............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Золушка 

​Химчистка-прачечная
3.8
95 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото16

3.8
95 оценок
​Лена Гри​24 отзыва
Отличная химчистка, хожу не первый год сюда, считай с самого детства и не встает вопрос куда идти если пора чистить вещи. Вся семья тоже начала ездить сюда с разных уголков города. И пуховики чистим и шубы и костюмы (плюс глажка и мелкий ремонт) и обувь, всегда все хорошо. Сразу предупреждают где что не получится, где возможно может что то плохо среагировать. Есть возможность доплатить за срочность. Могут и отремонтировать вещи и подшить. Администратор с короткой стрижкой всегда улыбчива и доброжелательна так же как и другие сотрудники. Конечно, в сезон там прям много нас, посетителей, но не это ли говорит за качество услуги? Цены не выше чем в других подобных заведениях города. Единственное, что я может предложила в начало осени и конец весны на ресепшене поставить двух сотрудников в смену, что бы уменьшить процесс ожидания. В общем хорошее место.
Читать целиком
k
​kuso​27 отзывов
Отличная химчистка! Постоянно обращаюсь и ещё моя мама здесь обслуживалась 20 лет назад. Я сдавала в чистку и пуховик, и костюмы и блузки. Всегда все в лучшем виде, безупречно! Заранее предупреждают, если есть вероятность не справиться с какими-то загрязнениями. Однажды даже мой белый уханьканый до ужаса пуховик очистили почти как новый. Местами какие-то тона остались, но и вещь была в плохом состоянии. Доброжелательные, вежливые и тактичные сотрудницы. Большое спасибо коллективу за работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Капралова​1 отзыв
Очень прискорбно в очередной раз убедиться, что сфера услуг во Владивостоке отвратительная! Ты платишь авансом 100%, рассчитывая на получение качественной работы, а в итоге – испорченная вещь и утверждение, что «так и было!». Самое противное не то, что в химчистке сломали фурнитуру юбки (в работе всякое может быть), а то, что тебя пытаются выставить дураком: мне пытались доказать, что я носила вещь с поломанными кнопками (причем, юбка может держаться на теле исключительно на них, держать её руками при носке не очень-то удобно), и при этом еще заплатила химчистке дополнительные деньги за сохранение якобы поломанных кнопок (видимо, чтобы при носке продолжить удерживать ее руками). Хотя в данном случае цена решения проблемы (замены кнопок вместо испорченных) около 500 руб. странно, что компания не заинтересована в сохранении своих постоянных клиентов. Позор для компании!!!
Читать целиком
​Независимый Эксперт​22 отзыва
Лучшая химчистка, я прям скажу так! Длинный пуховик привели в порядок за 4 дня, хотя оговаривали 10 дней, и я был согласен, всё аккуратно отчистили ничего не закосячели, хотя предупреждали и показывали где что может случиться на пуховике. И девушка с короткими волосами, вежливая и корректная, ей сдавал и у неё и принимал, приехал без 15 минут 7, уже было всё закрыто и свет выключен, но позвонив в звонок открыли, приняли и отдали пуховик, очень рад был Если Вы обращаетесь заряженный негативом, сами хамите, жёстко тупите, то и к Вам наверное соответствующие отношение, меня сервис устроил на все 100% так что поблагодарить захотелось А самое что интересное это цена! 2700 с доп чем-то за длительный пуховик Смотрел прежде цены в других местах 3600 и 4800 именно поэтому поехал в Золушку. Спасибо Вам Золушка, пожалуйста не поднимайте цены, ваш клиент)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДГ
​Ден Громов​29 отзывов
Определитесь уже какие услуги Вы предоставляете? Химчистка и прачечная, как написано тут, либо только химчистка?! Мало того, что дезинформируют по поводу услуг, так еще и хамят. Женщина с короткой стрижкой попросила ждать такси на улице, когда как есть место для ожидания и до конца рабочего времени еще час. Никому не советую, тут колхозный сервис, грубые сотрудники, клиентоориентированность на нуле
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия Полянина​14 отзывов
Отвратительная организация, сдала куртку 22.11.24, ознакомившись с договором электронно, нажала кнопку об отказе от оплаты, так как меня не предупреждали о том, что еще будут замки зашивать для стирки и это оказалось отдельной услугой, так же, если вы соглашаетесь с договором и при осмотре вас что-то не устраивает, то они ответственности за это не несут.. Далее я начала обзванивать данную организацию, так как прошло уже почти две недели, а куртки так и нет, по итогу выясняется, что без каких-либо оповещений, они начали выполнять данную работу и соответственно постирали мою вещь, о чем я не просила и отказывалась от услуги, на что мне данный менеджер Марина Михайловна ответила, что много из клиентов оплачивают чуть ли ни в конце данной процедуры, то есть практически на осмотре.. Оплатить данную услугу можно только по ссылке, возвращать чуть ли не хотели куртку, мол услуга совершена, будьте любезны оплатить, уверяли меня в том, что я сама подтвердила услугу и поэтому они принялись за работу. Сдаешь в одну организацию, стирают другие, обе компании не хотят нормально работать со своими клиентами, умеют только выяснять отношения. Уверяли в том, что куртку отстирали чуть ли не идеально, прислали фото, но на фото всех недочетов не видно, соответственно я уже оплатила данную услугу, так как вещь нужна. И оплатила только потому, что просто так ее не хотели возвращать, как выразился мужчина, не знаю, кем он является, «сначала деньги, затем стулья».. Кто так разговаривает с клиентами? Высылаю фото доказательство о том, что куртка по-прежнему осталась грязной, а деньги впустую!
Читать целиком
​Вивьен Орлова​102 отзыва
Посмотрела сайт, решила ещё предварительно написать в ватсап, там не ответили. Приехала с курткой. На двери такой замок, что непонятно прошел сигнал на него или нет. Встретила администратор, уже сразу понятно, с апломбом, сделала мне замечание, что звонить нужно один раз, при этом проигнорировала мой юмор. Ладно, пропустим. Но, простите, описывать как ваша компания за мои деньги испортит мне куртку-это уже слишком. У вас на сайте никакой информации нет по поводу того, что только аквачистка. Есть информация с прейскурантом на разные виды чистки. Мне нужна химчистка, подходящая моему изделию. Какая аквачистка может быть с пуховым изделием, содержащим в себе элементы кожанных вставок?! Вы наверное шубы тоже стираете?) Профессионализм конечно на лицо.
Читать целиком
АГ
​Анастасия Герасименко​14 отзывов
17.08.24 Я ОПОЗДАЛА НА СОБСТВЕННУЮ СВАДЬБУ! Мне отказались отдавать платье,которое уже оплачено,потому что у меня не было с собой оригинального паспорта.СМС робот не отправил,не их вина,не перезвонили,хотя говорили об этом,директор признал,что тут есть их вина.В договоре не указано,что клиент обязан предоставить паспорт.Все документы,включая скан договора и чека,были на телефоне со мной,оплата была по карте.Также с собой у меня было ВОДИТЕЛЬСКОЕ удостоверение(которое является документом удостоверяющий личность) Но сотрудницу АЛЕКСАНДРУ это не волновало,Александру волновало только стоять на своем,издеваться и упиваться своей временной властью. Отсутствие гибкости ума,неумение думать в целом,сейчас уже конечно жаль эту женщину,потому что когда смотришь на взрослого человека,рассчитываешь на его ум,увы..Как сказал директор,что возможно я своим состоянием ввела их в ступор,понимаю что ответственность за тугость сотрудников несу тоже я…проблемы с кадрами,понимаю.. Я плакала,ребенок испугался моего состояния,плакал,но Александра улыбаясь и повторяла как робот что у них такие правила. Бесчеловечное,ужасное отношение! Александра получала удовольствие пока я находилась в беззащитном состоянии. Полицию вызвать просто не было времени. Дорогие клиенты! Прежде чем отдать свои вещи,задумайтесь и прочитайте договор,там никто не несет ответственность за ваши вещи в том числе,вы просто будете посланы.. Мне нагло ВРАЛИ что директор не в стране! Директор вышел на связь,принес свои извинения,спасибо и на этом.Но также напомнил мне,что все же его сотрудники действовали по правилам,ну что с того что у меня были водительские права с собой.. и можно было позвонить на мой номер,убедиться что это я. Предложил 1000р..деньги я вернуть не просила.. и никакие деньги не помогут мне вернуть тот день,начало которого было испорчено тугостью ума Александры.
Читать целиком
​Мистер Ше​27 отзывов
Отдал куртку на химчистку, легкую Манжеты и воротники перевести в порядок Забрал и что я увидел, какое то пятно от химии Так куртку я и сам мог постирать
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, на кого был заказ или его номер хотим разобраться в сложившейся ситуации.
​Д. Борисова​26 отзывов
Хорошая химчистка, весеннее пальто отстирали отлично, вернули чистое, свежее😻
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
​Валентина …….​16 отзывов
Позвонила узнать стоимость и сколько будет по времени делаться химчистка , ответили и сбросили не закончив диалог , сказали *у меня клиент до свидания* и сбросили . Да уж , я же не клиент !!! Мне делать просто нечего беру и звоню , поговорить наверно мне не с кем 😂 и ожидание конечно долгое 16 дней(((
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация! Подскажите дату и примерное время Вашего…
​Роман С.​461 отзыв
Приходилось мне однажды принести сюда пальто на чистку. Сам очистить не мог. Девчонки справились, правда пара дней прошла. Пальто как новое. Рекомендую
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за отзыв и оценку! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
​Виктория И.​15 отзывов
Очень благодарна за ответственное отношение к вещам!
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады!
​Наталья Бондарева​3 отзыва
Сдавала в чистую свадебное платье. Всё, что обещали-все почистили. Платье отлично упаковали, отутюжили суперпрофессионально. Вежливый и доброжелательный персонал. Из недостатков- очень долго. Рекомендую.
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
26 сентября 2023, официальный ответ
Наталья, добрый день, спасибо большое за добрые слова 🔥 Будем ждать вас снова!
ТА
​Тамара Андронюк​17 отзывов
Отличная химчистка! Два раза вывели кошачью мочу с утяжеленного одеяла. Вежливый персонал.
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Тамара. Спасибо большое за доверие 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​L.Is​38 отзывов
Сдавали в химчистку зимний пуховик мужа, предварительно по телефону проконсультировались, нам все подробно рассказали, озвучили цены. На месте женщина все приняла, обозначила сроки, предупредила о возможных побочных эффектах в виде сошедшей краски на элементах застежки и с надписи на рукаве. В нужный день вернули пуховик в пакете, на плечиках, кристально чистый, воздушный, как новый, ничего, кстати, не облезло. Спасибо) Будем обращаться еще.
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам, что выбираете нас, были рады помочь 🌸
ОТ
​Ольга Трофимова​5 отзывов
Быстро и качественно постирали кардиган!
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за такую высокую оценку ❤ Были рады помочь.
​Gaya Ghazaryan​3 отзыва
Отдали свадебное платье на химчистку в оооооочень грязном виде,персонал подробно показал,рассказал,что может произойти.забрали платье а идеальном состоянии,спасибо грамотным сотрудникам.рекомендую
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
21 марта 2023, официальный ответ
Gaya. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Очень приятно, мы очень рады, что Вы довольны резу…
ЮЧ
​Юлия Чудайкина​9 отзывов
Зимний пуховик после чистки как новенький!
​Людмила Б (Горкун)​4 отзыва
Сдавала платье после свадьбы, порванное по линии талии. Забрала, как новое. Но это было давно)
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Людмила, за ваш отзыв и оценку! Ждём снова 😁
A.
​Anna .​9 отзывов
Села на ядерную краску , где вся одежда оказалась в ней. Повезла в этот же час сдавать тренч, думала ничего не спасёт и даже не давали мне гарантий, что могут его очистить. В итоге приехала , а мне вручили как будто новый. Я безмерно благодарна за работу Вам. Если и обращаться в химчистку, то теперь только в эту!
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
2 мая 2022, официальный ответ
Anna! Благодарим, очень приятно получать высокую оценку работы нашего коллектива, приходите, будем р…
​Плохой Поэт​2 отзыва
Все негативные коменты скорее всего враньё!!! Конкурентов!!! Чистил пуховик, в давольно плачевном состоянии и не думал что выйдет что либо хорошее!! Сотрудники очень корректные и заинтересованные посмотрели предупредили о рисках, назначали дату но сказали, что если вдруг получится быстрее позвонят! В итоге вчера забрал!!! А он в идеальном состоянии!!! Ни пятнышка!!! Так что рекомендую!!! Сотрудники очень отзывчивые!!!! Спасибо огромное если понадобятся ещё услуги хим чистки то только вы!!!!!
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
17 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо огромное за положительный отзыв! Наши сотрудники делают все, что бы ваши вещи приобрели перв…
​Георгий Маньков​2 отзыва
Отвратительно отношение сотрудников. Сотрудник Валентина в течении 40 ка минут не могла выдать пальто. Требовали квитанцию, о наличии которой на выдаче заказа никто при сдаче вещи не проговаривал,требовали физичный паспорт для подтверждения личности,который вообще никак не фигурирует в документах. Сотрудник любит вступать в полемики без попытки решения вопроса. Содником Натальей было ,выдвинуто предположение, что сдавал пальто в работу вообще не в это заведение. Итог: сотрудник,который принимал пальто, неправильно внёс в базу мою фамилию. На что мне сказали, что я очень странный молодой человек и это моя вина. Должен был В документе проконтролировать правильность написания. За качество выполненной х/ч не готов сказать, даже смысла нет, ибо все равно при подписании документа с компании снимается ответственность о выполненных работах. Заведение к посещению не советую
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
11 января 2022, официальный ответ
Уважаемый Георгий, добрый день! Квитанция на сдачу вещей в химчистку является юридическим документом…
ОД
​Ольга Дицуленко​9 отзывов
Первый раз обратилась в химчистку, нужно было почистить одеяло. Увидела, что рядом с работой есть химчистка, открыла отзывы и ужаснулась. Такое количество плохих отзывов говорит или о том, что там всё ппц как плохо, либо о заказухе. Решила сходить проверить ради интереса. Очень корректные сотрудники на ресепшн, всё мне рассказали, объяснили, успокоили. Заплатила 2000 за огромное покрывало - не знаю много это или мало, но покрывало чистейшее, отдали аккуратно сложеное в индивидуальном пакете. В общем осталось отличное впечатление, обязательно вернусь ещё и не раз, и окончательно убедилась, что все плохие отзывы здесь просто заказуха и козни конкурентов.
Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка-прачечная
11 января 2022, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за теплые слова! Наша химчистка на рынке более двадцати лет и сотрудники…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее