............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Седанка парк 

Отель
4.4
1039 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
1039 оценок
АР
Алексей Руденко3 отзыва
Хорошее место, которое портит некомпетентность нынешнего персонала. На протяжении нескольких лет, с частой периодичностью, останавливались в гостинице с семьёй, арендовывали ресторан для семейных мероприятий, пользовались услугами банного комплекса. С 02.01 по 04.01.2026 при заезде в номер с террасой был сделан не корректный расчёт стоимости проживания. Бронь оформляли в ноябре 2025, при этом до заезда персонал не предоставил расчёт. А при заезде на стойке ресепшен рассчитали дороже, чем указано на официальном сайте. Вместо того, чтобы спокойно произвести перерасчёт и принести извинения за некомпетентность собственногл персонала пришлось доказывать, отвлекаться на разрешение ситуации, самостоятельно связываться с управляющей. Олеся Викторовна (управляющая) в свою очередь вместо извинений продолжила удивлять некомпетентностью/не знанием собственных правил гостиницы, а именно факта того, что дети до 7 лет, согласно правил гостиницы, проживают бесплатно без предоставления места (фото правил прилагаю). Управляющая утверждала, что только дети до 3х лет. Стоимость (номера, доп. места) ниже на официальном сайте, чем стоимости озвученные на ресепшен при расчёте. При этом, актуальный прайс лист на ресепшен отсутствует и администратор ориентируются на цены официального сайта. Взымают стоимость за домашних животных в номере, но при этом негде не прописана стоимость. А номер с террасой именно та, категория номеров, которая позволяет проживание с домашними животными. Именно по этой причине нами изначально выбрана эта категория, которая дороже остальных номеров при схожих характеристиках (площадь, оснащение). Ни руководитель, ни администратор не принесли извинений за причинённые неудобства. Состояние терассы номера не пригодное для эксплуатации, вся деревянная мебель в снегу / во льду, как и внутренний дворик, ступеньки в номер. Осадки были более недели до нашего заезда.
Читать целиком
Юлия Сечина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Седанка парк, отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Юлия. Спасибо вам большое за высокую оценку 🔥 Будем рады вам всегда ❤
B🐰
Blum 🐰91 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Седанка парк, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас!
ВО
Виктор Оконешников2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Седанка парк, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Виктор, добрый день, благодарим вас за добрые слова! Будем рады вам всегда.
ВЦ
Владимир Цеденов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K
Kogane2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Седанка парк, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!!! Будем ждать вас снова 💛
МВ
Мила Вит5 отзывов
Сп
Седанка парк, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку! Ждём снова 💛
МБ
Марина Буняк1 отзыв
Мария Н.14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Седанка парк, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛
Гл
Городская легенда2 отзыва
ЮД
Юлия Даутова3 отзыва
ТС
Татьяна Сушко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Седанка парк, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо большое за доверие 😌 Приезжайте ещё ❤
Galina Kim10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Седанка парк, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова. Приходите к нам ещё 🙏🏼
Ульяна Аккерман1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Седанка парк, отель
4 сентября 2025, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💛 Приходите в гости ещё 😉
мс
максим савицкий23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алёна Гость71 отзыв
Анастасия Новикова22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮП
Юлия П3 отзыва
Прошу прислушаться к отзывам ниже людям, которые собираются арендовать беседку в данном месте. Сегодня произошла неприятная ситуация. Арендовали беседку отдохнуть с друзьями, рядом была, как мы позже узнали «мангальная зона», которая никак не была подписана и отмечена на самом месте. Мы остановились там присесть и поболтать. Никто за все время, что мы были там не приходил и не пытался с нами поговорить, но внезапно, на горизонте появилась невероятно громкая и неприятная женщина-администратор Ирина, которая за несколько метров до нас начала орать и отчитывать нас за то, что мы сидим там. Она кричала о том, что мы не имеем права сидеть там и потребовала сначала штраф в размере 3500 рублей. Естественно, на наши резонные вопросы об обозначении данного места, мы получили только визг и повторения уже сказанных слов, но внезапно штраф для нас уже повысился до 3700 рублей. Спустя небольшой словесной перепалки она предложила уплатить, цитата, «ну хотя бы половину суммы». Также, сказала, что из-за того, что мы сидели там, по не словам необходимо вызвать клининг (клининг, в итоге, пришел - убрал мусорный пакет и принесли еще одну лавку, смешно то, что мы хотя бы протерли стол и естественно убрали мусор). Мы попросили показать документацию, доказывающее наличие этих штрафных санкций. Как думаете, предоставили? Ну конечно нет - женщина сказала, что для этого есть карта данного парка. Ну ладно, не знала, что яркая табличка с указаниями, на которые в основном никто не смотрит, является документом и сводом правил. Администратор Ирина крайне негативная, излишне эмоциональная и жадная персона, прошу руководству обратить внимание на данную сотрудницу - вполне возможно, что она работает мимо кассы, и провести беседу о том, как вести себя в подобных ситуациях с гостями, а на подобных мангальных зонах поставить указатели, разделяя ее и зону беседок. Также, Ирине советую обрести совесть и попить чая с ромашкой, говорят, помогает с нервами.
Читать целиком
д
дед1 отзыв
Арендовали беседку N5, здесь в конце есть столик с лавочкой в плачевном состоянии, присели туда на 30 минут, поболтать, поиграть, с собой были только стаканчики и одна тарелка, что поставили на стол, соотвественно. Подошла администратор, как она себя назвала, Ирина, судя по бейджеку. Сразу начала на повышенном тоне предъявлять, что это отдельная мангальная злна, почему вы тут сидите, уходите отсюда и платите 3500 шраф. Зона никак и ничем не отмечена, невозможно понять, что это место бронируется. Также, говорит, что акто-то из гостей ней пришел и сказал, что там сидят люди. Но никого вблизи не было, никто никуда не подходил. На вопросы о том, что это за зона и т.п., ответа адекватного непоследовало. Говорит, что нужно вызывать клининг, все убирать за вами т.п., но суть в том, что ничего не быдо разбросано, никто ничего не оставил, не намусорил. Буквально через 5 минут, после того, как онп ушла, пришла личность, видимо работник данного прекрасного места, и принес дополнительную лавочку, убрал мусор из урны, котрый там был накоплен за определенное время, без нашей помощи. В общем, настроение отдыхающих испорчено, день, который был чудесным, естественно, тоже. Причем, сначала эта Ирина просила 3500 за 30 минут нахождения за этим "местом", потом резко стало 3700, потом, хотя бы половину, мол чтобы мы по совести поступили. В общем, показала свой непрофессионализм и агрессию к отдыхающим. Всем спасибо за внимание.
Читать целиком
Сп
Седанка парк, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы удостовериться, что вы арендовали беседку в нашем центре семейного отдыха "Седанк…
LSPLASH LSPLASH5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее