец меня обманул.. Но оказалось что звонок не рабочий. Я сделаю экспертизу выясню причину И магазин вернет мне деньги Но уже тогда И оплатит и за экспертизу И судебные и юридические расходы. Запрещено Продавать Не рроверяя!
Читать целиком
GЖ
​Galina Ж​2 отзыва
Хамское обслуживание.
​JOKER 🦹🏻‍♂️ ⠀​92 отзыва
Обслуживание отвратительное. Зашел в магазин ходит какая то девушка молодая (работает там) матерится хуже чем моряк, поливает работников так что просто ппц, учитывая при том что в магазине покупатели. Потом на кассе сказал что нужно, изоляция для труб точнее, уточнил сколько надо метров, мне кассирша начала спихивать весь рулон, хотя он мне не нужен, по итогу продала тот размер что просил, цена потом на фарпосте указана одна а продала дороже на 30%. Не рекомендую этот магазин, лучше съездить в другой
Читать целиком
ИЧ
​Игорь Чекалин​10 отзывов
Выбор прямо отличный, очень хороший ассортимент
​Кристина Прокопьева​164 отзыва
Нормальный магазин на районе
​Олег Владимирович​20 отзывов
Из-за перекрытия Борисенко трудно добраться
​Валерий Кузнецов​11 отзывов
Хороший магазин
​Вадим Полевой​17 отзывов
Большой выбор товара, приемлемые цены
​GeoRock Rock​44 отзыва
Нужны были винты-стяжки (конфирмат) арт.103410 . На сайте этого филиала числится более 300штук из чего я сделал вывод ехать с луговой на Сахалинскую. По приезде в магазине мне два продавца сообщили, что такого нет и вообще у них не мебельный магазин. Самое интересное, что по базе не посмотрели и даже показав им сайт это их не убедило посмотреть витрину или склад.
Читать целиком
Дм
Дюна, магазин строительных материалов и сантехники
8 января 2023, официальный ответ
Приносим свои извинения за невнимательность нашего персонала. С виновными проведена воспитательная р…
​Владимир Задёра​35 отзывов
Много товаров для ремонта, хороший выбор
​Александр Рудаков​26 отзывов
Нормальный магазин, есть много разных мелочей, которые может быть и понадобятся пару раз в жизни, но тем ценнее их наличие )) Цены конечно всегда хочется пониже, но и так особо не задирают.
Читать целиком
Дм
Дюна, магазин строительных материалов и сантехники
19 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем стараться.
​Ксения =)​4 отзыва
Отвратительная контора! Просто рога и копыта! Сантехнический отдел вздрюкать бы по полной, я 4 раза связываюсь с этим магазином и все 4 раза какие то проблемы! Остатки у них не совпадают по базе, на сайтах информация не достоверная, товар ищат по 3 дня, клиентам перезвонить забывают, про назначенную доставку тоже забывают, в день доставки сам доставщик может уйти в запой и все накрывается медным тазом! Телефоны, указанные на сайтах вечно не рабочие!
Читать целиком
​Олег Х.​33 отзыва
Написал заявку на выставления счета на сантех люк и 21 февраля. Пришло сообщения, что мы свяжемся с Вами. Позвонил на следующий день. Мне ответила Светлана продавец, что не знает почему и попросила скинуть заявку ей. Позвонил к вечеру, Светлана ответила, что типа все передано администратору и ни чего больше не знаю. За это время мне даже не смогли ответить есть ли такой товар в наличии!!!! 24 звоню, ну когда счёт то будет? В ответ, ни чего не знаю! Я говорю, Вы вообще хотите что либо продать? Все вопросы к администратору!! Позвонил администратору, оказывается они работают без НДС. Скинул реквизиты другой компании, счет так и не получил!!!! Клиентоориентированность и желание продать на нуле!!!! Надеюсь прочтет начальник и сделает выводы!!!!
Читать целиком
ЕЕ
​Елена Елена​15 отзывов
Хочу отдельно поблагодарить консультанта Игоря за помощь в покупке товара и радушный приём и понимание !
Дм
Дюна, магазин строительных материалов и сантехники
26 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и что Вы не оставались равнодушными к нашей работе.
ЕП
​Евгений Петров​1 отзыв
Отличные специалисты, рекомендую
Дм
Дюна, магазин строительных материалов и сантехники
26 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Стараемся.
ОЧ
​Ольга Чистякова​2 отзыва
Позвонила, заказала, оплатила. Через час привезли. Везде бы так.
Дм
Дюна, магазин строительных материалов и сантехники
17 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
​Татьяна Игоревна​2 отзыва
Пьяные продавцы топ👎
​Владимир Веретенников​3 отзыва
Большой выбор, приятные цены) Доброжелательный персонал!)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее