............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №21
2.1
288 оценок
АО Почта России
2.1
288 оценок
177 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Polina Gorodova·34 отзыва
Совсем не понравилось
Вы угораете там все над нами ? Здравствуйте! Вы меня, конечно, извините, но это уже не просто бардак — это откровенное издевательство над людьми. Я пришла в отделение в рабочее время, чтобы получить посылку с объявленной ценностью. И что я получаю? Сотрудница, не стесняясь, заявляет, что она устала, увольняется — и просто выгоняет меня. Это вообще что? Новый стандарт обслуживания? «Не хочу — не работаю»? Дальше — цирк с элементами абсурда. Я объясняю, что посылка срочная и 31 марта уедет обратно. В ответ: «Я ничего не знаю, идите на Кизлярскую, может, она там». То есть сотрудник либо абсолютно некомпетентен, либо ей просто наплевать на клиентов. Я, как человек, которому реально нужна посылка, еду по другому адресу. По дороге проверяю трек — и, о чудо, посылка всё это время была именно в этом отделении. Спасибо за «профессионализм» . Возвращаюсь через 10 минут — дверь уже закрыта, объявление: «технические причины». Очень удобная формулировка, когда сотрудник просто решил не работать. И я была не одна. Люди вокруг прямо говорили, что это у вас норма: сотрудников нет, посылки получить невозможно по несколько дней, всё держится на каком-то хаосе и полном безразличии. Мы начали стучать. Вышла другая сотрудница и спокойно заявила: «Сотрудник работать отказывается, приходите завтра в 10». Простите, а ничего, что у людей есть сроки, дела и вообще жизнь? Или клиенты для вас — это просто помеха? Честно, создаётся ощущение, что это не почтовое отделение, а случайный кружок по имитации работы. Полное отсутствие контроля, ответственности и хоть какого-то уважения к людям. Даже одна звезда — это слишком щедро. Это место не оказывает услуги — оно их игнорирует. Если хотите увидеть, как не должна работать ни одна организация — вам сюда.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
BL
Ben Lu·8 отзывов
Совсем не понравилось
СА
Слава Андреев·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Серёгус Лагодус·6 отзывов
Совсем не понравилось
Кристина S·16 отзывов
Совсем не понравилось
I Robot·15 отзывов
Совсем не понравилось
Kirill Koshelev·5 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
Виктор В.Е.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Андрей S·17 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Ann Sav·11 отзывов
Совсем не понравилось
Олег Костюнин·8 отзывов
Совсем не понравилось
ВБ
Владимир Баринов·11 отзывов
Совсем не понравилось
БТ
Борис Тимофеенко·13 отзывов
Совсем не понравилось
TL
Ty Lv·1 отзыв
Совсем не понравилось
oske lo·27 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tata UXO·62 отзыва
Совсем не понравилось
ОТ
Олеся Титкова·38 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
Иван Варанкин·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·4 отзыва
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее