............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Билетур 

Турагентство
4.3
145 оценок
Туры. Круизы. Визы. Авиа- и ж/д билеты. 30 лет путешествуем вместе!
​Реклама​АО Приморское агентство авиационных компаний
АО Приморское агентство авиационных компаний
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
29
4.3
145 оценок
66 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
Алина Музыченко·3 отзыва
Не понравилось
Всё хорошо, но нас обслуживали очень долго. Я попросила как можно быстрей, но за стойкой, судя по всему, был стажер, Андрей. По этой причине мы ждали обслуживания минут 15-20, обычно минут 5…молодой человек сильно медленно работает. Уже второй раз на него попала. Пожалуйста, примите какие-то меры по этому вопросу🙏🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
Кристина Исаева·3 отзыва
В восторге
Остались самые приятные впечатления от Билетур! Компетентные сотрудники, которые спланировали мою поездку в Китай быстро и легко. Однозначно советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Смирнова·5 отзывов
В восторге
Сотрудница Марина Нечаева - удивительная девушка, помогла организовать нам с мужем поездку в Пекин: выбрала и забронировать отель, билеты, трансфер, карту прибытия, страховку, все по очень приятным ценам. Всë объясняла, сопровождала всю подготовку, рассказывала нюансы путешествия и делилась опытом туристов пребывания в Китае, отвечала в любое время на любые вопросы. Благодаря Марине мы совершенно без проблем и головной боли, легко и приятно провели наше первое путешествие заграницу. Я в полном восторге как от уровня организации путешествия - благодаря профессионализму Марины, так и от самого путешествия как следствие. Огромное спасибо!Читать целиком
ИП
Игорь Пицан·3 отзыва
В восторге
Всё отлично, Ярославна, прекрасный специалист, побольше бы таких людей
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ND
Nedrock Drunk·28 отзывов
Совсем не понравилось
Хуже сервиса не видел. Звонят в Аврору и придумывают свои условия льгот, перезваниваю в Аврору сам и мне говорят, что условия иные и никто им из Билетура не звонил.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Билетур, турагентство
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что возникла такая…
Гж
Городской житель·6 отзывов
Совсем не понравилось
На четыре кассы авиа и жд - билетов - один агент! И это в понедельник, 12:00! В итоге нудная очередь! Зато в отделах по туризму сидят четыре тёти и балдеют в телефонах!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Билетур, турагентство
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы понимаем, что очередь и ожидание не самые пр…
Avia Monster·32 отзыва
В восторге
Масштабное агентство
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
Ирина Аникина·5 отзывов
В восторге
Добрый день, не раз обращалась в вашу компанию. Все отлично, пробоем с подбором билетов не было. Девочки операторы молодцы. Спасибо большое, процветания вамЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Билетур, турагентство
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Очень приятно слышать положительные отзывы от постоянных клиентов! Всегда рады…
OM
Olga Mekxantceva·6 отзывов
В восторге
Комфортно, профессионально, быстро в офисе Билетур во Владивостоке на Фокина. Очень благодарна Легановой Ольге Юрьевне за оформление страховки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Билетур, турагентство
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь! Ждем вас снова в нашем офисе!
А.Ш. …·10 отзывов
Не понравилось
Пришлось возвращаться к одному и тому же вопросу 3 раза. Но ,в филиале на Луговой помогли сразу, даже не было никаких вопросов по билетам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Анна Анна·3 отзыва
В восторге
Отличное турагентство! Тут же купила билеты, тут же сделали визу, проживание, страховку, очень удобно. Спасибо специалистам, самой ни о чем заморачиваться теперь не нужно))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Билетур, турагентство
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за отзыв! Мы всегда стремимся к тому, чтобы организовать нашим клиен…
Виктория Ермолаева·2 отзыва
В восторге
Удобное расположение офиса, приветливые сотрудники, красиво обустроенное рабочее место у них, быстро решаются вопросы, очень им за это благодарна, не первый раз к ним обращаюсьЧитать целиком
Билетур, турагентство
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за обратную связь! Спасибо, что выбрали Билетур, очень рады…
ИЧ
Ирина Чеберяк·4 отзыва
В восторге
Билетур- надежная компания! Покупаю всегда у них билеты, быстро, все подберут и расскажут, опытные специалисты! Второй раз беру у них тур в Тай, менеджер Елена особенно нравится, молодец, все делает четко, понятно, быстро. А еще они работают с картой Халва что делает отдых еще приятней 🤘кто не завел ее еще, то обязательно приобретите и летайте смело! С билетур можете быть уверенными во всем!!!Читать целиком
Билетур, турагентство
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за такой прекрасный отзыв! Всегда рады вас видеть ❤
Дарья Коваль·14 отзывов
В восторге
Хочу выразить благодарность Ирине Валентиновне из этой турфирмы! Уже много лет пользуемся их услугами для заказа билетов для сотрудников компании. Ирина Валентиновна всегда оперативно и профессионально решает все вопросы, даже в самых срочных ситуациях. Спасибо ей большое за отличную работу!Читать целиком
D
Dasha·4 отзыва
В восторге
Пользовалась услугами "Билетур" во Владивостоке. Быстро, четко, без лишних вопросов подобрали нужные билеты. Очень довольна скоростью и качеством работы!Читать целиком
ЕГ
Елена Гинина·1 отзыв
В восторге
Много лет, около 20 наверное, пользуемся услугами турагентства Билетур. Всегда все четко и ответственно. У нас еще и скидка есть, что приятно. Спасибо нашим агентам Ольге на Адмирала Фокина и Анне на Ивановской.Читать целиком
АС
Александра Серебренникова·1 отзыв
В восторге
Хочу еще раз похвалить «Билетур» и поблагодарить работников, очень милые и приятные они! Тут мне оказали очень радушный прием и объяснили все нюансы по поездки понятным для меня языком! Еще обязательно вернусь сюда!!!Читать целиком
ВА
Вероника Александровна·3 отзыва
В восторге
Недавно я посетила офис «Билетур», чтобы узнать о субсидированных авиабилетах и осталась под большим впечатлением от обслуживания. Менеджер провела очень профессиональную и внимательную консультацию. Меня интересовали субсидированные билеты в город Хабаровск на даты до конца 2025 года. Менеджер доступно объяснила условия акции и проверила наличие, а также уточнила возможность бронирования на 2026 год, что было особенно ценно. Большое спасибо сотрудникам за высокий профессионализм и готовность помочь.Читать целиком
ЭВ
Эльвира Володина·2 отзыва
В восторге
Обращалась в «Билетур» во Владивостоке по вопросу оформления субсидированных авиабилетов на интересующие меня даты и направления. Могу отметить, что обслуживание было оперативным и вежливым, сотрудники помогли подобрать выгодные варианты с учетом субсидий и подробно объяснили условия. Особенно понравилась доброжелательность персонала и профессионализм в работе с билетами и тарифами. Рекомендую для тех, кто хочет быстро и удобно оформить билеты с возможностью получить скидки и льготы. Спасибо за отличный сервис!Читать целиком
АВ
Анна В·6 отзывов
В восторге
Приобретала тур на Пхукет в офисе на Адмирала Фокина, сотрудник офиса Елена, быстро оформили пакет докумнтов, обратная связь на ватсапе, Билетур всегда надежно!Читать целиком
МК
Милена Киричек·5 отзывов
В восторге
Отличное место! Информативно и четко рассказали о том, чем я интересовалась. Все понравилось 👍🏼
ЕГ
Екатерина Глазунова·1 отзыв
В восторге
Уже много лет летаю в путешествия с помощью этой компании. Устраивает абсолютно всё, от первичной консультации по телефону до оформления и сопровождения тура.Читать целиком
Билетур, турагентство
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что доверяете нам! Для нашей компании качественный сервис является…
YB
Yana Blinovskaya·7 отзывов
В восторге
Сотрудники компании знают свою работу. Все быстро, профессионально, без навязчивого сервиса, но вместе с тем с уместными предложениями вариантов путешествия. Спасибо за Ваш труд. Успехов и процветания ☀️☀️☀️Читать целиком
Билетур, турагентство
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо за обратную связь! Очень рады слышать, что наш сервис произвел на вас хоро…
МЛ
Мария Логвина·1 отзыв
В восторге
Приобрели очередные билеты, все быстро, качественно, все как мы хотели! Супер👍👍👍👍каждый раз под наш запрос находятся нужные направления и билеты👏👏👏Читать целиком
Билетур, турагентство
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Мы рады, что вам все понравилось! Будем рады видеть вас снова!
Анастасия Смицкая·3 отзыва
В восторге
Была 5.01.25 Забронировала билеты, на следующий день выкупила, всё быстро, без очереди Очень приятная и милая консультант, помогла определиться с датами✨Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Билетур, турагентство
7 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и за то, что выбираете нас 🙏 Всегда ждем вновь!
ЮВ
Юлия В·3 отзыва
В восторге
Ездили на НГ-каникулы с семьей в Москву. Но сами не могли купить на сайте Аэрофлота билеты по дальневосточной субсидии - не было в наличии, только обысные билетв. Пришли в офис Билетура, где сотрудник Ярославна помогла нам их найти и приобрести, а также выкупить комфортные места в самолете . Большое спасибо за помощь в проведении чудесных новогодних каникул!Читать целиком
Билетур, турагентство
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. И, конечно же, ждем вас снова 😉
Анастасия Федорова·16 отзывов
В восторге
Хорошая компания 🌹
Билетур, турагентство
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова!
ДЖ
Даниил Жеребцов·7 отзывов
В восторге
Отлично провели время! Большое спасибо за четкую слаженную работу наших гидов: Ларисе, Ольге, Светлане! Отдельное спасибо прекрасным водителям - Ивану, Сергею и Павлу)Читать целиком
Билетур, турагентство
23 сентября 2024, официальный ответ
Даниил, здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова! Мы обязательно поделимся вашим отзывом с колл…
В
Валентина·12 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам которые работали по организации моего путешествия в Сидней, изначально в офисе в г. Владивостока маршрут был очень грамотно продуман, далее подобраны места в самолете, при отмене рейса в Гуанджоу опять же по рекомендации сотрудника мне подобрали более удобный рейс, так что огромное спасибо ❤️❤️❤️ следующие путешествия без вопросов буду организовывать только с Билеттур❤️Читать целиком
Билетур, турагентство
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отклик ❤ Всегда ждем вас вновь!
Юлия Зимина·23 отзыва
Не понравилось
Пришли в воскресенье в 12:00. Только один специалист и то куда-то ушла. Где все?
КМ
Костя Майстренко·3 отзыва
Совсем не понравилось
Приехал в это отделения в первый раз , попросил оформить билет по ВПД . Сотрудник начал смотреть , рейсы на ближайшую дату , но не одного билета на 19.07. Не нашлось . Сотрудник начал искать на следующие даты , дошли уже до 7.08 , но билетов все равно не было . Поехал на Ивановскую в билеттур , там Наталья сразу нашла билет на ближайшую дату , оформила быстро . Не советую это отделениеЧитать целиком
РС
Руслан Свечкин·38 отзывов
В восторге
Огромное спасибо компании за оформление билетов, был в командировке, люди быстро оформили мне билет ближайший рейс. Персонал добрый и вежливый. Большое спасибо.Читать целиком
РП
Римма Паулер·41 отзыв
В восторге
Очень вежливые и грамотные сотрудники
Билетур, турагентство
7 февраля 2025, официальный ответ
Римма, добрый день. Большое спасибо за высокую оценку ❤ Очень приятно 🤝
МАРИНА Ткаченко·6 отзывов
В восторге
Обслуживание быстрое
Билетур, турагентство
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик 🤗 Приходите к нам почаще!
ДХ
Дмитрий Худорожков·27 отзывов
В восторге
Великолепный сервис.Читать целиком
Билетур, турагентство
5 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Подскажите, пожалуйста, какую услугу у нас при…
МК
Маргарита К·11 отзывов
Не понравилось
Хамство со стороны операторовЧитать целиком
Билетур, турагентство
5 марта 2024, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Подскажите, пожалуйста, что случилось? Нам очень важны подробности, чтобы п…
M.Grin П·39 отзывов
Понравилось
Жаль что на поезд нельзя оформить билет сразу,а так чистота,вежливость и разъясняют доходчиво.
Билетур, турагентство
26 февраля 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, Вы имеете ввиду билет на поезд по ВПД?
Наталья Третьякова·33 отзыва
В восторге
О, как часто я пользуюсь услугами Билетур! Девочки большие молодцы. В основном работаю с Еленой Потаповой, она замечательный специалист, всегда выручает в сложных ситуациях и дает рекомендации. Советую всем совершать покупки здесь. Есть даже подарочные сертификаты, чем очень приятно порадовать своих близких, замечательная идея для подарка 🌟🌟🌟Читать целиком
Билетур, турагентство
26 февраля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за обратную связь! Обязательно передадим Ваши слова!
ЕЖ
Елена Журавлева·3 отзыва
Совсем не понравилось
За полтора часа до закрытия работает только одно окошко, полный офис очереди, и сотрудник час оформлял одного посетителя. Очень медленно. В итоге все кто сидел в очереди, просто так просидели полтора часа.Читать целиком
Билетур, турагентство
12 февраля 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Правильно мы поняли, что данная ситуация случилась во время приобретения билето…
Василий Владимирович·59 отзывов
В восторге
Быстро, удобно, никакой очереди👍🏻 Удобное расположение! Рекомендую!
Билетур, турагентство
11 февраля 2024, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим за обратную связь! Хорошего дня и ярких позитивных эмоций!!!
Christina Khokhlova·121 отзыв
Не понравилось
Не очень вежливый персонал
Билетур, турагентство
17 ноября 2023, официальный ответ
Кристина, добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее что случилось и какую услуги приобретали у нас (билеты, тур, страхование и т.д.)?
ЛТ
Людмила Трофимова·22 отзыва
Не понравилось
Оформляли билеты по ВПД. Оформили без багажа! Хорошо, что я в теме, знаю как пишется название тарифа с багажом и без, сразу обратила на это внимание. Переделали. Если бы муж один брал и не заметил бы, было бы очень плохо. Невозвратные и без багажа были быЧитать целиком
Екатерина Колесникова·29 отзывов
В восторге
Оформили билеты, внимательны к деталям, хороший сервис.
Билетур, турагентство
8 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйре! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Настасья Гришина-Поникарова·29 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше постоянно приобретала билеты, последний раз столкнулась с хамством кассираЧитать целиком
Билетур, турагентство
5 октября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Приносим свои глубочайшие извинения за полученные негативные эмоции при пос…
Сергей Марченков·17 отзывов
В восторге
Просто хорошо и грамотно работают сотрудники.
Билетур, турагентство
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, спасибо большое за высокую оценку! 💓 Подскажите, пожалуйста, Вы приобретали у нас билеты или туры?
Павел Богатых·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не обращайтесь в эту шарашкину кантору. Сидят девицы, закатывают глаза, цвыркают, указывают маникюром на дверь. Возникла проблема по возврату билетов? Это проблема не наша а ваша. Справку о болезни в упор не видят, читать не хотят, она заведомо не подходит. Пока их носом не ткнули чтобы раскрыли свои глазки и почитали внимательно (хотя в аэрофлоте сказали что все ОК). В общем спасибо, но с такими делитантами связываться больше не хочется. Девушка без бейджа, ни имени ни фамилии. Что за сотрудники там без понятияЧитать целиком
Билетур, турагентство
10 июля 2023, официальный ответ
Павел, добрый день! Приносим свои извинения за произошедшую ситуацию. Подскажите, пожалуйста, когда…
Денис Ковалев·3 отзыва
В восторге
Супер компания, очень досконально проверяют контрагентов с юридической стороны. Много раз покупал через них билеты, дважды туры, всё отлично, без срывов.Читать целиком
Екатерина У·51 отзыв
В восторге
Всё объяснили, на все вопросы отвечали вежливо. Проконсультировали, всё отлично.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Билетур, турагентство
15 декабря 2022, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас вновь!
Владимир Ляхов·104 отзыва
В восторге
Главный офис Билетур. Работает по выходным. Очередей практически не бывает. Сотрудники вежливые, работают быстро, стараются помочь в подборе более выгодных тарифов и стыковок между рейсами.Читать целиком
Билетур, турагентство
23 октября 2022, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть Вас в Билетур!
Ника Алексеева·30 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживают клиентов по три часа, нигде ещё не видела чтобы покупка билетов занимала столько времениЧитать целиком
Билетур, турагентство
2 июля 2021, официальный ответ
Ника, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно получать обратную связь! Ваше обращение переда…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее