............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rbt.ru 

​Магазин
2
163 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы121

Цены

Фото13

2
163 оценки
SK
​Sergey Kuznetsov​9 отзывов
Все очень плохо стало тут
​Софья Лукина​19 отзывов
Отвратительное обслуживание в данном магазине. Придя и выбрал товар на витрине.мне просто отказали в его продаже на кассе,аргументируя что товар в резерве(как и второй представленный там де на витрине) ХАМСКИЙ ЦОКАЮЩИЙ МУЖИК БОНУСОМ в виде консультанта это треш конечно. Кстати,в интернет магазине указано что данный товар в алиями в этом магазине. Спасибо за потраченное время! Сервис -0 ПОЛНОЕ. Цена так же отличается,в интернет магазине 2.299,на витрине 1999
Читать целиком
AS
​Aleksey S​2 отзыва
Отвратительный магазин
СТ
​Светлана Товмач​5 отзывов
Купила холодильник 13.12.25 , за 100. Тыс ₽ через 10 дней перестал морозить , т.к на гарантии сказали приезжайте в магазин оформите заявку на вызов мастера, приехали... Вышел администратор, сказал сами звоните вна горячую линию в Москву, для чего надо было ехать в магазин не поняла, горячая линия все данные записала, ждите с сервисного центра звонка 📲, Я к тому, что теперь будут мозги 🧠 выносить а в магазине сказали, вот если бы заплатили ещё 20тыс за гарантийное обслуживание на 5 лет, то мастер бы сразу приехал. Вообщем беспредел, не ходите туда, кажется я попала на бабки, не холодильника, не денег
Читать целиком
​Дарья Ожегова​35 отзывов
Покупала фитнес браслет сначала себе, потом сыну. Сначала перестал через 8 месяца работать у сына. Принесла по гарантии на диагностику...., за 1,5 месяца ни ответа, ни привета - на звонки отвечали не сразу. Дозвониться сложно., все говорили, что пока не готова диагностика. . Потом через 45 рабочих дней выяснилось, что товар где то потеряли, не довезли до сервиса, забыли про него, а когда попал в сервис все -таки товар - оказалось, что исправен ( сам включается и выключается). 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ и не оспоришь.... Заключение сервисного центра... Через месяц в аккурат почти через год после покупки по гарантии принесла свои часы - экран стал в дефектом, а потом вообще перестали включаться часы. Сдала на диагностику .... прошел месяц- ни ответа ни привета. .. Приехала в магазин - сказали , что заключение сервиса- не гарантийный случай, так как попала влага в корпус... Конечно, я с ними и плавала и принимала душ, и это вообще-то для Фитнес браслета нормально!!!!!!..в общем... Ужасный что магазин, что сервис их... Часы xaomi....продавцов нормальных нет.. 2 человека абсолютно не ориентированных на клиентов. Не рекомендую. Однозначно!!!! 2 звезды за купленную варочную панель в 2022 году. Тогда еще было норм....
Читать целиком
​113 222​10 отзывов
Скоро будет ДНС! УРА!!!
МЖ
​Мунара Жанибек Кызы​2 отзыва
Ужасный сервис, что в магазине что в горячей линии, купила плиту за 45,999 тысяч не работает, и никто не хочет разобраться почему, в магазине говорят обращаться в сервис, в сервисе говорят звонить в горячую линию, в горячей линии отправили в магазин, круговорот у которого нет выхода, девушка Тамара в горячей линии ещё сказала никто не побежит и не сделает, как будто я товар у них бесплатно забрала.
Читать целиком
​Дмитрий Иванов​3 отзыва
22.08 .2025 заказ(интернет продажа) 1211003293, стирально-сушильная машина+подставки антивибрационные. Машинку привезли 24 числа, подставки забыли положить. Поставщики звонили менеджеру,тот заверил ,что их привезут 25-26.Пишу отзыв 3.09,подставок нет. Служба поддержки отвечает шаблонно"мы передадим информацию в магазин". Магазин перезвонил 1 раз(менеджер Константин), поругались с ним,с его слов ближайшее время доставки 31.08,якобы программа не даёт дату поставить раньше (напоминаю,что пишу отзыв 3.09). RBT,где мои подставки,блин?
Читать целиком
ВМ
​Виктория Митрошина​3 отзыва
РБТ - очень недобросовестная компания. Первый раз с этим столкнулись, когда хотели купить компьютер, а у них на сайте везде пестрела рассрочка! И даже когда уже выбираешь нужный тебе товар, там предлагают его взять в рассрочку, без переплат, и даже прописан уже ежемесячный платеж с учетом переплаты в 0%! Но когда нажимаешь «оформить рассрочку», тебя перекидывает автоматически на выбор банка для оформления кредита🤦🏻‍♀️ с процентной ставкой от 20% 🤷🏻‍♀️. Я позвонила на 8 800 и задала им вопрос - как так получается? На что девушка мне ответила - это просто в вашем регионе не действует🤦🏻‍♀️😳 Тогда почему в моем регионе я вижу это предложение??? Но больше всего меня убила ситуация с гарантией! Полтора года назад взяла у них ноут за 80 к, к нему предложили оформить платную гарантию, аргументируя тем, что если он сломается, то по ней заменят на новый. Согласилась, т.к ноут не дешевый. Спустя полтора года он перестал работать. В гарантийном талоне написано, что если на месте сотрудник не сможет устранить проблему, то товар меняют. Ага😐 Мальчик долго нажимал, подключал, вставлял разные флэшки, в итоге говорит - вы винду не правильно установили🤦🏻‍♀️ А там дело не в винде, он дальше Биоса никуда не заходит. Видно, что он просто ищет за что зацепиться, чтобы не исполнять гарантийные условия. В итоге пришлось более жестко с ним поговорить, сразу подошла женщина, которая занимается гарантийными случаями, а мальчик скрылся в подсобке. Сказала, что ноут отдадут на осмотр в сервис, те выяснят в чем проблема, а то вдруг все таки мы его сломали😐… прошло 2 дня позвонили сказали, что проблема с жестким, его заменят и отдадут нам этот же ноут, о замене на новый не может быть и речи, потом прошло еще 3 дня сказали, что помимо жесткого, там еще проблема с Биосом, так что в итоге нам все таки заменят на новый, но тут плавно уже и выходные, а по выходным они не работают🤦🏻‍♀️. В общем, прошла неделя, я без ноута. Все жду от них звонка 😐👍🏻 Очень сильно разнятся их обещания с действительностью!
Читать целиком
​Дмитрий Мартюшев​19 отзывов
Отвратительный сервис в этом магазине. В личном кабинете пропадут все ваши покупки и вы их никогда не отыщите. Также как эл. чеки. Все удалят. А на вопрос - где мои заказы, будет писаться глупый вопрос, какой номер заказа вас интересует. Мы поищим по вашему логину. Что за бред. Архивные закладки слышали про такие. Они есть. И не надо Вам что-то искать, сами найдем.
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о заказе через…
ДС
​Диана Сохненко​6 отзывов
Ужасный сервис в магазине, уже не первый раз слышу от знакомых, хамят и грубят продавцы, и вот сама отправила сегодня 14-летнего ребенка купить коврик для компьютерной мышки, отказали, говорят только после 16 лет, законы не читают, больше туда ни ногой
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о посещении мага…
ТS
​Танюшка Sl​48 отзывов
Ребят, ваша работа, это дно. Сломался холодильник, выбрала Вас, быстрая доставка. 24.07 купила холодильник. Пообещали доставку 26.07. Позвонили 25, что то с машиной, перенесли доставку на 27. И тут началось самое интересное. Доставки нет, звонков нет. Сама три дня решала вопрос через контактный центр. От вас ни какой обратной связи. По итогу 29.07 пришлось отпрашиваться с работы, позвонили, через 20 минут будем. Хорошо работа рядом с домом. Парни оперативно подняли. Им спасибо. Через 2 часа включу холодильник и надеюсь все отлично работает. Так что меняйте свой подход к клиентам. А если не хотите. Закройтесь. Не тратьте наши нервы. Надеюсь мы с вами больше не увидимся и ни чего нас связывать не будет.
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о покупкечерез форму об…
АM
​Ангелина M​1 отзыв
Сидит мужчина, общается будто ты к нему домой пришел с вопросом Недовольный, объяснить ничего не может
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о посещении м…
П
​Павел​4 отзыва
Проходите мимо этого магазина, экспресс гарантия полная чушь. Кидалы из 90-ых
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите через форму обратной связи Ваши предл…
​Дима Чапаев​2 отзыва
Не берите экспресс гарантию,чистой воды развод
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите через форму обратной связи Ваши предложения…
​Кристина Подлесских​12 отзывов
Сегодня в первые совершала покупку в этом "шедевро-магазине", история о том, как даже при заказе онлайн, где казалось бы, минимум контактов с консультантами, может полностью испортиться впечатление с первой минуты. Сначала я невольно стала свидетелем того, как сотрудник "поприветствовал" пожилую пару прямо передо мной, а именно: они поинтересовались, где можно посмотреть чайники, на что только со второго раза консультат оторвал глаза от телефона и с закатанными глазами сказал, что чайников у них нет, озлобленно объяснив что их раскупили. Окей, далее я у него же спрашиваю, где я могу забрать заказ с сайта, с такими же закатанными глазами мне было сказано: Господи, сколько можно людям говорить, чтобы с сайта они не заказывали. Спрашивается, а сайт тогда для чего? Мои часы везли со склада в магазин, продукция по наличию, МЯГКО ГОВОРЯ, очень скудная. Далее уже при оплате и оформлении этот же сотрудник говорит мне, что смарт-браслет Huawei, который я забираю, не подойдет для айфона, опять же с наездом. Как альтернативу предложил докупить андроид за 6к. СПОЙЛЕР: часы подходят для сопряжения с айфоном!!! Мало того, что инфо есть в гугле, так же я получала консультацию у другого специалиста. Вопрос: кого вы нанимаете на работу? Магазин и так пустой в плане покупателей, из чайников только консультант без бейджика, отбивающий желание покупать что-либо или даже ЗАКАЗЫВАТЬ на сайте в этом магазине. Кароче, из плюсов только милая женщина на кассе и сам товар в заводской упаковке со склада, в остальном цирк
Читать целиком
​Слободан Милошевич​31 отзыв
Самый клоунский магазин электротоваров в галактике. Ходил 15 минут по залу, выбирал товар. Подхожу к кассе, чтобы расплатиться, а кассир молча поставил табличку передо мной, что проблемы с системой и касса не работает, мог бы хоть рот открыть и сказать, но не удосужился и менеджер зала тоже ничего сразу не сказал. То есть, коль есть такая табличка, значит это у них постоянно. Про ассортимент можно промолчать в принципе, в Северной Корее больше выбора чем там. Как они до сих пор существуют, неясно. Клоуны
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о посещении магазина че…
ДМ
​Дарья Миронова​4 отзыва
Покупала принтер 6 января, достали из коробки, чтобы проверить работает или нет. В итоге не положили usb шнур. Штур то я куплю, но в этот филиал больше ни ногой.
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите более подробную информацию о покупке…
МБ
​Марина Б​20 отзывов
Хороший магазин бытовой техники. Удобное расположение, есть парковка. Покупала здесь микроволновую печь и электронные чайник. Большой выбор товаров,на любой вкус и кошелек. Приятный сотрудник помог с выбором и проверкой товара.
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Подбираем лучший товар…
​Maria K​6 отзывов
На весь зал два консультанта! Кассиров нет на месте. Ждала кассира 20!!! минут, приплыл третий консультант, рассчитал великодушно с таким видом, как-будто его из кровати подняли.
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите номер заказа для того, чтобы мы могли разобр…
​NikName ____​55 отзывов
Дно магазин. Выбрал микроволновку, сказали, что лучше ее брать не надо, ибо она после ремонта…в теории если бы продавец этого не сказал я бы и не узнал, на ценнике нет информации, что она б/у.Далее выбрал другую микроволновку, на кассе начали впаривать «у нас продажа через приложение», отказался устанавливать. Предлагать гарантию обмена в случае поломки. Типа если ее не купить, то просто будет ремонт(хотя мне кажется тут нарушение Закона прав потребителей). Далее начали просить номер телефона и ФИО, не объясняя для чего - далее понял, что меня зарегали в каком-то бонусном клубе, хотя он мне нафиг не нужен. Отдали выбранную микроволновку в грязной коробке, весь испачкался пока ее выносил. Короче упаси боже туда еще раз прийти.
Читать целиком
АГ
​Анна Горячева​1 отзыв
Покупала стиральную машину леран ,неудачно выбрала модель сама в интернет магазине,привезли ребята ,оказалось заводской брак ,созвонилась с мастером магазина,сразу же предложил замену товара без диагностики и с экономил мне кучу времени,за что спасибо! Директору магазина отдельное спасибо за понимание и за то что пошли мне на уступки! В итоге выбрала машину немного другой модели , консультант Константин и Григорий помогли в выборе )! Сейчас все работает как часы! Успеха и процветания вам !и менеджер девушка тоже молодец!
Читать целиком
MA
​Maarizza A​9 отзывов
Была в магазине на Дальпрессе всего два раза (и один раз был онлайн заказ). Первый раз отзыв не написала, но сегодня поняла, что надо. Настолько компетентные консультанты! Настолько внимательные! Да, оба раза они переубеждали меня и я покупала вообще не то, за чем приехала, но в итоге рада. Тот заказ, что выбирала сама, онлайн, по факту оказался неудачным. В общем, сравнивая с другим крупным магазином, в котором я тоже часто покупаю, этот выигрывает не столько за счет ассортимента, сколько за счет продавцов-консультантов. Мне показалось, что парни искренне стараются помочь.
Читать целиком
ТА
​Татьяна Аджибекирова​1 отзыв
Прекрасный магазин! Огромный выбор всего! Отличное обслуживание! Купили стиральную машинку - очень довольны! Продавцы - консультанты, Анастасия и Евгений настоящие профессионалы своего дела, товар не навязывают, с большим терпением (а мы их часа полтора мучали). Потом ещё и дома по видеосвязи консультировали нас. А на следующий день Анастасия перезвонила и спросила нет ли ещё вопросов, всё ли устраиваустраивает! Вы где-нибудь такое отношение видели?! Вообщем всем советуем этот магазин! Настенька вам и Евгению отдельное восхищение и благодарность!
Читать целиком
​Дарья Шнайдер​10 отзывов
Никакой клиентоориентированности абсолютно, деньги для компании не важны. Заказали технику с доставкой на 28 число, сразу оплатив. Время, когда должны были доставить указано в договоре и обговорено заранее: с 10:00 до 22:00. Предварительно условились, что за час позвонят, так как я не живу по тому адресу, куда должна была быть доставка (потому что идёт ремонт). Звонок в 22:10: -доставка -да, здравствуйте, я не живу по тому адресу -сколько вам нужно времени, чтобы доехать? -сегодня уже не получится, давайте перенесём на завтра -нет, завтра доставлять не буду, у меня 30 заказов -и как это получается, почему сегодня не доставили? -я доставил в своё свободное время -что за дела? то есть плохой отзыв клиента вас не волнует? -мне пофиг Вот такой диалог состоялся с мужичком, который должен был доставить мне технику. То есть я до нового года её не получу, хотя ждала неделю. Полная безответственность и безалаберность, хамское отношение доставщика, ни извинений, ни объяснений. И никого не волнует, что это будний день, время условленное уже прошло! И почему Я должна срываться и ехать после 10 вечера в другой конец города? Без комментариев.
Читать целиком
ЕК
​Евгения Комова​13 отзывов
Отзыв Приобрели холодильник "Бирюса 151" 3-го июня 2023 года. Дополнительно к холодильнику, приобрели договор о принятии Продавцом дополнительных обязательств в отношении приобретенного Потребителем товара (Экспресс сервис). Согласно которому , в случае неисправности техники весом более 72-х кг, специалист магазина выезжает на дом, производит осмотр техники, и принимает решение о дальнейшем ремонте, либо замене. Так вот, когда возникла неисправность, в октябре месяце того же года, первое - дозвониться до магазина бесполезно, все телефонные звонки остаются не отвеченными. Пришлось выехать на место. При посещении магазина, меня сразу окружил сонм мальчиков - консультантов, которые наперебой мне говорили о моей вине в неисправности холодильника: мол, вы его слишком быстро включили, он не постоял достаточно в комнатной температуре (в июле, видимо чтобы согреться) и еще масса ни на чем не основанных, выводов. В результате, когда нас все таки принял менеджер по работе с клиентами, он заверил что в течении нескольких дней с нами свяжется специалист сервиса, который приедет и примет решение по холодосу. И этот специалист с нами на самом деле связался, практически на следующий день. Вот только никакого выезда он не делал, всю информацию узнавал исключительно по Whats app, при просьбе приехать и самостоятельно посмотреть холодильник, ответил что не занимается такими вопросами. Попросил фото документов по холодосу, и дублировал заявку в магазин. После чего опять "неделя тишины". Вот вам весь гарантийный талон. Менеджер магазина вышел на связь недели через полторы, и началась долгая и нудная история на тему согласования вывоза имеющегося холодильника, и привоза замены на время замены из фонда замены. Для чего надо приехать в магазин и подписать документы. Вот хвала богам, зима на улице, и можно дедовым способом продукты в пакетике за окгом хранить. Проблема с октября, а мы все ведем переговоры.
Читать целиком
​Максим Бабицкий​3 отзыва
Ужасный магазин! Очередь на возврат не рабочего товара. Но это не моя проблема. Я даже не смог забрать свой заказ, по причине что касир обедает, он как выяснилось в магазине только один. Потратил кучу времени, более получаса точно в итоге всё попытки найти кассира чтобы оплатить заказ обвенчались провалом. Ушёл из магазина злой и без товара. И больше в него точно не вернусь. И всем советую обходить его стороной. Персонал тоже не особо старался мне помочь, всё стояли по углам и друг с другом болтали не обращая внимания на клиентов.
Читать целиком
​Кристина Прокопьева​164 отзыва
Дали еще и подарок
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее