Почта России

Отделение №105

3.4

348 оценок

АО Почта России

3.4

348 оценок

189 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Кристина Куратченко·42 отзыва

Совсем не понравилось

Из плюсов - электронная очередь, возможность записи. Из минусов - Грубый персонал, а именно, девушка с длинными темными волосами. Может день у нее был плохой, не знаю) Приезжала отправить Авито доставкой товар, ввели в заблуждение, мол, только черный пакет для отправки (у меня был пакет белый Реми), если черного нет - покупайте наш за 149 рублей и тогда примем (мол на авито доставку нам не отправляют больше года пакеты), иначе ваш товар обратно вам же и вернут в распределительном центре. Разговор был не долгим, так как я спешила в другое место, оплатила этот несчастный пакет и отправила человеку посылку. Буквально через пару дней поехала отправить ещё посылку на другую почту (по пути), и что вы думаете? Никаких проблем не возникло, и пакет покупать никакой не надо, и даже в пакете озон можно был отправлять 😂👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭШ

Эльмира Шарипова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудницы подобраны по принципу кто больше нахамит клиенту ,Принесла заказное письмо оформленное в личном кабинете, сотрудница без зуба не приняла Отправила распечатывать трек номер в типографию #почтароссии вы адекватные вообще? Трек номер присвоила ваша программа! Почему клиент должен бегать искать возможность его распечатать? Почему операторы кидаются на людей?Читать целиком

Igor Pavlov·11 отзывов

В восторге

В последнее время удивляет сервисом. Видимо реорганизация пошла впрок. Так держать!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Второй день подряд не принимают посылки, не работает программа

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛБ

Лилия Борзенкова·14 отзывов

В восторге

На удивление сотрудники общительные, приятные и профессиональные, в отличие от остальных отделений!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Евгения К·17 отзывов

Совсем не понравилось

Все делают, чтобы люди к ним не обращались….просто самое ужасное отделение из всех

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ирина Байбак·23 отзыва

Совсем не понравилось

пришла забрать бандероль, работает одно окно, другие сидят по компьютерам в приложении написано готово ко вручению, а потом резко передано почтальону, только какому непонятно, если я не заказывала доставку почтальоном в итоге, спрашиваю на окне, а мне говорят, мы вам ее выдать не может, завтра приходите, она обрабатывается работа 10/10Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🤓_

🤓 _·103 отзыва

В восторге

Хорошие девчонки работают, начальница- топчик

1 посещение

Отзыв подтверждён

amelfiss .·19 отзывов

Понравилось

сотрудники выглядят очень уставшими, отвлекаются и неохотно отвечают на вопросы

1 посещение

Отзыв подтверждён

Li Midara·21 отзыв

Было средне

Все, конечно, неплохо, но. Сотрудники, видимо, сами не очень в курсе действующих регламентов Почты России: https://www.pochta.ru/support/post-rules/postuplenii-pisma Как только появляется статус "готово к вручению", можно забрать письмо, бандероль или посылку Я получила уведомление, что письмо пришло и готово к вручению, пришла в тот же день, и мне милые барышни сказали, что надо прийти на следующий день, тк сейчас письма новые не разобраны, и надо дождаться статуса "готово к вручению " (серьёзно? Как раз такой), и можно бы мне и уйти, не заставлять оператора перебирать 2000 писем... Суббота, 2 оператора, за мной один человек, письмо нашлось за минуту Хамить и отправлять клиента искать возможность прийти в другой день зачем?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОП

Ольга Пучкова·1 отзыв

В восторге

Отзывчивые сотрудники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

japan auto·11 отзывов

Совсем не понравилось

Не это конкретно отделение, в общем и по крайней доставке. Задержка письма 1 класса на 5 дней. Письмо с документом пришло мятое по причине отсутствия картонных конвертов. Ранее приходило насквозь дырявое. Обращение - никак не помогает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vi Fetu·9 отзывов

В восторге

Пришла по записи. На 15 минут раньше. Обслужили сразу. Очереди не было в 18.00 по крайней мере. Сотрудники вежливые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рамиль .·19 отзывов

Совсем не понравилось

20.03.26. С женой оформили доверенность, она на меня, я на нее, чтобы могли получать посылки/письма, если вдруг кто-то из нас не может этого сделать по той или иной причине. Всякое бывает. Но, как оказалось, в данном отделении почты просто начхали на эту доверенность. Пришел получить письмо заказное на ФИО супруги, показал штрих-код, QR-код, в общем все, что было нужно и мне сказали, что жена сама должна прийти за письмом с паспортом в руках (видите ли, у них указана её девичья фамилия). Хорошо, девичья, допустим. А доверенность? Это оказывается просто фикция, чтобы нам «спокойнее» жилось. Плюс к этому сотрудник отделения разговаривала крайне раздражённо, будто она в целом недовольная своей работой, да и вообще чего это я к ней припёрся со своими письмами. Не отделение, а просто бардак какой-то. Для чего делали эту доверенность - лишь бесу известно. Заказывать что-либо будем в другое отделение, сюда более ни ногой.Читать целиком

Олеся М·158 отзывов

В восторге

Приятная девушка, помогла отправить 2 посылки, вежливая. Очередей не было

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯА

Я Александровна·31 отзыв

В восторге

Быстро отправили посылку, спасибо за оперативность)) Большой плюс, что отделение работает в понедельник, пришлось ехать с Артема, т.к это единственное отделение, которое работает в понедельникЧитать целиком

Я Я Я·44 отзыва

Совсем не понравилось

Торжественно награждается одной звездой самое отвратительное отделение почты! Почта России — это не государственная служба, это квест на выносливость и терпение. Не рекомендую никому, кто ценит своё время и нервы! Пришла в отделение — как всегда,, духота и полное безразличие. сборище недовольных и злых людей, которые ненавидят свою работу и всех вокруг!** Каждый раз, когда захожу в это отделение, создаётся ощущение, что я лично виновата в том, что они здесь «торчат». У всех — лица, будто им вчера настроение испортило не только начальство, но и вся вселенная. Глаза мёртвые, рты скривлены, будто кислотой облили. Улыбку там видели, наверное, ещё при Ельцине. Вместо того чтобы работать, сотрудники устраивают спектакли из своей личной жизни: обсуждают бывших, соседей, болезни, скандалы — и всё это с таким негативом, будто их заставляют не клеить наклейки на посылки, а копать рудники голыми руками. При этом клиенты — как мебель: стой, молчи, жди, пока им вздумается обратить на тебя внимание. Не дело, а цирк. Люди приходят по делу, а попадают в какую-то бытовую драму «из жизни почтальонов». Никакого уважения к клиентам, только ворчание, личные разборки и хамское отношение.Читать целиком

Юрий Штабский·4 отзыва

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Почты России! Несмотря на то, что я приехал за 30 минут до закрытия — из-за пробок еле успел — у меня с собой было целых 14 писем на отправку. В любой другой организации меня бы, скорее всего, развернули или заставили ждать до следующего дня. Но здесь поступили иначе! Сотрудники не только не отказали, но и отнеслись с настоящим человеческим теплом: вежливо, доброжелательно, даже шутили, чтобы снять напряжение. Более того, сразу трое сотрудников взялись за оформление моих писем — работали слаженно и быстро, чтобы всё успеть до закрытия. Благодаря их профессионализму и отзывчивости всё было отправлено вовремя!Читать целиком

АС

Александр С.·1 отзыв

Понравилось

Хорошо работают в последнее время. Не сравнить что было в прошедшем. Иногда бывают коллапсы.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭА

Эрланбек А.·1 отзыв

Понравилось

По лучше стало

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛС

Людмила Соломонова·2 отзыва

В восторге

Хорошее отделение. Девочки стараются чтобы не было очередей. Удачи им в их нелегком труде🙏🏻

N О·12 отзывов

В восторге

Хорошее отделение, сотрудники вежливые, всегда помогают. Все отлично 👍🏼

ah_sofie 💋·19 отзывов

В восторге

Лучшие! Вошли в положение и помогли отправить жизненно важное письмо ♥️🙏🏻 Спасибо Ларисе Александровне за доброту 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

александр·10 отзывов

Не понравилось

Всем здраствуйте хочу обратить внимание на оператора валберис, то она опаздывает, то она по раньше уходит с работы , вы где начальство почему ваши сотрудники так видут самовольно а ? График написано с 9 до20:00 а я пришел в 18:45 за посылкой а мне сказали что она ушла приходите завтра , это как так ? Вы зачем народ нервируете , прошу принять меры или буду писать жалобу верхвышему руководству в конце концов в прокуратуру надо что начальство почты руководства бездействуют 🤔уволить всех сотрудников вместе с начальством ! Устали работать сидите дома а народ нервировать не надоЧитать целиком

Элеонора Козлова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Повесьте верный график работы или объявление о том, что после 19:00 производится только выдача посылок и писем. Сказали, что Москва не утвердила график работы и приложение после 19:00 перестаёт работать, очень удобно винить кого и что угодно.Читать целиком

Оля Золотая·8 отзывов

В восторге

Лучшое отделение в городе!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Diana Zubareva·3 отзыва

В восторге

Очень оперативное отделение, обслуживают быстро. Спасибо)

ВС

Виктор Смирнов·3 отзыва

В восторге

Самое обычное отделение почты России, сотрудники большие молодцы, посылки и квитанции не задерживают. Хамства или чего то подобного тоже не наблюдал.

Екатерина ??????·6 отзывов

Совсем не понравилось

Хотели отправить посылку , но никто не стал ее отправлять , делайте дома 🔥, только время зря потратили ,сотрудники не компетентны в своей работе! Если бы можно было поставить - 1 , то бы поставилаЧитать целиком

Ирина Кириллова·10 отзывов

В восторге

Не было очередь,девчонки все вежливые,вообщем понравилось )

Андрюха·7 отзывов

Совсем не понравилось

Осторожно!!! Будут пытаться без вашего ведома оформить на вас втб!

ОГ

Ольга Галас·4 отзыва

В восторге

Подскажите, пожалуйста, раньше у вас был почтовый ящик, возле входной двери, чтобы кидать туда письма, сейчас вижу по фото, что нет. Вы не подскажите ближайшие почтовые ящики возле русской улицы? Или можно обычные стандартные письма в концертах Вам отдать ?Читать целиком

Саша 🌞·3 отзыва

В восторге

Отличное отделение почты! Хожу каждый день письма отправлять, и всё хорошо) Девочки прекрасные работают🌷

Ilia Ilia·35 отзывов

В восторге

Электронная очередь Нормально работает отделение

ЕD

Елизавета D·5 отзывов

В восторге

Отзывчивые сотрудники, нет очередей

ВА

Виталий Алявин·10 отзывов

В восторге

Спасибо за вашу работу

АМ

Андрей Муравьев·1 отзыв

В восторге

Очень быстро. Работники вежливые

ЛБ

Людмила Бавина·6 отзывов

Понравилось

Отличное отделение

АЖ

Александра Ж.·1 отзыв

В восторге

Иногда пользуюсь услугами почты. Девушки работают безупречно. Об"ясняют, советуют и все быстро и вежливо. Очень приятно, и чувствуешь себя хорошо и настроение поднимаетсяЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

….

…. .·12 отзывов

Совсем не понравилось

Убогое место , очередь по талонам , в итоге они принимают как хотят, работаю как будто их только что посадили и они не понимают что надо делать!!! Никакой дисциплины !Читать целиком

ЕY

Екатерина Y·24 отзыва

Было средне

Сотрудники довольно вежливые, но электронная очередь постоянно не работает. В живой очереди бардак, сотрудник может уйти на перерыв прямо у тебя перед носом, хотя ты стоишь последнийЧитать целиком

МП

Мария П·10 отзывов

Совсем не понравилось

Телефон горячей линии не отвечает,объехала 2 отделения, одно не принимает отправку писем, сотрудников нет, второе- нороду в отделении человек 25, за 40 минут до закрытия отделения, отказались принять для отправки заказные письмаЧитать целиком

Лисенок I·59 отзывов

Совсем не понравилось

Телефон горячей линии не отвечает, пытаешься дозвониться не берут!!! 31 минута ожидания и потраченных денег впустую!!! Курьерская служба тоже на нуле- вместо обещанных 1-3 дня доставки за 1500 рублей, все 5 минимум. Сервис полный нольЧитать целиком

what ?·34 отзыва

Понравилось

Нормальная, обычная почта

КМ

Константин М.·1 отзыв

Понравилось

Не плохо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

М.

Маринa .·8 отзывов

В восторге

Почта как почта.Очереди есть,но это скорее всего из-за большой зоны обслуживания (от Зари,нас из 69 перекинули ещё год назад к этому отделению и до снеговой пади).А само получение посылки быстро показал штрих код забрал посылку.Если есть свободные работники всегда помогут получить корреспонденцию без оплатыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Юрьевич·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отказались принимать заявление , на изменение адреса получателя посылки

Руслан Крылов·40 отзывов

В восторге

Лояльный персонал. Быстрое обслуживание.

3 посещения

Отзыв подтверждён

АК

Александр Кулик·7 отзывов

Совсем не понравилось

Все как всегда - куча народа и два сотрудника. Дальше объяснять нет смысла...

АК

Алексис Каб·2 отзыва

В восторге

Спасибо все быстро, качественно!

🍪

Мы используем cookies подробнее