М.Видео | Эльдорадо

Магазин бытовой техники и электроники

3.8

329 оценок

ООО МВМ

3.8

329 оценок

259 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Арсения Темникова·72 отзыва

Совсем не понравилось

Первый момент. Я позвонила в единый номер , чтобы сориентировали возможно ли узнать через сколько примерно привезут заказ. А девушка оператор решила скинуть звонок Второй момент. Интервал доставки с 10 до 22, а узнать и уточнить через сколько планируют доставить. Это тоже невозможно . Никто ничего сообщить и узнать не может. Это боль клиента! Ты не можешь спокойно планировать свой день! После такого сервиса отпадает желание что-то покупать дальше и пользоваться их доставкой. Если обычный момент не могут сделать лучше.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…

Ekaterina .·29 отзывов

В восторге

Хороший магазин. Технику покупали онлайн, случился брак с холодильником горенье (не холодил), заменили. Сотрудники отработали на сто процентов, помогли с выбором, быстро оформили возврат, и самое главное чувствуется клиентоориентированность. Все большие молодцы, побольше им хороших клиентов и премий, спасибо🫰🏻Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

10 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!

Андрей·2 отзыва

В восторге

Классный магазин. Хороший ассортимент, много всего в наличии. Приемлемые цены. Добрый, отзывчивый персонал! Всем рекомендую!

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊

АК

Анастасия Курлыкова·1 отзыв

В восторге

Приобретали в данном магазине крупную бытовую технику, к продавцам и магазину претензий нет вообще, все отлично грамотно рассказали и показали, все дружелюбные и общительные, но доставка это какой-то кошмар, мало того что приходится ждать весь день, и неизвестно во сколько ее привезут, а может быть и вообще не привезут, а ты прождешь ее весь день, так еще и сотрудники доставки откровенные хамы, понимаем что руководство магазина на это повлиять никак не может, но впечатление о компании сильно портится, магазину 5, службе доставки 0Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

9 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и замечание. Будем совершенствовать процессы!

🫐 🍃·185 отзывов

Совсем не понравилось

Завышены цены Обман под предлогом «акция» Фото с ценой прилагаю На первом фото цена Эльдорадо На втором другого магазина и без акцииЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Актуальная стоимость товаров зависит от очень многих факторов: изменения цен у произво…

Роман А·10 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел в данный магазин за своим товаром, оплаченный, остается только получить, но не тут-то было, совпало так, что у меня перенос номера, так вот: сотрудник, который должен выдать товар, сказал, нужна смс и без нее никак, я уточнил еще!! Ну как так, у меня нет доступа к данному номеру, я оплатил уже, не могу забрать, вот без смс никак, потом пишу в поддержку, и выясняется, я мог получить по куркоду, ладно, я не знал, но почему сотрудник не знает об этом и не сказал даже? Я вот простоял там ради этого... Я еще опаздывал, и мне нужно ехать в другой город, не успею позже забрать, по этим причинам пришлось отменить заказ, руководство, надеюсь, вы отреагируете на данную ситуацию. Дата: 29.11.2025. Время: 17:10 — 17:20 +-Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Милена Андреева·2 отзыва

В восторге

Очень приятные сотрудники. Подходящая музыка для выбора новой техники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛД

Лукьяненко Дмитрий·7 отзывов

В восторге

Иван отличный продавец, помог подобрать то что нужно. Быстро и оперативно решил все мои вопросы. Магазин чистый, ассортимент хороший, сотрудники приветливыеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виталий·17 отзывов

В восторге

Я постоянный покупатель в сети магазинов, всегда радуют и бонусы и цены, для меня это приоритетно+магазин чистый и с ассортиментом

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Поселкин·21 отзыв

В восторге

Большой, удобный магазин! Большой выбор. Быстрое обслуживание. Ответили на вопросы, объяснили.

1 посещение

Отзыв подтверждён

КП

Константин Поспелов·35 отзывов

В восторге

Храни Господь этих людей! Предостерегли от ошибочного выбора и компетентно предложили лучший вариант. В зале светло и просторно. Приветливые и просто красивые молодые люди.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Надуев·2 отзыва

В восторге

Купили стиральную машинку и ноутбук консультанты 👍 молодцы всё быстро ,качественно проконсультировали

1 посещение

Отзыв подтверждён

Надежда·1 отзыв

В восторге

Сотрудники помогли с выбором.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

МШ

Михаэла Шишлакова·12 отзывов

Совсем не понравилось

На покупку ноутбука потратили: ДВА ЧАСА ДВАЦАТЬ МИНУТ. С учётом того, что мы приехали сразу показали модель, которую хотим купить. От персонала требовалось оформить покупку!!!!?Никогда в жизни не вернусь в этот филиал. Даже не хочу тратить свои нервные клетки и объяснять суть этого идиотизма.Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

сегодня, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…

Анна Михальченко·23 отзыва

Понравилось

Купила вчера блендер в данном магазине. Все бы ничего, но девушка консультант просто никакущая. Ничего не знает, даже не пытается объяснить, на мои комментарии молчит. Полная отстраненность. Это наверное и есть эффект зумеров, о котором сейчас столько говорят. Лучше б я в магазине самообслуживания купила, результат тот же, только без разочарования. Эх, вспомнились времена, когда подходили общительные консультанты и все все расскажут тебе про товар и вручат тебе коробку как приз на передаче Поле чудес!Как вишенка на торте, после оплаты на кассе стою жду, что будет дальше. Девушка тоже стоит и смотрит на меня. Я спрашиваю а товар? А она мне: идите забирайте.Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

14 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…

Shk Usman·4 отзыва

В восторге

Недавно приобрёл в «Эльдорадо» холодильник и остался очень доволен опытом покупки. Отдельно хочу отметить работу консультанта: он подробно рассказал о моделях, сравнил плюсы и минусы, учёл мои пожелания по объёму и функционалу. В итоге подобрали идеальный вариант по соотношению цена качество. Процесс оформления прошёл гладко, без лишних задержек. Порадовала бонусная программа — начислили баллы, которые смогу использовать в следующий раз. Доставка тоже не подвела: привезли в удобное для меня время, аккуратно занесли в квартиру. Спасибо за профессионализм и клиентоориентированностьЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊

W E·4 отзыва

Совсем не понравилось

Зашел посмотреть кофемашину , услышали из соседнего отдела как администратор кричит и кидает коробки в бедного сотрудника успугались и ушли в другой магазин техникиЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…

Максим Грязных·4 отзыва

В восторге

Отличный магазин, купил там вертикальный пылесос, при выборе очень помогли сотрудники магазина. Особо хочу отметить, что предлагают товар экономичный и очень качественный. Много скидок и бонусов, обязательно рекомендую!Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

28 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!

КК

Ксения Карелина·3 отзыва

В восторге

Купила всю технику на кухню, подобрали все по моему запросу и бюджету. Квалифицированные сотрудники,осталась очень довольна!

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

28 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!

Полина К.·6 отзывов

В восторге

Спасибо большое, за ваш сервис! Еще осенью 24 года покупала фен, фен стал перегреваться,а на руках не осталось никаких документов. При покупке оформляла год сервиса. Пришла в магазин мне нашли все документы по своей базе, проверили фен и заменили на новый! Спасибо Ивану, что все быстро нашел и оформил! И помог выбрать другой фен! Очень радует такой сервис!Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!

ИШ

Илья Шевцов·2 отзыва

В восторге

Большая благодарность Ивану, который помог выбрать стиральную машину моей маме. Доходчиво объяснил все плюсы и минусы моделей. Оставил свой номер на случай, если возникнут вопросы. Побольше бы таких продавцов!Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

26 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊

Vlad Kurilo·3 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание 0/10 ( никто не подходит когда просишь подойти) Но это не самое главное , там есть девушка которая почему то думает что она королева , развговаривать с клиентами вообще не умеет , отправляет вместо себя какого-то консультанта который сам ничего не знает и на все вопросы отвечает «наверное , не знаю»Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…

ВК

Владимир Ковальчук·1 отзыв

В восторге

Недавно приобрёл в «Эльдорадо» холодильник и остался очень доволен опытом покупки. Отдельно хочу отметить работу консультанта: он подробно рассказал о моделях, сравнил плюсы и минусы, учёл мои пожелания по объёму и функционалу. В итоге подобрали идеальный вариант по соотношению цена‑качество. Процесс оформления прошёл гладко, без лишних задержек. Порадовала бонусная программа — начислили баллы, которые смогу использовать в следующий раз. Доставка тоже не подвела: привезли в удобное для меня время, аккуратно занесли в квартиру. Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

17 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…

КЗ

Кристина Загородняя·12 отзывов

Совсем не понравилось

Самое гнустное обслуживание !!! Разговаривать не умеют , швыряют товар , консультаций не дают !!! Вот этот мальчик который поверил в свои силы , даже не повернулся когда я попросила книгу жалоб или пригласить руководство !!! Прошу дать обратную связь директора магазина !!! В противном случае пойду в другие инстанции !!! Научите своих сотрудников разговаривать как минимум! Я пришла оставлять тут свои деньги , а не наоборот !!!!Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

ОР

Ольга Радько·3 отзыва

В восторге

Здравствуйте, хочу поблагодарить Юлию Избицкую. Замечательный человек и профессионал. Очень помогла мне с выбором техники. Её знанию могут позавидовать мужчины. Несмотря на небольшую накладку очень быстро решила вопрос. Это потом я узнала, что для решения моего вопроса она пострадала финансово. Огромная просьба к руководству, цените таких сотрудников, не ошибается, тот, кто ничего не делает. Пожалуйста, компенсируйте Юлии эту сумму. Для компании это крохи, а для человека очень важно. Очень надеюсь на мудрость и справедливость от руководства. Ещё раз большое спасибо Юлии.Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

8 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️

GodHost·4 отзыва

Совсем не понравилось

На новый год подарили сертификат в этот магазин. Никогда до этого момента ничего не покупал в Эльдорадо. 3 недели пытался найти хоть что-то. Выбор к сожалению не очень богатый. Ну, думаю, ничего страшного, может мои хотелки сильно большие. Поехал возвращать сертификат. Далее на кассе был примерно такой диалог: - здравствуйте, хочу вернуть сертификат - чек - мне его подарили, нет чека - мне откуда знать откуда вы его взяли? чек нужен. я потом проблем не хочу - в интернете везде написано что чек не обязателен - ничем не могу помочь Круто. Время впустую. Чек конечно попробую как-то раздобыть, но походу придется писать в РоспотребнадзорЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

5 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Просим вас прислать подробности нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Т…

ЕО

Еоор Очов·5 отзывов

В восторге

Сегодня в магазине эльдорадо на русской купили телевизор .огромная благодарность сотруднику Ивану. ...вежлив,компетентен,терпелив.ушли довольные

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

28 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊

Анна vl·2 отзыва

Совсем не понравилось

22 февраля 2025 года я приобрела в сети «Эльдорадо» ручной пылесос Haier HCV350, а также дополнительно оформила «Полис Экспресс-сервис на 2 года», рассчитывая на надежное сервисное сопровождение. В январе 2026 года произошла поломка: сломался фиксатор крышки пылесборника и пружина крышки пылесборника, из-за чего он не закрывается, и техникой пользоваться невозможно. Обратившись 18.01.2026 в сервисный центр «Эльдорадо», мне было отказано в гарантийном ремонте/возврате/ обмене товара, со слов сотрудника «поломка считается МЕХАНИЧЕСКИМ ПОВРЕЖДЕНИЕМ» (на секунду, использование любой бытовой техники предполагает механическое воздействие на нее - нажатие, закрытие, открытие и т.д.). На мой вопрос о том, как мне теперь решать проблему, сотрудник центра посоветовал самостоятельно искать мастера в другом сервисе моего города. Таким образом, несмотря на действующую официальную гарантию производителя и оплаченный дополнительный страховой полис, я осталась один на один с неисправным товаром. Полис «Экспресс-сервис», который позиционируется как дополнительная защита, оказался бесполезной бумажкой. Рекомендация: Не тратьте деньги на дополнительные услуги этой компании, их сервис не готов их обеспечить. Дополнительная «страховка» существует только на бумаге.Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Julia J·47 отзывов

Совсем не понравилось

не выдвли товар так как сбой в системе, плохое качество обслуживания , ваши сбои это не мои проблемы, наймите нормальных сотрудниковЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

10 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…

Tamara Polesko·6 отзывов

В восторге

Покупали кофемашину онлайн, товар нам выдали очень быстро сотрудник Руслан рассказал про гарантию и для удобства сделал ручку, чтоб легче было нести, сервис понравилсяЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!

Анна Беседина·18 отзывов

Совсем не понравилось

Телефон: +7 914 323-89-69 Электронная почта: gizatullinaav25@mail.ru 5 января 2026 г. Отзыв о крайне неудовлетворительном обслуживании в магазине М.Видео, ТЦ "Дружба" (ТЦ "Универсам"), Владивосток, ул. Русская, 44 Уважаемые представители М.Видео! Сегодня, 5 января 2026 года, около 14:00, я посетила ваш магазин в ТЦ "Дружба" (ул. Русская, 44, Владивосток) для покупки скороварки и чайника. К сожалению, весь опыт оказался полностью испорчен отсутствием консультантов в торговом зале — ни один сотрудник не был доступен для помощи клиентам. Я вынуждена была обратиться напрямую к руководителю торгового зала по имени Руслан, однако он полностью проигнорировал мою просьбу, даже не удосужившись ответить или направить меня к специалисту. В итоге мы так и не смогли купить нужные товары, ушли без покупки и в полном разочаровании, с испорченным настроением. Такое отношение недопустимо для крупной сети и отпугивает постоянных покупателей вроде меня, которые ранее выбирали М.Видео за удобство. Прошу провести проверку работы персонала в этом филиале, принять меры к руководителю зала и обеспечить наличие консультантов в зале в рабочее время. Ожидаю официального ответа на мою электронную почту с описанием принятых мер. С уважением, Гизатуллина Анна ВитальевнаЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…

ЮС

Юлия Солонина·4 отзыва

В восторге

Иван очень доброжелательный и вежливый сотрудник , помог нам с мужем выбрать товар , все объяснил , рассказал, терпеливо ждал около двух часов пока мы определялись с выборомЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

25 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊

Юра Чокарев·2 отзыва

В восторге

Покупал тут варочную плиту по очень удачной акции)) работает отлично, нареканий нет. Вообще магазин хороший!

АБ

Андрей Бутанин·1 отзыв

В восторге

Сломалась стиральная машинка, пришёл сюда за новой. Ребята помогли с выбором. Оперативно доставили и подключили. Единственный минус - мало товара в наличии.Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

29 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊

Анастасия Б·6 отзывов

Совсем не понравилось

Предыстория: Приобрела в марте этого года ноутбук. Нужен он был исключительно для учебы, чтобы можно было напечатать файлы, сделать презентацию и тд. Бюджет был до 30 тысяч. Мне порекомендовали взять определенную модель, сказали, для моих целей подойдет. В первый раз он накрылся через два месяца( ноутбук очень громко жужжал), я принесла его в магазин, там сказали, что я занесла вирус👍🏼 при том, что ноутбук использовался только в учебных целях и не на постоянной основе Почистили, меньше месяца он нормально проработал, потом этот звук то появлялся, то исчезал. Пол года ноутбук я не использовала и вот тут он опять мне понадобился. Проработав несколько дней, снова жужжит, решила везти в магазин. Принесла на замену по дополнительной гарантии, приняли без проблем. По условиям можно заменить на такой же, либо доплатить и взять другой. Решила взять с доплатой. Выбрала. СНАЧАЛА провели оплату, потом мне принесли ноутбук. Оказалось, что в наличии остался только витринный образец. Меня об этом не предупредили, просто сложили в коробку и отдали… На мой вопрос, есть ли не витринный образец, сказали нет, он последний. Почему не сказали об этом сразу? Ноутбук нужен был срочно, пришлось оставить. Вечером прихожу домой, включаю и обнаруживаю, что мне всучили витринный образец, на котором даже не удосужились отключить свою рекламу. Ноутбук был полностью заблокирован, не было доступа в интернет. Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Ответ: Несите обратно в магазин, пусть вам отключают все. Попросила дать номер магазина,ответили, что не раздают номера. Убило🤦🏻‍♀️ То есть я должна по два раза в день ездить в дружбу через весь город? Особенно вечером, в разгар пробок👏🏼👏🏼👏🏼 Почему никак нельзя было решить это? В итоге пришлось полностью сносить винду и устанавливать заново самостоятельно. Хотя ноутбук уже идет с установленной виндой. Я хочу купить, открыть и начать пользоваться, а не заниматься всей этой ерундой!!! Второй раз меня разочаровывает этот магазин☹️Почему такое отношение?Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Олег Шашлыков·18 отзывов

Совсем не понравилось

Очередной визит в Эльдорадо в очередной раз разочаровал. Магазин, который позиционирует себя как профессиональный ритейлер техники, на деле оказывается клубом по интересам для безразличных консультантов. 1. Атмосфера барной стойки. Первое, что бросается в глаза — толпа консультантов у касс, которые увлеченно болтают между собой. Создается впечатление, что ты не в магазине, а помешал их дружеской вечеринке. При попытке обратиться за помощью на тебя смотрят с таким немым укором, будто ты оторвал их от самого важного дела в их жизни. Сервис на нуле. 2. Профанация вместо консультации. Консультанты меняются с калейдоскопической скоростью, но уровень их "компетенции" неизменно низок. На вопрос о товаре слышишь одну и ту же заученную фразу: «Ну, это хороший телефон». Ни характеристик, ни сравнения, ни попытки разобраться в потребностях. Создается впечатление, что их нанимают за умение стоять на ногах, а не за знания. 3. Апофеоз безразличия и подозрительности. Купил тостер. Никто его, естественно, не проверил и не снял с него защитный магнит. При выходе запищала рамка. Охранник с реакцией Молнии Маквина бросился на меня с взглядом, полным подозрения, как на закоренелого преступника. А дома меня ждал «сюрприз»: в пыльной коробке лежал разбитый тостер. Итог: Полное отсутствие сервиса, непрофессионализм персонала и тотальное безразличие к покупателю. Вывод: Эльдорадо — место, где ты не покупатель, а источник проблем для персонала.Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

24 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

Игорь Литвинов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная компания, чтобы узнать вопрос, касаемый гарантийной техники сданной в ремонт, надо ехать в магазин. Операторы не переключают, телефонов якобы нет в магазинеЧитать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…

craz craz·49 отзывов

В восторге

Как всегда быстро и без проблем

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пунктуальная Сова·30 отзывов

Совсем не понравилось

Вам нужно из названия в 2гис убрать слово м видео . Это магазин эльдорадо , он не обслуживает заказы м видео . Только как пункт выдачи но это на одно и тоже . Товары по гарантии из м видео не принимает . Телефон указанный тут относится исключительно к сервису эльдорадо, но не м видео . Вы обязаны убрать из названия м видео , так как это магазин эльдорадо . Либо объясните ваш сервис и отсутствие услуг по покупкам в м видео .Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…

Он

Острая на язык *·107 отзывов

Было средне

Интересное наблюдение: во всех магазинах нельзя примерить наушники (понять хорошо ли сидят, удобно) в некоторых даже коробки не вскрывают. И как купить кота в мешке? Гигиена - это понятно, но почему на придумать насадки полиэтиленовые одноразовые, выставочный образец, который обрабатывается и тп?Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

16 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…

Yuliya Sankova·11 отзывов

Совсем не понравилось

У вас акция не действует. Кроме как отменить заказ, ничего не смогли сделать. Хотя я предлагала другие варианты. Просила просто доставить оплаченный заказ. Теперь я без машинки, которая срочно нужна, и повторно не могу заказать, т.к. жду возврата денег. Обманщики!Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

4 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…

милочка🍪·4 отзыва

В восторге

Лучший магазин техники, всегда есть из чего выбрать, покупаем только там и менять магазин не собираемся) сотрудники очень приветливые, всегда помогут с выбором и посоветуют подходящий товар)Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Ульяна Грен·11 отзывов

В восторге

покупала тут телек, с ним все еще все в порядке наушники брала, электронную книгу. нравится покупать именно тут, доверенный магазин

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

24 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!

O G·52 отзыва

Совсем не понравилось

Стрёмный филиал, персонал на автономке двигается, за консультантами бегаешь, кассиров на местах нет 🤢Читать целиком

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

31 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…

Ксения Пустова·4 отзыва

В восторге

Магазин супер)) консультанты дали очень нужные рекомендации))

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

22 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊

Татьяна Е·46 отзывов

В восторге

Знающие консультанты. Все рассказали, показали. Спасибо!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Донская·21 отзыв

В восторге

Хороший, большой магазин. Ребята все вопросы решают быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДТ

Дамира Турдубаева·3 отзыва

В восторге

Очень хороший магазин и вежливый персонал. Сотрудники всегда подскажут и помогут всегда.

М|

М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!

Роман Федотов·4 отзыва

В восторге

Большой выбор техники, персонал вежливый, быстро подобрали хорошие наушники, покупкой остался очень доволен)

Алёна Салова·2 отзыва

В восторге

Делала покупку, все понравилось. Отзывчивый персонал и большой ассортимент, есть из чего выбрать. Будем продолжать покупать в этом магазине

🍪

Мы используем cookies подробнее