............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПортТелеком 

Телекоммуникационная компания
3.8
25 оценок
ООО ПортТелеком
3.8
25 оценок
КР
Кристина Рыгина1 отзыв
Пт
ПортТелеком, телекоммуникационная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Мы всегда вам рады 😁
ВХ
Владимир Хайлов3 отзыва
Пт
ПортТелеком, телекоммуникационная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Владимир, благодарим за доверие 😌 Нам очень приятно 💛
ДВ
Дмитрий Владимирович5 отзывов
Читать целиком
Пт
ПортТелеком, телекоммуникационная компания
30 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый, Дмитрий Вадимович! Компания ООО Порттелеком оказывает услуги на территории г. Владивосток…
СК
Светлана К.19 отзывов
Нж
Никита житель2 отзыва
Пт
ПортТелеком, телекоммуникационная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Никита, благодарим 😉 Мы работаем для вас!
AA
ARS ARS19 отзывов
ЕР
Елена Рубис4 отзыва
Пт
ПортТелеком, телекоммуникационная компания
1 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за вашу оценку и доверие! Мы рады, что вы являетесь нашим клиентом)
АЛ
Андрей Лыков8 отзывов
АС
Алексей Сафонов4 отзыва
Сколько интернет-провайдеров вы можете вспомнить за пять минут? Я сходу назову 20+. Ноблесс оближ. Моя работа — настройка компьютерных сетей. Поэтому номер ПортТелекома у меня в контактах с тех времён, когда телевизоры не были плоскими. А уж историй про то, какие косяки случались за это время, я могу рассказать больше, чем анекдотов про Штирлица. У вас нет альтернатив, если вы арендуете офис в порту. Другое дело — центр. Кроме ПортТелекома, там есть Билайн, есть Ростелеком. Да много кто есть. И когда меня спрашивают: какого провайдера выбрать? Я отвечаю: ПортТелеком. Сайт ПортТелекома выглядит как недостроенный шабашниками деревенский дом культуры. У них дурацкая, пардон, непривычная система предоплаты. У них нет оповещения об остатке средств на лицевом счету. Мобильное приложение? Не, не слышал. Но у них есть достоинство, которое перевешивает всё: ПортТелеком — маленькая компания. Она такой была и остаётся уже 20 лет. Поймите правильно: это крупный провайдер. Услугами их датацентра пользуется даже Ростелеком. Но людей в ПортТелекоме немного. И текучки кадров нет даже среди ребят в синих комбинезонах. А теперь включите секундомер, и позвоните в ПортТелеком. Живого человека вы услышите меньше чем через минуту. Даже ночью. Ни один провайдер, работающий с физлицами, не побъёт этот рекорд. Приятель за упаковку «Хейнекен» поведал последовательность кнопок, которую нужно нажать, чтобы в МТС попасть на живого человека. Я до сих пор считаю, что это была отличная сделка. ПортТелеком — это живые люди. Живые люди ошибаются. Но с людьми можно решить любой вопрос. И их можно попросить. Просто попросить. И в ответ получить человеческую реакцию, а не формальную отговорку. Вас не отфутболят, а постараются помочь. Это удивительно и непривычно в эпоху укрупнения компаний, когда для управления разросшимся штатом нужна иерархия менеджеров. Менеджеров, котрые сидят на совещаниях и пишут регламенты для подчинённых. А подчинённые зажаты инструкциями так, что любой вопрос вне регламента они решить не могут. Каждый сверчок знает свой шесток, и главный принцип: прикрой свою задницу. Поэтому, я за маленькие компании. ПортТелеком. Рекомендую.
Читать целиком
Артем Бахтин23 отзыва
Пт
ПортТелеком, телекоммуникационная компания
6 июня 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за доверие 😉 Рады стараться.
Iana Muravskaia186 отзывов
Марина105 отзывов
Сотрудничаю,как физ.лицо,с этой компанией 14 лет. Есть плюсы,есть минусы. Если бы была возможность поменять на другого провайдера,то поменяла бы,но мой дом обслуживает только эта компания и ещё одна похуже. Минусы: 1)нет оповещения, что заканчиваются деньги на счете. Просто отрубают интернет и всё. Поступление в течение 3 рабочих дней. Чтоб сразу восстановили- надо писать письмо с чеком-подтверждением оплаты+ звонить,чтоб увидели это письмо. 2) дорого. Дороже,чем у конкурентов. 3) через личный кабинет нельзя сделать ничего. Чтобы написать заявление ,надо написать на листе формата А4 ,подписать,отсканировать и отправить им на эл.почту. Если нет сканера или МФУ-надо ехать лично на Эгершельд в рабочее время. Из плюсов: 1)хорошая тех.поддержка; 2) технические специалисты на выезде тоже хорошие; 3) нет проблем до них дозвониться,очереди к ним не стоят. Итог: компания отстаёт от других конкурентов в доступности предоставления услуг.
Читать целиком
РП
Роман Попов4 отзыва
Читать целиком
Пт
ПортТелеком, телекоммуникационная компания
31 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Роман. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неисправностями. Подскажите, пожалуйста, но…
Maxim Khozyaykin2 отзыва
Это единственная компания, которая не заботится о том, чтобы на балансе их клиентов были деньги. Пользуемся услугами уже много лет. И нужно почему то регулярно вручную заходить и проверять не закончились ли деньги на счету. Если они закончатся и вы этот момент упустите - вам просто отключат телефон без какого-либо предупреждения. Узнать о том что телефон отключен можно только если решишь куда то позвонить и робот скажет что телефон отключен за неуплату. Но неужели этот же робот не мог мне за сутки позвонить и сказать что деньги скоро закончится? После оплаты нужно ждать пока платеж "пройдет". А ведь в это время нам пытаются дозвониться наши клиенты. Была б возможность перейти на другого оператора с этим городским номером - с радостью бы это сделал. Несколько раз уже операторов просил донести эту проблему до руководства, но им, похоже, всё равно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее