Владлинк

Отдел обслуживания юридических и физических лиц

3.6

1215 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.6

1215 оценок

959 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ИУ

Ирина Уланова·18 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ИНТЕРНЕТА В ГОРОДЕ, ЕЖЕМЕСЯЧНО ОБРАЩЕНИЯ В ПОДДЕРКУ, ТО ИНЕТ ОТПАЛ, ТО РОУТЕР БАРАХЛИТ, КОТОРЫЙ ОНИ И ПРОДАЛИ, И РАЗ В ПОЛ ГОДА СТАБИЛЬНО КАКИЕ ТО СТРАННЫЕ СПИСАНИЯ, ИЗ ПОСЛЕДНЕГО ПРОСТО ОНИ ДВА РАЗА ЗА УСЛУГИ СПИСЫВАЮТ И КАКИЕ ТО ДОП УСЛУГИ САМИ ПОДЛЮЧАЮТ, А ПОТОМ ПРОСЯТ ЕЩЕ БАЛАНС ПОПОЛНИТЬ ЧТОБЫ ВСЕ НОРМ ЗАРАБОТАЛА!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ОПЕРАТОРА.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

1 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина. Мы приносим извинения от лица компании, за некорректную консультацию по тарифика…

НА

Неля Ашманкевич·2 отзыва

Понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Подключила своим родителям какойто тариф со скидкой на полгода, интернет и кабельное телефвидение. Родители довольны, рекомендую.

7 посещений

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Неля. Благодарим вас за положительный отзыв, приятного пользования!

АГ

Андрей Глущенко·4 отзыва

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Приобрел однажды приставку 711 модели. Далеко не первая у меня в пользовании. С первых же дней она работала криво. А вернее можно сказать не работала толком. Оставлял заявки. Приезжали мастера. Один раз блок меняли. Якобы партия бракованная. Блоки слабые. Потом прошивали мы ее. Научили технари. Сбрасывали неоднократно. Приставка стоит в детской. Вечером после работы с ней разбираться уже нет сил. И висеть на телефоне под динамичную музыку, ожидая своей очереди по пол часа. В очередной вечер когда ребенок снова не смог ее запустить. Психанул. Поехал в офис. И о диво. Владлинк у нас уже стал как гос контора или даже корпорация. У нас обед все свободны. 50 минут ожидал. Охрана ничего сделать не может. Дождался. 5 человек в очереди. Один клиент был пол часа у спеца. Второго посадить видно дорого очень. Двое в очереди там же сдались. Ушли. Я дождался. Примите приставку. Сами прошейте, потестите я уже приехал. На что после созвона спеца с Господом богом мне сказали в целом идите лесом. Очередной тикет мы вам создадим и будем спецам вас передавать. А если я не хочу домой пускать ваших мастеров? Что за такой дурной подход в работе во всем. Кучу лет на рынке, а работать так и не научились. Приставки свои, которым цена три копейки продавать вы горазды. А сервис просто огонь и отношение. Не удивляйтесь потом почему от Вас целые административные центры отказываются.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

17 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Андрей. График работы Центра продаж в штатном режиме с 9:00-18:00, также у сотрудников…

MAX B·1 отзыв

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Для физиков работает один сотрудник 3 часа в день 3 дня в неделю. Очередь 10 человек. Клиентоориентироваанность 0. Фу, а не отношение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

6 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Да, сейчас офис работает в ограниченным режиме, но мы большую часть вопросов можем реши…

артур·3 отзыва

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Пользуюсь владлинком уже очень давно, самый надёжный провайдер

Частый гость

Отзыв подтверждён

Ольга Гусева·21 отзыв

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Заезжали в офис приобрести продукцию. Чисто. Вежливо. Доходчиво объяснили. Всë прекрасно. В дальнейшем обращались в техподдержку,там так же всë очень терпеливо, вежливо объяснили что и как делать. Очень приятные люди. Благодарю.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

18 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас, за высокую оценку работы наших сотрудников!

Йозеф Швейк·42 отзыва

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Небольшой локал-провайдер. Как всегда в таких условиях берут сервисом(хоть и ТП не успевает)и доступностью услуг. В многоквартирных есть gpon(доступная аренда), своё приложение. Единственное -промуздыкался с регистрацией mac-адреса. Они мне не дозванивались несколько дней. Можно зарегать было в прилажухе. Кроме того ют работает из их сети по дефолту...что ++ (8Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, рады читать, что вы довольны услугами нашего провайдера, приятного пользования!

АС

Анастасия Садовникова·17 отзывов

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Спасибо за вашу работу, быстро и качественно предоставляете услуги, прекрасные операторы, которые консультируют, нравится ваша Киноафиша пирс. Скорость интернета на высоте, грузится все, 100 балловЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

3 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Мы будем делать все возможное, что бы услуги нашей компании приносили вам то…

Дмитрий У·11 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

У них опять проблемы , после подключения на новый адрес, через какое-то время перестало оплачиваться через банк онлайн, на что они предложили прийти в офис, но я был в командировке. Теперь они повесили на меня (продали обарудование) которое я брал в аренду. Сей час будудучи в городе заезжал в офис-у них обед и не впустили. Времени ждать нет. Когда заходил в личный кобинет, там отсутствует информация, заходил и с приложения и с сайта. Посмотреть долг нельзя, либо у меня его нет и это были представители Украины. Но входя по номеру телефона и через логин, кабинет пустой, в переписке с поддержкой мою проблему не решили.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

8 ноября 2023, официальный ответ

Дмитрий, Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер лицевого счёта, с которого вы обращались по данн…

ДЛ

Дмитрий Ли·11 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Редактируют договор в одностороннем порядке,меняя условия в свою пользу. Навязывают ненужные услуги. Списывают средства под надуманными предлогами. Если тариф 700₽ ,будьте готовы ,что спишут 1000₽. Даже если выкинуть их роутер и вырвать кабель,будут продолжать списывать деньги, не оказывая никаких услуг. На просьбу расторгнуть договор в личном кабинете оператора тишина в ответ. Тяга к чужим деньгам сильнейшая. Не связывайтесь,если не хотите проблем. И для того чтобы эта не честная компания не смогла удалить мой отзыв , номер моего договора 163448.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

13 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Дмитрий. Мы не видим, что бы вы ранее обращались по закрытию договора, есть только одно…

Анна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Ужасная компания!!! 5 февраля я подала заявку на смену тарифа на Интернет 300 и официально отключила услуги интерактивного и кабельного ТВ, т.к. я ими не пользуюсь, мне нужен только интернет. Созванивалась с оператором, которому все это говорила. Тарифный план был изменён 7 февраля и пришло уведомление, что тариф оплачен до 07.03.2026. Однако 8 февраля мне пришло уведомление, что на моем счете недостаточно средств и списания будут производится ежедневно. В итоге 08.02.26 и 09.02.26 с моего лицевого счета были списаны средства за эти услуги за ежедневное использование. А именно: Подписка Интерактивное ТВ (Услуга суточная) 11.89 ₽ и Абонентская плата КТВ (услуга суточная) 9.89 ₽. А также 09.02.2026 были списаны средства за Абонентская плата КТВ (услуга) 199 ₽ и Подписка Интерактивное ТВ (У) 169 ₽. В личном кабинете указано, что Услуга Интерактивное ТВ будет отключена 09.03.2026, а КТВ отключили 09.02.2026. Обращалась в службу поддержки. Мне толком ничего не ответили. Только написали, что Услуга никак не привязывается к дате списания абонентской платы и смены тарифа. И Услуга отключается по окончанию своего расчетного периода и на данный момент дата отключения услуги указана 9.03.2026. Так откуда взялась дата 09.03.2026? Если я просила отключить ещё 05.02.2026? Услуги же должны были фактически быть отключены 7 февраля. Использование после этой даты не осуществлялось. Я вообще телевидением не пользовалась уже несколько лет, оно мне не нужно. Просила произвести перерасчет и вернуть мне деньги. На что мне ответили, что за дополнительные услуги деньги не возвращают. С таким отношением к клиентам, думаю нужно уходить с этой конторы.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

10 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Анна. Благодарим за обратную связь, действительно, допущена ошибка, вам выполнен перера…

ИУ

Ирина Уланова·18 отзывов

Совсем не понравилось

Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25

Не прошло и 2 месяцев владлинк опять списывает деньги не понятно за что. У меня абонентская плата 890₽. Так как они ошибочно снимали лишнее и корректировали потом оплаты сейчас у меня абонентская плата снимается 2 числа. Мне пришло уведомление что по 02.03 все оплачено и 02.03 спишется плата. Что по итогу: сегодня списали 36₽ за 28.02 и еще нужно пополнить на 36₽ чтобы списали за 01.03 потому что расчет в приложении не верный и я якобы оплатила по 27.02…. Что за фигня хочется спросить? Я оплачивая тариф за месяц!!! Ну собственно еще раз убедилась что это самый отвратительный оператор в городе!Читать целиком

Ви

Владлинк, интернет-провайдер

2 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина. Да, действительно, произошла ошибка и система списала абонентскую плату некоррек…

Sasha Akishin·47 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Ужасный провайдер! С 18.02.2026 нет интернета по адресу Толстого, 28 (лицевой 226344). Обещали починить 20.02 к 14:30 — обманули, прошло время, никакой информации, поддержки нет. Работа на удалёнке сорвана, деньги и время потрачены впустую. Ухожу к другому оператору, требую перерасчёт за все дни простоя + возврат остатка со счёта. Никому не рекомендую!Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

20 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, да, действительно была авария в вашем районе, на сегодняшний день услуги восстановлены…

Александр Исаев·58 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Пишу негативный отзыв в ТРЕТИЙ РАЗ! В третий раз подряд мне подключают доп. услуги БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА! Первые 2 раза мне их подключали, я писал негативные отзывы, после чего со мной связывались, делали перерасчёт, и отзывы я удалял. НО ТРЕТИЙ РАЗ! ТРЕТИЙ! ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? То подключат динамический айпи адрес, то интерактивное тв (у меня даже телевизора нет!!!))), и я не старый дед, который мог случайно натыкать!) На третий раз вы окончательно потеряли клиента. Номер лицевого счёта 188930 )) Сегодня буду расторгать договор, больше иметь дел с этой мошеннической конторой не хочу. Самый убогий провайдер во Владивостоке.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

5 января 2026, официальный ответ

Александр, добрый день. Вам в диалоге говорили, что услуга Интерактивное ТВ отключится с 1.01.2026 г…

Сергей С·30 отзывов

Понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Мучался с обрывами интернета долгое время. В итоге купил новый роутер кинетик, что собственно и рекомендовали Линк. Все работает отлично! Скорость от провайдеры 100, спид тест 90-95!! Все проблемы ушли. Жаль операторы не убедили весомыми аргументами в пользу обновления оборудование. Частота 5герц!! Старый роутер прослужил около 7ми летЧитать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

5 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей. Видим, что сегодня обращались в техническую поддержку по качеству интернета, по…

Лидия Родионова·74 отзыва

Не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

вся ситуация описана на скриншотах. л/с 205211, являюсь вашим клиентом с 2024 года. район 2 речки. крайне недовольна вашим сервисом и вашей офертой, которой можно только в туалете подтереться, видимо. интернет работает нормально, за это большое спасибо, а вот за внезапные переводы на посуточный тариф и отсутствие уведомлений об изменении условий и тарификации снижаю оценку. для чего я подписывала согласие на ОПД, что я, такая-то такая-то, согласна принимать рекламные, информационные уведомления? никаких уведомлений нет ни на почте, ни в смс-рассылках, у меня всё подключено. у вас отвратительный сервис, я не знаю, буду ли продолжать сотрудничать с вами, разочарована. благодарю вас за бонусы (которые увы и ах мне некуда потратить) и хороший интернет. тем не менее моё недовольство ярче позитивных эмоций. поддержка кстати молчит уже 2 часа после моих бурных сообщений) скриншоты 1-2: обращение в поддержку ред.: скриншот 3: уведомления в приложении ЛК ред.: скриншот 4: новость с сайта, которую можно увидеть ТОЛЬКО на сайте, информации в уведомлениях приложения НЕТ. ред. 09.12.2025: оставила претензию (предложение) по электронной почте, в том числе по части 54-ФЗ.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

8 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Лидия. О смене тарификации (в момент перехода) мы информируем пуш сообщением и текстом…

Alexandr Rassvet·5 отзывов

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Лучший интернет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

24 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку!

alex·58 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Отвратительный интернет, такой же отвратительный клиентский сервис. При обещанной скорости по тарифу в 500 мб/с получаешь скорость в 131 мб/с. При обращении в техническую поддержку слышу слова "ну вы же понимаете, вечер, все в интернете" Подключите любого другого провайдера, но не этогоЧитать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

14 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, напишите пожалуйста подробнее о проблеме со скоростью. Проблема по вай фай сети или по…

КK

Кирилл KS·31 отзыв

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Тех поддержка в приложении мало того что совершенно не знает что такое клиентоориентированность, так они еще и умудрились отвернуть от компании коиента готового купить новое оборудование и сменить вид интернета у себя дома. Полнейшее разочарование…..Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Кирилл. Мы приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Действительн…

ДД

Динегина Дарья·5 отзывов

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Отзывчивый ,приятный персонал

2 посещения

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

4 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья. Благодарим за высокую оценку нашей работы, приятного пользования!

Станислав Коченов·2 отзыва

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Классная компания

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Балгодарим за высокую оценку нашей компании.

Владислав Воскобойников·2 отзыва

Было средне

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Ох, как же у меня сегодня горело, просто слов нет. Предыстория. Решил я подключить кабельный для мамы, почему бы и нет, он же входит в тариф (как указано в приложении) (скриншот 1). Пишу: "как это сделать"? На что получаю звонок и информацию о том, что вот тариф отстойный вот лучше возьмите тариф ещё на 400 рублей дороже и всё будет здорово: и интернет летать, и доп. каналы всякие и вообще 10 на 10. Спрашиваю - а на мой тариф БЕСПЛАТНОЕ кабельное подключить нельзя? Нет. Окей, сказал, что подумаю и ушёл в переписку с поддержкой в приложении, ещё раз спрашивая - почему у меня как бы кабельное входит в тарифный план, но за него всё равно платить нужно. На что получаю ответ, что да, в мой тарифный план кабельное входит (скриншот 2), только 400 рублей за работу мастера, больше платить ничего не нужно. А теперь самое интересное. Что вы думаете? Сегодня смотрю в списания. Ну конечно. Оказывается, что специалист меня неверно проконсультировал и мой тарифный план подразумевает только интернет и за кабельное нужно доплачивать 250 рублей в месяц. Почему на скриншоте 1 стоит галочка? А это доп. услуга таким образом отмечается, пишет поддержка. Прикольно, да? Видимо интернет в тарифе интернет тоже доп. услуга, по их логике. Причем опять же, смотрю в приложение - 200 рублей в месяц кабельное (скриншот 3), 50 рублей откуда-то из воздуха взялись. Ни извинений, ни вариантов решения проблемы не поступило. Ну просто как факт, сказали мне одно - на деле другое, моя же проблема. Вижу, что про развод на повышение тарифов уже тоже много кто написал, Поэтому кратко. Причина, почему не уведомили об этом в приложении, считаю, одна - решили обмануть клиентов, схаваем. 3/5 только из-за того, что с интернетом и кабельным всё ок. Технические специалисты свою работу знают, пришли, всё по красоте сделали, ушли. Всё. А то что продаваны в компании людей так разводят, увы, некруто совсем.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

16 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Владислав. Действительно, была неверно оказана консультация оператором контактного цент…

Евгений Марцоха·5 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Плохое качество соединения. Работает через раз ютуб, на раздаче интернета нету. На телефоне интернета вообще нет. Когда перелистываешь фильм, происходит сбой, просит перезапустить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

3 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений. Напишите пожалуйста, перезагрузку роутера делали? Кабель с разъема роутера пер…

Георгий Инютин·32 отзыва

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Обновление на 25.06: Вопрос с перерасчетом решен. Спасибо за отзывчивость! Являюсь абонентом. Номер лицевого счета 150760. В квартире стали делать ремонт, который занял в итоге 3 месяца. Интернет на это время в квартире был не нужен. Я заранее позвонил в компанию и уточнил, как приостановить все услуги во время ремонта, чтобы не списывались деньги. Оператор порекомендовал подключить «Добровольную блокировку» (4 ₽/день) — я согласился, на счету оставался положительный баланс. Через несколько недель обнаружил списание нескольких сотен рублей: выяснилось, что за это время с меня снимали плату еще и за телевидение, о чём мне изначально не сообщили и уверяли, что будут списания по 4 рубля в день только за услугу добровольной блокировки. Когда я поинтересовался, как полностью отключить лишние списания, в ответ предложили единственный вариант — расторгнуть договор. Соглашаюсь. Но нужно подождать несколько дней и пополнить баланс. Затем мне позвонили и предложили не расторгать договор, а взамен перестать снимать деньги и сделать перерасчёт за время, пока списывались средства за телевидение во время ремонта и отсутствия интернета. Договорились, что по окончанию ремонта я сообщу и сделают перерасчет. (Звонок был 11 июня, прикладываю скриншот звонка). 23 июня ремонт завершился — я звоню. Но мне сообщают, что пересчёт не смогут сделать. Что якобы за услуги списания за телевидение перерасчет у них не производится. И что мне не могли обещать сделать перерасчет. Также я узнал, что у меня отключен телевизионный кабель, а повторное подключение стоит теперь 400 ₽ (о чём опять же не предупредили заранее). Итак, плюсы компании Владлинк: • Стабильное интернет-соединение • YouTube без VPN Минусы: • Полное отсутствие прозрачности в тарифах и блокировках • Невнятная работа службы поддержки, постоянные «переносы» решения вопроса • Обманные обещания возврата средств и перерасчёта • Скрытые доплаты за телевидение при добровольной блокировкеЧитать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

23 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Георгий. Мы провели проверку диалогов, действительно с вами связывался сотрудник и Вам…

ВС

Василий Савенков·21 отзыв

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Вчера у меня был специалист. Который должен был меня подключить. Вроде нормальный человек. Он пробыл у меня несколько часов. Не справился. Должен был в течение дня доделать работы, которые можно сделать вне квартиры. Назначили следующий день. Обычный рабочий день, соответственно пропуск работы, ради приема специалиста. Он не явился. И мне стали звонить из коммерческого отдела. Что у меня тут офис. Фото офиса прилагаю. На четвёртом этаже жилого дома. С тремя котами. Это уже предельная наглость. Где Ваши очень ценные специалисты прикрываются прямой ложью, чтобы избежать работы. А Ваши потенциальные клиенты теряют время в ожидании. Это наихудшее, что может сделать Ваша контора для клиентов. Даже Ростелеком сейчас работает лучше.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

30 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Василий. Видим, что вас фактически уже подключили. Если остались вопросы по работе маст…

Alexey Goncharov·11 отзывов

Было средне

Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25

Качество связи все ещё оставляет желать лучшегоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ви

Владлинк, интернет-провайдер

21 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей. Напишите, пожалуйста, подробнее какие проблемы наблюдайте с интернетом? Также…

Кожаный Джо·47 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Всё сделано не для клиента, на линии тебе предлагают скидки в кафе, а интернет подключить не в состоянии, уходит НЕДЕЛЯ на то, чтобы с тобой только связались, даже на подключили, а просто связались. Ужас, вы бы лучше не отзывы покупали, а силы и средства на сервис вложили.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

25 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Напишите пожалуйста адрес подключения, обычно все подключения у нас происходят достаточ…

Alexey Korsakov·23 отзыва

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Ужасная контора.. сотрудники не умеют разговаривать с клиентами абсолютно, предоставление услуг оставляет желать лучшего. была ситуация около месяца назад, отключили телевидение за неуплату, оплатил закрыл долги быстренько все и оплатил в + чтобы разблокировали и был запас. Кабельное не заработало. По итогу звоню в офис, говорят «вас отключили уже от сети полностью уже 😄 при том что я оплатил, а на отключено было на следующий день без каких либо уведомлений 🫡 Приезжаю в офис забрать деньги, которые переплатил в + , дают только часть суммы… Круто 🙌 Сегодня, спустя месяц, являясь уже отключенным клиентом с закрытым договором, звонят и говорят «у вас задолженность против вас производственное дело начнут» 🤣 …. у вас там нормально все!? Или вы там нашли новый способ заработка?)) просто ущербная контора.. не связывайтесь с ними никогда!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Алексей. Договор расторгали удаленно с сотрудником отдела сохранения абонентов по телеф…

Анна @seta_vl·34 отзыва

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Абсолютно нормальный интернет, нареканий пока нет. Особенно приятно, что кое-что работает без так называемого замедления. А большего нам и не нужно. Роутер от компании стильный, модный, молодежный, черный. Оплата тоже быстро проходит.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

9 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна. Благодарим за высокую оценку нашей работы!

Дарья Ц·36 отзывов

Совсем не понравилось

Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25

Что хотят, то и творят. Захотели - ввели комиссию. А как узнать где и за что? "Так мы на сайте публиковали". Конечно, все клиенты владлинка каждый день заходят на их сайт в ожидании новостей. Дополняют отзыв скриншотом с уведомлением. Данное "Нужное оповещение" нужно было направить, а с комиссиями не вышло...Читать целиком

Ви

Владлинк, интернет-провайдер

16 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Наш сайт, это информационный ресурс, в котором размещена информация не только о тарифах…

ДА

Добряк Адекватный·8 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Самый убогий провайдер!!!! Служба поддержки полное дно, можно 1 быть в очереди и сутками не дозваниваться. А если получится дозвонится просто какой-то подросток ответит и бросит трубку. Смотреть не возможно, не фильмы не телевидение, все троит и зависает.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

15 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Напишите пожалуйста лицевой счет, мы хотим изучить ваши обращения и связаться с вами по…

Nj Putting·29 отзывов

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Замечательный оператор интернет-связи. Пользуюсь услугами домашнего интернета более 10 лет, далее также буду с Вами! Скорость интернета отличная, все работает. Также использую приставку для просмотра фильмов. В компании отличный сервис, рекомендую ✅Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Мы рады, что вы с нами столько лет!Благодарим вас, за высокую оценку нашей работы!

ДП

Дмитрий Поддубный·3 отзыва

В восторге

Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25

Отличный интернет провайдер , пользуюсь уже почти год , сбоев не было , связь оперативная , в случае помощи с настройкой чего либо или же проблемы с определенной игрой , площадкой , сайтом , айпи и т.п оперативно помогают и решают проблемы , достойные цены , вообщем доволен 5/5Читать целиком

Ви

Владлинк, интернет-провайдер

6 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за высокую оценку работы, нашей компании.

Надежда Сергеевна·46 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Очень разочаровалась в провайдере. Подняли абонентскую плату , извещения об этом не было. Так еще и не работает ничего. Приходишь домой, а работает нормально, только интернет на телевизоре. А служба поддержки, разводит руками и ссылается на Роскомнадзор . Прощайте.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

31 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Надежда. Расскажите подробнее о проблеме с интернетом, низкая скорость или обрывы? Напи…

Илья Волчков·7 отзывов

Совсем не понравилось

Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25

Просто отвратительные условия тарификации. Написано чётко и понятно 890р/мес. По факту из за каких то непонятных и ранее мне неизвестных условий стоимость тарифа волшебным образом становится 1200р/мес. Для ясности картины: оплатил 5го числа 900р. При этом минуса не было. 30го узнал, что на балансе недостаточно средств. Странная математика не находите? В месяце вроде у нас 30 дней. А тут прошло всего 25ть. Причем в феврале их было 28 и никто мне не предложил денег за переплаченые 2 дня.Читать целиком

Ви

Владлинк, интернет-провайдер

31 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Илья. Напишите лицевой счет, мы хотим изучить вашу тарификацию и проконсультировать Вас…

ОМ

Олеся Майская·11 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Отвратительная компания. Заявленная скорость интернета - не соответствует действительности, половина каналов не показывает, либо отсутствует звук, к тому же списывают по тарифу больше, чем заявлено. И каждый раз когда обращаешься в поддержку - внятного ответа на претензии нет!Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

30 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Олеся. Напишите пожалуйста, какая у вас скорость по вай фай сети? Перезагрузку оборудов…

Евгений·1 отзыв

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Обманом перевели меня на ежедневное списание аб. Платы, в приложении была указана некорректная сумма для подключения месячного списания. Пополнил сколько было написано, в приложении было написано что скоро переведем на месячную аб. Плату, я и не проверял больше. Спустя 20 дней приходит сообщение что деньги того, кончились. Стал разбираться, оказывается так и списывали ежедневно плату, а она намного выше чем если платить за месяц. В общении с поддержкой ответили что сам виноват, надо каждый день проверять списания. Клиентоориентированность отсутствует как класс. До этих событий подключили доп платную услугу, что то с гарантией, как обычно сначала бесплатно а потом втихую хотели списывать деньги ежемесячно. Также самостоятельно подняли сумму оплаты по тарифу, ввели комиссию за пополнение счета. Все мало денег бедняжкам. Ужасная компания, никому не рекомендую. Номер л/с 192988, проверяйте хоть запроверяйтесь.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

26 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Евгений. Вы оплачивайте через сторонние платежные системы банка, у вас взимается комисс…

Ludmila Jan·3 отзыва

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Оперативно провели интернет и подключили роутер, всё работает и скорость почти 100 Мбит, спасибо большое!

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

25 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Людмила. Благодарим за обратную связь, приятного пользования!

Kostya Solomanyuk·16 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Отвратительно работают телевизор и интернет . Ожидание на линии 54 минуты ! Сказали из медиацентр надо обновить еще и платно сказали !Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Константин. Если у вас сервис+ на медиацентр, то выезд для вас бесплатно, также можем о…

Денис Котенков·4 отзыва

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Я с владлинком прошел долгий путь, было много переездов по городу в течение 15 лет и из всех провайдеров я всегда буду выбирать именно его. Все проблемы решаются оперативно, хороший сервис, отзывчивая поддержка. Спасибо, что вы есть ✨Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Денис. Мы рады, что вы с нами уже столько лет и все 15 лет довольны нами! Приятного пол…

НХ

Наталья Хомутова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Это не уровень обслуживания, а издевательство над людьми. Полное не желание войти в положение своих абонентов,по вине организации разводка в доме не доделала, и теперь приходиться остановить ремонт, в квартире и переносить все дальнейшие этапы из-за не компетентности специалистов данной организацииЧитать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

24 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, к сожалению, потерялась информация о тех возможности подключения, поэтому, изначально о…

МШ

Максим Шишкин·8 отзывов

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Недавно подключился , подключение было быстрым. Интернет быстрый ,особенно в сравнении с другим провайдером. Понравилось что через несколько дней позвонили , узнали все ли хорошо работает и получилось ли установить приложение. Вобщем доволен, если у вас есть в доме этот оператор рекомендую рассмотреть подключение.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Максим. Мы рады, что вы остались довольны. Обратите внимание на бонусную систему, мы ва…

Froot Froot·2 отзыва

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Сотрудничеством с данной компанией полностью доволен! 👌 Оставляю абсолютно искренний положительный отзыв. Техподдержка всегда на высоте, операторы отвечают быстро и по существу, считаю что на данный момент это лучший провайдер на нашем рынке. Буду рекомендовать вас знакомым.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников, мы будем и дальше делать все воз…

Denver Denver·7 отзывов

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Лет 10 пользуюсь этим интернетом, и телевидение, иногда бывают сбои, после перезагрузи всё всегда работает, главное что есть техническая поддержка круглосуточно и удалённо могут всё настроить!Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, мы рады, что вы с нами уже столько лет, благодарим вас за положительный отзыв. Напишите…

Татьяна *·1 отзыв

Понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Пользуюсь услугами компании более 10 лет, последний год стал часто отваливаться интернет, очень раздражает постоянно устраивать танцы с бубном, поддержка говорит что у них всё хорошо и проблема на моей стороне, а мастер при визите ничего не выявил😂Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Татьяна. Напишите пожалуйста лицевой счет, хотим подробнее изучить ваше обращение и реш…

W E·4 отзыва

В восторге

Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25

Пользуюсь владлинком уже 3 года и все делают оперативно и не дорого , и мне нравится тарифы и никогда не тормозит. Провайдер просто шик

Ви

Владлинк, интернет-провайдер

23 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, приятного пользования!

МС

Максим Сементин·1 отзыв

В восторге

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Пользуюсь интернетом от Владлинк уже довольно долго и в целом очень доволен. Скорость стабильная, даже в вечернее время просадок практически нет — спокойно тянет стриминг, онлайн-игры и работу одновременно. Подключение прошло быстро и без лишней суеты, мастера приехали вовремя и всё аккуратно сделали. Отдельно хочу отметить техподдержку — отвечают оперативно и действительно помогают, а не просто «отписываются». За всё время серьёзных проблем не возникало, а мелкие вопросы решались быстро. Тарифы адекватные по цене, особенно учитывая качество услуги. В общем, могу смело рекомендовать Владлинк тем, кто ищет надёжного интернет-провайдера.Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

18 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Максим. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, рады читать, что компания работа…

Сергей Коренев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

18 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей. Да, видим, что от вас достаточно много обращений и вы закрыли договор. Нам очен…

АП

Анна Патифоновна·16 отзывов

Совсем не понравилось

Владивосток, Океанский проспект, 125а

Решила вернуться на Владлинк , очень пожалела, так как содрали 2000 за подключения. Интернет так и не появился . Звоню в кол центр , они все говорят что те райтеры , что у меня есть все сломаны! Тоесть я по очереди меняла их , может думала и правда в роутере беда, но нет. Из-за того что никто не может ничего сделать, замят по телефону и задают вопрос зачем вас сюда перевели вообще ! Всм вы почему у меня спрашиваете !? Я клиент вообще ?! Далее я говорю ладно уже верните деньги что остались на счету и мы с вами попрощаемся, так как мастер приехал вечером и сказал все ок , но вызывайте днем. Как я могу вызвать именно днем если я не понимаю в проводах интернета и это работа Владлинк а. Занимаются мошенническими схемами для отмыва денег Владлинк. Уже какой день пытаюсь вернуть остатки , но все безуспешно, либо делают так же , либо вообще игнорят. Буду решать проблему через нужные станции. Те кто хочет перейти на Владлинк - не рекомендую!!!!! Интернета 0 а деньги берут!!!!Читать целиком

Во

Владлинк, отдел обслуживания юридических и физических лиц

16 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Анна. Вы подключились к услугам компании 02.03.2026, обратились по проблеме с интернето…

ЕЕ

Елена Елена·9 отзывов

В восторге

Артем (Артёмовский городской округ), улица Кирова, 25

Классная компания! Интернет работает стабильно, без ошибок и зависаний. Тарифы приятные, есть возможность выбрать оптимальный вариант под свои нужды. Обслуживание на высоте — все вопросы решают быстро и профессионально. Очень советую!Читать целиком

Ви

Владлинк, интернет-провайдер

13 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, благодари вас за высокую оценку работы наших сотрудников!

🍪

Мы используем cookies подробнее