Санас

Медицинский центр

4.5

260 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

4.5

260 оценок

129 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

i i·18 отзывов

Совсем не понравилось

Санас лечит ваши анализы, а не Вас! Не рекомендую ни один из филиалов этой поликлиники. А если вы обращаетесь по ДМС, то забудьте об уважительном отношении вообще. Записалась на консультацию к эндокринологу Бажутиной после перенесенной болезни щит.железы. В течение последнего месяца чувствую сильное ухудшение самочувствия: совсем пропал сон, панические атаки, тревога, нестабильное эмоциональное состояние, пересыхание слизистой (кровь в носу), дергается глаз и другие. Последний раз аналогичная симптоматика была при нарушении работы щитовидки, о чем я сообщила врачу. В клинику по полису прямой доступ. Это значит, что консультацию у врача согласовывать со страховой не нужно, и услуга должна быть оказана. Врач отказала в приеме, сославшись на то, что прием не оплатит страховая (а страховая говорит, что никакое гарантийное письмо не требуется) и последние анализы были нормальными. А если сейчас они не нормальные? Или сколько надо ждать, чтобы пересдать? Не объяснила. Далее вообще какой-то сюр - сказала, что примет, если пульс будет около 90 и выше. Измерили - пульс 87, но все равно прием не состоялся, цитата врача: «потому что пульс высокий из-за того, что вы расстроились». По итогу сообщила, что прием в системе проводить не будет, сделает вид, что меня не было, сказала идти к неврологу (глаз же дергается). А с остальными симптомами что делать? Бажутина - не профессионал своего дела. Санас - позор. Человечности больше в любой гос.поликлинике. ps на 20.10 (скриншот) статус записи в лк изменился на ‘Завершена’, но никаких документов о приеме получено не было.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Санас, медицинский центр

19 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Не смогли Вас идентифицировать. Напишите пожалуйста ФИО и дату визита к врачу и мы обя…

Ариша Банникова·6 отзывов

Совсем не понравилось

5 июля сдавала кровь, в начале 11, сказали результат будет вечером, но вечером не было никакого результата. Позвонили в воскресенье, нам сказали «видимо вы сдали кровь позже, чем забрал курьер анализы, позвонили в понедельник» Сегодня 7 число. Результаты до сих пор не пришли, я звоню с 9:30 трубки не берут, что на один, что на второй не берут. Мой муж звонит, но там тоже нет ответа. Вопрос- за что я платила деньги, если мои анализы не пришли, трубки не берут?????Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Санас, медицинский центр

8 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Ариша Банникова. Благодарим Вас за обратную связь. Вчера были технические проблемы с вх…

Костя Банников·15 отзывов

Совсем не понравилось

Сдавали кровь 5 июля,сказали результаты будут в этот день вечером,вечером никаких результатов не увидели В воскресенье утром позвонили,сказали что видимо не пришли,позвоните в понедельник утром Время 11 часов,трубки никто не берет,звоним на разные номера,по 10 раз,никто ее отвечает,результатов нет до сей поры После такого,нет никакого желания приходитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Софья Звягинцева·39 отзывов

В восторге

Ходила раньше туда, потому что жила рядом, сейчас переехала на другой конец города, но все равно езжу к Надежде Николаевне - лучшая !

1 посещение

Отзыв подтверждён

М4

Марина 404·43 отзыва

В восторге

На звонок отвечают всегда спокойно и вежливо ) врач гинеколог женщина с большой буквы ! Мега профессионал своего дела. Врач УЗИ добрая умная и очень компетентная. Очень радушно, быстро и главное с понятным результатом без раздутого чека.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Огабек Мардонов·13 отзывов

В восторге

Был на приеме у пульмонолога, хороший врач-специалист. Грамотно объяснил что нужно сделать

1 посещение

Отзыв подтверждён

нина анатольевна·5 отзывов

В восторге

Записывалась по ДМС к терапевту Синица Анна Александровна. Мне очень понравилось все. И отношение ..и осмотр. Пришла с давлением оказывается. Мне его нормализовали. Администратор так же прекрасная ,(к сожалению не помню фио, светлый блонд у девушки) . Все объяснила и помогла. Спасибо огромное . Я не увидела разницы между отношением к пациентам по ДМС и нет. На звонок так же ответили быстро. Решила дополнить отзыв. Спасибо большое эндокринологу Бажутиной Елене Анатольевне. Как итог 10 дней от обращения и поставлен верный диагноз , назначено лечение. А так же администратор... Как не приедешь, всегда доброжелательная и поможет . Ваш филиал самый лучший 👍 (ах да , все почти по ДМС и ни кто косо не смотрел ) 😏Читать целиком

См

Санас, медицинский центр

15 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Нина Анатольевна. Нам очень приятно , что Вы уделили время и поделились своими впечатле…

Полина В·5 отзывов

В восторге

Великолепный администратор. Очень внимательна, профессионал своего дела. А какие золотые руки у медика-лаборанта. В приятном удивлении от посещения Санаса на Второй речке.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Василевская·6 отзывов

Совсем не понравилось

Вы че издеваетесь??? Я звоню, в очереди я 10я, жду тучу минут, трачу своё время, чтобы дождаться ответа, а когда моя очередь 2, то звонок сбрасывается! И это не единственный такой отзыв, то есть вы в курсе, что есть эта проблема и просто игнорируете ее! Очевидно специально сбрасывая звонки, когда очередь подходит. Обслуживание клиентов на высоте (НЕТ)Читать целиком

См

Санас, медицинский центр

18 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Олеся. Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за причиненные неудобства…

О.

Оксана .·3 отзыва

Было средне

Анализ на Хеликобактер (результат) ждала 5 дней , хотя должен был готов через сутки

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Б·5 отзывов

Совсем не понравилось

Первая в очереди 5 раз мне сказали, 10 минут потратила так и не ответили. И это 2 января.

Влад·3 отзыва

Совсем не понравилось

Навязывают прием к врачу ,хотел просто сдать анализы .Читать целиком

См

Санас, медицинский центр

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Влад. Благодарим Вас за обратную связь. Напишите пожалуйста суть Вашей претензии и мы…

КК

Карина К.·69 отзывов

Совсем не понравилось

За дурдом стал на телефоне ? звонишь, чтобы выписаться, два слова сказать, очередь 11-я, висишь на трубки 10 минут, подходит очередь, а потом ещё и звонок сбрасывается! наберите побольше операторов!Читать целиком

См

Санас, медицинский центр

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Карина! Спасибо за обратную связь. В данный момент решается вопрос по расширению штата…

МН

Марина Нечаева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вс. 13:28. Закрыты. Режим работы указан до 15:00.

Дмитрий Pit·8 отзывов

В восторге

Просто был))

Светлана Бадрутдинова·174 отзыва

В восторге

Была на приеме у врача по ДМС, все супер. Клиника заранее по гарантийным письмам созванивается с пациентом, никаких сюрпризов из серии «А мы его не получили».Читать целиком

Любовь Поливец·17 отзывов

Совсем не понравилось

Звонила с целью записаться на обследование. На другом конце провода мне назвали адрес, где я могу это сделать и ближайшую дату. Я, не бросая трубки,попросила секундочку и полезла в 2гис смотреть где это находиться, не успела я толком ввести адрес, как у меня уже спрашивают тут ли я, на что отвечаю да и говорю, что смотрю где это находится и график работы, администратор называет мне район города где это находится, я отвечаю, что мне это ни о чем не говорит, мне отвечают, что не могут ТАК долго задерживать линию, на что я попрощалась с девушкой. У меня возникает вопрос, каким образом я могу к вам попасть, если мне не дают даже график работы посмотреть. Ну видимо из за того, что вы не можете так долго задерживать линию, поток у вас хороший и клиент вам не нужен.Читать целиком

Анастасия·14 отзывов

Не понравилось

1. Неприятная женщина-регистратор, которая общается так, словно ты что-то ей должен 2. Гинеколог Вершинина - абсолютный концентрат советской гинекологии. Устаревшие рекомендации, ответы в духе «вопросом на вопрос», в итоге заплатила 2700 за 5 минут приема, результаты которого все равно пришлось перепроверять у доказательного доктора. Скупой платит дважды, так что если вам нужна доказательная медицина - это не к доктору Вершининой. В общем, не рекомендую.Читать целиком

Dina N.·32 отзыва

Совсем не понравилось

Мой папа был на приёме у сосудистого хирурга Щербина Георгия Вячеславовича 3 июля. Доктор просто с потолка написал сколько давление, температура, направил на УЗИ. Анамнез хоть в космос можно лететь! От доктора только видимость работы за писанину и не более того. И за это взяли 2000 руб. Вопрос: "За что?!" У Щербина стаж никакой от слова совсем. Только в 2023 году окончена специализация сосудистая хирургия. Не рекомендую. Развод на деньги. Помощи никакой. Только желание заработать на людях.Читать целиком

Наталья Прохорова·29 отзывов

Совсем не понравилось

Самый плохой медицинский центр во Владивостоке. Никакого уважения к клиентам. Особенно со стороны персонала.

Александра Валерьевна·11 отзывов

В восторге

Хожу к эндокринологу Бажутиной Елене Анатольевне. Наконец адекватный врач. И очень приятная. Вообще Санас мне нравится.

МА

Марина Афутина·8 отзывов

Совсем не понравилось

16.04 в 9.40 сдала анализы в филиале по адресу ул. Русская . У администратора уточнила ,когда будут готовы анализы . администратор сказала в личном кабинете после 18.00. После этого я записалась на прием к эндокринологу на 17 . 04 И договорилась с няней, ребёнок 8 мес. (После 18 . 00 анализов не было. 17 . 04 в 10.10 я позвонила уточнить , где результат . администратор позвонила в лабораторию и сказала через 10 минут будет в личном кабинете.‼️ Я подтверждаю няню и перевожу оплату ей.Прошло ещё 50 минут я позвонила опять сама. Администратор уже соединила меня с лабораторией и там мне ответили ,что мою пробирку забыли поставить, т . к. Там идет ремонт🤦‍♂️‼️ если для вашего мед. Центра потеря анализов , вранье операторов что через 10 мин будет результат , а их даже не ставили на исследование .халатность и безответственность является оправданием . позор Вашему руководству. 17.04 17.40 анализов так и нет. Деньги возвращать отказываются.а ведь иногда результат анализа необходим за сутки или двое перед госпитализацией или операцией, и такая потеря анализа просто непростительнаяЧитать целиком

Dmitry E·198 отзывов

В восторге

Все отлично . Всем рекомендую

Анастасия Данилова·57 отзывов

В восторге

Хороший филиал

ЕП

Евгений Поломских·204 отзыва

В восторге

Пока лучшая!

Мария Зинатулина·8 отзывов

Совсем не понравилось

19.02. 2024 Позвонила записаться на узи, администратор явно не имеет желания ни с кем клиентоориентированно вести диалог, хотела ещё задать вопрос, она просто трубку бросила, это же лицо компании, просто треш 😱Читать целиком

Alina Dmitreva·59 отзывов

Совсем не понравилось

При записи через телефон, сегодня 14.02.24 в 12:20 попала на какую-то странную женщину, разговаривала так, будто я ей что-то должна, желание звонить и записываться в этот мед центр пропало!Читать целиком

Marina Antsiferova·14 отзывов

Совсем не понравилось

Мой муж готовится к операции. Нужно было сделать Кт с контрастом, а для этого необходимо сдать анализы на креатинин. Звоню сегодня , 9.12.23 , в 11:07. Хотела узнать, насколько быстро можно сдать анализы и получить результат. В итоге администратор поглумилась над тем, что у человека в субботу рабочий день, и о боже, он не сможет до 12 приехать сдать кровь. Надеюсь,когда ваш администратор с подобным столкнётся, над ней так же поглумятся такие же тролли, как и она сама.Читать целиком

См

Санас, медицинский центр

11 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Marina Antsiferova! Спасибо, что написали отзыв. Нам важно мнение каждого пациента. Мы…

Ангелина С·14 отзывов

Совсем не понравилось

Администратор Мария, или сотрудник колл центра, не знаю точно. Абсолютная хамка. Когда звонишь по единому номеру попадаешь на неё. Ощущение, будто я позвонила не в клинику для платного приема, а к ней домой и очень ее отвлекла. Я хотела узнать можно ли сделать узи сосудов малого таза, на что мне ответили, что только узи малого таза. Я переспросила могу ли я с таким узи пойти потом к флебологу, на что Мария разнервничалась и сказала «вы что не понимаете что я не делаю это узи, откуда мне знать??!!». Возникает вопрос, зачем Мария там работает и портит репутацию клиники? Клиентооориентированности просто ноль. Просто отвратительное отношение к потенциальным пациентам. Уверена, что благодаря Марии к вам НЕ записалось много людей.Читать целиком

См

Санас, медицинский центр

27 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали отзыв. Нам важно мнение каждого пациента. Мы постоянно работаем н…

Natalia V·11 отзывов

В восторге

Приятный небольшой офис Санас. Вежливый персонал, чисто, аккуратно. Была на приёме у гематолога Кондратовского, приём вовремя, все рассказал, объяснил. Спасибо за вашу работу, Санас!Читать целиком

ВБ

Виктория Бондаренко·6 отзывов

В восторге

Хорошее место, профессиональные врачи, обращаюсь не в первый раз. Отличный сервис, уютные кабинеты, уважительное отношение к пациентам.

Di Sefroll·12 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное качество сервиса. Регистратор не может оформить бланк договора, в процедурном кабинете не попали в вену. Появилось головокружение, о котором я сообщила, но медработник лишь попросила меня удалиться из процедурного. На вопрос 'Где оставить отзыв? '- мне ответили, что не знают. Но я нашла. Спасибо.Читать целиком

См

Санас, медицинский центр

18 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что написали отзыв. Нам важно мнение каждого пациента. Мы постоянно работаем…

НР

Наталья Рудных·7 отзывов

Не понравилось

Крайне негативное впечатление о данном центре. Не предупреждают, что в выходные процедурный не работает. Цены не особо радуют. За небольшой перечень анализов в соседнем центре отдала на 1500р меньше. Вишенкой на торте стала ситуация, когда я позвонила уточнить время своей записи, т.к. забыла. Оказалось, что записи-то моей и нет. Регистраторы по телефону путаются в филиалах. Из плюсов могу отметить работу доктора Бажутиной. Оставила впечатление компетентного специалиста. Проблема моя еще не решена, но я почувствовала заинтересованность врача. Ну и так, из пожеланий руководству. Хотелось бы более приветливого отношения со стороны регистраторов как по телефону, так и лично.Читать целиком

См

Санас, медицинский центр

18 августа 2023, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Спасибо, что написали отзыв. Нам важно мнение каждого пациента. Мы постоянно…

Elena Romanova·3 отзыва

В восторге

Очень вежливый персонал, прекрасный эндокринолог, очень удобное расположение, а главное не пытаются "развести на деньги", все прекрасно!

ОП

Ольга Петрунь·6 отзывов

Совсем не понравилось

Была на приеме у врача эндокринолога Бажутиной,оказалась некомпетентной в назначении анализов и в моем случае нужно было порекомендовать экстренную помощь,так как все было гораздо серьезнее,чем просто сдать анализы и прийти повторно на прием через 3 дня.В итоге экстренно госпитализировали через два дня после приема,так и не успев попасть повторно.Сдавала анализ на гормоны также в этой клинике и не сказали,что имеет смысл их сдавать на второй день цикла,обратилась в другую и сказали,что они не имеют никакой точности.Также обновите прайс на сайте,так как считали стоимость другую,но в итоге заплатила больше,чем по прайсу .Читать целиком

Андрей 🌟🌟🌟·13 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте администрация " Санас " . Такой вопрос - почему справка на налоговый вычет делается аж 2 недели ?!😳 В " Тысячекойке " за 15 минут сделали , а у вас в чём проблема ?! Очень " серьёзная" справка или пренебрежительное отношение к пациентам ?!Читать целиком

Kristinchik K·8 отзывов

В восторге

Отличный доктор гинеколог Надежда Николаевна

НН

Надинава Ник·6 отзывов

В восторге

Посещяю постоянно доктора в данном филиале Вершинину Е. Г. очень хороший и квалифицированный специалист, ездию к ней из другого конца города, но оно того стоитЧитать целиком

Антонина Платонова·3 отзыва

Понравилось

сходила к врачу эндокринологу с проблемой выпадения волос (очаговая алопеция), осмотрела и направила на нужные анализы ☺ на завтрашний день с утра сдаю анализы ) чисто, опрятно, вежливоЧитать целиком

Малина Грин·38 отзывов

В восторге

Всегда хочу к врачам в Санас. Очень вежливые врачи, после них сразу все так понятно становится, хороший сервис. Очень нравится!

Анастасия Киктева·2 отзыва

В восторге

Обратилась к врачу Вершининой Елене, все понравилось, врач очень грамотный, сразу видно профессионал своего дела. Врач пока только назначила анализы, но уже сейчас я уверена, что она назначит правильное и эффективное лечение.Читать целиком

Марина Конакова·5 отзывов

В восторге

В принципе, обслуживание было нормальным и приняли меня там вовремя. В плане отношения персонала все было хорошо. Думаю, что цены здесь более, чем приемлемые, в итоге моего визита мне выдали на руки чек и заключение, в котором врач написала диагноз. С точки зрения чистоты и соблюдения санитарных норм все было в порядке.Читать целиком

Юлия Сидоренко·3 отзыва

В восторге

Очень хорошая поликлиника. Доктора очень хорошие, советую. Приятная атмосфера. Спасибо большое за прекрасное обслуживание.

МЙ

Мила Йовович·1 отзыв

В восторге

Огромная благодарность врачу гинекологу Вершининой Е. Г. за оперативность и внимание, продуманную тактику лечения заболевания

АА

Анна Алексеева·2 отзыва

В восторге

Я была на приеме у доктора Бажутиной. Очень внимательный и грамотный врач. Внимательно все выслушала, назначила лечение. Я опасалась, что начнут навязывать платные анализы и процедуры. Но нет, ничего этого не было. Анализы сдам в поликлинике и снова пойду на прием к этому доктору. Я рада, что попала именно к ней.Читать целиком

Dasha Zhidenkaya·72 отзыва

Не понравилось

Невоспитанный администратор-кассир. Не попрощалась, не ответила на слова благодарности. Может быть, у нее такое отношения только к пациенткам из соседней консультации, но все-таки клиент оплатил у вас услуг на немаленькую сумму! К тому же, договор не оформили. Даже здесь не ответили на отзыв. Как к скоту отношение.Читать целиком

Елена Маркова·49 отзывов

В восторге

Современное оборудование. Отличное оснащение. На входе измеряется температура. Контролируется состояние здоровья. обратившегося в клинику пациента.

Екатерина Александровна·8 отзывов

Было средне

Очень расстроил поход на УЗИ. Врач тактичная, внжливая. Сам приём прошёл комфортно, но когда подошла оплачивать, стоимость оказалось выше той, что мне сообщили при записи по телефону. Это мелочь, но не приятно. Больше всего расстроило то, что в описании к УЗИ было указано, что УЗИ проведено двумя датчиками, хотя врач производила УЗИ только одним датчиком. Это ничего, может так и надо было, но зачем в описании указывать информацию,не имеющую ничего общего с действительностью?Читать целиком

Максим Куготов·1 отзыв

В восторге

Хочется поблагодарить персонал клиники за достойное обслуживание, внимание и самое главное за грамотных специалистов.

Катя Михайлова·4 отзыва

В восторге

Хорошая клиника. Особенно в ней есть очень опытный врач-ревматолог Кабалык Максим Александрович. Безошибочно и быстро ставит диагноз и правильное лечение!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее