............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотой ажур 

Ювелирный магазин
4.2
31 оценка
4.2
31 оценка
АМ
Айталина Матвеева8 отзывов
Читать целиком
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Мы всегда рады помочь подобрать нужный товар и организовать…
ДА
Дарья Авраменко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, извините за такие слова сказанные продавцом! Пожалуйста подскажите как звали продавца? Или опишите внешность, мы обязательно разберемся!
А
Александр42 отзыва
Читать целиком
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за интерес к нашему товару и за ваше предложение. Мы всегда стремимся н…
Георгий Д16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо огромное, за хороший отзыв! Рады, что все понравилось!
Кристина Новикова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо огромное за хороший отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось, будем и дальше ст…
Максим Максим7 отзывов
Читать целиком
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо огромное за отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось и Вы подобрали у нас издел…
ОМ
Одил Мустафакулов8 отзывов
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Рады, что Вам все понравилось!
Он
Острая на язык *107 отзывов
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, когда Вы были в магазине и кто конкретно с Вами общался надменно (у всех есть бейджи)! Мы разберемся в ситуации и примем меры!
Надежда Шкуматова3 отзыва
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо огромное за хороший отзыв!
Игорь Владимирович227 отзывов
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо огромное за хороший отзыв!
Арсений Духинов-Романов10 отзывов
Продавец-консультант которая общалась с нами не могла объяснить нам как поступить с кольцом. Сказала обратиться к ювелиру, но порекомендовать ювелира не смогла. Было странно, что продавец ювелирного магазина не знает - в каких случаях есть смысл обращаться к ювелиру, в каких нет смысла, а если обращаться - то к какому именно. Общение на эту тему привело к конфликту продавца-консультанта и нас. Подошла женщина старше и опытнее и сказала нам что выбранное нами кольцо не исправить в силу его материала. Конфликт однако уже случился к тому моменту. Женщина старше и опытнее старалась сгладить ситуацию, однако на наш отзыв в 2gis отдел маркетинга грубо обвинил нас во лжи. Уже второй конфликт с вторым сотрудником магазина - уже из отдела маркетинга видимо. Делаю вывод что индустрия ювелирных украшений Владивостока в лице Золотого Ажура до сих пор в руках взрослого старшего поколения, которое не слышит клиента, встает в позицию агрессивной самозащиты вместо того чтобы понять в чем именно была суть проблемы и негатива, исправить ее в будущем. Обвиняет клиентов во лжи, и встречно только раздувает конфликты. Услышьте нас. Мне кажется что когда продавцы-консультанты не знают чего-то, они обращаются за помощью к старшим сразу. Вместо того чтобы говорить клиентам: «я не знаю, как хотите так и поступайте». Сотрудники, продавцы наверное не в первый раз сталкиваются с таким вопросом клиента об изменении размера изделия не правда ли?
Читать целиком
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
7 декабря 2021, официальный ответ
Екатерина, злиться не нужно завтра доеду в большой магазин и будем разбираться с Ириной! Мы никогда…
Екатерина Духинова-Романова19 отзывов
Пишу развёрнутый отзыв. Продавец-консультант Нефедорова Ирина (кажется такая фамилия) грубо общалась, не знала из чего сделано украшение, на вопрос можно ли увеличить кольцо и каким образом это делается ответила мне «от куда я знаю, вы же взрослая вам лучше знать». В разговор вмешалась другая продавец, вежливо объяснила из чего кольцо и что его нельзя увеличить. Мне кажется, это не нормально, что Ирина позволяла себе отпускать такие комментарии, ведь я же как покупатель не сталкивалась с таким вопросом, и факт того, из чего кольцо сделано для меня тоже был важен. После покупки другого кольца, мне поступил ответ на почту и 2ГИС, я ещё раз зашла в магазин и спросила почему мне так странно отвечают на негативный отзыв, Директор магазина ответила, что без понятия, кто отвечал на мой комментарий, хотя сказала, что ей позвонили перед ответом. Продавец-консультант Ирина при этом перебивала директора и меня и на повышенных тонах рассказывала о том, как все было по ее мнению.
Читать целиком
Сергей Шельмоа27 отзывов
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
7 декабря 2021, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, спасибо огромное за хороший отзыв!
Anton Anton7 отзывов
За
Золотой ажур, ювелирный магазин
2 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо огромное за приятный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее