............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восток-мебель 

Салон мебели
2.2
27 оценок
2.2
27 оценок
МП
Марина Перевалова42 отзыва
Читать целиком
Вс
Восток-мебель, салон мебели
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Будьте добры, напишите о чём речь. Где и что вы купили? И что именно не получается собр…
Н
Наталья7 отзывов
aleksei pivovarov226 отзывов
Вс
Восток-мебель, салон мебели
5 августа 2024, официальный ответ
👍👍👍
ОР
Ольга Родина4 отзыва
Отвратительное обслуживание клиентов. На Толстого сидит тетя, по другому ее не назовешь, которая вообще не может работать в программе, в которой она должна разбираться на все 100%. Ладно, я думала, что она новый человек, но по прошествии трех месяцев ничего не изменилось, так же ничего не соображает, очень невнимательная, как ее там держат вообще. Приняла заказ с ошибкой, в итоге, получили диван через два месяца неправильной конструкции. Пришлось отказаться, написали заявление на возврат денег, которые обещали вернуть в течение 5 рабочих дней, но деньги так и не поступили на счет. Разобраться и дозвониться до бухгалтерии невозможно, все три телефона постоянно заняты. Менеджер только мычит в трубку, что передала информацию и ждет ответа. И такой ответ мы слышим каждый день, когда ей звоним. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор. Может тогда мы вернем свои деньги.
Читать целиком
Вс
Восток-мебель, салон мебели
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Будем разбираться.
Алина Л42 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность цеху Восток-мебели и всем его сотрудникам, вы производите и правда достойные матрасы, на которых спят дети и их родители. Также брала наматрасник влагонепроницаемый уже несколько раз (себе, ребенку, в подарок, советовала друзьям). Нет нареканий к товарам, функционируют отлично и стоят своих денег. НО столкнулась с низким уровнем сервиса на Калинина. Уже не первый раз заезжаю, в выставочном зале работает женщина, для которой понятие клиент просто пустой звук. Первый раз она составляла договор на наматрасник под заказ, просчиталась в 50 рублей, когда я уже уехала, сообщила, что будет необходима доплата, можно в день выдачи. Я так и поступила, приехала забрать готовый наматрасник, привезла доплату. Ждала 20 минут, пока сотрудник при мне позвонит руководству уточнить, как оформить доплату, далее напечатает два экземпляра договора с новой суммой, подпишет, поставит печать, возьмет оплату, выдаст чек и сдачу. Потратила уйму времени, несмотря на то, что сразу после звонка предупредила, что заеду в течение часа (что в условиях города не так и долго, я сразу выехала из дома и помчалась к вам). Недавно по моей рекомендации знакомая заказывала матрас с этим же сотрудником. Пока выбирали консультант озвучила стоимость 34 900, на оформлении уже оказалось 39 000. На вопрос, а откуда такая стоимость, ответила: ой, перепутала, это другой матрас🤔🤔 Все взрослые люди, давайте ценить время и возможности клиента. Еще раз повторюсь, что к товарам нареканий нет, но сервис ужасает…
Читать целиком
Вс
Восток-мебель, салон мебели
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина. Спасибо за добрый отзыв о продукции и честный рассказ о ситуации с продавцом. Пр…
AT
Alexander Tarasov6 отзывов
Вс
Восток-мебель, салон мебели
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за честный отзыв и высокую оценку. Успехов вам!
Мэ
Мнение эксперта .65 отзывов
Читать целиком
Вс
Восток-мебель, салон мебели
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что так получилось. Приносим свои извинения. Будем разбираться в сложившей…
Тайный Автор)90 отзывов
Читать целиком
Вс
Восток-мебель, салон мебели
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Выставочный салон на Калинина 204 работает. 7 дней в неделю. Телефоны для связи 228-33…
Тайный покупатель82 отзыва
i Panda25 отзывов
Читать целиком
Вс
Восток-мебель, салон мебели
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Судя по фото ("просвет" снизу), уже был поздний вечер. Сразу за "шторой" находится бол…
Анастасия Овчинникова25 отзывов
Читать целиком
Вс
Восток-мебель, салон мебели
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Всегда неприятно получать негативный отзыв о работе. Но есть над чем порабо…
Vladimir Sergeevich64 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее