............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Rbt
Магазин
2.2
107 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
89
Цены
Фото
8
2.2
107 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТА
Татьяна Аджибекирова
1 отзыв
8 марта 2024
Прекрасный магазин! Огромный выбор всего! Отличное обслуживание! Купили стиральную машинку - очень довольны! Продавцы - консультанты, Анастасия и Евгений настоящие профессионалы своего дела, товар не навязывают, с большим терпением (а мы их часа полтора мучали). Потом ещё и дома по видеосвязи консультировали нас. А на следующий день Анастасия перезвонила и спросила нет ли ещё вопросов, всё ли устраиваустраивает! Вы где-нибудь такое отношение видели?! Вообщем всем советуем этот магазин! Настенька вам и Евгению отдельное восхищение и благодарность!
Читать целиком
Полезно
1
АН
Александр Никонов
16 отзывов
15 февраля 2024, отредактирован
Очень плохое обслуживание не желание производить возврат и грубость консультантов
Полезно
0
АЛ
Анна Лейтман
4 отзыва
28 декабря 2023
Никакой клиентоориентированности абсолютно, деньги для компании не важны. Заказали технику с доставкой на 28 число, сразу оплатив. Время, когда должны были доставить указано в договоре и обговорено заранее: с 10:00 до 22:00. Предварительно условились, что за час позвонят, так как я не живу по тому адресу, куда должна была быть доставка (потому что идёт ремонт). Звонок в 22:10: -доставка -да, здравствуйте, я не живу по тому адресу -сколько вам нужно времени, чтобы доехать? -сегодня уже не получится, давайте перенесём на завтра -нет, завтра доставлять не буду, у меня 30 заказов -и как это получается, почему сегодня не доставили? -я доставил в своё свободное время -что за дела? то есть плохой отзыв клиента вас не волнует? -мне пофиг Вот такой диалог состоялся с мужичком, который должен был доставить мне технику. То есть я до нового года её не получу, хотя ждала неделю. Полная безответственность и безалаберность, хамское отношение доставщика, ни извинений, ни объяснений. И никого не волнует, что это будний день, время условленное уже прошло! И почему Я должна срываться и ехать после 10 вечера в другой конец города? Без комментариев.
Читать целиком
Полезно
1
ЕК
Евгения Комова
13 отзывов
12 декабря 2023
Отзыв Приобрели холодильник "Бирюса 151" 3-го июня 2023 года. Дополнительно к холодильнику, приобрели договор о принятии Продавцом дополнительных обязательств в отношении приобретенного Потребителем товара (Экспресс сервис). Согласно которому , в случае неисправности техники весом более 72-х кг, специалист магазина выезжает на дом, производит осмотр техники, и принимает решение о дальнейшем ремонте, либо замене. Так вот, когда возникла неисправность, в октябре месяце того же года, первое - дозвониться до магазина бесполезно, все телефонные звонки остаются не отвеченными. Пришлось выехать на место. При посещении магазина, меня сразу окружил сонм мальчиков - консультантов, которые наперебой мне говорили о моей вине в неисправности холодильника: мол, вы его слишком быстро включили, он не постоял достаточно в комнатной температуре (в июле, видимо чтобы согреться) и еще масса ни на чем не основанных, выводов. В результате, когда нас все таки принял менеджер по работе с клиентами, он заверил что в течении нескольких дней с нами свяжется специалист сервиса, который приедет и примет решение по холодосу. И этот специалист с нами на самом деле связался, практически на следующий день. Вот только никакого выезда он не делал, всю информацию узнавал исключительно по Whats app, при просьбе приехать и самостоятельно посмотреть холодильник, ответил что не занимается такими вопросами. Попросил фото документов по холодосу, и дублировал заявку в магазин. После чего опять "неделя тишины". Вот вам весь гарантийный талон. Менеджер магазина вышел на связь недели через полторы, и началась долгая и нудная история на тему согласования вывоза имеющегося холодильника, и привоза замены на время замены из фонда замены. Для чего надо приехать в магазин и подписать документы. Вот хвала богам, зима на улице, и можно дедовым способом продукты в пакетике за окгом хранить. Проблема с октября, а мы все ведем переговоры.
Читать целиком
Полезно
3
SV
Simon Vl.
29 отзывов
12 декабря 2023
Магазин с уровнем обслуживания на нуле. Чтобы получить товар мне пришлось переговорить с 3 консультантами , показать документы два раза, а потом только забрать товар. Сделайте уже наконец то выдачу товара более удобной как это реализовано в других крупных сетях
Читать целиком
Полезно
1
МБ
Максим Бабицкий
3 отзыва
2 декабря 2023, отредактирован
Ужасный магазин! Очередь на возврат не рабочего товара. Но это не моя проблема. Я даже не смог забрать свой заказ, по причине что касир обедает, он как выяснилось в магазине только один. Потратил кучу времени, более получаса точно в итоге всё попытки найти кассира чтобы оплатить заказ обвенчались провалом. Ушёл из магазина злой и без товара. И больше в него точно не вернусь. И всем советую обходить его стороной. Персонал тоже не особо старался мне помочь, всё стояли по углам и друг с другом болтали не обращая внимания на клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
КП
Кристина Прокопьева
133 отзыва
15 ноября 2023, отредактирован
Дали еще и подарок
Полезно
0
rl
rizhaya lisa %
3 отзыва
22 октября 2023
долго ждать обслуживания, на весь магазин один что-то смыслящий продавец-консультант (Олег), остальные ничего не знающие и непонимающие, как будто первый раз видят кассовый аппарат и не имеют ориентироваться в представленном товаре, не умеют делать возврат, вы вообще работаете или балду пинаете????????!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
XV
Xiaomi Vladivostok
3 отзыва
5 октября 2023
Классный магазин. Илья Дорожкин посоветовал хорошую стиральную машинку.
Полезно
1
ТС
Татьяна Седых
1 отзыв
4 октября 2023, отредактирован
Хочу выразить благодарность продавцу Еагению Раздьяконову за высокий профессионализм
Полезно
1
В
Валерий
7 отзывов
2 октября 2023
Единственный магазин где не ждешь свою выдачу товара или консультанта. Брал технику на кухню все норм, работает без замечаний
Полезно
1
Гл
Городская легенда
1 отзыв
2 октября 2023
Хотел купить тв определенной марки, но в наличии не оказалось. Ребята предложили альтернативу и подобрали модель еще лучше. Покупкой и обслуживанием доволен.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Honor
Huawei
Samsung
Xiaomi
ZTE
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Аудиотехника / Видеотехника
Бытовая техника
Компьютеры / Комплектующие
Фототовары
Мобильные телефоны
Парковка
30 мест
Бесплатная
6 мест
Бесплатная
20 мест
Бесплатная
Транспорт
Дальпресс
1 мин
50 м
17 парковок
Также люди ищут
Магазин электроники
Комиссионный магазин аудиотехника
Фото студия
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Океанский проспект, 52а
2 этаж
4 филиала
Фрунзенский район, Владивосток, 690106
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется через 33 минуты
+7 (423) 2...
Показать телефон
vladivostok.rbt.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Похожие организации
Бегемот, магазин видеоигр
Актуальные видеоигры по адекватным ценам для PlayStation и Nintendo
Позвонить
Реклама
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Digma • Honor • Huawei • Nokia • OPPO • Samsung • Sony • Xiaomi • Realme • Доставка
Подробнее
ТехноСеть, магазин-салон
Оригинальная техника. Услуга «Трейд-ин», доставка, скидки
Перейти на сайт
Реклама
Кибермолл, электронный гипермаркет
Apple • Honor • HTC • Huawei • OPPO • Samsung • Xiaomi • ZTE • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
В-лазер, торговый центр
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь